Het plaatsen van de keuken zelf ging heel goed en snel. Daar zijn we zeer tevreden over! Maar wat betreft de overige klussen, voordat de keuken geplaatst moest worden, daar zijn we zeer ontevreden over: afspraken nakomen was een grote ellende, heeft ons verschillende werkdagen voor niks gekost omdat ze uren te laat of helemaal niet kwamen opdagen. En als er iemand was, dan waren ze vaak na een uur weer 'even iets halen' wat dan weer uren duurde. Daarbij zijn ze niet tot heel slecht bereikbaar, reageerden zelden op onze mail. Nadat er een lekkage was veroorzaakt, geen excuus of tegemoetkoming. Als ik dit had geweten had ik zelf een bedrijf gezocht voor de klussen rondom de keuken.

Wij hebben via IKEA een keuken aangeschaft en Bouwrob werd ingeschakeld voor de installatie. Vooraf kwam er een adviseur van Bouwrob (Peter) langs om te bekijken welke voorbereidingen nodig waren. Peter was tijdens deze opname zo gefixeerd op meerwerk verkopen, dat hij totaal niet gekeken heeft wat er al bestond. Peter gaf aan dat er een extra groep moest worden aangelegd en dat daarvoor de vloer in de gang en een andere kamer eruit moest, omdat er een sleuf gezaagd moest worden in de ondervloer. Op zijn advies hebben wij dit, met de nodige kosten en moeite, gedaan. We hebben zelfs foto’s gestuurd ter bevestiging. Maar wat blijkt? Wanneer de monteurs later langskwamen voor de elektriciteit, stonden ze te lachen. Er waren namelijk nog twee loze leidingen met trekdraad waar ze eenvoudig extra groepen doorheen hadden kunnen trekken. Al dat hak- en breekwerk was dus totaal overbodig. Hoe kun je jezelf adviseur noemen als je zulke fouten maakt? We hebben dit gemeld bij Bouwrob, maar je raadt het al, geen enkele reactie. Geen excuses, geen compensatie, helemaal niks. Het heeft ons een hoop geld, tijd en frustratie gekost, en de verantwoordelijkheid nemen ze niet. Als ik één tip mag geven: doe het niet. Zoek een partij die wél weet waar ze mee bezig zijn en hun fouten niet negeert.

Was gezellige sfeer met de werknemers Arend en Bernie. Alles ging in goed overleg. Beide heren kwamen met waardevolle suggesties. Ook gaf Arend ons een compleet beeld van de Nederlandstalige muziek. En ze werkten keihard door! ..

Wastafel na een jaar neergestort vanwege verkeerde montage. Heb volledige keuken bij KVIK Villa Arena gekocht, destijds eigendom van BouwRob, alleen de toko was in overdracht naar nieuwe eigenaar dus het kon de monteurs allemaal niet meer zoveel schelen. Kom nu achter zoveel gebreken, klus is nooit fatsoenlijk afgemaakt.

Peter, Werner, Vincent, Emile, Jaimy, e.a. Vakmensen van BouwRob met ervaring die in teamverband en in een goede sfeer onze inpandige garage ombouwden tot een slaapkamer met sanitair voorzieningen waar het goed uitrusten is. Alle bouwfacetten kwamen aan bod. Slopen, Houtwerk, Beton, Elektra, Stads(vloer)verwarming, Schilderen, Stucwerk, Sanitair, Loodgieterswerk, Glaszetten, enz. Een complete bouw binnen de 18m2 die wij beschikbaar hadden hiervoor. Precies op de dag die wij afgesproken hadden was het werk klaar. BouwRob B.V.: Aanbevolen!

Onze Kvik keuken is keurig voorbereid en geplaatst. De stukadoors hebben de stuclaag mooi glad gemaakt. Er wordt netjes gewerkt, opgeruimd, gecommuniceerd en meegedacht. Alle afspraken zijn tot dusverre goed nagekomen. Ik heb vertrouwen in de laatste puntjes op de I. Complimenten aan Jaimy, Colin, Niels, Youssef, Wesley, de stukadoors, Jeroen en Michel en Alex en hopelijk ben ik niemand vergeten. Fijn om te merken dat ze het werk met plezier doen.

Na een volledige keukenrenovatie eerder via BouwRob te hebben laten uitvoeren, heb ik deze zomer wederom gekozen voor BouwRob. Ditmaal voor een complete badkamerrenovatie. Het slopen en het opbouwen van de badkamer is volledig naar wens uitgevoerd en daar waar er moeilijkheden waren (de vorige badkamer dateerde uit 1975, dus uiteraard loop je dan wel tegen iets aan) werd er direct gekeken naar oplossingen. Niet praten in problemen, maar in uitdagingen. Heel fijn dat alles onder één dak zit bij BouwRob, zo kan er snel geschakeld worden als dat nodig blijkt te zijn. Nu had ik erg veel geluk met het team Wesley en Werner, maar ook de andere collega's waren erg vakkundig. Ik raad hen aan voor grote klussen, maar ook over het stucwerk bijvoorbeeld ben ik zeer tevreden. Enige puntje van kritiek is dat het hoofdkantoor in de middag slecht bereikbaar is, maar dat komt door tijdelijke onderbezetting en daar werken ze aan. Kortom: niets dan lof en ik ben niet gauw tevreden!

Vanaf begin mei zijn we bezig met de keuken. Het zou drie dagen duren in totaal, maar het is nog steeds niet af (na bijna een half jaar). Ze stuurden de afgelopen keer één medewerker voor een tweepersoons klus. Dingen worden telkens verkeerd gemeten en vervolgens worden andere dingen weer kapot gemaakt. Als je ze hierover wilt bereiken, nemen ze niet op en reageren ze niet op de mails. Medewerkers weigeren de verantwoordelijkheid te nemen voor de dingen die ze kapot hebben gemaakt of voor de dingen die ze verkeerd hebben gedaan, hierdoor is ook niemand bereid om de problemen op te lossen. Als ze eindelijk een keer reageren op de mail, krijg je een nieuwe datum die eenzijdig is ingepland. Daarnaast is mijn partner zwanger en dit kan zo niet langer doorgaan. De keuken moet binnenkort af zijn.

Tijd voor nemen, vrij voor nemen om te vertellen wat er moet gebeuren. Dan via de mail vertellen dat ze er toch van af zien. Schande!!

Binnen een week oude keuken gesloopt en nieuwe geplaatst. Vakmanschap en doorwerken door de jongens. Denken met je mee. Alles goed geregeld en keuken is prachtig geworden. Komen hun afspraken na.

De verwijdering van onze oude keuken en de plaatsing van onze nieuwe IKEA keuken ging boven verwachting snel en goed. Volgens offerte zou dit 5 dagen duren met nog een mogelijke uitloop, maar in 3 dagen was alles gereed en naar wens. Niet alleen was het snel, maar ook vakkundig en er werd meegedacht met ons ontwerp. En waar nog verbetering mogelijk was werd dit overlegd en op de wens van de klant aangepast. Dus een goede ervaring rijker.

Jeroen kwam vorige week onze keuken plaatsen. Hij werd “ overvallen” door allerlei dingen die wij vooraf niet goed hadden geregeld. ( qua leidingwerk en electra). Hij heeft er alles aan gedaan om dit alles te verhelpen ( uiteraard in overleg met zijn baas en tegen betaling) Jeroen werkte zeer zorgvuldig, netjes en punctueel. Op dag 2 heeft hij de turbo stand aangezet zodat onze keuken zo goed als klaar was. Jeroen was gezellig aanwezig. Als u van een zingende monteur houdt dan bevelen wij Jeroen zeker aan. We hopen dat hij nog terug komt voor de plinten. De eerste dag werkte hij samen met John. Ook hij was een prima monteur. Zo ook monteur nr 3 die in de middag kwam assisteren

Echte vakmensen welke meedenken en hun afspraken nakomen. Waar vind je dat tegenwoordig nog?

Definitely Going to recommend this construction company.they have very nice and friendly staff, very professional and Highly skilled.They are very innovative specially there was a situation where IKEA by mistake send a wrong size Worktop (Stone worktop) and they came up with smart solution for that and fixed that in few hours and now we are enjoying this wonderful Kitchen Thanks to smart Mr.Collins :). Few things were left like electric points for microwave oven but after calling them they came back and fixed the same.

Bouwrob heeft bij ons de woonkamer met open trap onder handen genomen. Alle wanden gestuct en gesausd, evenals het plafond, enkele wandcontactdozen verplaatst en de trap geschilderd. De mannen werkten netjes, als ik thuis kwam van mijn werk was de boel weer aardig aan kant. De electricien dacht met ons mee en het stucwerk voelde zo glad als marmer. Wij zijn erg blij met het eindresultaat.

Ik Antoinet Wamsteeker heb zeer slechte ervaring met Rob Bouw. Ze werken in samenwerking met IKEA.Ik ben in een regelrechte nachtmerrie terecht gekomen. Ik heb een appartement gekocht en hiervoor Rob Bouw in de hand genomen om werkzaamheden door te spreken en wat blijkt een muur die van mijn appartement verwijderd zou moeten worden en wat door hen is toegezegd dat het mogelijk was blijkt dat er allemaal leidingen door deze muur lopen. Dus was daar deze nachtmerrie. Ik wil het toch kenbaar maken als men met hen in zee wilt gaan. Tenslotte als men gewaarschuwd is dat telt voor tien. Wees op je hoede. Had ik dit ook maar van tevoren ergens gelezen of iets gehoord was ik zeker niet met hen in zee gegaan.

Deze zomer heeft de firma BouwRob voor ons een complexe verbouwing gerealiseerd op de Halsterweide in Nieuwegein. Na goed overleg en afstemming van de offerte zijn de mannen begonnen. De hele woning op de schop, slopen afvoeren en weer opbouwen. Al het leidingwerk voor de keuken badkamer en het toilet vernieuwd of aangepast. Daarnaast alle elektra van meterkast tot alle bedradingen en het schakelmateriaal uitgebreid en vernieuwd. Ook nog alle CV radiatoren vernieuwd, het leiding werk en aansluitingen uitgehakt vanuit de muur en de installatie weer laten functioneren. Tot zover het ruwe werk. Wij hebben als opdrachtgever ook de badkamer en het toilet laten betegelen en inrichten. Het tegelwerk met Neolith keramische tegels van 5 mm dik een uitdaging maar uiteindelijk als huzarenstukje tegelvakwerk uitgevoerd. Graag willen wij alle vakmensen bedanken voor hun inzet. John Werner, Arend, Sascha, Marius, Dave, Emiel en Robin en nog vele anderen..