6

Begeleiding en bouwtraject prima , oplevering en vervolg slordig.

Zoals omschreven waren wij in aanvang, mede door de plezierige samenwerking met de projectbegeleiding, zeer tevreden. De oplevering zou ik niet door de uitvoerder laten doen maar door de koperbegeleider of een andere persoon binnen uw organisatie. Ik zou, en ik heb hier van uit mijn arbeidsverleden hier enige ervaring mee, de week of enkele dagen voor oplevering een schoonmaakbedrijf de woning enigszins laten schoonmaken, zowel binnen als buiten. Vraag maar E . 100,00 meer voor de woning. Nu is ons gevoel enigszins naar de negatieve kant omgeslagen. Had niet nodig geweest !

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Overige
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
3

Slecht

Slechte communicatie en niet nakomen van de afspraken. Zeker bij het afwerken en opleveren van de woning.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Vrijstaande woning
6

vriendelijk, luisteren, kunnen helaas niet altijd meteen handelen.

vriendelijk, luisteren, kunnen helaas niet altijd meteen handelen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Indelingswijziging, Aanbouw/dakopbouw, Dakkapel/dakraam, Beglazing en kozijnen, Zonnepanelen/zonneboiler, Badkamer, Keuken, Vloer
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
5

Het personeel is vriendelijk

Het zal ongetwijfeld aan van alles liggen dat het zo is gelopen met de bouw van het huis. Personeel, levering materialen enz. Maar dat je na 3 maanden nog met kapotte dakpannen zit en dat de meterkast nog steeds niet is afgewerkt, dat kan ik niet begrijpen. Dan nog het bankje wat bij de voordeur staat, hadden ze ook niet hoeve plaatsen. Dat kan je toch geen bankje noemen.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
8

Iedereen is vriendelijk er wordt geluisterd waar evt problemen zijn enddan ook snel afgehandeld

Prima goed bereikbaar alleen jammer dat je niet altijd kan kijken hoe het verloopt. Wat wel begrijpelijk is. Foto’s die we kregen waren goed en fijn om te krijgen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
5

Bouwbegeleider top, afhandeling vreselijk

Bouwbegeleider Jelte Kelderhuis top! Heel blij met het huis om in te wonen Zeer teleurgesteld over het grote aantal punten die niet klopte bij de oplevering. De staat van het huis, niets opgeruimd enz. Buitengewest zeer vuil enz. Nog meer teleurgesteld over de afhandeling van de geconstateerde punten tijdens de oplevering en de punten die in de afgelopen drie maanden zijn geconstateerd.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
1

Frustrerend

!?

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
6

communicatie en service zeer matig

vriendelijk personeel maar service laat veel te lang op zich wachten communicatie zeer matig

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
6

Bouw woning prima, afwerking en details kan beter

Bouw woning prima, afwerking en details kan beter

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Vrijstaande woning
8

Kwalitatief goede bouw met voldoende ruimte voor meerwerk etc.

Het gehele proces, kopen, bouwen oplevering etc. is goed verlopen zonder vervelende hobbels of problemen. De kopersbegeleiding was van een prima niveau. Gebruikte materialen en installaties zijn goed tot uitstekend.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Overige
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
5

Zie laatste antwoord vragenlijst

Zie boven

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
8

Vriendelijk personeel, benaderbaar

De oplevering heeft even geduurd, maar op een gegeven moment ging het heel snel, het was net of het op het laatste moment een beetje afgeraffeld was.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Vrijstaande woning
9

goed

prettig

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
8

Goede service en vriendelijk personeel

Zekerwel vriendelijk personeel

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
8

Als bedrijf gewoon netjes, en kwalitatief goed!

Is in het voorgaande allemaal al beschreven. Communicatie met Wim v.h. Spijker was ook netjes en goed en kregen altijd keurig gelijk antwoord op onze vragen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
8

Van wijnen is een betrouwbaar en meedenkend bouwbedrijf

Van wijnen is een betrouwbaar en meedenkend bouwbedrijf

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
8

Heel goed

Goede service en personeel is deskundig

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
8

Goede communicatie, weinig fouten en behulpzame medewerkers.

De nieuwe woning is snel gebouwd, zonder noemenswaardige opleverpunten. Gedurende de bouw konden nog kleine wijzigingen worden doorgevoerd en werden vragen snel beantwoord. Over het algemeen zeer tevreden over van Wijnen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
8

Prima partij om mee samen te werken.

Heb vanaf het eerste moment goede ervaringen en kan geen vervelende momenten benoemen omdat die er niet geweest zijn. Dit vanaf het eerste contact tot aan het laatste.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Indelingswijziging, Zonnepanelen/zonneboiler, Badkamer
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
8

Goede contacten gehad met als resultaat een mooie woni g

Blij met een mooi eindresultaat,

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
8

duidelijk, correct en professioneel

Ik heb tijdens de bouw geen enkel moment gedacht dat er iets niet goed zou komen of dat er aangemodderd werd. Het was professioneel en duidelijk..... ook bij de oplevering werden de dingen goed opgepakt.. nu moet ik wel zeggen dat de mv box nog steeds op de monteur wacht maar ik vertrouw erop dat dat ook nog goed komt.... over het algemeen zeer tevreden over de afwerking van douche en toilet... wel is het schilderwerk aan de buitenzijde erg matig... (dat kan ook haast niet anders bij min 5 ) maar voor de rest erg positief

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
8

Prima communicatie, enige puntje is mijn opleverpunt wat m.i. te lang duurt.

Fijn bedrijf en snelle communicatie.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Overige
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
10

Deskundige bouwer met klantvriendelijkheid en service hoog in het vaandel

Louter positieve ervaringen tijdens en na de bouw van ons appartement. Zeer billijke meerprijzen en ook erg prettig dat aanpassingen veelal mogelijk waren. Tevens complimenten voor de kopersbegeleiding. Ik ben zeer tevreden over het hele traject van bouw, oplevering en nazorg.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
6

Vriendelijke mensen, assertiviteit mbt vergunningen had beter gekund.

Ik blijf van mening dat het erg zonde is geweest van een ieder zijn energie dat van Wijnen niet de moeite heeft gedaan om GOED uit te zoeken of ons raam wel of niet verplaatst kon worden. Uiteindelijk zijn wij zelf naar de Gemeente gegaan en bleek dit geen enkel probleem. Had een boel ergernis gescheeld als dit door van Wijnen was opgepakt. En dan vervolgens ook nog extra geld in rekening brengen voor het aanpassen van de tekening, mbt het verplaatsen van het raam. Dit had ons inziens kosteloos aangepast moeten worden, als gerenommeerd bouwbedrijf hadden zij dit voor ons moeten uitzoeken/oplossen en niet de koper zelf. Dit blijft nu toch een smet op de communicatie.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Overige
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
8

Communicatie, service, personeel, wij zijn zeer tevreden.

Zeer tevreden over het totaal plaatje van het bouwbedrijf Van Wijnen!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning

Over Bouwnu

Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.

Over Van Wijnen Harderwijk BV

Bij Van Wijnen werken bouwers en ontwikkelaars, allemaal doeners. Dat heeft ons gemaakt tot één van de grotere bouw- en projectontwikkelings-ondernemingen van Nederland. Nieuwbouw, verbouw, onderhoud en beheer, dat zijn onze kernactiviteiten. Die voeren we uit voor alle gebouwen die maar denkbaar zijn: van woningen, scholen en zorgcomplexen tot winkelcentra en sport- en recreatieaccommodaties. Vaak zijn we al betrokken bij plan-ontwikkelingen of nemen daartoe zelf het initiatief. Alle 24 Van Wijnen-ondernemingen werken zo. Prettig voor opdrachtgevers: Van Wijnen is altijd in de buurt. Ontwikkelen en bouwen. Dat is Van Wijnen.