Originele beoordeling
Bedankt voor uw positieve review! Wij zijn blij dat de werkzaamheden naar wens zijn uitgevoerd en wensen u veel comfort van uw nieuwe c.v. ketel. Met vriendelijke groet, Het Team van Loodgietersbedrijf Prent.
Beste heer Blesing, Hierbij komen wij terug op uw review van 29-05-2020 waarin u aangeeft geen prettig gevoel over te hebben gehouden naar aanleiding van de uitgevoerde werkzaamheden. Dit is uiteraard nooit onze bedoeling geweest. Om te beginnen geeft u aan dat u de nadere uitleg die u van ons heeft ontvangen, zwak vindt, dit vinden wij vervelend om hier te moeten lezen daar er uit uw reactie op die uitleg niet is gebleken dat er nog onduidelijkheden waren. Deze hadden wij dan natuurlijk graag nader willen toelichten. Desalniettemin zullen wij ons best doen om de situatie nog eens te verduidelijken. Op uw verzoek heeft u van ons een offerte ontvangen voor het uitvoeren van divers leidingwerk in de bijkeuken van uw woning. Deze offerte heeft u, na een kleine wijziging, direct akkoord gegeven. Aangezien het uw wens was om de werkzaamheden snel uit te laten voeren hebben wij direct een monteur voor de volgende dag ingepland. De werkzaamheden zijn, zoals al eerder aangegeven, soepel verlopen mede door het feit dat wij onze meest ervaren monteur m.b.t. leidingwerk hebben ingezet op deze klus i.v.m. de grote drukte bij ons bedrijf. Een offerteprijs is na ondertekening bindend voor beide partijen, ook wanneer de werkzaamheden langer hadden geduurd dan door ons berekend in de offerteprijs, hadden wij u geen meerwerk in rekening mogen brengen. Een zekerheid voor beide partijen dus. Daarnaast wil ik benadrukken dat u de materiaalkosten met €50,- wel erg laag heeft ingeschat, alleen de waarde van de hoeveelheid koperen buis 22 mm Ø ligt al hoger en dan zijn er natuurlijk nog diverse aansluitmaterialen en fittingen gebruikt om de werkzaamheden volgens offerte te kunnen uitvoeren. Wij vinden het jammer dat u uw review heeft gebaseerd op deze ene ervaring, u bent immers niet voor niets zo lang een vertrouwde vaste klant van ons en dat houden wij natuurlijk graag zo. Wij tonen u graag onze goede wil en komen dan ook graag samen met u tot een geschikte oplossing zodat u met hetzelfde vertrouwde gevoel van de afgelopen 30 jaar kunt rekenen op onze dienstverlening. Met vriendelijke groet, Loodgietersbedrijf J. Prent B.V.
Originele beoordeling
Beste heer Blesing, Hierbij komen wij terug op uw review van 29-05-2020 waarin u aangeeft geen prettig gevoel over te hebben gehouden naar aanleiding van de uitgevoerde werkzaamheden. Dit is uiteraard nooit onze bedoeling geweest. Om te beginnen geeft u aan dat u de nadere uitleg die u van ons heeft ontvangen, zwak vindt, dit vinden wij vervelend om hier te moeten lezen daar er uit uw reactie op die uitleg niet is gebleken dat er nog onduidelijkheden waren. Deze hadden wij dan natuurlijk graag nader willen toelichten. Desalniettemin zullen wij ons best doen om de situatie nog eens te verduidelijken. Op uw verzoek heeft u van ons een offerte ontvangen voor het uitvoeren van divers leidingwerk in de bijkeuken van uw woning. Deze offerte heeft u, na een kleine wijziging, direct akkoord gegeven. Aangezien het uw wens was om de werkzaamheden snel uit te laten voeren hebben wij direct een monteur voor de volgende dag ingepland. De werkzaamheden zijn, zoals al eerder aangegeven, soepel verlopen mede door het feit dat wij onze meest ervaren monteur m.b.t. leidingwerk hebben ingezet op deze klus i.v.m. de grote drukte bij ons bedrijf. Een offerteprijs is na ondertekening bindend voor beide partijen, ook wanneer de werkzaamheden langer hadden geduurd dan door ons berekend in de offerteprijs, hadden wij u geen meerwerk in rekening mogen brengen. Een zekerheid voor beide partijen dus. Daarnaast wil ik benadrukken dat u de materiaalkosten met €50,- wel erg laag heeft ingeschat, alleen de waarde van de hoeveelheid koperen buis 22 mm Ø ligt al hoger en dan zijn er natuurlijk nog diverse aansluitmaterialen en fittingen gebruikt om de werkzaamheden volgens offerte te kunnen uitvoeren. Wij vinden het jammer dat u uw review heeft gebaseerd op deze ene ervaring, u bent immers niet voor niets zo lang een vertrouwde vaste klant van ons en dat houden wij natuurlijk graag zo. Wij tonen u graag onze goede wil en komen dan ook graag samen met u tot een geschikte oplossing zodat u met hetzelfde vertrouwde gevoel van de afgelopen 30 jaar kunt rekenen op onze dienstverlening. Met vriendelijke groet, Loodgietersbedrijf J. Prent B.V.
J. Prent b.v. Loodgieters- en installatiebedrijf. Erkend vakman sinds 1955 ! Wij zijn een erkend loodgietersbedrijf voornamelijk werkzaam in de particuliere markt. Voor een nieuwe c.v. ketel, badkamer, toilet, sanitair, dak- en zinkwerk, riolering bent u bij ons op het goede adres. Tevens bieden wij u als zorg installateur het aanpassen van sanitair aan, zoals van een bad naar een inloopdouche, compleet met anti-slip tegels, wandbeugels, douchezitje en overige benodigde aanpassingen. Wij werken met vaste ervaren monteurs en hebben een vaste tegelzetter en stukadoor in ons netwerk.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier.