Filters

3

Niet geweldig

Wanneer een patiënt met partner en ergotherapeut komt dan is er voor een persoon geen stoel. Ook de ruimte waarin aangemeten wordt lijkt op een werkplaats. Dat kan beter

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Roosendaal
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
7

Goed behandeld.

Nette en vlotte afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Ubbergen
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
9

Top!

Onze zoon en wijzelf voelden ons op ons gemak

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? leeuwarden
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
9

Voelde me begrepen , respect, alles verliep vlot en fijn.

Prettige sfeer en respectvolle benadering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Breda
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
10

Jessica heeft herl verl geduld, en denkt ook echt goed met je mee

Ik bennerg tevreden, er wordt goed baar je geluisterd, en er is aandacht voor je klachten

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Sint Maarten kliniek
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Anders
8

Prima geholpen

Door hulpmiddelen weer in staat om wat te lopen

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Zwolle
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
8

Prettig contact en goede deskundigheid van de adviseur

Prettig contact en goede deskundigheid van de adviseur. Echter vind ik dat de kwaliteit van de therapeutische kousen achteruitgaat de laatste jaren. Begint na 3 kwart jaar snel te slijten ter hoogte vsn de hak. Naad aan de achterzijde wijkt uit. Been is niet dikker geworden binnen deze tijd. Maak al ruim 25 jaar gebruik vsn deze kousen. De deskundige heeft hiervan een aantekening gemaakt. Erg prettig dat ze meedenkt hierover.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Wilhelmina ziekenhuis Assen
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
7

vriendelijke ontvangst en benadering

Vriendelijke ontvangst en benadering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Leek
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
8

Je krijgt goede informatie en je wordt goed geholpen .

Vriendelijk ,goede uitleg over de protese . Je wordt goed geholpen .

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Breda Brabantlaan 1
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
10

Goede service

Goed en snel geholpen. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Zwolle
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
10

goed en snelle levering

kundig en goede in meting verder ook een snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Roosendaal
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
10

Uitstekend en vriendelijk geholpen

Via OIM heb ik een silversplint gekregen en ik ben er heel blij mee. Ik heb veel minder pijn en kan weer meer doen met mijn hand. De begeleiding was ontzettend goed erg vriendelijk personeel met een luisterend oor. Zeker een aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Winschoten
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
10

uitstekend vlot

Goede kwaliteit zitten als gegoten

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Molen berg Delfzijl
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
10

Topper

Vriendelijk, en de uitleg van het product is goed

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Breda
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Anders
7

Doen wat ze behoren te doen

Zowel tijdens de 1 op 1 conult en middels telefonisch contact prima geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Bedum
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
10

Professioneel, vakkundig en meedenkend

Kom hier ieder jaar voor het aanmeten van steunkousen. Afspraken zijn altijd op tijd en het aanmeten gaat vakkundig. Ook vraagt men naar de ervaringen met de vorige kousen en worden eventuele nieuwe ontwikkelingen besproken. Al met al erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Bergen op Zoom
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
10

Vakkundig

Zoals altijd weer vakkundig geholpen door Frenk Peters

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken N.v.t.
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Nijmegen
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
10

Zeer klantvriendelijk

Ondanks dat we op een verkeerde dag voor een afspraak kwamen werden we toch (tussendoor) heel vriendelijk geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Haren
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
8

Snel en goed geholpen

Goed geholpen en de orthese is nog niet wat ik wil maar ik mag terugkomen

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling N.v.t.
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Roosendaal
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk
9

Goed

Bezoek ging best soepel

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling N.v.t.
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Haren
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
10

Vakkundig geweldig

Ik ben goed geholpen, bij mijn prothese. Hij is past goed en ik word goed geholpen als er iets is.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Revant
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Prothese
9

Alles keurig geregeld.

Prima voorgelicht , en aan mijn wensen voldaan!

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? St. Maartenskliniek nijmegen
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Anders
10

Zeer goede ervaring

Naar behoren geholpen..vriendelijke mensen zeer tevreden over het product

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Hoogeveen
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
4

Zeer klant onvriendelijk.

Intake gesprek zeer te spreken over. De afhandeling onvoorstelbaar slecht voor een gerenommeerd bedrijf. Na de feestdagen gebeld over de status van verzending. Eerste antwoord, de kousen zijn voor de kerst verzonden. Herziening de kousen zijn niet verzonden, leverancier had ze niet op voorraad. Daarna de kousen zijn nu wel verzonden levering 8 januari. Vervolgens de kousen zijn woensdag verzonden levering vrijdag 10 januari. De hele dag gewacht mijn zwachtels moeten vervangen worden. Maar is uitgesteld omdat duidelijk gezegd wordt om dat de kous geleverd zou worden. Nu zaterdagavond nog geen kous. Zwachtels kunnen pas na het weekend vervangen worden. En maar afwachten wanneer de kous gebracht wordt, Als ik maandag ochtend nog geen kous heb. Ga ik kijken waar ik een klacht kan indienen en of ik de kous ergens anders kan bestellen

  • Aanbevelen? Nee
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product N.v.t.
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? Haarlem
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Therapeutisch elastische kousen / Steunkousen
7

Bijna helemaal goed

Bijna helemaal goed. De laatste orthese laten aanmeten door OIM in AMC Amsterdam. Dit om wat extra aandacht te besteden aan het opmeten en de uitvoering van de werkzaamheden. Mede i.v.m. de nieuwe revalidatiearts én inmiddels alweer een nieuwe revalidatiearts. Mooi dat er wat extra aantekeningen zijn gemaakt tijdens de verschillende sessies. Jammer dat alle aantekeningen niet zijn opgevolgt. Hierover zal ik bij de e.v. evaluatie mijn mening persoonlijk toelichten. Verder veel lof voor hoe OIM met haar klanten omgaat.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • De kwaliteit van het hulpmiddel/ product
  • Het nakomen van de afspraken
  • Bij welke OIM Orthopedie vestiging bent u geweest? AMC Amsterdam
  • Ervaring met hulpmiddel/behandeling: Orthese / Spalk

Over OIM Orthopedie

Wij zijn pas tevreden als jij je bewegingsdoel hebt bereikt. Wij bieden je een breed scala aan orthopedische hulpmiddelen en diensten waarmee wij je helpen je persoonlijke ambitie te realiseren. Of je nu start met revalideren, een opgroeiend kind bent, weer wilt kunnen sporten, je werk zo lang mogelijk wilt kunnen uitvoeren of zo lang mogelijk zelfstandig wilt kunnen wonen. Wij (her)kennen de problemen waarmee je bij ons komt en weten de weg naar de oplossing. Je kunt rekenen op een eerlijk advies vooraf, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Met onze maatwerkoplossingen helpen onze ruim 400 medewerkers jaarlijks meer dan 60.000 klanten mobieler deel te nemen aan de samenleving.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.