Mulder Van Mill

Een Opel Mokka gekocht van 2 jaar oud, de stoelverwarming kapot en dit is netjes opgelost. Er kwamen 3 plekken in de lak op het dak. Dit kwam blijkbaar door vogelpoep. De lakgarantie van Opel was net afgelopen. Desalniettemin is er mij een hele nette oplossing geboden. Al met al een vakkundig en betrouwbaar bedrijf met vriendelijke en deskundige medewerkers waar de service verder gaat dan alleen de garantie. Ik zou hier zo weer een auto kopen.

Ik ben erg onder de indruk van Mulder van Mill Opel Rotterdam. Sterker nog: ik ben positief verrast door de uitstekende service. Vanaf het eerste contact werd er echt met mij meegedacht. Er was aandacht voor mijn persoonlijke situatie en er werd actief gezocht naar een passende oplossing, in plaats van mij af te schepen met een standaardantwoord. De medewerkers van de helpdesk, de monteur en met name servicemanager Erik van Dijke zijn allemaal vriendelijk, behulpzaam, deskundig en handelen snel. Ze nemen de tijd om de oorzaak van een probleem zorgvuldig te onderzoeken en geven duidelijke uitleg over de diagnose en de voorgestelde reparatie. Mijn auto was bovendien verrassend snel gerepareerd. Binnen drie dagen was alles geregeld: van de diagnose en het bestellen van het onderdeel tot de uiteindelijke reparatie. Dat gaf mij veel vertrouwen. Ik ben zeer tevreden over de professionele en klantgerichte aanpak en kom hier zeker terug voor toekomstig onderhoud en reparaties. Een absolute aanrader!

Ik werd zeer vriendelijk geholpen en op al mijn vragen kreeg ik een duidelijk antwoord. Goed advies over mijn kapotte sleutel

Een hele mooie complete Peugeot 408 GT gekocht. Maar helaas na 2 dagen airo kapot.Alles is door de vestiging prima opgelost.Snel een leen auto gekregen en een kadootje voor de overlast want net zo als wij vond de filiaal manager het ook vervelend. Nu rijden we heerlijk met de airco aan en ook met open dakje. Bedankt

Als ondernemer heb je het vaak druk en kom je eigenlijk altijd tijd tekort. Juist daarom is het ontzettend prettig als je bij de aanschaf van een nieuwe bedrijfswagen zoveel mogelijk wordt ontzorgd. Dat is precies wat Wesley van Mulder Van Mill voor mij heeft gedaan. Vanaf het eerste contact tot aan de aflevering van mijn nieuwe bedrijfsbus verliep alles verrassend soepel. Wesley reageerde altijd snel, dacht mee, kwam afspraken na en maakte het hele proces vooral heel makkelijk. Geen gedoe, geen verrassingen, gewoon duidelijke communicatie en een servicegerichte aanpak. Vandaag werd mijn nieuwe bus keurig afgeleverd en ging mijn oude bus direct mee terug. Ook dat was tot in de puntjes geregeld. Een bedrijfsbus verkopen kunnen er velen. Maar ervoor zorgen dat een ondernemer er tijdens het hele traject nauwelijks omkijken naar heeft, maakt wat mij betreft het verschil. Wesley verstaat dat als geen ander. Bedankt voor de prettige samenwerking en de uitstekende service. Absoluut een aanrader!

We zijn goed ontvangen, snelle afspraak voor een proefrit en goede uitleg en er is tijd voor ons genomen om de koop en inruil van de auto door te nemen en af te handelen

Vorig jaar heb ik mijn 2 jaar oude Opel Grandland voor een servicebeurt bij de vestiging in Dordrecht gebracht. Achteraf bleek dat de koelvloeistof niet was bijgevuld, deze stond een stuk lager, en de ruitenvloeistof was volgens de nota wel was bijgevuld. . Deze had ik net voor de beurt zelf bijgevuld. Ook de reserveband was niet gecontroleerd, die heb ik naderhand zelf op druk gebracht Op het bijgeleverd werkrapport stonden deze punten wel als gecontroleerd aangevinkt. Uiteraard heb ik hierover gebeld maar daar werd nogal laconiek op gereageerd. O komt u maar even langs dan vullen we het bij. De klacht over de ruitenwisser vloeistof werd afgedaan als, o die zetten we altijd op de bon. Lijkt mij dan oplichting. Eigenlijk wilde ik er verder geen aandacht aan besteden totdat. Ik ben nu op zoek naar een nieuwe auto en bekijk dus regelmatig auto site,s. Bij de site van jullie wordt je dan direct overvallen door een robot chat, die zegt echt te zijn. Daar heb ik dit voorval ook aan vermeld, en als reactie werd er geschreven, o wat naar voor u gevolgd door, kan ik u verder nog van dienst zijn. Dus vandaar deze recente. Ik weet dat jullie er niets mee doen maar ik ben het kwijt. En weet nu zeker dat ik nooit meer zaken zal doen met jullie bedrijf.

Goede en nette service

Vorig jaar hebben wij kennisgemaakt met de service van Peugeot. Wij willen René Mulder (Verkoopadviseur) hartelijk bedanken voor zijn aandacht, betrokkenheid en vriendelijke hulp. Dankzij hem hebben wij ervoor gekozen om voor de derde keer Peugeot te rijden en onze samenwerking voort te zetten. Wij hopen nog vele jaren in goede gezondheid en met veel plezier contact met elkaar te houden.

Na een telefoontje over Opel Frontera werden wij gekoppeld aan de verkoper met de naam Jonathan deze jonge man heeft ons zo perfect geholpen met alles van aankoop tot aflevering. Mulder en van Mill moet zuinig zijn op zo’n medewerker. Nogmaals Jonathan bedankt. Peter Noijons

Gisteravond motorstoring, auto reed ook niet lekker meer. Vanochtend vroeg gebeld, kon direct komen om de auto uit te laten lezen. Storing was eenvoudig te verhelpen en dat hebben ze dan ook gelijk gedaan en nog zonder kosten ook (was er vorige week nog geweest voor een beurt). Dat is pas service! Super blij met deze dealer, ook omdat ie vlak bij mij in de buurt zit, op loopafstand. Redelijk nieuwe vestiging van Mulder Van Mill, zeer behulpzaam personeel. Alleen al zo'n goede dealer is voor mij een reden om bij een volgende auto weer voor Peugeot te kiezen.

Fantastisch, super geholpen om een goed beeld te krijgen tijdens de proefritten die ik gemaakt heb om de juiste auto te kiezen die ik had gezien.

Zijn zeer vriendelijk en behulpzaam. Heb auto gekocht daar en werd extra snel afgeleverd ivm Pasen. Daarnaast nemen ze echt de tijd voor je

Op 18 maart jl mochten wij onze nieuwe Opel Corsa ophalen. Wij zijn zeer tevreden over de gekochte auto, de manier waarop wij door de verkoper Timo geholpen zijn en ook de service achteraf.

Onze electrische Peugeot E Expert laden helaas niet meer op. Wij hebben normaal gesproken de auto bij een andere garage in onderhoud. Maar doordat we met de auto nog maar maximaal 40 km konden rijden. Was Mulder van Mill in Rotterdam de dichtstbijzijnde garage. Bij het telefonisch contact vooraf en bij het brengen van de bus. Waren ze al duidelijk over dat het helaas wel lang kon duren. Allemaal heel vervelend maar omdat je het dan weet moet je er ook maar bij neer leggen. We zouden ergens in april aan de beurt zijn. De bus hadden we op 13 maart gebracht. En verrassend genoeg werden we vandaag 25 maart al gebeld dat de bus gerepareerd is onder garantie. Dus zonder kosten en weer klaar voor gebruik. Dus wij zijn zeer tevreden over hoe snel het gelukkig achteraf is gegaan. Want als ZZP'er kun je eigenlijk niet zonder.

Bij binnenkomst gastvrij ontvangen met koffie. Aangezien het erg druk was,kwam er toch vrij snel een medewerker naar ons toe. Timo. Wij wilden de Citroën C3e aircross private leasen. Tijdens het aanvragen, duidelijk uitleg gehad over het hoe en wat van private lease en de auto. Super afhandeling, vriendelijke en vakkundige verkoper...Timo.

Vandaag mochten we onze nieuwe grandland " eindelijk " ophalen. Vier maanden geleden bestelt en nu was het dan zover. Waar we enorm naar uit hebben kijken. We zijn enorm goed geholpen bij de aankoop en kregen ook een eerlijke goede prijs terug voor onze Opel Astra. Vandaag bij oplevering werd alle tijd genomen en kregen goede uitleg over de auto op zich. Kortom we kunnen iedereen deze dealer aanbevelen en we komen er graag weer terug. Iedereen is daar zeer vriendelijk en behulpzaam.

Ik had mijn auto daarheen gebracht omdat ik bovag garantie heb waar ik de auto had gekocht. En ik mocht een Dealer vinden voor de reperatie. Dus is heb dit bedrijf gekozen want mijn opel zafira 1.6 cdti uit 2016. De anwb had diagnose gesteld dat mijn schakel kabel kapot is en dat werd daar verteld, en mij werd er verteld dat en minimaal 1 tot 2 weken pas tijd is om mijn auto te repareren. Maar het leukste was ineens begonnen ze te zeuren over geld! Terwijl ik heb gezegd geld is niet het probleem ik wil dat mijn auto wordt gemaakt. Vervolgens ga ik weg en ik neem contact met ****** en hun hebben besloten om de auto zelf te maken onder garantie. Vervolgens bel ik ze terug voor de info dat mijn auto door mijn dealer zelf gemaakt gaat worden en dat ze de auto kunnen laten staan. en dan spreek ik met een ene ***** die was zo bijdehand!! Komt ze mij zeggen dat de auto 1 uur na mijn komt daar ineens op de brug en dat ze diagnose gesteld hebben, terwijl haar collega zei dat ik zonder afspraak ben gekomen dus lange wachttijden. Dus van 2 weken geen plek en omdat ik mijn auto liet ophalen werd er duidelijk gemaakt dat ik de €***** euro moest betalen voordat de auto überhaupt weg mocht.(terwijl ik 7x heb gezegd geld is niet het probleem ik ben niet voor niks hier gekomen) En dan bel ik hun op zodat ze het konden mailen naar mij want ik kan niet elke keer een snipperdag nemen voor dit wordt dat totaal genegeerd. Ik vind hun service gewoon slecht

De service was uitstekend goed en vlot. Fijn dat ze me naar huis hebben gebracht en zojuist hebben opgehaald. De auto rijdt weer hoe het hoort. Ben zeer tevreden! Heel erg bedankt voor de fijne behandeling, service en jullie keiharde werk aan de auto!

Ik kom hier altijd voor onderhoud en beurten en ik ben altijd dik tevreden. Maar vandaag was er blijkbaar even een mis communicatie.... mijn autoradio deed het niet meer ( uitgevallen toen ik via de 12v aansluiting een compressor wilde gebruiken ) dus ik gaf aan dat wsl de zekering kapot gegaan was. Heeft hij het steeds over de accu controleren maar ik had gezegd dat de accu waarschijnlijk nog wel goed was. De auto rijd nog best veel kilometers in de weekenden. En inderdaad een zekering was doorgebrand. Ik moest er in eerste instantie extra voor betalen maar later is dit bedrag verrekend. Netjes opgelost.

Klant gericht, goede service, vriendelijk en behulpzaam.

Remco is een zeer deskundig, vriendelijke, begripvolle en servicegerichte man. Ik kan niet anders dan heel erg tevreden zijn: - Gemaakte afspraken zijn goed nagekomen; - Naar wensen werd goed geluisterd; - Zeer service verlenend; - Goede en duidelijke communicatie; - Voor en nazorg is top.

Wij rijden al jaren Peugeot. Zo lang wij in Papendrecht wonen is onze auto onderhouden door dezelfde mensen. Eerst bij De Koning, later bij Mulder en nu bij Mulder Van Mill. We zijn helemaal tevreden. Ook wat de kosten betreft.

Na een misverstand werd erkenning en oplossing geboden, opgelost.

Onze nieuwe Citroën ëc3 is prima afgeleverd! Fijn dat de afmelding van de vorige auto direct geregeld werd. Ook de te naam stelling was mooi geregeld: zo loopt de subsidie op de elektrische auto netjes door. De toezegging ons te helpen, mocht eea tijdens de eerste kilometers niet helemaal duidelijk zijn, kwam goed over, dat voelt save. Fijne garage!