Uiteraard lichten we dit graag toe, zodat jullie er ook iets aan hebben in jullie service. Dit ten eerste omdat er meerdere zaken niet op orde waren: - warm- en koudwateraansluiting verkeerd om aangesloten in boiler, waardoor wij lange tijd ongemak hebben ervaren (weinig warm water) in een koude periode en in dit geval Mampaey tot twee keer toe een monteursafspraak had verzet. - volgens onze stukadoors, die wij als experts beschouwen in hun vakgebied, zijn de wanden van onze woning niet geheel behangklaar opgeleverd. Zelfs wij als leken zagen duidelijk de oneffenheden en deukjes. Hierdoor zijn de kosten hiervoor flink opgelopen voor ons. - in het meerwerk hadden wij gekozen voor een verhoogd (schuin) plafond in de kleine (was)kamer op de tweede verdieping, maar na oplevering bleken de wasmachine en droger (met universele maten) niet op elkaar te passen. Aangezien hier logischerwijs niets meer aan gedaan kon worden, kregen wij dit bedrag netjes van jullie terug. Maar het is natuurlijk wel zonde dat het zo gegaan is en dat deze kamer nu echt anders moet worden ingericht en minder ruimte over heeft. - de ventilatiepunten op de beganegrond bleken bij oplevering op een andere plek te zitten dan op de tekening getoond. Ook dit is na doorgeven erkend door jullie, maar ook dit kon niet meer aangepast worden om allerlei redenen. Hiervoor kregen wij 'ter compensatie' design inbouwventielen vergoed door jullie, maar die bleken helemaal niet te passen. Zeer onprofessioneel. Daarnaast vonden wij de communicatie niet altijd helder en de vertraging in de bouw erg vervelend. Al met al hebben wij in het hele proces vaak het gevoel gekregen dat door de haast en snelheid waarmee er tegenwoordig gebouwd wordt, hierdoor fouten zijn gemaakt. Dat voelt gek, aangezien je in deze tijd al een behoorlijk bedrag betaald voor je woning en verwacht dat er dan goed aandacht aan wordt besteed.

De meeste oplevergebreken en andere onvolkomenheden zijn intussen - ruim 4 maanden na oplevering - verholpen. Toch staat er nog een aantal punten open en de afhandeling laat maar op zich wachten. Mij is verteld dat dat komt doordat er gedoe is met de betreffende onderaannemer. Dat kan zo zijn, maar nu worden wij als kopers daarvan de dupe en dat loopt nu al maanden. Omdat het onder andere om een niet goed werkende warmtepomp gaat, is ons huis nog niet comfortabel te bewonen, zeker niet nu de buitentemperatuur daalt.

Bouw duurde langer dan in eerste instantie gezegd. Wel redelijk goede communicatie hierover. Oplevering ging prima. Nazorg ook prima. De gemaakte afspraken werden nagekomen. De zolder met schuine dak had wel meer afgewerkt mogen worden. Her en der niet alles recht. Daardoor ook kieren. Afbouw rondom de trap zijn we niet zo tevreden mee. Communicatie hierover was te summier en afwerking is niet mooi.

Lastig om met deze partij te schakelen/communiceren. Keuze periodes tijdens de bouw zijn erg kort en belangrijke informatie ontbreekt.

Lekkage, kapot riool, scheef geplaatste trap, scheve kozijnen enz Dat verwacht je niet als je een woning koopt van over de 6 ton. Na de oplevering blijft een oplossing uit. Alle gebreken worden het liefst op de koper afgeschoven zodat VODG geen verantwoordelijkheid hoeft te nemen

Verlangt veel van de kopers terwijl het zelf achterover hangt. Zelfde met de toeleveranciers. Adviseren nergens in. Hangen achterover en schrijven op wat je zegt, geen enkel initiatief om met de klant tot een optimaal resultaat te komen.

Het huis is mooi afgeleverd, maar er zijn gewoon verbeter punten qua communicatie.

De kwaliteit van het timmerwerk was tijdens de bezichtiging niet om aan te zien. Ook de open trap zat vol beschadigingen, niet afgewerkte schroefgaten, een te grote kier bij de bevestiging aan de muur. De dakpannen zijn zwart gespoten. De onderkant en de snijvlakken van de pannen zijn rood. Onder de WTW installatie zijn leidingen in de muur niet weggewerkt. Draden hangen los en zijn niet netjes opgebonden. Het raam in de keuken zat te laag waardoor het aanrechtblad boven het venster van het raam uitsteekt.

De communicatie is matig en geen concrete antwoorden op vragen; bv men weigert tijdig een oplevering van de woning aan te geven waardoor het onmogelijk is voor de afbouw met eigen aannemers. De woning is gevoelsmatig afgeraffeld, men is blijkbaar tevreden met een 5 en gaat niet voor de 8 of hoger. Dat verwacht je wel voor de prijs die betaald moet worden.

Vanaf de imposante entree van het prachtige art-decogebouw van Ooms Makelaars, met haar heldere presentatie, tot aan het overbruggen van de bouw en de uiteindelijke oplevering, was het een aaneenschakeling van spannende momenten en leuke. En eerlijk is eerlijk, ik zou het zonder twijfel zo weer overdoen.

In december aangegeven dat ik lekkages heb. We zitten bijna in april, weet nog steeds niet of het is verholpen. Heb nog schade aan het plafond. Hopelijk wordt ik ooit geinformeerd.

Denk dat de meeste bouwbedrijven op deze manier werken.

Het project van een 0 op de meter woning is geweldig. Alleen is de afwerking van het huis wat onder de maat. Communicatie met de dames bij Van Omme is goed en ze zijn goed bereikbaar.

Graag wat sneller opleverpunten oppakken, zodat ze sneller afgerond kunnen worden en niet dat er maanden overheen moeten gaan zoals bij mij het geval was.

Prima projectontwikkelaar echter zijn de prijzen van meer- en minderwerk aan de hoge kant.

Kwaliteit en kundig bedrijf. Tevreden met de woning.

De woning is kwalitatief gedegen en netjes gebouwd door van Omme en de Groot. Nazorg liet helaas te wensen over en ook de uitbesteedde partij Woonlab die is ingezet voor het meerwerk heeft slecht werk geleverd, fouten in elke tekening en het geven verkeerde adviezen.

Duidelijk wat er wel en niet mogelijk is tijdens de bouw. Proactief zijn we benaderd bij een probleem welke in de praktijk tot irritatie had geleid.

Over de kwalitiet van de materialen en het huis heb ik niets op te merken. Maar, ik stoorde mij aan het gebrek aan flexibiliteit en weinig tot geen enkele poging tot meedenken. Door de makelaar werd een beeld geschetst dat je met de kopersbegeleider best wat kan regelen. Nou, een sample van de tegels krijgen (of op locatie zien) was niet eens mogelijk. Ook vind ik erg jammer dat ik na de oplevering zelf achter moest komen dat de warmtepomp die ik kreeg ook eentje was die geen elektrische bijverwarmingsfunctie heeft. Met meerwerk had deze upgrade wat mij betreft wel aangeboden moeten worden.

Top bedrijf

Helaas waren er veel punten bij de oplevering

...

Oneerlijke communicatie over een essentieel aspect van wonen op de Heijplaat, namelijk het wegvallen van de waterbus en daarmee de goede verbinding met de stad / het centrum

Woning netjes gebouwd en opgeleverd door Van Omme. Leuke medewerkers en goede contacten gehad.

Woning netjes gebouwd en opgeleverd door Van Omme. Leuke medewerkers en goede contacten gehad.