

Goede ervaring
Zie bovenstaande
De bouw is voorspoedig verlopen en gemaakte afspraken werden nagekomen.
blij met mjjn huis
Van begin tot het eind ben ik zeer tevreden over Waal. Van communicatie tot het oplossen van opleverpunten, alles wordt kundig en snel gedaan.
Er worden afspraken gemaakt , middag wachten niemand komt opdagen.
Afspraken worden niet nagekomen. Soort van nieuwbouw huis alles is kapot in dit huis niks werkt hoor niks van ze. Dit is gewoon diefstal. Nu moet ik gaan kijken en betalen voor een advocaat
Goede service, het appartement was ook vroeger klaar.
Communicatie moet beter tussen de onderaannemers. Er zijn teveel punten/gebreken aan de woning, welke niet allemaal opgelost zijn.
Klant staat niet op nr 1
Mensen willen plezier beleven aan het bouwen van een (dure) eigen woning. Dat plezier werd niet gediend door Waal.
We zijn blij met onze nieuwe woning. Tegenwoordig dient elke bouwer veel energie in personeels en materialen problemen te steken. Dit kan makkelijker kwaliteits problemen veroorzaken. Gelukkig was dit bij onze woning niet van toepassing op enige kleine zaken na. Deze kleine zaken zijn goed en snel opgelost . Kortom, we gaan genieten van de woning.
Bouwplaat verkeerd waardoor Luik niet achter voordeur zit, riool wel nog nakijken ivm tegenschot en borrelen riool. Ruit is inmiddels vervangen maar er is een dunnere ruit geplaatst niet goed.
Originele beoordeling
Bouwplaat verkeerd waardoor Luik niet achter voordeur zit, discussie over barst in ruit,nog veel bouwkundige gebreken. Uitvoerder had geen controles uitgevoerd op het werk
Op enkele onderdelen na prima ervaringen. Deze onderdelen betreffen werk van onderaannemers.
Project is te snel gegaan in de beginfase. Zaken waren niet duidelijk en niet alle vragen konden beantwoord worden (oa zonwering, onderhoudsarme beplanting / beplating. Heel groot minpunt was voor de Berk dat er geen regendouche mogelijk was. Toch wel een must in deze tijd naar onze mening. Brieven en email betreft voorschouw zijn bij de receptie blijven liggen. Naar aanleiding van een puntje in homedna heb ik gebeld en zijn we er zo achter gekomen. Bloemetje van Waal hiervoor was zeer attent. Verder was communicatie fijn en het eindresultaat mag er zijn. In het bijzonder wil ik aangeven dat wij na oplevering vooral contact hebben gehad met uitvoerder Dennis van t Hoff. Zeer behulpzaam, vriendelijk, duidelijke communicatie, lost zaken snel op, onthoud aangegeven zaken en heeft ons erg goed geholpen.
Fijne communicatie, duidelijk, laagdrempelig. Houden zich aan (gestelde) afspraken. Had graag de woning wat eerder opgeleverd zien worden, maar zeer tevreden met uiteindelijke resultaat!
Het eindproduct is prima!
Waal heeft ons nieuwbouwhuis naar tevredenheid en kwaliteit opgeleverd. De communicatie tijdens het bouwproces en na oplevering was gemiddeld genomen goed. De afhandeling van reparaties gaat goed.
Goed kwa informatie verstrekking alleen de afwerking is slecht afgewikkeld.
Janice Witveld! Vriendelijk en vakkundig!! Vanaf kennismaking tot en met oplevering is het werk conform afspraak gedaan. Tijdens de verbouwing duidelijk gecommuniceerd en steeds meegedacht in mogelijkheden / oplossingen. Waal gaat erg precies te werk en let heel erg op details. Er wordt goed meegedacht om het mooiste resultaat te behalen. Daarnaast zijn zij duidelijk in hun planning en geeft tussentijds updates over de voortgang. Verder zijn het aardige mensen en makkelijk in omgang.
De communicatie tijdens de bouw laat te wensen over. Ook worden er weinig opties geboden en wordt er niet mee gedacht in oplossingen, waardoor je sneller kiest voor casco. Na oplevering veel te maken gehad met de bouwleider. Deze man had kennis van zaken en dacht mee. De verschillende onderaannemers zijn matig in kwaliteit. Stukador en schilderwerk zeer ondermaats. Verder wel tevreden over de woning, nadat we er zelf veel tijd in hebben gestoken. Ik zou waal wel aanbevelen, maar vooral omdat ik een nee te hard vind en niet kan vergelijken met andere nieuwbouw bouwers.
Het proces was duidelijk en wegens te laat terug in Nederland te zijn kon de voorschouw later plaats vinden.
De communicatie was goed, goed op de hoogte gehouden en snelle terugkoppeling. Helaas weinig flexibiliteit in aanpassingen, vooral de standaard mogelijkheden, geen maatwerk mogelijkheden, dat was jammer. Meerwerk moest te vroeg al besloten worden, direct met verkoop. Te weinig tijd om mogelijkheden goed te bekijken en beoordelen
Aanbod van meerwerk voor badkamer was beperkt. Jammer dat het plaatsen van badkuip en douche(beide) niet mogelijk was.
Het huis is goed opgeleverd, weinig nawerk puntjes. En die er waren werden snel opgepakt. De communicatie tijdens de bouw kon beter. Soms kreeg ik de juiste persoon niet te pakken en een enkel keer zou ik teruggebeld worden... en helaas dat gebeurde niet.
Schiedamsedijk 22
3134KK VLAARDINGEN
Bij de bouw is de enige echte opdrachtgever de eindgebruiker. Koop een nieuw huis en het merendeel van de mogelijkheden is al vooraf bepaald. Waarom eigenlijk? Een gebouw is een thuis, een uiting van identiteit voor een bewoner of gebruiker. Het is het terrein waarop mensen juist invloed zouden moeten hebben. Waal gaat daarom voor klantgedréven bouwen, voor een aanpak waarin de beleving van de eindgebruiker centraal staat. Waal gaat continu voor èchte verandering. Stap één om dichter in de huid van onze eindgebruiker te kruipen: co-creatie. Eindgebruikers inspireren om aan tafel te komen. Om mee te denken, samen te creëren.
Bouwnu.nl is een onafhankelijke en betrouwbare website waarmee de consument op eenvoudige wijze een geschikte aannemer vindt. Dit initiatief wordt gesteund door BouwGarant, Bouwend Nederland, NVB bouw, Woningborg, SWK en Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.