Duidelijke communicatie.
Eerste en laatste nieuwbouw woning.. slechte communicatie naar kopers maar ook onderling. Tijdens bouw is er blijkbaar geen inspectie en iedereen doet maar wat. zo veel punten konden voor oplevering al opgemerkt en opgelost worden maar daar in plaats van wachten wij na 3 maanden nog. en net de laatste week waar de bankgarantie termijn afloopt is er een beetje actie. tot nu toe 3x tegelwerkzaamheden moeten laten uitvoeren omdat ze het niet afkrijgen of verkeerd doen. voegwerk volgt nog kit werk zeer slecht gedaan en moet opnieuw. Hoop dat ik maar geen lekages krijg. Heb er weinig vertrouwen in. Zelfs scheef gemetselde voor en achtergevel is niet vooraf hersteld wat zelfs van buiten zichtbaar is.
-
Bedrijf die flinke omzet draaid per jaar. Echter afwerken van een woning kan beter. Veel kleine dingen die niet klaar zijn en na oplevering maar even aangepakt worden. Kwaliteit gaat boven kwantiteit maar bij trebbe niet helaas. Contact gaat ook via via, terwijl we meer zaken opgelost kregen direct met de uitvoerder te spreken. Via de service afdeling, wordt het weer naar de uitvoerder gestuurd en die stuurt het naar de betreffende aannemers.. terwijl dit ook direct kan.
Tot aan oplevering ben ik tevreden met de gang van zaken (informatievoorziening in het portaal heel goed en de communicatie met de wooncoaches). Hier en daar had de communicatie wat sneller en duidelijker kunnen zijn (voorbeeld opleverdatum en de bevestiging). Na oplevering minder tevreden met de gang van zaken: communicatie verliep moeizaam per mail en telefonisch over nog af te werken punten en gebruiksinformatie van het huis. Daarentegen dit face to face kunnen oplossen met de voorman en externe aannemers in het project.
prijs-kwaliteitsverhouding is ok, we hebben een fijne tussenwoning opgeleverd gekregen.
We hebben een moois huis en alles is netjes geregeld en gecommuniceerd.
Trebbe heeft een mooi huis gebouwd en voldaan aan alle voorwaarden. Alleen de oplevering geschiedde erg vreemd, maar verder weinig problemen gehad en goed geholpen onderweg.
Zie eerdere opmerkingen
De communicatie verliep goed.. En woning is goed opgeleverd
Zoals eerder genoemd.
Top bedrijf!
Los van de communicatie beat oke
Mijn ervaring is dat de bouw perfect loopt. Helaas hoor ik van meerdere kopers dat de begeleiding beter kan, kopers worden weinig betrokken bij hun nieuwbouw woning. Extra kijkdagen zouden fijn, ook tijdens de corona periode zou dit in de buitenlucht met mondmasker met de 1.5 meter prima moeten kunnen.
We zijn helemaal tevreden met ons nieuwe huis. Allen waren den opties wat prijzig helaas.
De aanschaf van een nieuwbouw in een project is een enorme opgave, vooral als je zoals ik niet zo handig bent met de computer en weinig weet van de bouwwereld. Maar de klantenservice van Trebbe was vriendelijk en geduldig. Helaas heb je in een project met meerdere partijen te maken waardoor het lastig is om te snappen wie welke beslissingen gaat nemen. Misschien is het zinvol om leken hierover wat inzicht te geven: ‘hoe lopen de lijntjes?’
Alleen maar prettig
De medewerkers zijn aardig, beleefd en goed bereikbaar. Communicatief is het matig tot redelijk. Er was toch een aantal opleverpunten en het was niet altijd even makkelijk om deze naar wens afgehandeld te krijgen. De kwaliteit van de woning is redelijk tot goed. Behalve qua geluid. De woning is vrij gehorig en ik vraag me af of deze aan de geluidseisen voldoet.
Heel slecht, na 4 maanden kunnen wij nogsteeds niet in onze appartement wonnen maar wij betalen wel maandelijks de hypotheek. Wij zijn zeer teleurgesteld in Trebbe BV.
Mijn man en ik zijn later binnengestroomd voor dit bouwnummer. Wij waren erg blij om een nieuwbouwwoning te krijgen in Almere Poort. Doordat wij later zijn binnengestroomd, moesten wij op korte termijn veel beslissingen en keuzes maken. Hierdoor hadden wij geen kans om het meerwerk goed door te nemen. Al het meerwerk hing aan een deadline vast en dit werd niet goed uitgelegd. Bij de oplevering waren er veel punten niet goed en/of niet opgeleverd. Dit is ook geconstateerd door Vereniging Eigen Huis, maar het bleek heel moeilijk te zijn om deze punten op te laten pakken door Trebbe. Het leek bijna drie tegen één. Bij andere beschadigingen was dit bijna onmogelijk om dit op te laten lossen/repareren. Wanneer er iets gerepareerd werd dan werd er iets anders beschadigd. Het is dus het één of het ander. Je kunt niet een nieuwbouwwoning hebben zonder beschadigingen. Wellicht hebben wij pech. Voor de rest wonen wij fijn in onze woning.
Geen moment heb ik het idee gehad dat medewerkers van Trebbe hun best hebben gedaan om ons goed te informeren en te verrassen tijdens het bouwproces.
Alles is supersnel en naar wens opgeleverd!
.
Trebbe reageerde nooit de uitvoerder moest alles zelf oplossen Geen vuil container na de bouw. Liv duur weinig keus en slecht advies. Slechte kwaliteit.
Ik ben heel tevreden over Trebbe, ze hebben ons goed op de hoogte gehouden en heel netjes opgeleverd.
Tubantiasingel 63
7514AB ENSCHEDE
Trebbe is een familiebedrijf in hart en nieren met een passie voor ontwikkelen en bouwen. Tevreden eindgebruikers is ons doel. Wij stapelen dan ook niet alleen stenen. We geven mensen een plek waar ze prettig kunnen wonen, leven en werken. Waar ze zich veilig en op hun gemak voelen. We hebben de kennis en ervaring van meer dan een eeuw bouwen. Dit beschouwen wij als een fundament voor de toekomst. Een duurzame toekomst waarin mensen, materialen en hun omgeving in balans zijn. Wij hebben oog voor de wereld om ons heen en omarmen innovaties van harte. Stuk voor stuk projecten waar we trots op zijn. Van klein tot groot, van woningbouw tot utiliteitsbouw, van nieuwbouw tot renovatie.
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.