Wij hebben goede ervaringen met Trebbe. We hebben een prachtige woning opgeleverd gekregen. Tijdens de bouw waren er mogelijkheden om te kijken en ht contact verliep prettig. We hadden nog een paar punten tijdens de oplevering ter verbetering. Deze zijn op korte termijn vakkundig opgelost.
Fijn dat jullie een goede ervaring hebben gehad, daar doen we het voor. Veel plezier in jullie prachtige woning.
goede communicatie
Prima begeleiding tijdens de nieuwbouw
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Leuke organisatie.
De ervaring is goed. Het personeel is vriendelijk, het huis is redelijk naar onze wens opgeleverd.
Wij zijn zeer tevreden over het geleverde werk van Trebbe. Ons huis is netjes en goed afgewerkt, zowel wat betreft de grotere zaken als de details. Er waren weinig grote verbeterpunten, en de punten die er waren zijn goed opgelost. Ook de communicatie tussen Trebbe, koopbegeleiding en projectleveranciers is goed verlopen. Al met al was het nieuwbouwproject voor ons een positieve ervaring zonder onverwachte tegenslagen (wat je bij nieuwbouwhuizen ook vaak anders hoort). Ook de inspecteur van Vereniging Eigen Huis heeft ons aangegeven dat hij de kwaliteit van onze woning bovengemiddeld vond.
Wauw, wat een mooie beoordeling. Bedankt!
Nette bouwer, goede begeleiding bij het kiezen van meer minderwerk. Bij oplevering niet heel veel punten. Alleen jammer dat enkele van de punten lang op zich laat wachten voordat het opgelost wordt. Tijdens de bouw hadden we iets meer info prettig gevonden.
Het contact met Trebbe verliep heel vlot en we zijn erg tevreden met onze woning.
Prima bouwbedrijf dat zijn afspraken nakomt en als er iets is wordt het netjes opgelost
Over het vochtprobleem ben ik nu al maanden bezig maar ik heb nog steeds geen antwoord van Trebbe!!
Bedankt voor jullie aanbeveling. Over het vochtprobleem zijn we met elkaar in contact en we streven er naar om hier op korte termijn op terug te komen.
Wij zijn zeer content met Trebbe. Alles is goed verlopen en het huis is opgeleverd zoals wij willen. Trebbe is een goede organisatie waarin communicatie en vakmensen kwalitatief goed werk hebben verricht. Waarvoor onze dank.
Kwalitatief mooi huis opgeleverd gekregen. Echter de betrokkenheid en servicegerichtheid van sommige medewerkers (met name de kopersbegeleider) is uitermate laag/slecht!! Heel erg jammer want mbt de corebusiness (bouwen van een mooi huis) hadTrebbe uiteindelijk een beter cijfer kunnen krijgen.
Bedankt voor de genomen moeite om een beoordeling te plaatsen. Wat jammer dat u onze servicegerichtheid als onvoldoende heeft ervaren. Dit hebben we hoog in het vaandel staan. We gebruiken uw beoordeling om dit in de toekomst te verbeteren en zijn blij dat u ons desondanks toch aanbeveelt.
We zijn blij met onze woning, het is er heerlijk wonen. Los hiervan zijn onze ervaringen met Trebbe minder positief. Er waren behoorlijk wat opleverpunten en later geconstateerde punten. Tijdens de afbouw is er niet zorgvuldig met de woning omgegaan, waardoor er veel schade was aan de badkamer en aan ruiten. De communicatie rondom de (oplever)punten was echt ondermaats en tot op heden is nog steeds niet alles opgelost. Afspraken werden niet altijd nagekomen, waardoor wij voor niets thuis aan het wachten waren. Tegelijkertijd is het meer dan eens voorgekomen dat er 'spontaan' iemand voor de deur stond om iets op te lossen. Jammer dat dit tot op heden nog steeds zoveel onnodige energie kost.
Wat jammer dat de communicatie rondom de opleverpunten niet naar wens is verlopen. We begrijpen dat het vervelend is dat afspraken niet zijn nagekomen. Wat betreft het laatste opleverpunt is de ruit in bestelling. Zodra deze binnen is, nemen we contact op om een afspraak in te plannen. We wensen u veel woonplezier.
Erg fijn samenwerken met Trebbe; deskundige medewerkers die mooi resultaat leveren!
Bedankt voor deze mooie beoordeling en wat fijn dat we jullie verwachtingen hebben overtroffen!
Goede bouwer, mooi en fijn huis.
Vanaf het begin van de koop van mijn nieuwbouwwoning vond ik het erg prettig dat ik een vast aanspreekpunt had met een naam en gezicht. Ik had het gevoel dat ik daar terecht kon met al mijn vragen. De informatiemap was prettig op die manier had je een overzicht van het tijdspad en alles bij de hand. Dat maakte het overzichtelijk. Daarbij werd je op tijd gewaarschuwd dat er weer iets ondertekend of ingeleverd moest worden d.m.v een mailtje. mensen die het huis na oplevering met mij bekeken waren erg te spreken over de netheid van opleveren. Tijdens het klussen heb ik nog wel wat dingetjes gevonden, zoals een niet netjes aansluitende trap, maar ja dat was mij eerder niet opgevallen. het is mijn eerste huis, maar ik heb het als positief ervaren
Fijn om te lezen dat je de bouw van je eerste woning als positief hebt ervaren! Veel woonplezier gewenst!
Mag niet klagen. Altijd plek voor verbetering.
Zeer positief.
We hebben goede ervaringen met Trebbe m.b.t. de bouw van ons nieuwbouwhuis. De kopersbegeleiding was prettig en de communicatie met de begeleider verliep prettig. Minpuntje was dat er buiten de koperskeuzelijst weinig ruimte was voor de uitvoering van andere ideeën. Ander minpuntje was dat de prijs van sommige opties naar ons idee buitenproportioneel hoog lag. De oplevering verliep soepel met relatief weinig opleverpunten. De opleverpunten die er waren, zijn naar tevredenheid opgelost en ook de communicatie over opleverpunten die tijdens de garantieperiode naar boven kwamen zijn goed opgepakt door Trebbe. Al met al kijken we terug op een fijne ervaring met deze aannemer.
Het huis is erg netjes opgeleverd met weinig problemen. De problemen die we hadden zijn allemaal netjes opgelost. Het enige minpunt was dat er vaak geen afspraak gemaakt werd door de monteur om langs te komen, maar dat dit vaak spontaan gebeurde. Hierdoor is het een aantal keer voorgekomen dat we de monteur meerdere malen gemist hebben. Er werd dan ook geen briefje oid achtergelaten.
.
kopersbegeleider kan echt meer toevoegen en beter meer proactief meedenken 1 gesprek is onvoldoende en een tweede was niet mogelijk, vind ik vreemd, daarbij Intermat was echt onvoldoende
Bedankt voor uw reactie. We gaan deze intern bespreken en gebruiken om onze bedrijfsvoering te verbeteren. We wensen u veel woonplezier!
Goede partij
Zie hierboven
Dat heb ik bovenstaand al diverse keren gedaan. Op het laats werden we door de werklieden en iemand van Trebbe nav wat problemen prima geholpen, daar zijn we dan ook blij mee. En dat mag ook gezegd worden. Maar om in bouwkundige tekst te spreken: "Als het bij de fundering fout gaat, komt het bijna niet meer goed" Die ervaring heb ik helaas een beetje gehad. Nu zijn we wel blij met de woning, maar had beide kanten op, voor Trebbe en voor ons VEEL leuker kunnen zijn. PS, Ben wel benieuwd wanneer en door wie er wordt gevraagd of alle punten nu zijn opgeleverd. Dit ivm het deel wat nog ergen in 3eG zou moeten hangen en welke doorgestort moet worden als alles gereed is. Want ik heb werkelijk geen idee. Maar misschien heb ik iets gemist.
We vinden het erg jammer dat we niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. Inmiddels hebben we telefonisch een prettig gesprek met u gehad. We zijn verheugd dat ook het laatste opleverpunt naar tevredenheid is afgehandeld. We wensen u nog heel veel woonplezier!
Tubantiasingel 63
7514AB ENSCHEDE
Trebbe is een familiebedrijf in hart en nieren met een passie voor ontwikkelen en bouwen. Tevreden eindgebruikers is ons doel. Wij stapelen dan ook niet alleen stenen. We geven mensen een plek waar ze prettig kunnen wonen, leven en werken. Waar ze zich veilig en op hun gemak voelen. We hebben de kennis en ervaring van meer dan een eeuw bouwen. Dit beschouwen wij als een fundament voor de toekomst. Een duurzame toekomst waarin mensen, materialen en hun omgeving in balans zijn. Wij hebben oog voor de wereld om ons heen en omarmen innovaties van harte. Stuk voor stuk projecten waar we trots op zijn. Van klein tot groot, van woningbouw tot utiliteitsbouw, van nieuwbouw tot renovatie.
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.