Filters

10

Prima

Keurig geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
8

Zeer goed

Vriendelijk personeel en goede behandeling.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Deskundig

Vriendelijke vrouw geduldig een vakvrouw

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Goede ervaring

Goed geholpen en er is goed naar mij geluisterd

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
8

Gewoon goed

Prettige hulp en advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
8

goed

het is een goed product, echter voor iemand als mijn vader die als hij naar het toilet moet, deze band door zijn beperking niet af of om kan krijgen is het moeilijk deze over de onderbroek te dragen. Hij draagt deze nu onder de onderbroek.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Afhandeling en vlotte werkwijze hebben mij ten zeerste verbaasd.

Beide deskundigen namen meer dan genoeg tijd om mijn problemen door te nemen. Mijn complimenten voor de zeer snelle en deskundige afhandeling. Orthopedische schoenen veel sneller geleverd gekregen dan verwacht. Probleem(pje) welke zich met één van de schoenen voordeed werd door onmiddellijk verholpen. Prima. Kortom: ben zeer tevreden en zal hier zeker terugkomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Goed, op tijd en correct behandeld, tijdens mijn afspraak

Vriendelijke jongedame, met kennis en duidelijk uitleg geeft en vragen steld naar de wensen die ik had. Ook dacht ze mee, ivm toekomstige maagoperatie, om later in het jaar een 2e stel kousen op te meten. Ben zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Altijd goed geregeld

Al jaren contact met OIM Leeuwarden voor mijn ernstig meervoudig beperkte dochter. Heel persoonlijk en altijd goed geregeld, geheel gericht op de beperkingen van dochter. Dik tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
10

ben al jaren een tevreden klant

vriendelijk en behulpzaam personeel . heb in al de jaren geen klachten gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
6

Gematigd Positief

Ik loop al vele jaren met een beenprothese omkeer plastiek, en al veel kunstbenen versleten de afgelopen jaren. Nadat ik in 2020 was overgestapt naar Achilleonzorg in Drachten, heb ik bij dit bedrijf 2 hele fijne kunstbenen gekregen die gemaakt zijn via een 3d scan (ipv gipsafdruk). Dit zorgde ervoor dat ik na bijna 30jaar voor het eerst in mijn leven recht stond. Begin 2022 noodgedwongen weer naar het OIM in Leeuwarden moeten gaan, ivm het afstoten van de divisie Protheses door Achilleonzorg. Ik ben gematigd positief, ook hier krijg ik een nieuwe prothese, ook bij het OIM is inmiddels een afdruk gemaakt met een 3d scan, ik heb er alle vertrouwen in, maar je merkt wel dat het nog gedaan wordt op een ouderwetse manier, waarin ik veel tijd kwijt ben in het passen en meten van de nieuwe prothese. Ik was gewend bij Achilleonzorg dat de techniek zijn werk deed! en hier komt het meer aan op de ervaring van de instrumentmaker, en ik hoop dat er de komende tijd fors wordt geïnvesteerd in de techniek hiervan,. het scheelt tijd, geld. En er worden meer mensen efficiënt geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
7

goed

jongeman aardig en netjes van antwoord

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken N.v.t.
9

luisteren goed wat je mankeert

ze heeft mij zeer goed geholpen en uitgelegd wat ik kon verwachten ik heb de schoenen nu thuis ze passen als gegoten zeer vriendelijk benaderd en voorzichtig omgegaan met mijn probleem

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Top

Goede uitleg en alle tijd voor je

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid N.v.t.
  • Ontvangst bij de balie N.v.t.
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Geweldig geholpen. Jarno luistert goed.

Prima geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Onze ervaring is goed

Kom altijd met mijn gehandicapte zoon. Er is altijd een luisterend oor voor problemen en veel overleg. Veel keuze mogelijkheden prima ook met hoge schoenen. Wij zijn erg tevreden met contact en behandelingen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

goed

ben altijd goed en tevreden geweest.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
8

Ik heb wel goede ervaring met OIM

De kousen die ik besteld heb heb ik nog niet kunnen passen. Dus geen eind oordeel.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
8

Goede hulp bij goede hulpmiddelen

problemen met voeten worden prima opgelost met goede hulpmiddelen en goed advies.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Uitstekend !

Vriendelijk , Luisteren goed en denken mee . Ze maken uiteindelijk een super hulpmiddel . Niets is teveel !

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Goed advies en goedgeholpen

Prima overleg en afhandeling

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Vriendelijke en snel

Vriendelijk geholpen, goede uitleg, kan snel terecht ook toen ik later nog vragen had.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
8

Heel goed

Mijn ervaring is heel goed en snel geholpen en op tijd .

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar N.v.t.
  • Nakomen van afspraken
8

Zeer tevreden over contact en afhandelingen.

Mijn ervaringen zijn over het algemeen GOED. Mag ik een minpuntje melden? De tongen in de orthopedische schoenen zijn altijd te SMAL

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken
10

Ontzettend plezierig geholpen!

Alle aandacht en duidelijke uitleg waarom wel of waarom niet een bepaalde keuze te maken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Telefonische bereikbaarheid
  • Ontvangst bij de balie
  • Advies en uitleg adviseur
  • Klantvriendelijkheid adviseur
  • Informatie over mijn hulpmiddel/behandeling
  • Financiële afhandeling met zorgverzekeraar
  • Nakomen van afspraken

Over OIM Orthopedie

Wij zijn pas tevreden als jij je bewegingsdoel hebt bereikt. Wij bieden je een breed scala aan orthopedische hulpmiddelen en diensten waarmee wij je helpen je persoonlijke ambitie te realiseren. Of je nu start met revalideren, een opgroeiend kind bent, weer wilt kunnen sporten, je werk zo lang mogelijk wilt kunnen uitvoeren of zo lang mogelijk zelfstandig wilt kunnen wonen. Wij (her)kennen de problemen waarmee je bij ons komt en weten de weg naar de oplossing. Je kunt rekenen op een eerlijk advies vooraf, zodat je niet voor verrassingen komt te staan. Met onze maatwerkoplossingen helpen onze ruim 400 medewerkers jaarlijks meer dan 60.000 klanten mobieler deel te nemen aan de samenleving.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd