Fijn mee genomen in het proces en mooi dat jullie ook heel kritisch zijn op jullie eigen product. Dat geeft het gevoel dat jullie ook iets goeds willen afleveren. Dank!

Ze namen de tijd om alles uit te leggen en waren proactief om kleine fouten te vinden. Ze waren ook erg vriendelijk en geduldig. Dank u!

Trebbe geeft aan samen te bouwen aan geluk, met aandacht aan de mens. Ik denk dat dat eenzijdig is en vooral geluk van Trebbe en de eigen mensen, zeker niet de klanten. Communicatie tijdens de bouw is zeer slecht (summier, niet eerlijk of transparant en niet duidelijk). Kantoor en wooncoach zijn zeer slecht bereikbaar, geven laat reactie en vaak ook in de eerste en tweede instantie geen antwoord op je vraag. Voorschouw had net zo goed niet kunnen gebeuren, geen van de punten was na 4 weken opgelost. We zijn inmiddels bijna een jaar verder na oplevering en nog zijn een aantal punten niet opgelost. Mensen op de bouwplaats zijn trouwens top en zolang er nog mensen op de bouwplaats zijn worden dingen snel opgepakt, maar daarbuiten en daarna zeer slecht. Woning is kwalitatief goed en mooi, maar ervaring met Trebbe zelf tijdens de bouw en voor de opvolging niet goed.

Sander was uitstekend!

Van het begin tot het einde van het koop proces konden we rekenen op duidelijke communicatie en naleving van gemaaktr afspraak. We kijken terug op een fijn verlopen proces.

De meeste dingen waren goed geregeld en verliepen goed. Als er gebreken waren, werd dit voor de oplevering voor zover nodig nog afgehandeld. Tijdens de opleverkeuring werd er ook niet moeilijk gedaan vanuit Trebbe en dachten ze goed mee. Er waren nog een paar kleine dingen die we tijdens de voorschouw niet hadden gezien en tijdens oplevering wel, maar ik vertrouw erop dat dit goed zal gebeuren.

We zijn blij met onze nieuwe woning, maar kijken met gemengde gevoelens terug op het bouwproces. Vooral de communicatie en begeleiding vanuit de wooncoaches vonden wij onvoldoende. Vanaf het begin duurde het vaak erg lang voordat we antwoord kregen en hadden we regelmatig het gevoel dat we zelf achter informatie aan moesten. Juist bij het kopen van een nieuwbouwwoning verwacht je dat een wooncoach actief met je meedenkt en je helpt om belangrijke zaken niet over het hoofd te zien. Een voorbeeld hiervan is het bovenlichtpunt van de meterkast. Dit was het enige bovenlichtpunt dat wij waren vergeten. Natuurlijk zijn wij als koper zelf verantwoordelijk voor onze keuzes, maar juist tijdens de begeleiding hadden we verwacht dat een wooncoach hierop zou wijzen. Ook hadden we vooraf niet altijd een duidelijk beeld van wat bepaalde zaken, zoals behangklaar, precies inhielden. Hier hadden we graag beter in begeleid willen worden. Dit stond niet duidelijk omschreven in de technische documentatie. Ook vonden we het raar dat we de badkamer en wc niet casco mochten opleveren, maar een keuken wel, waardoor we nu alsnog moeten slopen en opnieuw opbouwen. Dit had uiteindelijk tijd en geld bespaard voor Trebbe. Net zoals het niet kunnen realiseren van een plafond lichtpunt in de wc. Een lichtpunt op de wand vinden wij erg ouderwets en niet van deze tijd. We zijn uiteindelijk blij met het resultaat, maar Trebbe zou wat ons betreft vooral moeten investeren in betere en actievere begeleiding, snellere communicatie en meer meedenken vanuit de wooncoaches. Dat zou het traject voor kopers een stuk prettiger maken.

De bouw met trebbe hebben wij als prettig ervaren. Alleen de communicatie en begeleiding via de wooncoach vonden wij matig. Direct contact met trebbe verliep wel heel soepel.

Alles was netjes, keurig geholpen en vlotte mensen die ons te woord heeft gestaan.

Fantastisch geholpen door Bennie en Sander!

Goede service en bouwkwaliteit! Van begin tot eind goed in het proces meegenomen en verder eigenlijk verder veel positieve punten!

Goede begeleiding tijdens de bouw. We werden goed op.de hoogte gehouden. Torn we er eenmaal woonden waren er nog wel onduidelijkheden bv over de warmtepomp. Het was fijn geweest als daar bv een info bijeenkomst over was geweest.

Bennie en Sander zijn de beste !!!

Terwijl het contractueel was afgesproken dat wij meerwerk opties mochten overeenkomen, werd dit niet gehonoreerd. Om het erger te maken hebben ze zelfs eenzijdig noet contractueel afgesproken meerwerk uitgevoerd (van een vorige koper) en proberen dit volledig op ons te verhalen. Continue behandeld als schuldige, terwijl ze zelf dit contract hebben ondertekend, totaal geen flexibiliteit. Hadden graag tot een werkbare oplossing gekomen voor beide partijen maar de weg via advocaten was de enige die gemaakt kon worden. Tot nu toe is de zaak nog steeds niet opgelost.

Over Trebbe geen klachten, maar wel over Liv. Met name de badkamer adviseur en Spaansen tuinaanleg. De adviseur vonden vonden wij niet prettig in de omgang. Heeft ons niet goed geadviseerd met name omtrent de toiletzitting en wandtegels. Spaansen heeft bij oplevering fouten gemaakt waar wij weer achter aan moeten.

Trebbe heeft voor ons een mooie woning gebouwd. Bij de oplevering waren er weinig (grote) opleverpunten en de punten die er waren worden netjes opgelost.

De ervaring was goed, maar er zijn wel veel punten die niet volgens verwachting zijn gegaan of waar nog wat mee dient te gebeuren. Helaas is na het opleveren van de sleutel weinig gecommuniceerd over deze punten waarbij we in het gewisse blijven.

Prettige bouwperiode met Trebbe gehad. Helaas zijn vanwege projectbouw niet alle opties gedurende de bouw mogelijk. Het punt waar we wel moeite mee hebben is het tuinklaar pakket van de firma Spaansen, slechte communicatie/ hoge prijzen/offertes. De begeleiding vanuit LiV in Nijmegen is goed. De uitwerking vanuit de tegelzetter Wessels is niet altijd correct gegaan. We zijn nog in afwachting van vervanging van beschadigde tegels.

De aankoop van de woning is naar volle tevredenheid geweest. Alleen het vervolg is zeker niet voor ons naar tevredenheid verlopen. Voor nu laat de nazorg m.b.t de openstaande punten te wensen over. Hierover zijn wij meer dan niet tevreden. Er is geen enkele communicatie over, is voor ons alleen afwachten wanneer onze opleveringspunten worden uitgevoerd. Dit geeft voor ons veel frustraties, dit omdat wij ook een planning hebben m.b.t. onze verhuizing. Ook tijdens de voorschouw hebben wij deze punten aangegeven en zijn genoteerd. Tijdens de oplevering waren deze punten niet verholpen. Al met al vinden wij dit meer dan teleurstellend. Wij vinden dat onze woning meer dan slordig, gehaast is opgeleverd.

De bouw van ons nieuwbouwhuis is heel snel gegaan. Zie er goed en vakkundig uit.

Alles ging voorspoedig, goede planning Hadden graag meer opties gehad, zoals andere garagedeur

We zijn heel tevreden over de bouw van ons huis en de snelheid van bouwen. Het was fijn geweest als er meer flexibiliteit was getoond bij het aangeven van opties en dat daar ook meer consistentie tussen de opties gegeven aan verschillende kopers zou zijn. Bij voorschouw en oplevering goed geholpen door mensen Trebbe en ook goed contact.

Van begin tot eind was er goede communicatie, overleg en samenwerking. Zeer correct behandeld en de afhandeling is in goede vertrouwen verlopen. De kwaliteit is van hoge standaard.

Ik heb een vrijstaande nieuwbouwwoning gekocht in het project “Rijndaal” in Nieuwegein, gebouwd door Trebbe. Er zijn nog steeds veel gebreken, maar het is onmogelijk om contact te krijgen met iemand van Trebbe. Geen enkele verantwoordelijke persoon is bereikbaar. Daarnaast waren de erfgrenzen van tevoren vastgesteld, en op basis daarvan had ik mijn tuinman geregeld. Later bleek dat Trebbe zelf had ontdekt dat de groene paaltjes op de verkeerde plaats waren geslagen en ze heeft verwijderd — nu zijn er helemaal geen grensmarkeringen meer aanwezig. Daardoor kan mijn tuinman niet verder en zegt nu pas over een maand terug te kunnen komen. Ik heb meerdere keren geprobeerd Trebbe te bellen, maar de projectmanager is niet bereikbaar en ik krijg totaal geen reactie. De communicatie is zeer slecht en de service is uitermate teleurstellend.

Nieuwbouwwoning gebouwd met tussentijdse updates over het bouwproces. Indien er vragen waren werden deze snel in behandeling genomen.