goede service en behulpzaam/klantvriendelijk.
In het voortraject voelden wij ons niet echt begeleid. De informatievoorziening was standaard en weinig flexibel, en niet wat wij van een 'kopersbegeleider' zouden verwachten. Over de kwaliteit, oplevering en de nazorg zijn wij echter zeer te spreken.
Trebbe werkt momenteel in onze woonwijk maar er is geen geluidsoverlast. Voor vragen weet je bij wie je moet zijn, en er wordt gelijk deskundig advies gegeven. Een fijne organisatie!
Beste Carlotte, wat goed om te horen! We zijn inderdaad nog aan het werk in de wijk. We doen altijd ons best om de hinder die daarmee gepaard gaat te beperken. Daarom is het extra fijn om te horen dat het positief ervaren wordt. Inmiddels is het einde in zicht. Want de laatste woningen van de vierde fase worden nog voor de zomervakantie opgeleverd. We wensen u heel veel woonplezier toe!
Gewoon top bedrijf
Redelijk positief. Kijk, je betaalt toch enkele tienduizenden euros. Dan is de verwachting dat je klant = koning ervaart. Maar... je bent niet de klant, je bent de afnemer. De echte klant is de projectontwikkelaar. Als dat het uitgangspunt is, dan doen ze het bij Trebbe gewoon correct. Vakkundige bouwer. Hun proces is belangrijker dan jouw wensen. En terecht eigenlijk, want dat moet om het voor de afgesproken prijs neer te kunnen zetten. En dat neerzetten hebben ze goed en vlot gedaan.
Goed
Prima
Nazorg traject is wellicht het belangrijkste onderdeel. Zorg ervoor dat hier verbetering in komt.
Goedemorgen. Bedankt voor uw reactie. Voor ons is deze input zeker van belang. We nemen dit mee in de besprekingen. Veel woonplezier toegewenst in uw woning in Nijmegen!
Netjes gewerkt, bijna geen op of aanmerkingen. En als er iets niet goed is wordt er meteen actie ondernomen. Erg fijn.
We hebben goede ervaringen gehad met Trebbe tijdens de bouw van ons huis. Ze hebben een goede prijs/kwaliteit verhouding. Geen belachelijk dure meeropties over het algemeen en ook mogelijkheden tot keuzes buiten optielijst na overleg. Snelle bouw en binnen afspraken. Ook kwaliteit van oplevering was goed. Een klein aantal punten na oplevering werden kwalitatief goed opgepakt. Alleen de communicatie daarover gaat wat stroperig, maar dat is dan het enige.
Een mooie review Rick. Goed om te horen dat het bouwproces positief is ervaren. De feedback nemen we mee. Heel veel woonplezier gewenst in Wageningen.
Goede ervaring. Goed tijdsbestek en zeer realistisch innse vragen beantwoorden en het inzicht verschaffen in het project.
Altijd met Trebbe in zee gaan. Zeer deskundig en vriendelijk. En snel.
Goede service en duidelijke communicatie.
Vooraf en gedurende het bouwproces een prettig contact gehad met Trebbe via de bouwbegeleidster. Altijd snel antwoord op vragen. Regelmatig Nieuwsbrieven met relevante informatie. Ook regelmatige updates via Social Media (o.a. drone opnames van vorderingen). Grondige voorschouw waardoor er bij oplevering (9 dagen later) weinig was aan te merken. Kwaliteit van de eenmaal opgeleverde woning was zeer goed.
Fijne ervaring met Trebbe.
Beste Dirma, hartelijk dank voor uw mooie beoordeling!
Sorry, de vragenlijst is te lang. Duurt meer dan de aangekondigde minuten die nodig zijn om het in te vullen.
Zeer tevreden, Behalve het woon klaar pakket, dat zou ik iedereen wil afraden, helaas!
Beste Cynthia, bedankt voor uw review. Fijn dat u over het algemeen tevreden bent. Helaas is het Woonklaar pakket niet naar verwachting geweest en dat vinden we erg spijtig. We kennen de onderliggende problematiek en hebben daarop geacteerd zodat dit in de toekomst niet meer voor komt. We wensen u veel woonplezier toe.
Trebbe is een prima aannemer. Ons huis is prima opgeleverd.
We wonen nu in een super mooi huis.
Trebbe heeft voor ons een prachtige woning gebouwd in een korte periode. Zijn er erg blij mee en raden Trebbe aan! Maar, er zijn altijd verbeterpunten: De toegevoegde waarde van 'de kopersbegeleider' van LIV is ons tot op heden nog steeds niet bekend, geen enkele begeleiding gehad en alles was te veel gevraagd. Communicatie met de uitvoerders ter plekke was daarentegen een stuk vlotter en beter. Echter de communicatie naderhand n.a.v. opleverpunten en vooral met onderaannemers liet te wensen over. Trebbe is volgens mij eindverantwoordelijk, maar verwijst wel erg makkelijk door naar de onderaannemers.
Zeer tevreden over de kwaliteit van de woning en het geleverde werk
Op de bouwplaats was het fijn geregeld, wij woonden er al toen nog niet alle woningen opgeleverd waren. Goede communicatie en vriendelijke mensen! Kopersbegeleider was minder enthousiast.
In een proces waarin, voor de klant, honderdduizenden euro's zijn gemoeid is de juiste techniek/ expertise en begeleiding cruciaal, dit vraagt om heldere communicatie en een uitgestoken hand bij calamiteiten.
Beste Erik, hartelijk dank voor uw review. U heeft het mooi verwoord. Heel veel woonplezier toegewenst.
We hadden vooraf veel keuze om onze woning aan te passen. Ons huis was op tijd geleverd zonder vertraging en werden tussendoor goed up-to-date gehouden. Tegelijkertijd zijn ze erg klantvriendelijk en is de woning van zeer hoge kwaliteit. Enige gebreken komen ze vrijwel direct oplossen, ook wanneer ze dit (op papier) niet hoeven te doen. Onze ervaring met Trebbe is erg plezierig geweest!
Beste Roy, bedankt voor uw review. We waarderen dit enorm. Veel woonplezier toegewenst!
We zijn erg blij met ons huis dat Trebbe Wonen B.V. heeft gebouwd. Het contact met de medewerkers van Trebbe verloopt prima. De oplevering is prima verlopen, we vinden het alleen jammer dat het erg lang duurt voordat sommige opleverpunten worden afgehandeld.
Tubantiasingel 63
7514AB ENSCHEDE
Trebbe is een familiebedrijf in hart en nieren met een passie voor ontwikkelen en bouwen. Tevreden eindgebruikers is ons doel. Wij stapelen dan ook niet alleen stenen. We geven mensen een plek waar ze prettig kunnen wonen, leven en werken. Waar ze zich veilig en op hun gemak voelen. We hebben de kennis en ervaring van meer dan een eeuw bouwen. Dit beschouwen wij als een fundament voor de toekomst. Een duurzame toekomst waarin mensen, materialen en hun omgeving in balans zijn. Wij hebben oog voor de wereld om ons heen en omarmen innovaties van harte. Stuk voor stuk projecten waar we trots op zijn. Van klein tot groot, van woningbouw tot utiliteitsbouw, van nieuwbouw tot renovatie.
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.