Na goede ervaringen bij eerdere verbouwingen weer samengewerkt met Ter Horst. Deze keer totale renovatie met nieuwe uitbouw van woning uit jaren 60. Goede afspraken, geen onduidelijkheden, goede samenwerking - ook met derden. Vakmannen op de bouw, harde werkers, netjes. Tussentijdse aanpassingen in overleg geen probleem. Vaste bezetting, goed contact met uitvoerder. Geen uitloop werkzaamheden, binnen budget.

Vooraf met meerdere aannemers gesproken. De manier waarop onze plannen en wensen zonder een architect of tekeningen voor aanvang bijna precies op papier gezet zijn (inclusief de kosten) gaf voor ons de doorslag. Na enkele gesprekken zijn we tot een gedetailleerd verhaal gekomen en heef ter Horst de klus aangenomen. Er zaten een paar unieke zaken in het plan zoals een groot bloemkozijn. Op basis van een plaatje van internet hebben zij dit werkelijk fantastisch gerealiseerd. Daarnaast was onze uitdrukkelijke wens om de aanbouw zo goed mogelijk te laten lijken op de bestaande situatie. Onze jaren '30 woning heeft namelijk rondingen van het plafond naar de muren, mooie boven plinten en en suite deuren. Alles hebben ze, na nauwkeurig meten van de orginelen, exact nagemaakt in hun eigen timmer werkplaats. Kortom de uitbouw en het dakkapel zijn volledig naar wens opgeleverd. Niet onbelangrijk. Al het personeel was altijd vriendelijk, meedenkend en geduldig. De uitvoerder kwam regelmatig kijken en meedenken met ons en de mannen die aan het werk waren. Gedurende de hele periode is een man altijd aanwezig geweest. Hij wist van de hoed en de rand, waardoor ook de ingehuurde mensen voor elektra, loodgieters werk, de dakdekkers, en stucadoors altijd direct wisten wat de bedoeling was. Vlekkeloos verlopen proces met een geweldig en kwalitatief uitstekend resultaat!

We vinden dat de firma ter Horst erg strak werk heeft geleverd en zijn hier zeer tevreden over. Niets dan lof over de mensen van ter Horst die hier gewerkt hebben. Ook het contact met de uitvoerder verliep prima, hij was te allen tijde goed bereikbaar voor vragen en dacht prima mee in oplossingen. Voor een volgende klus komen we zeker bij jullie terug.

Onze verbouwing is volledig naar wens verlopen. Goede communicatie en afspraken worden nagekomen. Daarnaast denken de medewerkers goed mee en geven ze advies over eventuele verbeterpunten. Orde en netheid op de bouwplaats, zowel buitens- als binnenshuis.

Wij hebben ons huis aan de achterkant laten uitbouwen door ter Horst om zo een woonkeuken te realiseren. Daarbij is de gehele vloer van de beneden verdieping voorzien van vloerverwarming en een nieuwe PVC vloer. Ter Horst heeft goed meegedacht om onze wensen te realiseren, ondanks dat tijdens de uitvoering zich nog onvoorziene problemen voordeden is alles tot in de puntjes afgewerkt. Wij zijn zeer tevreden over het eindresultaat!

Niet de goedkoopste, wel de beste. Offerte zeer goed gespecificeerd en mondeling toegelicht. Met name het deel wat met constructie te maken heeft. Mede hierdoor heb ik voor ter Horst gekozen. Personeel heeft erg mooi werk geleverd, zeer vakbekwaam, netjes, precies en schoon. Alle werkzaamheden ter plekke in goed overleg en geen misverstanden. Als klant dus niets meer te wensen. Kortom aannemersbedrijf ter Horst is zeer aan te bevelen.

Vanaf de oplevering van onze woning in januari 2005 zitten we met een lekkende erker. De aannemer is vanaf dat moment een aantal keren geweest om te proberen het probleem op te lossen. Muur impregneren, slaapkamer kozijn kitten, muizentrapjes in de stootvoegen plaatsen. Maar niets hielp. Resultaat een nog steeds lekkende erker met als gevolg binnenshuis waterschade; Rolgordijnen, schilderwerk behang en een werkende laminaatvloer. Nogmaals eind 2018 de aannemer over het probleem gemaild. Nu zeggen ze dat de garantie verlopen is en dat de reparatie van de erker op onze eigen rekening komt en dat we een verklaring moeten ondertekenen dat we akkoord gaan dat wanneer naar reparatie het euvel nog steeds niet verholpen is de aannemer niet aansprakelijk is voor de uitgevoerde werkzaam heden. Wij snappen er niets meer van. Probleem vanaf de oplevering. Dit probleem dat zich al voordoet vanaf de oplevering niet door de aannemer opgelost en nu moet het voor eigen rekening ?

Het beste is het zo te omschrijven: Bij Ter Horst zijn ze als noabers met ons omgegaan: attent, vol begrip en vriendelijk.