Het heeft lang geduurd voordat de bouw gestart is, tijdens de bouw beperkte info over de voortgang, tegengestelde signalen over de oplevering waardoor alle afbouwwerkzaamheden opnieuw gepland moesten worden, zonnepanelen pas na 14 dagen na oplevering geïnstalleerd.
We zijn enorm content met de woning. De kwaliteit van het geleverde is goed. De communicatie was in algemene zin ook goed maar kon tijdens het meer/minderwerk proces beter. Meer/minderwerk soms moeilijk te beoordelen. Als voorbeeld; buitentegels - meerwerk 80€, minderwerk 50€ Bijzonder plezierig op de bouw samengewerkt met Hans en Alex
Woning is geworden zoals wij van te voren hadden bedacht. Het is een praktisch, ruim, en licht huis geworden op een prachtige plek. De kwaliteit van het huis is goed te zien in architectuur, uitvoering, en afwerking.
Tevreden over het eindresultaat, helemaal wanneer de punten uit de oplevering zijn aangepakt.
...
Stress continu
Slechte kwaliteit, geen communicatie, slechte oplevering, niet leveren wat contractueel is vastgelegd, na onderhoudstermijn nog 40 punten Diep teleurgesteld
Moeizame start gehad met veel oplevering punten, uiteindelijk gaat er te veel tijd voorbij zodat je zelf ook door moet en dingen zelf gaat oplossen. Communicatie is slecht, teveel verschillende project leiders gehad. Backoffice communicatie is ook slecht, niet te bereiken of krijgt geen reactie op emails.
Het verloopt soms chaotisch, je moet veel improviseren in dit project. Vaak kom je achteraf nog tot de ontdekking dat er nog iets speelt, je moet zelf goed bij de les blijven. Maar een hele positieve ervaring met alle medewerkers en de inzet om het op te (willen) lossen. Waardoor uiteindelijk het vertrouwen dat het ook wordt opgelost. Hoewel nog wel in afwachting of de lekkages inderdaad goed worden opgelost en het regelmatig afslaan van de warmtepomp (zekering valt uit). Communicatie had op een aantal punten beter gekund: - erfdienstbaarheid en informeren over plaatsing zonnepanelen; - pas na oplevering komen de vragen en uiteindelijk de zeer nodige informatie met de antwoorden (instructies warmtepomp, e.d.)
Bouwen modern en professioneel. Transparante communicatie en oplossingsgericht. Reageren met daden en niet met praatjes. Heel goed.
Hegeman bouwt volgens een vast proces en is daardoor voorspelbaar in planning en kwaliteit.
Geen commentaar
Prima service. Goed bereikbaar, duidelijke communicatie en op een paar ongelukkige ontwerpfoutjes na zijn wij dik tevreden over het eindresultaat.
Goed
Het kopen en opleveren van een huis moet een feestje zijn. Ik vond het moeizaam en dat begint al bij jullie partners Lammering en Teunissen en Becking. Zij stralen ook op jullie af en dat was niet heel positief. Daarnaast merk ik dat makkelijke zaken snel behandeld worden, maar complexe of lastige vragen zomaar niet beantwoord worden...Oplevering was een drama! Staat 2 uur voor, duurde 3,5 uur. Dag feestelijk gevoel en welkom katterig gevoel. Ook hier weer de communicatie of het gebrek daaraan. Zal positief proberen afvoer sluiten, ben heel blij met de woning!
kopersbegeleiders met gebrek aan tijd, kennis van de technische inhoud en de wijze waarop het project verloopt. Bouwers die goed werk leveren maar onvoorstelbaar lange bouwtijd (vanaf koopovereenkomst tot opleveren bijna 18 maanden terwijl we 5 dagen hadden om te beslissen om in te schrijven)
Zeer tevreden, verbeterpunten zijn er altijd, zie mijn punten,
De afspraken die gemaakt zijn,.zin jullie nagekomen
De inspanningen die het hebben gekost om het huis opgeleverd te krijgen zoals wij het hadden bedoeld waren onevenredig groot, maar nu zijn we tevreden, zeker gezien de nazorg bij hetgeen we nog tegen komen. Tijdens de bouw heb ik thuis vaak gezegd: "ik heb nog nooit zoiets duurs gekocht en tegelijkertijd heb ik me nog nooit zo niet als klant behandeld gevoeld"
De opgeleverde woning ziet er nog mooier uit dan verwacht aan de buitenkant. Wel wat opleverpunten die de aandacht verdienden.
We waren enthousiast over het ontwerp voor ons huis, maar de weg naar de realisatie ervan was een ervaring die we niemand gunnen.
te afwisselend van goed en opeens zeer slecht qua communicatie.
Bornerbroeksestraat 155
7601BG ALMELO
Het ontwikkelen van nieuwe woonconcepten ligt aan de basis van betekenis geven aan ruimte. Elke woning is uniek en past van binnen én van buiten in de omgeving. Hegeman Bouwgroep ontwikkelt duurzaam, oplossings- en toekomstgericht. We combineren het fraaie en comfortabele van het één, met het slimme en energetische van het ander. Hegeman Ontwikkeling B.V. maakt onderdeel uit van Hegeman Bouwgroep. Samen met onze ICB-ketenpartners werken wij vanuit de drie vestigingen Almelo, Hengelo en Zwolle elke dag vanuit de overtuiging de optimale oplossing te bieden voor onze opdrachtgevers.
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.