9

Goede communicatie en snelle service

Aangenaam bedrijf met een mooie kijk tuin. Snelle levering en zeer belangrijk prijs kwaliteit, top!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? VD-kunstgrassen te Wilrijk
9

Prachtig werk! Een schot in de roos!

Onze tuin had sterk geleden onder de zeer warme zomer vorig jaar. We namen de drastische beslissing om nu voor kunstgras te kiezen. Het resultaat is fantastisch. Visueel biezonder geslaagd, je ziet bijna niet dat dit geen echt gras is. Prima service, goeie afwerking. Wij zijn tevreden cliënten!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? Kunstgrasservice Viridi Groep
8

Mooi resultaat, maar slechte communicatie

Het resultaat mag er zijn. Er werd een offerte opgemaakt. De aannemer kwam niet terplaatse kijken. De grondwerken kwamen anders uit dan voorzien doordat grond iets bol (enkele cm in midden terrein) stond en niet vlak. Serrien stond er op om een meerprijs aan te rekenen voor extra manuren en extra container (die belachelijk weinig werd gevuld) of gewoon minder af te graven en minder stabilisee te voorzien. Aangezien we voor een goede uitvoering kozen werd er opnieuw een offerte opgemaakt en had ik te kiezen, slechte uitvoering of meerprijs. Nochtans was er gezegd geweest bij overeenkomst dat alles in de prijs zat! Vervolgens was een datum voor de eigenlijke plaatsing kunstgras afgesproken en die is vier keer verplaatst geweest om persoonlijke redenen van dhr Serrien. Na een maand na de start hebben we mooi kunstgras, waarvoor dank aan Royal Grass.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? Olivier Serrien
8

Mocht het van de eerste keer ok geweest zijn, dan zeker 5 sterren.

Initieel is er bij de plaatsing in mijn tuin van Royal Grass door Olivier Serrien een en ander volledig verkeerd gelopen zoals in mijn eerdere beoordeling gezegd. Probleem aangekaart bij de heer Ed Donkers van Royal Grass waarna de vervelende situatie in de kortste keren naar mijn grote voldoening perfect werd rechtgetrokken. De gazon van mijn tuin is nu prachtig, streling voor het oog. Mocht het van de eerste keer ok geweest zijn, dan zeker 5 sterren. Veel dank aan de heer Donkers en uiteindelijk ook voor Olivier.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? Olivier Serrien
10

Perfecte uitleg,duidelijk en vriendelijk

Om te beginnen hebben we alles gaan bekijken om op die manier een keuze te kunnen maken,eenmaal zover zijn er afspraken gemaakt die perfect zijn opgevolgd,was iedereen maar zo van z'n woord. Zeer tevreden over het geleverd werk.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? kunstgrascentrum Oostende
10

Zoals steeds topervaring met Kunstgras centrum en topproduct! !

Als professioneel tuinaannemer doe regelmatig beroep op Kunstgras centrum Westende (Johan Kemel).Zoals steeds mooie duidelijke afspraken die verlopen zoals afgesproken en top afgewerkt.ik blijf zeker in de toekomst samenwerken met kunstgras centrum. Mijn klanten en mezelf zijn supertevreden van het resultaat.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Professioneel
  • Wie was uw dealer? Kunstgrascentrum-Johan Kemel
10

Zeer tevreden en correcte afspraken, vriendelijke tuinaannemers die vlot doorwerken

Bij het eerste contact hadden wij een zeer goed gevoel van onze verkoper ,Dimitri Van Clooster . Die beantwoorde onze vragen en gaf ons een aantal keuzes die beter aan onze eisen voldeden . Wij zijn super blij met onze tuin nu.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? Dimitri Van Clooster
8

Goede afspraken en duidelijk.

Zeer tevreden over het eerste contact , plaatsing en afspraken. Duidelijke offerte , snelle opmaak . Plaatsing is ook zeer vlot en correct verlopen. Komen hun plaatsing afspraak correct na, en alle vragen worden ook duidelijk beantwoord. Kortom firma om nog mee samen te werken.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Professioneel
  • Wie was uw dealer? Kunstgrascentrum Oostende
10

Professionele aanpak met prachtig resultaat

Bij de eerste ontmoeting in de showtuin te Wetteren, kwam de zaakvoerder professioneel en vriendelijk over. De offerte zat vlug in mijn mailbox en de planning en communicatie verliep vlot. Wegens slechte weersomstandigheden verliep de planning anders maar daar werd duidelijk over gecommuniceerd . Zeer mooi resultaat met een meerwaarde voor mijn tuin.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? Olivier Serrien
9

Mensen met een woord

Na een bezoek aan VD kunstgrassen hebben we besloten sense Royal Grass gelaten leggen. Het verloop van de aanleg werd overlopen en vastgelegd. Alles wat afgesproken was is nagekomen . (wat je nog zelden tegen komt ) De plaatsers werken net en zijn zeer vriendelijk . Een bedrijf dat zeker het aanbevelen waard is.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? VD Kunstgrassen
10

Accurate info, vlotte opvolging, vriendelijk personeel!

Tijdens een eerste kennismaking met VD kunstgrassen werden wij op een heel transparante manier op de hoogte gebracht van de voor- en nadelen van kunstgras. Er werd geluisterd naar onze verwachtingen, budgetvoorwaarden etc. Op basis van dit gesprek ging onze voorkeur uit naar twee verschillende grassoorten. Hiervan kregen we stalen mee naar huis om te vergelijken. De opvolging gebeurde erg vlot en de plaatsing en afwerking ook. De persoonlijke en transparante communicatie met de klant is zeker een pluspunt!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? VD kunstgrassen Wilrijk
10

correct & vlot !

Meermaals beroep gedaan op Kunstgrascentrum en altijd zeer tevreden over de uitgevoerde werken. Afspraken en opvolging zijn altijd top !

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Professioneel
  • Wie was uw dealer? kunstgrascentrum
10

Het vertrouwen was er meteen, en werd op geen enkel vlak teniet gedaan... gewoon SUPER

Zeer aangename, vertrouwen wekkende mensen over heel de lijn. Het gras werd ook snel na levering geplaatst. De afwerking is onberispelijk, het resultaat ronduit schitterend. Van een zeldzaam niveau!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? Johan Kemel
10

Op afspraak voor de offerte, planning perfect opgevolgd, juiste factuur, ! zeer tevred

Ben zeer tevreden van royal kunstgrass alles was zoals afgesproken.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? Johan Kemel Royal Gras
10

Heb nergens iets op aan te merken

Alles was top,afspraken,werk, afwerking. Wij kunnen ons geen mooier gras inbeelden. Moesten dat al jaren eerder gedaan hebben , nu eindelijk mooi gras TOP Mareel- Demaeght Wielbeke

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? Kunstgrascentrum
10

Uitstekende service, supervriendelijke mensen en uiterst professioneel

Wij hebben gekozen voor Royal Lush. Een uitstekende keuze. Er zijn reeds vele buren komen kijken die zeer verbaasd zijn over de natuurlijke uitstraling van het kunstgras. Niet te onderscheiden van echt gras, het voelt zelfs aan als echt gras. En onze hond die rollebolt over het gras dat het mooi is om te zien. Die geniet er ook enorm van, net als wij. Niet twijfelen, gewoon doen!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? VDkunstgrassen
10

Klantvriendelijk, professioneel en betrouwbaar bedrijf onder leiding van een gedreven zaakvoerder.

Onze samenwerking met het Kunstgrascentrum Wetende verliep heel professioneel. Wij maakten kennis met een zaakvoerder die tijd maakt voor zijn klanten en mee met ons aan het denken ging over de inrichting van onze tuin. De opmaak van de offerte(s), planning, uitvoering en de persoonlijke opvolging van ons project verliepen allemaal heel vlot. Wij kunnen deze betrouwbare firma dan ook sterk aanbevelen voor iedereen die kiest voor kunstgras: een aangenaam, mooi en vooral onderhoudsvriendelijk materiaal! Bedankt Johan, ook in naam van onze kinderen die volop genieten van het kunstgras!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? Kunstgrascentrum Westende
10

Professioneel en zeer correct

In september 2015 heeft de firma VD tuinen & kunstgrassen mijn dakterras verfraaid. Alles verliep heel vakkundig en correct. Na opgelopen stormschade in maart dit jaar, boden zij mij onmiddellijk een uitstekende service wat natuurlijk heel veel plezier doet en fijn dat zoiets toch nog bestaat. Een echte aanrader!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? P
10

Super service correcte onderneming

Kunstgrascentrum Oostende : Op afspraak voor de offerte, planning perfect opgevolgd, juiste factuur, nazorg super ! zeer tevreden.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? Johan Kemel
9

Heel goed .

Goede ervaren mensen en een juiste offerte . De gemaakte afspraken worden juist nagekomen en juist uitgevoerd . Deze mensen weten met welke producten en materiaal ze werken . De juiste uitvoering en netheid van het werk kom je niet vaak meer tegen . Voor de zaakvoerder zijn deze werkmensen goud waard . Jean en Tina uit Westende .

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? Johan Kemel Royal Gras
8

Oke

Alles was in orde juist spijtig dat ik na bijna 2 jaar nog altijd mijn beloofde garantie bewijs en onderhoudsboekje niet heb ontvangen alhoewel ik verschillende keren nog gemaild heb!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service? N.v.t.
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? Olivier serrien
10

Perfecte afwerking en service: zonder twijfel een aanrader

Ieder afspraak gerespecteerd, super vriendelijk en perfect afgewerkt: Offerte is offerte: geen onverwachte extra's. Iedereen vol lof over de kwaliteit en uitzicht van het gras.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? KUNSTGRASCENTRUM BVBA
8

goeie werknemers

Ben zeer tevreden van royal kunstgrass alles was zoals afgesproken. het is zeker een aanrader.ik zou geen andere firma willen inschakelen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? Johan Kemel
10

Prima service en afwerking!

de werken zijn begonnen en afgewerkt binnen het beloofde tijdskader, het resultaat is prachtig

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Professioneel
  • Wie was uw dealer? royal grass oostende
10

9,8 op 10

2de deel even tevreden als over het eerste deel 👍

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Hoe was de service?
  • U doet zaken met ons als Particulier
  • Wie was uw dealer? Oostende

Over Royal Grass kunstgras

Royal Grass staat voor perfectie. Of het nu gaat om de kwaliteit van de producten, de kennis van de specialisten of de manier waarop wordt geprobeerd het kunstgras te verbeteren: iedere dag streeft men bij Royal Grass naar kunstgras van de beste kwaliteit. Royal Grass draait niet uitsluitend om het leveren van kunstgras, maar om het aanbieden van een totaaloplossing. In onze showtuinen kunt u het kunstgras van dichtbij bekijken en wordt u direct ingelicht over de mogelijkheden. Vervolgens helpt Royal Grass u tijdens ieder stadium van de aankoop, van het ontwerpen van uw tuin, tot het aanleggen van uw kunstgras. www.royalgrass.be