Wij hebben over het algemeen een goed gevoel aan de bouw overgehouden door kwaliteit van materiaal.
Ervaring is goed. Planning had veel sneller gekund.
Komen afspraken na
Slechte voorlichting aan begin, communicatie tijdens bouw minimaal en was niks meer mogelijk. Na oplevering verder complimenten.
Zie hierboven
Veel verschillende berichten over opleverdatum en duurde lang voor je antwoord kreeg
Een goed georganiseerd bedrijf wat mooie huizen oplevert. Tijdens het proces kan de communicatie wel beter.
Het huis is netjes afgewerkt, daarvoor lof. Communicatie is echter bedroevend. emails blijven onbeantwoord en er is een gebrekkige opvolging aan garantie items
geen
Te veel projectmatig gericht en niet klant gericht
We hebben een prachtige nieuwbouw woning dat hebben ze prachtig gebouwd.
Slechte oplevering!
Goed contact met de uitvoerder de communicatie met de rest van het bedrijf was zeer slecht de servicedag was een aanfluiting
De uitvoerder en mensen die aan het huis gewerkt hebben zeker goed werk geleverd. Het hoofdkantoor kan zeker nog wat dingen leren over het advies geven wat er allemaal mogelijk is in de woning en een stuk makkelijker zijn om mee te gaan in de wensen. De communicatie op het hoofdkantoor is ook niet perfect en zou ook een stuk beter kunnen.
zie boven
Hoge kwaliteit, minder contact met kantoor. Gelukkig een goede uitvoerder.
Slechte aannemer met belabberde communicatie en informatie voorziening
Veel opties mogelijk, verduurzaming helaas niet, op zonnepanelen na. Tijdens de bouw verloopt de communicatie erg stroef tot geen reactie. Netjes oppgeleverd.
Goed
Blokland levert mooie woningen die aan alle moderne eisen voldoen. De communicatieve vaardigheden van de medewerkers zijn echter ruim onvoldoende. Als klant voel je je niet gehoord en hoef je geen medewerking te verwachting. Men communiceert onderling ook onvoldoende met elkaar, doodzonde!
Mooie duurzame woning. Opleverpunten worden goed en netjes opgepakt, maar had eigenlijk niet zo mogen zijn.
Communicatie over openstaande punten vind ik lastig. Moeilijk te bereiken en afhandeling na afspraak duurt te lang. Web portaal geeft alleen inzicht in eenzijdige afhandeling klacht maar geen wederzijdse goedkeuring. Deze is eenzijdig van Blokland
Bouw is goed verlopen. opzichter op de bouw vriendelijk en attent. Proces meer en minderwerk en communicatie met verkoopbegeleidster was om te janken.
Kwaliteit van bouwen is prima, maar advies/communicatie is echt ondermaats. Zelfs bij een nieuwe fiets krijg je meer advies..
De kwaliteit van ons huis was goed. Er is met aandacht gewerkt. Communicatie met de klant is echter zeer slecht. Klantadviseur is niet of nauwelijks te bereiken en lijkt geen binding met de klanten te hebben. Gemaakte afspraken worden niet nagekomen. Soms na een paar weken pas antwoord, na het sturen van meerdere mailtjes. Geen flexibele omgang en er wordt geen moeite voor de klant gedaan. Zeer teleurstellend! Er is veel winst te behalen wanneer dit wordt verbeterd.
Moerbei 5
3371NZ HARDINXVELD-GIESSENDAM
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.