Filters

8

Snel en goed geholpen

Goed geholpen en de orthese is nog niet wat ik wil maar ik mag terugkomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling N.v.t.
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Roosendaal
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
9

Goed

Bezoek ging best soepel

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling N.v.t.
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Haren
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
10

Vakkundig geweldig

Ik ben goed geholpen, bij mijn prothese. Hij is past goed en ik word goed geholpen als er iets is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Revant
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
9

Alles keurig geregeld.

Prima voorgelicht , en aan mijn wensen voldaan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? St. Maartenskliniek nijmegen
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Anders
10

Zeer goede ervaring

Naar behoren geholpen..vriendelijke mensen zeer tevreden over het product

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Hoogeveen
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
4

Zeer klant onvriendelijk.

Intake gesprek zeer te spreken over. De afhandeling onvoorstelbaar slecht voor een gerenommeerd bedrijf. Na de feestdagen gebeld over de status van verzending. Eerste antwoord, de kousen zijn voor de kerst verzonden. Herziening de kousen zijn niet verzonden, leverancier had ze niet op voorraad. Daarna de kousen zijn nu wel verzonden levering 8 januari. Vervolgens de kousen zijn woensdag verzonden levering vrijdag 10 januari. De hele dag gewacht mijn zwachtels moeten vervangen worden. Maar is uitgesteld omdat duidelijk gezegd wordt om dat de kous geleverd zou worden. Nu zaterdagavond nog geen kous. Zwachtels kunnen pas na het weekend vervangen worden. En maar afwachten wanneer de kous gebracht wordt, Als ik maandag ochtend nog geen kous heb. Ga ik kijken waar ik een klacht kan indienen en of ik de kous ergens anders kan bestellen

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product N.v.t.
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Haarlem
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
7

Bijna helemaal goed

Bijna helemaal goed. De laatste orthese laten aanmeten door OIM in AMC Amsterdam. Dit om wat extra aandacht te besteden aan het opmeten en de uitvoering van de werkzaamheden. Mede i.v.m. de nieuwe revalidatiearts én inmiddels alweer een nieuwe revalidatiearts. Mooi dat er wat extra aantekeningen zijn gemaakt tijdens de verschillende sessies. Jammer dat alle aantekeningen niet zijn opgevolgt. Hierover zal ik bij de e.v. evaluatie mijn mening persoonlijk toelichten. Verder veel lof voor hoe OIM met haar klanten omgaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? AMC Amsterdam
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
9

Snel vakkundig en vriendelijk

Elk jaar heb ik nieuwe steunkousen nodig. Het opmeten gaat snel en de medewerkster is vriendelijk. Daarna heb ik de kousen binnen een week per post ontvangen. Aandachtspunt: er wordt jaarlijks een herhaal afspraak ingepland en je ontvangt hierover een mail met daarin de afspraak details. Wel goed je mailbox in de gaten houden dus! Top: een paar dagen voor de afspraak krijg je een herinnering via SMS.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? ASSEN WZA
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
5

kundig

Het opmeten voor de elastische kousen was een fluitje van een cent voor haar. Binnen 10 minuten weer buiten. De kousen zijn eergisteren gebracht. Groet, Jan Mackaay

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur N.v.t.
  • Klantvriendelijkheid adviseur N.v.t.
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling N.v.t.
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product N.v.t.
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Arnhem
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
10

Deskundige adviseur

Ik ben vriendelijk en deskundig te woord gestaan door de adviseur.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Beetsterzwag
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
9

Alles is naar wens en prima verlopen!

Erg goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Breda
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Anders
9

goed

vlotte behandeling, past perfect. alleen jammer dat de datum van levering niet meer zoals afgesproken in december was maar 2e week januari.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Bergen op Zoom
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
10

Mijn bezoek heb ik als prima ervaren

Ik ben binnen redelijke termijn op tijd en correct geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? WZA
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
8

zeer positief

er wordt correct geleverd

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken N.v.t.
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Bergen op Zoom
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
9

Luisterend

Ben super goed en spontaan maar vooral iemand die luisterde naar mijn problemen. En daardoor ook zelf weer wijzer geworden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Hoorn
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
8

Goede kwaliteit

Vond de mevrouw aan de telefoon niet zo vriendelijk en behulpzaam. Kwam erop neer je hebt net een afspraak gehad... Wat de spalk maakt zijn wel vriendelijk en behulpzaam en ze geven goede advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling N.v.t.
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Echt
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
10

Geweldig!

Snel opgeroepen, snel geleverd, vriendelijk personeel en goed materiaal

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Haren
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
10

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Assen
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
9

Heel goed geholpen met veel zorg

Met veel zorg heeft Mandie haar werk gedaan Het was heel ontspannen hoe ze met een positieve benadering mijn zoon heeft geholpen . Heel veel dank dar voor

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? In Arnhem
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
10

Goede hulp

Ik was toe aan een nieuwe orthese en kreeg gelijk een nieuwe.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Roosendaal
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
10

Zeer tevreden

Mag toch duidelijk zijn, na de beoordeling!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling N.v.t.
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Assen
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: N.v.t.
8

Uitstekend

Prettige en correcte behandeling door adequate professional.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling N.v.t.
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Zwolle
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
9

goed geholpen

tevreden over hoe snel ik geholpen werd en de kousen waren er in een paar dagen, fijn

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? telefonisch emmen
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
10

Goede ervaring

Vriendelijke dame die mij heeft geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? hoogeveen
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
10

Klantvriendelijk en deskundig!

Blij met mijn nieuw corset ben heel goed geholpen, het meedenken hoe het toch beter kan is heel fijn!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Breda
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: N.v.t.

Over OIM Orthopedie

Wij zijn pas tevreden als jij je bewegingsdoel hebt bereikt. Wij bieden je een breed scala aan orthopedische hulpmiddelen en diensten waarmee wij je helpen je persoonlijke ambitie te realiseren. Of je nu start met revalideren, een opgroeiend kind bent, weer wilt kunnen sporten, je werk zo lang mogelijk wilt kunnen uitvoeren of zo lang mogelijk zelfstandig wilt kunnen wonen. Wij (her)kennen de problemen waarmee je bij ons komt en weten de weg naar de oplossing. Je kunt rekenen op een eerlijk advies vooraf, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Met onze maatwerkoplossingen helpen onze ruim 400 medewerkers jaarlijks meer dan 60.000 klanten mobieler deel te nemen aan de samenleving.

Klantenvertellen Reviews

• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.