4

Het had soepeler gekund.

Teveel opleverpunten, te trage afhandeling.

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Vrijstaande woning
4

Kan beter ze hebben nog veel punten om te groeien

Sommige gasten hadden echt wel vakmanschap en sommige deden maar wat hier moet beter op gelet worden want er was totaal geen controle van Gerard

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
  • Ging het om een (ver)bouw project? Aanbouw/dakopbouw, Dakkapel/dakraam
6

Sommige mensen zijn aardig en doen dr best, de onder aannemers willen alleen maar geld.

Zoals ik al eerder vertelde onbetrouwbaar in oplossen van punten en afspraken. Plafonds komen weer vlekken in en wordt niets aan gedaan, elektriciteitsleiding ligt bedrading open en bloot wordt niets aan gedaan

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
6

Vriendelijk personeel maar ik zou voor andere onderaannemers kiezen in het vervolg.

Ik ben zelf uitvoerder in de bouw geweest voor de crisis dus weet hoe het ook kan. Communicatie naar onderaannemers en de bewoners kan en moet beter.

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
4

Minder professioneel als gehoopt.

Wijzen naar de kopers omdat de kwaliteit slecht is, is een van de items wat verschrikkelijk is tegengevallen. Hazenberg wil in eerste instantie wel maar achteraf wassen ze de handen in onschuld als feiten naar boven komen. Neem de tijd voor inspectie vooral in badkamers en toiletten.

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een (ver)bouw project? Dak, Garage/schuur, Aanbouw/dakopbouw, Dakkapel/dakraam, Overige, Beglazing en kozijnen, Badkamer, Keuken, Vloer
4

Slechte service, lakse houding, slechte communicatie

Hazenberg heeft niet voldaan aan de verwachting. Op een van de eerste presentaties werd door de directeur al aangegeven dat ze niet zo goed zijn in het klantcontact en dat ze dat wilden verbeteren in dit project. Dat is helaas niet gelukt. Tijdens de bouw wordt er veel te weinig toezicht gehouden waardoor bewoners veel herstelwerkzaamheden zelf moeten initiƫren, regelen, nabellen etc.etc.

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? 2 onder 1 kap
6

Slechte communicatie

Met bv de achterbuurman wordt er 1 specifieke buurman bedoeld maar dat zeggen ze er niet bij. Vergeten meerwerk op de tekening te zetten, dus muur weer open breken. 3 verschillende werkvoorbereiders gehad op het project van 15 woningen.

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Vrijstaande woning
2

Slechte communicatie

Communicatie en oplossend vermogen van contactpersoon erg slecht. Hierdoor is het lastig de ontevreden punten op te laten lossen.

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
  • Ging het om een (ver)bouw project? Overige, Badkamer
8

wij zijn blij met ons appartement en met de kwaliteit (ondanks enkele opmerkingen)

Ze hebben zich goed aan de planning gehouden, ook al was dat voor ons niet steeds duidelijk.

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
8

Mooie kwaliteit van bouwen

Over het algemeen zeer soepel.

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
8

Professioneel en klantvriendelijk

Professioneel en klantvriendelijk

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Vrijstaande woning
2

ruim onder maats

ik ken TBI in een heel andere vorm (voorbij betontechniek, funderingstechniek

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Tussenwoning/hoekwoning
  • Ging het om een (ver)bouw project? Keuken
4

Matig

Eerst prettig maar hoe langer de tijd, hoe minder de ervaring

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
10

Fijne informatieve en doelgerichte en openhartige ervaring

Fijne informatieve en doelgerichte en openhartige ervaring

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Appartement
8

Goede service en prima personeel

Prima service en goede bouw

  • Zou u ons bedrijf aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Ging het om een nieuwbouw project? Overig

Over Bouwnu

Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.

Over Hazenberg Bouw B.V.