Reviews voor MBB

Goed werk geleverd.

Prettige communicatie, prima kwaliteit

Goed verlopend bouwproces met helaas wat vertraging waar we goed van op de hoogte zijn gehouden.

solide club die heeft aangetoond ook in uitdagende Corona tijden op tijd te kunnen leveren en conform afspraak

xxx

Zie boven

Plezierig, vakkundig en betrouwbaar

Geen makkelijk bouwproject, maar goed uitgevoerd en opgeleverd. Prettige communicatie gehad.

Alles keurig en volgens norm geleverd, maar misschien moet de norm onder de loep wat betreft gehorigheid.

Helaas hebben we geen goede ervaring met MBB. De communicatie met kopersbegeleiding in het begin verliep oké, maar het duurde vanaf het moment van tekenen ongeveer 1 jaar voor er daadwerkelijk gestart werd met de bouw (toen betaalden we wel al een half jaar voor de hypotheek). Dat alles zo lang duurde had voornamelijk te maken met bodemonderzoek, maar we werden erg slecht op de hoogte gehouden en zijn vooraf niet op de hoogte gesteld dat dit zoveel tijd in beslag zou nemen. De bouw verliep in het begin erg traag, de laatste maanden gingen gelukkig een stuk sneller. Er zijn helaas veel dingen misgegaan (muur van de buren is beschadigd tijdens de sloop van het oude gebouw waardoor er nog herstelwerkzaamheden moeten plaatsvinden, kademuur is ingestort ivm te natte grond waardoor er geen kruipruimte meer mogelijk was). Afspraken werden vaak niet nagekomen, de communicatie verliep onprettig en het voelde of we niet serieus genomen werden. De oplevering van onze woning duurde een stuk langer en op het moment van oplevering was de woning nog niet volledig af. Het uiteindelijke resultaat van de woning is ondanks het stroeve proces wel erg mooi, dus de bouwvakkers hebben goed werk verricht. Toch zou ik niet snel meer voor een nieuwbouw woning kiezen door deze ervaring.

Communicatie op het eind van de bouw en na de oplevering verliep erg goed. Er wordt snel op vragen gereageerd. Mbb probeert mee te denken hoe zaken kunnen worden opgelost, Van experts in de kennissenkring krijg ik te horen dat wanneer ze ons huis bekijken ,MBB op een bijna ouderwetse wijze een zeer degelijk huis heeft neergezet met aandacht voor de afwerking.

MBB is een betrouwbaar bouwbedrijf dat goed communiceert tijdens het bouwtraject. De verkoopbegeleiding is goed geregeld en ook na de oplevering blijft die communicatielijn open door middel van een goede nazorg.

Het gehele proces - van aankoop tot ná oplevering - is voor ons zorgeloos verlopen.

Naar zo langzamerhand blijkt is het voortraject een zeer ondoorzichtige activiteit geweest. Het bouwtraject zelf wat betreft de woningen steekt daar wonderwel bovenuit.

Op aspecten als tijdigheid, goede communicatie tijdens de bouw en vriendelijk personeel is niets aan te merken. Het is jammer, dat de communicatie vooraf over onderdelen zoals trappenhuis en parkeerterrein door Trabis en/of Mbb zo slecht was. Dat geldt ook voor het einde van de bouw als blijkt, dat beide onderdelen worden opgeleverd op een wijze, die eigenaren als kwalitatief onvoldoende ervaren. Er zijn geen mogelijkheden meer en ook geen tijd om het naar een hoger niveau te tillen.

Duidelijke communicatie, persoonlijk contact

Wij zijn zeer tevreden over de woning door MBB gebouwd

zie boven

Zeer vriendelijk personeel

Zeer positief.

Na een bouwtijd van bijna een jaar werd ons huis eind 2016 eindelijk opgeleverd. In het algemeen zijn wij te spreken over de geleverde kwaliteit. De communicatie tijdens de bouw en de afhandeling van opleverpunten en klachten is echter dramatisch. Inmiddels is onze woning ruim een jaar geleden opgeleverd en nog steeds staan er opleverpunten open. Ook klachten die in de eerste drie maanden na oplevering kenbaar zijn gemaakt moeten nog afgehandeld worden. Zelfs inmenging van de directie van MBB en de bemiddeling van Woningborg (welke de bewoners in gelijk stelde) heeft ruim 2 maanden na het gesprek nog niet geleid tot een oplossing. De algemene bouwkwaliteit is prima echter de onderdelen "nakomen afspraken", "advies" en communicatie verdienen eigenlijk nog niet eens één ster!

Tijdens de bouw goede service. Na de oplevering zijn we uit beeld