Heilijgers heeft een prachtige woning in een heel mooi appartementencomplex opgeleverd. Tijdens de bouw was de informatie en communicatie steeds heel prettig. De woning is zorgvuldig gebouwd en ook de service in de maanden na oplevering was heel fijn. We hebben nog één belangrijk ding op te lossen: tijdens de eerste zomer blijkt het lastig om de warmte buiten te houden. Ik heb er alle vertrouwen in dat we met de VvE en in overleg met Heilijgers tot een goede oplossing komen.

Goed werk geleverd, en gedurende het hele traject ook goed op de hoogte gehouden van de voortang van de bouw zelf. Zeker de drone filmpjes waren erg leuk!

Op de bouwplaats is het meeste goed tot zeer goed verlopen. De aftersales kan veel beter. De aangeleverde technische documenten zijn lang niet volledig. Zijn vaak veel te algemeen en de informatie die je vraagt is ook niet direct juist. Een grootste oplevering vanuit de aannemer/ ontwikkelaar ontbreekt ook. Jammer! De uitvoerders en bouwers hebben voornamelijk goed en kwalitatief goed werk afgeleverd. De onderaannemers maakte er soms een grote bende van. Grote complimenten voor de twee uitvoerders Gerard en Mario!!

Weinig gebreken. Als die er waren werden ze snel ter plekke opgelost. Verder was het voor nieuwbouw goed schoon opgeleverd.

De start van de bouw was een feestelijk moment. Zeker veel informatie echter soms niet specifiek. De bouw zelf is prima. De kijkmomenten zijn voor de eigenaren belangrijk. Helder over meerwerk en de kosten. Proces van oplevering is helder. Wat wel en wat niet. Wij zijn zeer tevreden

Mooi werk geleverd, alles prima geregeld en goed uitgevoerd.

Tijdens het hele proces met zeer fijne mensen mogen samenwerken!

Het hele traject gebeurde in goed overleg. Een kwalitatief heel goede woning is het resultaat.

Mooi nieuwbouw appartement van hoge kwaliteit. Alleen zijn wat keuzes niet zo modern of rolstoelvriendelijk. Zoals niet elektrische deuren in de gangen of een sleutel voor de algemene ruimte ipv een tag. Ons oudere appartement heeft dit wel dus dat is jammer. Net als de open parkeergarage. Maar wel netjes afgewerkt.

Ik ben erg tevreden met de oplevering en met de communicatie rondom de bouw.

Top

Kwalitatief en bouwkundig zeer goed. Goede punten heb ik niet verder toegelicht. Verbeterpunten zouden m.i. alleen toezien op advies: iets overzichtelijker aanleveren op 't eind. Bijv. alle belangrijke documenten en adviesen (e-label, plattegrond, garantiestukken, materiaal onderhoud) in één te downloaden zip bij oplevering ipv allemaal losse berichten door de tijd heen en documenten verstopt in Homecntrl. Communicatie: -Ik vond de kijkdag persoonlijk laat in het proces en vervolgens kort op elkaar. -Er wordt soms bij een vraag verwezen naar de ontwikkelaar. Terecht, maar die is voor koper niet bereikbaar. Ik zou hier als Heiligers in het vervolg met ontwikkelaar een contactpersoon afspreken waar koper in ieder geval terecht kan. -Homecntrl vind ik niet bijzonder gebruiksvriendelijk voor anno 2024. Vaak kreeg ik ook geen email notificatie dat er een bericht klaar stond. -Opleverdatum is zo laat bevestigd dat er in eerste instantie niemand beschikbaar was voor opleveringskeuring door VEH. Dat kan, maar dan moet je zelf ook enigszins flexibel zijn mi. Hierin zat bij Heijligers 0 beweging, gelukkig kon VEH nog last minute iemand regelen. Orde en netheid: -Op eerste kijkdag waren er 5 mensen aan het werk in mijn woning. Jammer dat hier niet om heen gepland kon worden, gaf veel onrust. Er werd overigens gerookt waar ik bij was tijdens de kijkdag en de peuken op de grond gegooid. Ik snap niet zo goed dat je dat doet, als de koper om je heen loopt. -Wc was zichtbaar gebruikt met achtergelaten sporen (duidelijk zichtbaar bij kijk- en schouwdagen). Dat is gewoon vies, omdat je denkt dat je een nieuwe pot krijgt. Blij met het resultaat, dank!

Alle verliep prima volgens afspraak.

Onze ervaring met Heilijgers is zeer goed, van begin bouw tot einde bouw van ons appartement Lichtpen, goede communicatie met Inge Bleumink de volgende dag al antwoord op onze vragen op de mail. Bij schouw en oplevering aardige meneer, weinig gebreken en goed opgelost.

Mijn nieuwbouw appartament is in keurige staat opgeleverd, alle afspraken zijn goed nagekomen, en het appartament zag er heel netjes uit. Muren netjes behangklaar achtergelaten, en een mooie vlakke vloer. Bij de oplevering een paar kleine schoonheidsfoutjes tegengekomen, maar die zijn allemaal netjes opgelost door Heilijgers. Ook was er een kleine miscommunicatie over de deuren, maar dit is ook goed opgelost door Heilijgers. Al met al heeft het project erg lang geduurd, maar het resultaat is er naar!

Mooi ontwerp van het gebouw. En de verbinding tussen de 2 gebouwen. Het was een proces van ruim 2 jaar. We zijn goed meegenomen in het proces. Leuk dat er ook filmpjes van de bouw gedeeld zijn. De mensen die we tijdens de bouw en bij oplevering ontmoet hebben, werken als een team en zijn daarbij opvallend vriendelijk, professioneel en behulpzaam. Verbeterpunten: - Niet alles was van te voren te zien of te bekijken, daardoor keuzes gemaakt op basis van beelden op internet. Zoals bv kwaliteit van het badkamermeubel. - omslachtigheid en overload van (nieuws)berichten via hoomctrl Suggesties ter verbetering: - checklist A4 waar vind je wat en tijdsplanning acties - woon informatiemap met alle documentatie bij oplevering in hard copy

Netjes opgeleverd

Al mijn wensen zijn nagekomen. Duidelijke communicatie. Alle vragen werden netjes beantwoord.

Heijligers heeft het appartement prachtig en volledig gebouwd. Tijdens de schouw ben ik haast geen punten tegengekomen ter verbetering. Daarnaast was de communicatie tijdig en duidelijk via de portal. Heel blij dus !

Super oplevering gehad en weinig punten van aandacht. Het contact met de kopersbegeleider waren wij wat minder over te spreken. Duurde soms erg lang voor antwoord en niet altijd even vriendelijk vonden wij.

Oplevering van ons appartement was zeer goed, slechts twee punten die gelijk werden opgepakt. Communicatie kan beter. In de woning-informatiemap die we kregen staan dingen die niet kloppen.

Top!

Vanaf de start van de bouw de verrichtingen gevolgd. Kreeg een goede indruk van de werkzaamheden. Bij oplevering nagenoeg geen herstelpunten aanwezig. Appartement werd keurig opgeleverd. Contactpersoon Inge reageerde altijd snel op de vragen welke via HoomCtrl gesteld konden worden. Had zelf graag gehad, dat er wat meer kijkmomenten waren geweest.

Alles prima geregeld.

Nieuwbouw appartement. Lang geduurd, maar dat komt niet door jullie. Alles goed geregeld en geen restpunten.