1

Mogen echt netter werken

De afwerking was zeer slecht. Ecbt niet netjes.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning

Reactie van het bedrijf

Goedendag, Bedankt voor het delen van uw ervaring. Deze input nemen wij mee voor het vervolg project. Wij wensen u veel woonplezier toe!

7

Goede service gedurende bouw, daarna laat het te wensen over.

Goede service gedurende de bouw van de woningen. Fijne communicatie (niet geheel volgens afspraak maar wel voldoende) en weinig vertraging (in verhouding tot andere projecten in de omgeving). Prijzen voor meer-/minderwerk liggen erg hoog. Bij/na oplevering is het een fijne communicatie met de mannen op de bouwplaats maar van de klantenservice hoef je weinig te verwachten. Ook de externe partijen die de openstaande punten dienen op te lossen, laten soms enige tijd op zich wachten.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? Dak, Vloer, Keuken, Badkamer
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
7

Vriendelijk personeel, netheid kan af en toe iets beter

De kwaliteit van het huis is in het algemeen goed, bij oplevering wat punten die redelijk snel verholpen zijn. Ook de nazorg is op orde door een servicebeurt aan te bieden een aantal maanden na oplevering.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
8

Keurig en snel in het aanpakken

Prettige lui en goed werk geleverd.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
1

Verschrikkelijk

Erg nare ervaring gehad. Na tekenen tot na opleveren heel veel gezeur gehad. Wij zijn verrot gescholden aan de telefoon, afspraken zijn niet nagekomen en niet mogelijk om je wensen te bespreken. Het huis is mooi, maar we hebben zelf veel kosten moeten maken om fouten en slordigheden uit de bouw op te lossen.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning

Reactie van het bedrijf

Goedendag Laura, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling in te vullen over uw ervaring. Nog veel woonplezier in uw nieuw (t)huis gewenst!

10

Goede service

Alles top!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
8

Goed

Fijne medewerkers en als er iets was of ik had vragen dan werden die altijd op een plezierige manier beantwoord door mijn contact persoon. Ik vond het garantiemoment een maand na de oplevering top. Er zijn altijd dingen die je niet ziet tijdens de oplevering en die werden zonder problemen keurig opgelost. Complimenten daarvoor.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? Indelingswijziging, Badkamer
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
7

Nasr wens

Prims

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? Aanbouw/dakopbouw, Keuken
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
10

Professioneel

Wij ervaren het als een prima, professioneel en vriendelijke samenwerking.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? Dakkapel/dakraam, Aanbouw/dakopbouw, Vloer, Keuken, Badkamer, Zonnepanelen/zonneboiler
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? 2 onder 1 kap
10

Fijn samenwerking

Deskunidig en professioneel team

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
8

Redelijk en goed bouwbedrijf!

Redelijk en goed bouwbedrijf!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? 2 onder 1 kap
6

Beautiful structure

Very beautiful structure. But the team in the back office are not so nice and there is no help for non-dutch speaking buyers.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? 2 onder 1 kap
4

Verschrikkelijke communicatie

Rizbouw heeft in de basis een prachtig huis gebouwd, maar ze schieten op vele details te kort. De communicatie tijdens de bouw is verschrikkelijk, ze zijn niet flexibel, reageren slecht en je moet overal achter aan. Na de bouw is het nog erger. Ruim 4 maanden na oplevering zijn een aantal punten nog steeds niet opgelost. Door een gebrek aan communicatie krijg je als koper ook niet het gevoel dat er wel mee aan de gang is gegaan. Overal zelf achter aan gaan en een gevoel niet serieus genomen te worden. Jammer, ik raad Riz Bouw niet aan.

  • Zou u ons aanbevelen? Nee
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
7

tevreden, maar klant staat niet centraal.

Ik ben tot nu toe tevreden met het huis, maar door een aantal zaken heb ik sterk de indruk dat het product centraal staat en niet de klant. Je kan een huis kopen, RIZ bouwt en klant moet verder gewoon in de rij blijven lopen. Zeker geen afwijkende vragen / wensen stellen.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
8

Prima werk geleverd en goede communicatie

Prima werk geleverd en goede communicatie

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
10

Ik ben blij dat wij met Rizbouw in zee gegaan zijn.Ja ik zal jullie wel degelijk aanbevelen.

het aankopen en het bouwproces is ons goed bevallen .Beter dan we verwacht hadden. het gehele proces was duidelijk in de papieren geformuleerd en uitgelegd en het huis was vrij snel klaar.Sinds 1 februari wonen wij nu hier en Schoonhoven bevalt ons goed. dank Rizbouw

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? Overige
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
7

Goede ervaring met het bedrijf

Ze proberen je zo goed mogelijk op de hoogte te houden en je zo goed en snel mogelijk te helpen. Dat vind ik fijn

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
7

Prima!

Prima!

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? N.v.t.
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
8

Zeergoed

Het huis is ons thuis

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? Overige
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
6

Wel een prima huis, maar als klant heb je het idee dat je een nummer bent

Zie hierboven

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
8

Prima

Prima

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
8

Prima

Postief

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is uw (huidige) woning verbouwd, zo ja wat? Overige, Badkamer, Keuken
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
6

Moeilijk in communiceren bij problemen

Afhandeling vorderd niet.

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
7

Correct

Prima

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning
8

Betrouwbaar en goede service

Betrouwbaar en goede service

  • Zou u ons aanbevelen? Ja
  • Nakomen afspraken
  • Vakmanschap
  • Advies
  • Prijs/kwaliteit
  • Communicatie
  • Orde en netheid
  • Is een nieuwbouwwoning gebouwd, zo ja wat voor type? Tussenwoning/hoekwoning

Over Bouwnu

Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.

Over Riz Bouw BV