Kopersbegeleiding is beneden verwachting. Je hoort dingen vaak erg laat en te vaak wordt er verscholen achter aan de tekeningen kunnen geen rechten worden ontleend. Oplevering was wel sneller dan verwacht en de bouw is met 20 restpuntjes goed te noemen. Het nadeel is dat je nergens de status van de opleverpunten kan vinden. We hebben een prima uitvoerder op de bouw. Hopelijk worden de restpunten snel verholpen
Jammer dat door het getouwtrek al je enthousiasme word afgenomen
Beste heer Nederlof, We betreuren het zeer dat u niet tevreden bent over de gang van zaken bij Kroon & de Koning. Deze week zal een van onze collega's contact met u opnemen om te kijken wat we voor u kunnen betekenen. Ik wil u in ieder geval bedanken dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten. Met vriendelijke groet, Namens Kroon & de Koning Sandra Verhoeven
Slechte communicatie naar koper toe tijdens bouw, eigen gewoon geen tenzij wij zelf mailde over bepaalde dingen. Voor de recht wanneer je na oplevering een klacht indient duurt en duurt het voor dat het opgelost word. En dan nog de manier waarop het opgelost word. Totaal ontevreden over kroon de koning
Beste heer Meijlink, We betreuren het zeer dat de communicatie en het afhandelen van servicepunten niet naar tevredenheid is gelopen. Deze week zal een van onze collega's contact met u opnemen om te kijken wat we voor u kunnen betekenen. Ik wil u in ieder geval bedanken dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten. Met vriendelijke groet, Namens Kroon & de Koning Manon van Dongen
Het is een mooie wijk geworden. We hebben een prachtig huis!
Prachtig nieuw huis voor ons geleverd en goede begeleiding... Tevreden!!
Mooie wijk neergezet zeer leefbaar
Als bovenstaande
Punten netjes verbeterd en duidelijke communicatie tijdens de bouw.
Tevreden met mijn nieuwe woning.
erg mooi kwalitatief zeer goed huis geleverd gekregen
Altijd te woord staan, snelle afhandeling en problemen goed opgelost.
?
We hebben een kwalitatief goed huis, maar de informatievoorziening en klantgerichtheid kan beter
De woning was ruim op tijd klaar zonder opleverpunten, alles zag er strak en netjes uit en we genieten nog steeds van ons huis.
LAAT NOOIT JE HUIS DOOR DIT BEDRIJF BOUWEN OF RENOVEREN!! Dit bedrijf levert GEEN kwaliteit. De service afdeling is belabberd. Wanneer er weer eens iets slecht afgeleverd is en gerepareerd moet worden, wordt dit weer slecht afgeleverd waardoor het probleem niet verholpen is. Meerdere buren hebben lekkages in hun woning. Grond verzakt. Slecht verfwerk. Een huis wordt opgeleverd zonder vlakke vloer. De serviceafdeling geeft aan dat zij niet de verantwoordelijke partij zijn en noem maar op. Al met al wil ik iedereen behoeden voor deze problemen en begin hier niet aan.
Beste, Wij betreuren het zeer dat diverse punten voor uw gevoel nog niet naar tevredenheid zijn opgelost. Ik kom graag met u in contact om de details hierover te bespreken. Zou u uw contactgegevens via HOOMCTRL aan ons door willen geven? Ik wil u in ieder geval bedanken dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten. Met vriendelijke groet, Namens Kroon & de Koning Manon van Dongen
Niet zon beste communicatie
i
Slechte kwaliteit en niet goed te bereiken
Beste mevrouw Balesic, Wij betreuren het zeer dat u de kwaliteit als niet goed ervaart, evenals de bereikbaarheid. Ik neem deze week telefonisch contact met u op om de details met u te bespreken. Ik wil u in ieder geval bedanken dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten. Met vriendelijke groet, Namens Kroon & de Koning Manon van Dongen
Denkt heel goed mee met koper in het voortraject, niets op aan te merken. Na de bouw hapert de communicatie helaas.
In het algemeen tevreden met de bouw van onze woning. Het meerwerk best prijzig en i.v.m. prefab bouw minder mogelijk dan bij traditionele bouw.
Tijdens bouw verliep alles vlot, na oplevering zijn onzevetvaringen slecht
Lever kwaliteit i.p.v. kwantiteit. Het is jammer om zo'n mooi project zo slecht op te leveren. Als je niet over de juiste materialen beschikt wacht dan tot ze er zijn. Het zal sieren als men ook de fouten toegeeft.
Mooi en uniek project wat helaas niet mooi en uniek is afgehandeld.
Prima bouwbedrijf die snel en goed werken. Gebruik van goede en mooie materialen. Oplevering met beperkingen, corona maatregelen maakte hier deel van uit.
Een bouwer met ervaring met een correcte communicatie naar de koper toe.
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.