Slechte communicatie- verkeerde tekeningen-oplossen opleverpunten nog bijzonder slechter. Bij oplevering liep iemand met een WD-40 in zn hand en probeerde eerst sommige opgemerkte gebreken bv in de badkamer ermee op te lossen. Oplevering was in december 2018, het dossier oplossing -opleverpunten is pas afgesloten eind jullie 2019. Geen akkoord voor gegeven. Mijn advies aan Aalberts is: neem geen grote nieuwbouwprojecten aan die je niet (goed) kan uitvoeren. En blijf in de niche van de renovatie van bestaande/oude woningen.
Elke keer moesten wij bellen omdat ze niet kwamen. Als je de uitvoerder wilde spreken was hij elke keer weg. 1 man deed super zijn best voor ons, maar tot nu toe is er nog steeds niemand geweest voor de laatste dingen die nog afgehandeld moeten worden. We wonen er al sinds februari. Duurt erg lang
Afgelopen week ons huis opgeleverd gekregen! Erg tevreden over de aannemer en de projectleider (Fred), deze is proactief geweest met al onze wensen, opmerkingen en vragen. Uiteraard waren er wel een paar puntjes, zoals de communicatie en informatie verstrekking in het begin van het proces, maar voor de rest zijn wij erg te vreden over de aannemer.
Geen communicatie Slechte afwerking Uitvoerders die denken alles te weten maar niets weten Triest als de uitvoerder zegt. Het is moeilijk om te te krijgen en de klant moet zeggen bij dit bedrijf haal je het zo op
Het hele proces van de bouw, oplevering en het oplossen van de opleverpunten is moeizaam geweest. Aan de communicatie valt nog wel wat te verbeteren. Aan aandacht voor de koper als klant ook. En dat zit echt in kleine dingen. We wonen in een schitterend huis maar daar is heel wat aan vooraf gegaan. Ik heb me verbaasd over de hoeveelheid keren dat mensen voor eenzelfde euvel langs geweest zijn. En iedere keer moet je zorgen dat er iemand thuis is of de sleutel ergens te vinden is.
Uiteindelijk een erg mooi huis. Jammer dat de koopervaring niet beter was door betere kopersbegeleiding en iets meer flexibiliteit om simpele wensen als een extra raam dat open kan te realiseren. Betalen wilden we wel maar Aalberts wilde niet altijd
Tja….ik denk dat mijn voorgaande antwoorden voldoende zeggen. Maar als ik het in 2 woorden moet doen: Arrogant bedrijf
Bouwproject was zeer slecht voorbereid. Bouw was al gestart en toen was de tegelshowroom nog niet bepaald. Geen communicatie na oplevering over de 47 opleverpunten. Na 4 maanden zijn ze nog niet opgelost, terwijl op het opleverprotocol 3-4 weken staat.
Michella ga zo door je had het niet makelijk met sommige bewoners maar ons heb je keurig begeleid ! Ook Remco en collega jullie hebben keurig alle punten afgewerkt !
De goede en waardevolle start werd overschaduwd door een stroef en onaardig contact tijdens het bouwproces. Kopers van de woningen werden beperkt aangehoord wat zorgde voor veel spanningen. Bij oplevering werden bij veel bezwaar punten de marges opgezocht ipv een goede oplossing waar zowel koper als bouwer tevreden mee zouden zijn.
Goed
Mooie woning die met aandacht voor details is gebouwd.
niet duidelijk wat de vraag is hier
Geen behoefte
Niet nakomen van afspraken.
We zijn erg tevreden hoe alles verlopen is ! Duidelijk snel erg aardige mensen bij Aalberts. Leveren goed werk af.
!
We vinden dat er netjes gebouwd is, maar in de communicatie liep niet altijd alles even soepel
Geen uitvoerder die de restpunten afmaakt
Zoals reeds aangegeven duurt het allemaal erg lang en krijgen we geen contact met de uitvoerder. (De vorige uitvoerder reageerde wel en loste de punten op, hoewel dat ook wel ooit lang duurde, maar nu staat alles stil).
Het is jammer dat zo'n gerenommeerd bedrijf zo slecht communiceert en daardoor iedereen tegen zich in het harnas jaagt. Het plezier van het kopen van een nieuwbouwhuis is daar behoorlijk door vergald.
Een moeizame relatie.
Goede kwaliteit maar slechte communicatie
Moeilijk te bereiken via de telefoon, komen afspraken niet altijd na Aardige uitvoerder. De opleverdatum lang niet gehaald en dan nog veel opleverpunten, die dan ook nog eens na 3 maanden niet allemaal opgelost zijn
Het huis is goed geleverd maar de nazorg is slecht.
Nieuw-Loosdrechtsedijk 105
1231KN LOOSDRECHT
Aalberts denkt, bouwt en onderhoudt. De toegevoegde waarde daarvan vindt u terug in onze concepten, in de helpende hand die wij u in alle fasen van het proces reiken en natuurlijk in onze output. Wij zijn een transparante en moderne organisatie die de lijnen kort houdt en daardoor in staat is om grote en grootse prestaties te leveren. Dat doen wij voor een keur aan opdrachtgevers, variërend van ontwikkelaars, woningcorporaties, bedrijven, zorginstellingen, beleggers en overheden.
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.