De verkiezing De Leukste Winkel van Nederland gaat bijna van start en achter de schermen is er hard gewerkt om deelnemers en consumenten een sterke, gebruiksvriendelijke ervaring te bieden. In deze update lees je welke stappen inmiddels zijn gezet en wat er de komende weken op de planning staat.

Waarom online reviews onmisbaar zijn voor e-commerce tijdens Black Friday Het beste reviewsysteem voor MKB’s Nu nog voordeliger Ontdek de deals Black Friday is hét moment waarop webshops alles uit de kast moeten halen. Het online verkeer stijgt explosief, consumenten vergelijken actiever en aankoopbeslissingen worden in seconden gemaakt. In deze beslissende fase zijn reviews geen […]

Klantenvertellen helpt bedrijven zich te beschermen tegen neprecensies door alleen echte klantbeoordelingen toe te laten. Reviews worden gecontroleerd of komen via uitnodigingen naar echte klanten. Dit voorkomt misbruik en zorgt voor een eerlijk beeld van klanttevredenheid.

Zoetermeer, 26 september 2025 – De allereerste editie van de Dag van de Klantgerichte Bouw bracht gisteren honderden professionals uit de sector samen in De Boerinn in Kamerik. Het evenement stond in het teken van kennisdelen, samenwerking en – bovenal – klantgericht bouwen. Hoogtepunt van de dag was de feestelijke uitreiking van de SKB Awards […]

Kort samengevat:

Er zijn nieuwe statistieken toegevoegd in het locatie-dashboard waarmee je precies kunt zien hoe vaak je review-uitnodigingen geopend worden (openratio) en hoe vaak er op de link wordt geklikt (klikratio). Daarnaast is er een dag-tot-dag weergave beschikbaar, zodat je patronen en trends kunt ontdekken. Dit geeft bedrijven concrete inzichten om hun review-uitnodigingen te verbeteren en de respons te verhogen.

In de mondzorg draait alles om vertrouwen. Patiënten willen niet alleen de beste behandelingen, maar ook zekerheid dat zij in goede handen zijn. Steeds vaker kijken zij daarbij naar ervaringen van anderen. Dankzij de integratie tussen Exquise Next Generation  van Vertimart en Patiëntenvertellen, een label van klantenvertellen wordt het verzamelen en delen van deze ervaringen […]

Oriënteert u zich op een thuisbatterij? Klantenvertellen helpt u de juiste keuze te maken met eerlijke reviews en ervaringen van andere consumenten. Vergelijk aanbieders op service, kwaliteit en betrouwbaarheid.

Toegankelijkheid is essentieel in een digitaal landschap dat steeds inclusiever wordt. Daarom zijn Klantenvertellen trots om aan te kondigen dat onze platformen nu volledig voldoen aan de Europese toegankelijkheidsrichtlijnen (WCAG 2.1 AA). Hiermee lopen we vooruit op de verplichte eisen van de European Accessibility Act, die sinds juni 2025 van kracht is. Wat houdt digitale […]

Online reviews zijn essentieel voor elk bedrijf. Ze vergroten je online zichtbaarheid, wekken vertrouwen bij nieuwe klanten en helpen je beter te scoren in zoekmachines. Maar hoe zorg je ervoor dat klanten daadwerkelijk een review achterlaten? Met de QR-code functionaliteit van Klantenvertellen wordt dit eenvoudiger dan ooit. Wat is de QR-code functie van Klantenvertellen? De […]

Goed nieuws! Klantenvertellen introduceert de Sticky Widget, een nieuwe toevoeging aan onze widgetcollectie. Deze widget blijft discreet zichtbaar op je website, zodat bezoekers altijd eenvoudig jullie reviews kunnen bekijken en direct een beoordeling kunnen achterlaten. Waarom de Sticky Widget? Altijd in beeld: De widget blijft subtiel aan de zijkant van je website ‘plakken’, zonder de […]

Bij Klantenvertellen streven we ernaar om ons reviewplatform continu te verbeteren zodat jouw onderneming optimaal kan profiteren van klantervaringen. Vandaag willen wij de nadruk leggen op onze fotomodule, de ideale manier om potentiële klanten te laten zien hoe jouw producten of diensten in de praktijk presteren. Met de fotomodule kunnen klanten eenvoudig foto’s toevoegen bij […]

Zoetermeer, 6 februari 2025 – Voor de negende keer op rij maakt vergelijkingswebsite bouwnu.nl de Beste Bouwer(s) en Beste Verbouwer van het jaar bekend. In oneven jaren gebeurt dat traditiegetrouw tijdens de BouwBeurs in Jaarbeurs Utrecht. De drie bouwbedrijven die vandaag in het zonnetje zijn gezet in het Nieuwscafé van vakblad Aannemer ontvingen in 2024 […]

Reviews op je website weergeven was nog nooit zo eenvoudig. Klantenvertellen lanceert een gloednieuwe widget collectie. Speciaal ontwikkeld om jouw reviews professioneel en aantrekkelijk te presenteren. Met een keuze uit verschillende widgets bepaal je zelf de stijl die het beste past bij jouw website. Het installeren hiervan is heel eenvoudig. Kopieer en plak simpelweg de […]

Bij Klantenvertellen streven we er altijd naar om onze klanten meerwaarde te bieden en hun klantbeoordelingsproces te optimaliseren. Daarom zijn we verheugd om de lancering aan te kondigen van onze samenwerking met Belco; de vooraanstaande aanbieder van live chatoplossingen. Nu is de Belco live chat plugin volledig geïntegreerd in het kiyoh platform! Verbeter direct klantcontact […]

Van Santvoort Bouw uit Veldhoven en Hoedemakers bouw en ontwikkeling uit Rosmalen behalen hoogste score 9 oktober 2024, Zoetermeer –De jaarlijkse uitreiking van de SKB Awards vond gisteren plaats in Houten. Inmiddels lijkt deze uitreiking veel weg te hebben van het Formule 1-klassement, nu er een aantal van dezelfde namen in de drie categorieën terug […]

In opdracht van Thuiswinkel.org heeft Motivaction International B.V. een onderzoek uitgevoerd naar de bekendheid van het Thuiswinkel Waarborg-logo onder online shoppers. Om de twee jaar voert Thuiswinkel.org een online onderzoek uit over het belang van keurmerken bij webshops en de herkenbaarheid van het Thuiswinkel Waarborg keurmerk. Ook het belang van reviews kwam in dit onderzoek […]

Rijlessen.nl en Klantenvertellen.nl zijn een samenwerking aan gegaan om de transparantie binnen de rijscholenbranche en daaruit voortvloeiende betrouwbaarheid te verhogen. Vanaf vandaag zullen de ervaringen en waarderingen van het reviewplatform worden opgenomen binnen de profielen en het algoritme van onze website. Dit biedt leerlingen een uitgebreid en onafhankelijk inzicht in de kwaliteit en werkwijze van […]

Klantenvertellen is al jarenlang de trotse reviewpartner van Vakgarage Nederland. Bij klantenvertellen zorgen wij ervoor dat iedere Vakgarage- klant een review kan achterlaten in minder dan 60-seconden! Wij maken het mogelijk dat iedereen zo snel en efficiënt mogelijk een review kan achterlaten na een aankoop of dienstverlening. Reviews zijn enorm belangrijk voor elk bedrijf, zeker […]

Wij boosten jouw bedrijf vanaf april 2024 door jouw bedrijfsgegevens op je reviewpagina te tonen. Wat betekent dit voor jou? Door meer informatie over je bedrijf te vermelden, vergroot je je online zichtbaarheid. Hierdoor is de kans groter dat jij met je onderneming hoger in zoekresultaten zal verschijnen, met de welbekende gele sterren. Want jij […]

Klantenvertellen heeft al een jarenlange samenwerking met Multicopy. Wie is Multicopy? Met ruim 50 zelfstandige vestigingen van Multicopy-ondernemers leveren zij een breed scala aan vernieuwende communicatiemiddelen en -diensten. Van sign, druk en print tot en met websites, direct marketing, promotionele artikelen en communicatiemanagement en -advies. Multicopy is van mening dat als je online producten wilt […]

Sinds 2019 is het gebruik van een klantbeoordelingssysteem een voorwaarde voor het lidmaatschap van Techniek Nederland. Lid-bedrijven kunnen gratis gebruik maken van Klantenvertellen. Dat doet ook Poppe Installatietechniek in Hulst. Ilze Poppe: “Destijds zagen we het nog puur als een verplichting. Inmiddels zien we het als een waardevol instrument om de tevredenheid te meten.” Bij […]

Zoetermeer, 8 februari 2024 – Vergelijkingswebsite bouwnu.nl maakt voor de achtste keer op rij Beste Bouwer(s) en Beste Verbouwer van het jaar bekend. Deze verkiezing is in het leven geroepen door bouwnu.nl omdat de uitslag het meest waarachtig en representatief is te noemen; de nieuwbouwers en verbouwers worden beoordeeld op hun prestaties, kwaliteit en service […]

Goed nieuws! Maak jij met je webshop gebruik van Shopware 6? Dan bieden wij vanaf heden hier ook een plugin voor aan; gereed en klaar voor gebruik! Ga naar je Shopware store, waar je de plug-in kan downloaden als Shopware gebruiker: klik hier voor de store. Op deze pagina vind je alle informatie, beschreven in […]

Onze patiëntenenquête is door het KRT erkend. Deze erkenning is conform de criteria versie 2019. Het bestuur van het KRT heeft aangepaste criteria vastgesteld per 1 januari 2024. De criteria maken deel uit van het vernieuwde scholingsreglement van 2023. Dit houdt in dat een aantal onderwerpen verder zijn gespecificeerd om zo een nog beter beeld […]

Van Santvoort Bouw uit Veldhoven, Lithos bouw & ontwikkeling uit Amersfoort en Hoedemakers bouw en ontwikkeling uit Rosmalen krijgen de hoogste beoordelingen van kopers 5 oktober 2023, Zoetermeer – De jaarlijkse uitreiking van de SKB Awards heeft deze editie weer eens drie verschillende winnaars. Vorig jaar pakte Hoedemakers de eerste plek in maar liefst twee […]

Voor Merk-Echt is het verkrijgen van positieve reviews van wezenlijk belang voor ons succes. Het is dan ook een vast onderdeel van onze marketing strategie. Merk-Echt is één van de grootste merkenbureau’s in Nederland. We hebben de afgelopen jaren meer dan 15.000 ondernemers geholpen met hun merkregistratie. Reviews fungeren als een digitale mond-tot-mondreclame en kunnen […]

Inzicht, rust, tijd en goede besluiten – dat zijn onze focusgebieden. Wij nemen uw administratie en belastingzaken uit handen. Als kleine ondernemer weet u dat het beheren van uw boekhouding en administratie veel tijd en moeite kan kosten. Daarom helpen wij u graag bij Boekhouder Online. Met onze complete verwerking van uw administratie en belastingzaken, […]

Het is geen geheim dat reviews en klantenbeoordelingen vandaag de dag een enorm grote rol spelen in de customer-journey van jouw potentiële klanten. Voor veel B2C bedrijven is dit niets nieuws, maar tegenwoordig is dit even waar als het aankomt op B2B bedrijven. Veel B2B bedrijven laten reviews vaak achterwege omdat hun klantenbestand vaak complexer […]

Een weekje all-in naar Turkije, een op maat gemaakte rondreis door Indonesië, of toch een last minute naar Griekenland, waar je ook naartoe zou willen gaan; bij Travel Store ben je bij het juiste adres. Travel Store haar expertise ligt bij het boeken van jouw droomvakantie; hier komt best wel wat bij kijken. Hun roots […]