2

Bar en boos

2 jaar na bezoek makelaar eindelijk de oplevering gehad. Gezien de vele positieve reacties die ik hier lees moet dit bedrijf een terugslag hebben gehad in de kwaliteitsnormen. Bij onze oplevering zijn er 75 punten genoteerd waarvan de belangrijkste: - Geen toilet te gebruiken (douche niet gemonteerd, beneden stroomt het water over de vloer als je doortrekt. - Doucheruimte niet afgemonteerd en dus niet gebruiksklaar - Meerwerk stuc- en sauswerk voor de helft uitgevoerd en wat wel is uitgevoerd kan ik zelf beter. - Centrale ventilatie functioneert niet. - Geen enkele radiator op de verdiepingen functioneert. Wat me het meest tegen staat aan dit bedrijf is dat men gedurende de bouw zeer slecht communiceert. Het is niet toegestaan om gedurende de bouwperiode op de bouw te komen, dus heb je zelf geen idee hoe het wordt. En zelfs nu na oplevering straalt er een ongepaste arrogantie af van hoe je als klant behandeld wordt. Men lijkt zich niet te realiseren wat het kost voor ons als klant en wat een impact het heeft op je leven als je je verheugt op je aankoop en het in plaats van een feestje een drama blijkt te zijn. Ik heb geen goed woord over voor dit bedrijf, maar tegelijkertijd ben ik voorzichtig want ze moeten die 75 punten nog oplossen.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Overige
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
1

Één grote nachtmerrie

Als je de keuze hebt: laat alsjeblieft je huis NIET door Van Grootheest bouwen! Wat een verschrikkelijk waardeloos en amateuristisch bedrijf, zo kom je ze zelden tegen. Praatjes en actie ho maar. Alle huizen van onze fase hebben meer dan 40 oplever punten wat er nu, na 3 maanden, alleen maar meer zijn geworden. Ze beloven van alles en komen niets na. Een paar voorbeelden: scheve binnen muren, ontbrekende stopcontacten tbv afzuigkap (3 maanden niet kunnen koken), woningen opgeleverd ZONDER THERMOSTAAT!!!!!! Hoe durven ze? Nee, wij zijn nog niet klaar met die amateurs! Wat een nachtmerrie...

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? N.v.t.
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
8

Goede service , goede communicatie en vakmanschap

BB van Grootheest heeft snel en goed geholpen om het dak te herstellen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Dak
  • Ging het om een nieuwbouw project? Vrijstaande woning
10

Fjine mensen, betrouwbaar, meedenken en mooi werk geleverd

Ondanks dat er het een en ander tegenzat, is alles naar wens en in overleg opgelost. Er werd netjes gewerkt en het resultaat mag er zijn.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Aanbouw/dakopbouw, Badkamer
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
8

Duidelijke, afspraken nakomende en netjes werkende aannemer

Duidelijke open begroting, afspraken worden keurig nagekomen, snelle beantwoording van mail ed, werken netjes en ruimen alles ook netjes op

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Vloer
10

Goede service en vriendelijk personeel

Van Grootheest is het bouwbedrijf dat aanpassingen doet aan het door ons gehuurde pand.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Restauratie monumentaal pand, Beglazing en kozijnen
8

Prima

Prettige ervaring

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Overige, Badkamer
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
10

Prima uitvoering en communicatie

Van offerte tot uitvoering helemaal in orde.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Dak
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
8

Naar volle tevredenheid, vakkundig, behulpzaam en eerlijk.

Op een vakkundige wijze lekkage verholpen en afspraken correct nagekomen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Overige
8

Goede service tot het echt helemaal is zoals we wilden!

Ondanks dat het werk er net even anders uit zag dan we hadden gewild heel netjes opgepakt en veranderd! Top!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Overige
  • Ging het om een nieuwbouw project? Overig
10

Goede service, volgens planning en binnen budget

Er prettige ervaring om de verbouwing voor Van Grootheest uit te laten voeren. We hadden een erg strakke planning, maar deze planning is gehaald. Goede communicatie met de meewerkend voorman, en goede coordinatie van onderaannemers via de projectmanager. Wij zijn heel blij met het proces en het resultaat!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Indelingswijziging, Keuken
10

Perfect geregeld

De timmerman die onze stormschade kwam repareren was een uitermate vriendelijke man die het werk naar volle tevredenheid heeft uitgevoerd.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Overige
  • Ging het om een nieuwbouw project? Overig
8

Klantvriendelijk en vaklui

Conform afspraak, vakwerk, prettige bouwvakkers.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Beglazing en kozijnen
  • Ging het om een nieuwbouw project? Overig
10

Top service

Goed na komen van de afspraken ! En keurig uitgevoerd

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Overige
8

De afspraken verliepen niet helemaal zoals gedacht maar afgezien daarvan, geen kachten.

Dit was niet mijn eerste ervaring. In het klein onderhoud ben ik ontzettend tevreden, Voor een volgende klus kom ik beslist weer terug

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Dak, Garage/schuur, Overige

Over Bouwnu

Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.

Over Bouwbedrijf van Grootheest BV