10

Goede contacten met medewerkers en een goed stuk werk afgeleverd.

zie boven

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
8

goede kwaliteit en betrouwbaar; alle afspraken zijn nagekomen

Prettige samenwerking en communicatie; met name met de bouwbegeleider/projectleider.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Indelingswijziging, Overige, Beglazing en kozijnen
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
6

goede service

goede service maar graag nog de punten die we hebben afgesproken waar maken

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Badkamer, Keuken
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
8

.

Zo is het wel mooi (iets kortere enquete of opdelen in delen, na iedere fase, is misschien beter)

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
9

Goed werk. Leuke mensen

Ik ben tevreden. En Willem Jan heeft mij super geholpen. Altijd benaderbar. Tpp

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
10

Probleemloos contact, perfecte woning

Zie boven

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
8

Prima service en juiste informatie

Prima service en juiste informatie

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
5

De service vind ik niet voldoende maar het personeel is wel erg vriendelijk en behulpzaam.

Tot en met de vooropnamedag gaf ik De vries en Verburg een hele dikke voldoende. Ruim 8; zelfs een 9. Maar daarna kwamen pas de problemen. Ik moet daarbij wel zeggen dat ik aan uw medewerker Willem Jan van Blok 17 heel veel steun heb gehad.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
10

Prima personeel en goede service

Prima personeel en goede service!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
10

Heel plezierig proces geworden!

Vakkundig, openstaand, bereid tot meedenken. Met Fetim was de communicatie soms uiterst moeizaam (geen reactie etc.), dan weer heel goed (Leila Kalbussi), uitvoering dan weer prima.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
5

Teleurgesteld met kwaliteit afwerking badkamer.

-Kopersbegleiding reageerde vaak niet op emails. Slecht telefonisch bereikbaar. Wel vriendelijk. Duurde over 1 jaar om de optietekeningen correct te maken. -Veel meerwerk betaald voor badkamer die uiteindelijk slordig en met veel fouten wordt opgeleverd. -Punten die bij kijkdag al waren aangekaart bij oplevering nog steeds fout. -Te veel meerwerk berekend. -Vertegenwoordiger De Vries en Verburg verliet oplevering voortijdig ivm een afspraak bij de volgende klant; daardoor geen afspraken gemaakt over hoe en wanneer opleverpunten worden opgelost. Pas na 2 weken kreeg ik eerste terugkoppeling. -5 weken na oplevering nog veel belangrijke punten niet verholpen. -WC in toiletruimte is sinds over 3 weken gedemonteerd. -Commentaar: "het wordt niet altijd mooier als het opnieuw wordt gedaan" mbt een punt op de opleveringslijst en hoe dit opgelost gaat worden. -Sommige opties van optietekening niet correct uitgevoerd. positief: medewerkers vriendelijk in het algemeen. SKG3 cilinders ipv SKG2.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
10

Tevreden

Erg nette lui en net gewerkt

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Badkamer
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
5

In de aanloop prima, maar de afwerking kan beter

In de aanloop prima, maar de afwerking kan beter Vervelend dat ik zelf overal achteraan moest zitten Zie ingevulde vragenlijst

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
6

An okayish experience, with some issues that could be fixed

I have received the keys to my apartment. Some things were not finished, the ones that were are of good quality. My main points of discomfort are non-existing communication about when the rest of the issues can be fixed. I feel like I have to chase after people and make room despite the fact that I am the client here.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
8

Prima

Zonder noemenswaardige problemen verlopen, we zijn tevreden

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
6

Al met al voldoende met hindernissen hier en daar.

Het werk gebeurt wel maar soms is de communicatie nogal stroef en dat geeft soms frustratie bij de klant.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
8

Mooi project gerealiseerd, jammer van de slordige oplevering.

Kwalitatief gebouwd maar de oplevering en de periode daarna liet te wensen over.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
4

Slechte communicatie, Niet aan afspraken gehouden.

Nieuwbouw appartement gekocht. Ik heb gevoel dat ik behandeld wordt alsof ik in supermarkt gekocht heb. Punten 3 maanden voor oplevering aangegeven: Niks mee gedaan. Ik heb nog steeds opleverpunten 3 maanden naar oplevering. Constant navragen. Fetim/ Hatelli woonklaarpakket; Niet aan beginnen. Veel te veel geld om zogenaamd zorgen te ontnemen. Zorgt alleen voor meer zorgen.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
8

.

.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
7

Vriendelijk personeel. Hoge gunfactor.

Voor de afhandeling van punten na oplevering moet je geduld hebben.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
9

Goede bouw en vriendelijke personeel

Fijn contact en goede informatievoorziening

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
8

Uitstekend

Alles naar verwachting

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Overige
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
10

Goed werk geleverd.

Goed werk geleverd, zeker gezien de regelmatig voorkomende problemen in de huidige bouwmarkt.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
5

Zie hiervoor mijn diverse opmerkingen

Zie mijn diverse opmerkingen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
8

Goed bedrijf, komt afspraken na

Ik ben tevreden met De Vries. De bouw was volgens planning. De begeleiding was goed. De keuze uit het woonklaarpakket is divers, scheelt veel werk na oplevering. Minder noodzakelijk om te gaan klussen en scheelt weer in tijd. De prijs voor meer- en minderwerk is redelijk. Enig puntje is dat er toch wat nazorgpunten zijn die enige communicatie vergt, er achteraan mailen of bellen. Een van de liften is continue stuk. 3 maanden na oplevering is het woonklaarpakket nog niet volledig geleverd. Al met al zal ik De Vries toch aanbevelen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement

Over Bouwnu

Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.

Over De Vries en Verburg Bouw B.V.

Duurzame partner in huisvesting De Vries en Verburg is actief in woningbouw en utiliteitsbouw. Wij ontwikkelen en realiseren zeer diverse bouwprojecten: van appartementencomplexen en zorg- en welzijnsinstellingen tot bedrijfshallen en kantoren. Zowel in nieuwbouw, revitalisatie als onderhoud. Bij elk project stellen wij hoge eisen aan kwaliteit en veiligheid. Daarbij verliezen wij het milieu niet uit het oog. Wij vinden het nakomen van afspraken erg belangrijk evenals persoonlijke contacten. Samen met de klant komen wij immers tot de beste oplossingen en de mooiste projecten.