korte lijnen, betrouwbare medewerkers en onderaannemers, planning bijna altijd in orde en er kan indien echt nodig snel geschakeld worden.
We zijn zeer tevreden met Van de Kolk als aannemer! Kwalitatief goed gebouwd en tijdens de gehele bouw/oplevering/nazorg oog voor ons als kopers! Feedback voor jullie intern als toelichting op de score voor advies & communicatie: De voorbespreking/kopersbegeleiding hebben wij gehad met een voor jullie nieuwe collega die ons inziens ook weinig ervaring had. Daar is op zich niets mis mee, maar we zijn daarin niet echt verrast/uitgedaagd om over zaken na te denken. Zoals zaken om op te letten die wij - als onervaren kopers van een nieuwbouwwoning - niet weten. Denk aan het signaleren over de verschillende mogelijkheden met deuren (stomp/opdek, met/zonder bovenlichtje), garagedeur opties (met een loopdeur, zoals we later hebben gezien bij onze overburen omdat wij juist de vraag hebben gesteld voor een deur), trappenkast onder de trap (die niet standaard aangegeven is en we praktisch gezien wel opslagruimte missen in ons huis in de vorm van trapkast/bijkeuken); er is weinig tot niet meegedacht, daar hadden we achter gezien wel meer van verwacht. Dit is goed om in het vervolg beter aandacht aan te besteden, temeer omdat jullie ook de persoonlijke gesprekken hebben met alle kopers.
Beste André, Hartelijk dank voor je uitgebreide feedback. We kunnen ons goed voorstellen dat er bij de nieuwbouw van je woning veel op je afkomt, er veel vragen zijn en het fijn is als er goed wordt meegedacht en geadviseerd. We vinden het dan ook jammer om te lezen dat met name deze twee laatste punten niet aan je verwachtingen hebben voldaan. We waarderen het enorm dat je met je feedback 'je vinger op de zere plekken legt' en wij met deze gerichte informatie aan de slag kunnen. Onze dank hiervoor! Team van de Kolk
Het huis is zeer goed gebouwd en energiezuinig. In het traject vooraf zijn er een aantal dingen die beter hadden gekund. - Link niet ontvangen voor uitzoeken deuren/beslag. Geen reminder gehad, daarom niet op tijd aan de bel kunnen trekken. Bij uitzondering nog kans gehad deuren uit te kiezen. - Niet duidelijk dat het kopen van de keuken bij van Manen extra voordelen zou geven, uiteindelijk daardoor bijna €1000,- extra kosten gemaakt. - Niet duidelijk wanneer precies de deadlines waren voor het uitzoeken van bepaalde onderdelen van het huis. Hierdoor keuken bij externe partij gekocht. - Gemaakte afspraak voor contract niet doorgevoerd in laatste factuur. Wel netjes opgelost nadat ik aan de bel trok. Dit zijn een aantal dingen die bij ons niet goed zijn gegaan. Volgens mij waren er nog 2 punten die iets minder indruk hebben gemaakt en ik me nu zo snel niet kan herinneren. Ondanks dit alles hebben we wel een heel fijn huis gekregen waar we in wonen en konden we wel met alle vragen bij jullie terecht.
Beste Esther, Vriendelijk bedankt dat je de tijd hebt genomen om een review te geven. Dat de communicatie niet altijd even duidelijk was en je daardoor met sommige zaken achter het net viste is niet prettig. Onze excuses hiervoor. We vinden het fijn te lezen dat e.e.a. is opgelost maar desondanks voorkomen we liever dan dat we genezen. Fijn dat het huis goed bevalt en dank voor deze mooie review. Team van de Kolk
Van het begin tot het einde is er gewoon door iedereen heel goed geholpen. Wij zijn helemaal tevreden.
Beste Henk, Een 10 wie wil dat nou niet? Hartelijk dank voor de tijd en moeite die je hebt genomen voor het invullen van de vragen voor deze review! Team van de Kolk
prima, ik had graag meer persoonlijk contact gehad. door meer kijk momenten te plannen krijg je meer beeld en geluid van het bedrijf en de mensen die jouw huis bouwen.
Beste Janno, Het enigste kijkmoment bij je woning was in een vrij laat stadium ingepland omdat we het wilden laten samenvallen met de start bouw van de 8 woningen naast jullie. We hadden dit kijkmoment achteraf gezien beter in een eerder stadium kunnen plannen en een paar weken voor de oplevering nogmaals een kijkmoment. We begrijpen dat dit veel bevorderlijker was geweest om een beeld en geluid bij ons bedrijf en de mensen die het bouwen te krijgen zoals je in je review schrijft. Meer betrokkenheid. Dank voor je review, hier leren we van. Team van de Kolk
We hebben de gehele bouwperiode als erg prettig ervaren. Er werd goed gecommuniceerd en op vragen werd snel gereageerd.
Beste Henrie, Hartelijk dank voor deze mooie beoordeling. Een mooi compliment voor allen die aan het project hebben meegewerkt.
Goed, nogmaals alle bouwers zouden wat mij betreft meer moeten / kunnen meedenken voor klant, bijv heeft u voldoende stopcontacten. Nee dus, ik had verwacht dat een bouwer er wel voldoende levert, hier wordt je niet op geattendeerd, en zo meer.
Geachte mevrouw Hopman, Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om ons te beoordelen. Wij vinden het prettig dat u aan de hand van een voorbeeld benoemd wat er uws inziens beter had gekund. Een positief kritische beoordeling met een prachtige 8 als eindcijfer. Onze dank hiervoor. Team Van de Kolk
Erg fijn bedrijf!
Beste Rob, Hartelijk dank voor je review. Het was een fijne samenwerking met een prachtig eindresultaat. Team Van de Kolk
Makkelijke communicatie, maar betere informatie over geplaatste installaties is wenselijk. Bij het plaatsen van installaties moet beter rekening worden gehouden met praktisch gebruiksgemak. Bijvoorbeeld afvoer wasmachine was geblokkeerd door verdeelunit vloerverwarming.
Blij met de manier waarop ons huis is gebouwd. Er werd goed en duidelijk gecommuniceerd tijdens de bouw. De planning en de kosten werden goed en tijdig doorgenomen.
Jullie moeten je meer aan je Afspraken houden dan dit soort vragen lijsten waar je niks mee opschiet dom gedoe is dit
Vlotte reactie op vragen en snelle oplossingen
Prettige communicatie, snel reactie op vragen, persoonlijke benadering. Dat was erg prettig. Ik ben erg blij met mijn huis en geniet van het wonen. Enkele onderdelen hadden kwalitatief wat beter gemogen (schilderwerk, kwaliteit dekvloer). Ik hoop veel jaren met plezier in dit huis te kunnen wonen.
Goed bedrijf.
Goed bedrijf
Bouwbedrijf van de Kolk-Garderen BV heeft alle afspraken en beloftes op een professionele, vriendelijke en correcte wijze waargemaakt.
Van de calculatie, werkvoorbereiding en uitvoering t/'m de mensen op de bouw hebben wij niets dan lof. Zeer prettig werken met vakbekwame mensen, als ook de onderaannemers en toeleveranciers.
Koningsweg 29
3886KC GARDEREN
Bij Van de Kolk Bouw B.V. is bouwen geen activiteit. Het is een tweede natuur. Vanuit onze uitvalsbasis in het hart van de Veluwe bedienen we opdrachtgevers in de volle breedte van de markt. Met circa tachtig medewerkers bouwen we aan grote en kleine projecten. Dit doen we met passie en hart voor de zaak. Uw zaak welteverstaan. Of het nu gaat om nieuwbouw of verbouw van woningen, winkels, kantoren, woonboerderijen, villa's of bedrijfspanden. In al deze projecten is onze persoonlijke benadering kenmerkend. Daarbij hebben onze gekwalificeerde medewerkers geen ander doen voor ogen dan u te ontzorgen in het totale bouwproces. Met oog voor kwaliteit. Tot in de kleinste details.
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.