Aanpassen brace niet gedaan zoals afgesproken ,waarom word dit dan niet overlegt met de klant
Voor mijn gevoel was het een prettige afspraak met een medewerker die plachte dit al 20 of 30 jaar te doen. Alles leek goed te verlopen m.b.t. het aanmeten van mijn CTI Oser brace totdat ik gebeld werd door Oser. Mij werd medegedeeld dat de maten niet allemaal correct leken en dat er nagemeten moest worden. Gelukkig was deze meneer bereid om thuis langs te komen. Hij constateerde daadwerkelijk dat niet alles goed was opgemeten. Met name het steunpunt van de onderkant brace was gemeten op mijn scheenbeen. Dit was fout want dit zou zorgen voor irritatie en pijn op mijn scheenbeen. Dit bewuste punt hoorde ook bij goede meting naast scheenbeen contact te maken met mijn been. Ik had de brace echt zo spoedig nodig mogelijk vanwege pijn en overbelasting. Ik ben dus helaas een niet tevreden klant!
prettig
Mijn zwarte elastische kousen gingen kapot. Ze waren nogal stug. Ik heb van Oim een paar nieuwe gekregen, die ook nogal stug waren. Van mevrouw Feunekes heb ik goede wasinstructies gekregen, waarna de kousen een heel stuk soepeler werden .
goed
Ik word prima geholpen en ben daarom ook zeer tevreden tot op heden
Goede meting en fijne persoonlijke behandeling
Ik werd gebeld dat ik aan de beurt was voor nieuwe kousen. Heb ook direct gedaan, maar dat de kousen voor mij werden besteld, bestelde ze de kousen voor mijn echtgenoot.Wat nog van tevoren.Werd gezecht aan de de telefoon niet voor 17-02-1939 maar voor 13-09-1939 dus moesten de kousen die ik obtvangen hadt voor mijn echtgenoot terog gestuurd worden.En voor mij andere werden bestel
Keurig en op tijd geholpen zeer tevreden .
Prima
Zie bovensraande
Vriendelijk, netjes, correct
Ik kon snel terecht, mijn steulzolen werden ook snel gemaakt en personeel erg vriendelijk. Hoefde ook beide keren niet te wachten in de wachtkamer ik kon gelijk doorlopen.
Goed geholpen, juiste instructies, vond wel lang duren totdat ik de kous thuis had ontvangen.
Vakkundige snelle en prettige begeleiding en nazorg.
Meneer heeft echt veel tijd aan mijn besteed, maar ik ben zeer tevreden.
Ik ben uiteindelijk goed geholpen. De eerste kniebrace was geen succes. Er was veel kracht voor nodig om de brace aan te trekken en zoveel kracht op heb ik niet (meer), vanwege artrose in mijn handen. De tweede kniebrace moest besteld worden en die raakte zoek. De brace voor mijn duimgewricht sleet wel erg snel en na nieuwe afspraak bleek deze ook te klein. Kortom, er is wel enige ruimte voor verbetering.
Luisteren goed denken mee
Ik ben niet zoveel tevreden.
Zeer prettig
Ze zijn klantvriendelijk, ze geven goede raad en advies.
Het aanmeten van steunkousen snel en keurig uitgevoerd. Een week later keurig geholpen bij het aantrekken. Deze week nog ff bellen voor het 2e paar. Dank jullie wel voor de service
-
Wordt zeer deskundig geholpen vanaf binnkomst tot afspraak bij des betreffende specialist
Goed advies
Wij zijn pas tevreden als jij je bewegingsdoel hebt bereikt. Wij bieden je een breed scala aan orthopedische hulpmiddelen en diensten waarmee wij je helpen je persoonlijke ambitie te realiseren. Of je nu start met revalideren, een opgroeiend kind bent, weer wilt kunnen sporten, je werk zo lang mogelijk wilt kunnen uitvoeren of zo lang mogelijk zelfstandig wilt kunnen wonen. Wij (her)kennen de problemen waarmee je bij ons komt en weten de weg naar de oplossing. Je kunt rekenen op een eerlijk advies vooraf, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Met onze maatwerkoplossingen helpen onze ruim 400 medewerkers jaarlijks meer dan 60.000 klanten mobieler deel te nemen aan de samenleving.
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd
