Weinig persoonlijke benadering. Ik voel me korrekt behandeld,maar dan wel als bouwnummer 26
Traject verliep niet geheel soepel. Hier en daar wat miscommunicatie opgelopen met de gesprekken over hoe we de woning afgewerkt willen hebben. Achteraf niet goed geinformeerd over alle mogelijkheden wat erg jammer is. Hierdoor veel gezeur gehad over de badkamer. Na oplevering lekkage gehad wat achteraf goednisnverholpenndoor Blokland maar wel vervelend is geweest. Communicatie en afhandeling van problemen is wel redelijk geweest.
Blokland heeft een net huis afgeleverd, alleen in de beginfase was de communicatie met de koopbegeleider dramatisch. Ook was het sanitair via een website uitzoeken een minpunt.
Nette afhandeling van openstaande punten bij oplevering woning. De enige opmerking die ik heb, is dat de communicatie richting de klanten soms beter kan. Wij hebben de ervaring gehad dat wij onze eerste twee kijkmomenten gemist hebben omdat onze bouwnummers niet meegenomen waren in de planning en wij ook geen mail hadden ontvangen.
De bouw is goed. De begeleiding voorafgaand matig. Verwacht daar niet veel van. Ondeskundig. Tijdens oplevering was de begeleiding super maar dat was niet iemand van Blokland. Administratief hebben ze het niet in orde.
In het hele traject van voorafstemming tot en met oplevering van de nieuwe woning heeft Gebroeders Blokland zich klantvriendelijk en professioneel opgesteld. Wij zijn ook zeker tevreden met de geleverde kwaliteit van de woning. Ook de nazorg was prima in orde en compliment aan de uitvoerder(s) welke altijd tijd voor je hadden en een snelle en adequate opvolging wisten te organiseren.
Bouw personeel heeft keurig werk afgeleverd complimenten aan de uitvoerder (Arjan) Helaas kunnen weinig tot geen wijzigingen doorgevoerd worden in de bouw. Als er wel een wijziging uitgevoerd kan worden wordt deze tegen een zeer hoog bedrag aangeboden. Verbetering noodzakelijk in communicatie met kopers.
Het resultaat is naar wens en daar gaat het uiteindelijk om.
De bouw is vlot en snel verlopen
Fijne ervaring, moment van koop tot aan oplevering is zeer snel gegaan. Huis eerder opgeleverd dan verwacht. Hoogstaande kwaliteit, netjes afgewerkt. Goede uitleg en betrokkenheid vanuit de aannemer naar de koper.
Onze woning is netje opgeleverd en zonder grote problemen. Communicatie is matig en reacties laten lang op zich wachten. Nieuwe contactpersoon gaf later gelukkig verbetering. Eigen wensen zijn beperkt en je moet je wel schikken naar de standaard opties.
-
Ervaring met Blokland prettig. Regelmatig informatie over de voortgang van het project.
Ee organisatie die profesioneel overkomt maar in de bowperiode is gebleken dat je er als klant wel bovenop moet blijven zitten. Kleine foutjes en miscommunicatie hebben in de praktijk laten zien dat de werkdruk en de vakantieperiode de oorzaak hiervan zijn.
Snel en net werk
Blij met onze nieuwe woning.
Soms was de communicatie niet goed, maar uiteindelijk toch wel een mooi huis opgeleverd
Mijn ervaringen zijn goed met Blokland, klantvriendelijk en het huis is volgens mij goed gebouwd.
de gebr. blokland heeft ons huis keurig gebouwd. er is aandacht aan details besteed. communicatie verliep over het algemeen goed. en we wonen hier met plezier
Netjes geholpen. Huis ziet er goed uit. Prima service.
Betrouwbaar, goede voorlichting en behulpzaam
Over het algemeen zeer tevreden over de (bouw)kwaliteit van de woning. De paar opleverpuntjes zijn adequaat opgelost, ook de garantieklusjes. Prima vaklui op de werkvloer! Wat betreft klantadvisering, communicatie, kijkmoment (1), verwachtingsmanagement, flexibiliteit, responstijd, is er nog een wereld te winnen... Een hogere score ligt binnen handbereik, voor nu heeft het vakmanschap het gewonnen en zijn we uiteindelijk tevreden met onze nieuwe woning!
Goede communicatie en duidelijke afspraken. Nog 2 opleverpuntjes maar wordt verwacht dat de punten snel worden opgepakt. Het huis is verder netjes afgewerkt en ben zeer tevreden.
Tevreden met bouw en kwaliteit van woning. Communicatie en flexibiliteit na eerste akkoord is zeer zwak. Via email een vraag stellen en meerdere weken moeten wachten op antwoord is eerder regeling dan uitzondering, dat gaat irriteren. Een kleine wijziging in meer / minderwerk is niet mogelijk, tenzij het een wijziging is die Blokland goed uitkomt... Bovenstaand is ontzettend jammer, want Blokland is gewoon een goede bouwer.
Ik ben tevreden met mijn huidige woning een van de opleverpunten is verholpen er is nog één opleverpunt die moet worden verwerkt. Communicatie vooraf was helder echter tijdens de oplevering was er verwarring de oplevering was uitgesteld hierover zou in het vervolg helder gecommuniceerd kunnen worden. Service is goed.
Moerbei 5
3371NZ HARDINXVELD-GIESSENDAM
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.