Gekomen om een tweedehands auto te bezichtigen. Goed geholpen voor de proefrit en de auto stond al klaar. Na terugkomst proefrit een puntje opgemerkt, dit werd netjes genoteerd en opgenomen. Helder en prettig gesprek gehad over de mogelijke pakketten en derhalve overgegaan op koop. Ik had een vrij korte gewenste aflevertermijn, maar Dion heeft uiterst zijn best gedaan en het toch voor elkaar gekregen. Auto is keurig afgeleverd. Al met al een zeer prettige ervaring en hele goede service.
Hele fijne service ! Goed geholpen door Ronald ! Wij zijn helemaal blij !
Service en ontvangst en aflevering uitstekend. Maar een auto inruilen waarvoor je €3000 terugkrijgt met een verhaal dat de betreffende auto niet zo makkelijk te verkopen is en vervolgens deze auto in filiaal te Bodegraven terug te zien voor een bedrag van € 9800 is toch wel even slikken.!!!!!!!! Meer als 230 % op de inruilprijs voor een auto die moeilijk te verkopen is.......?! Tevens was ons verteld dat de auto naar de tussenhandel gegaan was? Dit kregen wij te horen nadat we gevraagd hadden of we de auto alsnog zelf konden verkopen. Toch staat hij in een ander filiaal. Wel uitleg hierover gekregen maar rechtvaardigt mij niet de inruilprijs. Er is wel contact geweest hierover echter de mooie verhalen die we te horen kregen geloof je niet meer. Jammer dat goede dingen in schril contrast hier tegenover staan.
Uitstekende dienstverlening!! Vriendelijke en professionele medewerkers waarbij de klant voorop staat!
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met Van Vliet Autolease. Vanaf het eerste contactmoment werd ik vriendelijk en professioneel geholpen. Wat deze leasemaatschappij echt bijzonder maakt, zijn de heren die er werken, stuk voor stuk betrokken, deskundig en servicegericht.
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met autolease bij Van Vliet in Woerden. Vanaf het eerste contactmoment voelde het meteen goed: persoonlijk, duidelijk en zonder opdringerigheid. Ze nemen echt de tijd voor je en luisteren naar wat je nodig hebt. Geen standaard verkooppraatjes, maar eerlijk advies op maat. Wat me vooral opviel, is hoe soepel het hele traject verliep. Van offerte tot aflevering van de auto — alles werd snel en netjes geregeld. De medewerkers zijn vriendelijk en denken proactief mee, ook als je vragen hebt achteraf. Het contact verloopt laagdrempelig, of het nu telefonisch, per mail of op locatie is. De auto zelf was in perfecte staat en helemaal zoals afgesproken. Ook op financieel vlak geen verrassingen: transparante voorwaarden, heldere kosten en alles keurig vastgelegd.
"Mijn ervaring met de leasemaatschappij was erg prettig; vanaf het eerste contact voelde het vertrouwd, en alles werd duidelijk uitgelegd en soepel geregeld."
Zorgeloos rijden én perfecte service!
Ik heb super ervaringen met dit garagebedrijf. Kom van ver omdat ik service en serieus genomen worden, heel belangrijk vind.
Vanaf het eerste moment dat wij de dealer bezochten hadden wij een goed gevoel. Verkoper Stefan Vonk nam alle tijd voor ons. Aankoop was een nieuw Kia Niro hybrid en deze is in februari 2025 geleverd. Wij zijn zeer tevreden over de auto, dealer en verkoper Stefan Vonk.
Goede service en zeer vriendelijk personeel.
We waren eerst bij een andere dealer geweest, en daar niet geholpen. Vervolgens hier terecht gekomen en gelijk geslaagd.
wij zijn goed geholpen in onze zoektocht naar de volgende auto, dat deze keer een volledig elektrische auto zou zijn. Bas van Dijk, van Fase Autobedrijven in Alphen aan den Rijn heeft dat op een rustige en realistische wijze begeleid. Hij was er van op de hoogte dat we in diverse andere merken hebben proefgereden en wist ons steeds een stapje verder te brengen in de zoektocht. Zelf zijn we tot de conclusie gekomen dat de KIA EV6 voor ons de beste keuze was. Ook de inruil van beide oude auto's heeft Bas goed begeleid.
Goede service en nazorg.
Na eerst een nieuwe EV6 gekocht te hebben, nu ook een occasion sportage awd. De verkoopafdeling is zeer klantgericht en doet alles om je te helpen. Maar als je de auto eenmaal hebt ben je overgeleverd aan de service van de werkplaats. Als je ze aan de lijn krijgt, als, want dat is niet altijd het geval, is het zo druk in de werkplaats dat je met een probleem niet snel aan de beurt bent. In mijn geval met een schuifdak dat problemen geeft, ben ik over 4 weken aan de beurt. Bij mijn vorige merk was er in de garage altijd wel iemand kort beschikbaar om te kijken of eea snel opgelost kon worden, of dat er een langere afspraak gepland moest worden. Ruim 4 weken je dak niet kunnen gebruiken is geen service. Alles wat sales goed doet in Waddinxveen wordt afgebroken door de werkplaats
Wij hadden lang geleden een Nero besteld maar het duurde wel heel erg lang voordat deze beschikbaar was. Gelukkig werd goed op het probleem ingesprongen. Tot aan de tijd dat onze nieuwe wagen beschikbaar was zijn we goed geholpen. Daar zijn we Fase nog steeds dankbaar voor.
Bedankt voor de mooie review Willem. Wij wensen jullie heel veel mooie en veilige kilometers met jullie nieuwe aanwinst. Hartelijke groet, Barbara, Fase Autobedrijven
Na onze bestelling heeft de aflevering van onze nieuwe auto 7 maanden geduurd maar het was het wachten meer dan de moeite waard en genieten we nu van onze nieuwe Stonic.
Bedankt voor de mooie review Richard. Wij wensen jullie heel veel mooie en veilige kilometers met de nieuwe aanwinst. Hartelijke groet, Barbara, Fase Autobedrijven
Duidelijke communicatie, goede service, snelle levering. Ook na levering neemt men kontakt op of alles naar wens is en/of er vragen-onduidelijkheden zijn.
Bedankt voor de mooie review F. Hartelijke groet, Barbara, Fase Autobedrijven
Ik had zakelijk vorig jaar bij Stefan vd Graaf, zakelijk al een Kia EV6 aangeschaft, maar was nu op zoek naar een jong gebruikte auto voor privé. Stefan is een enthousiaste, maar zeker niet opdringerige verkoopmedewerker bij Fase, die niet alleen alles van auto’s weet, maar die zich ook goed kan verplaatsen in zijn klanten. Na goed naar mijn wensen geluisterd te hebben stelde hij me precies de auto voor die ik in gedachten had, zonder dat ik zelf precies wist welke dat zou moeten zijn. Meer dan dat zelfs; hij wist van deze auto de slijtage plekjes en wat er aan zou moeten gebeuren om hem helemaal betrouwbaar en naar mijn wensen te maken en hij zorgde er voor dat dit ook gerealiseerd werd. Betrokkenheid zoals dit, kom je zelden meer tegen. Voor mij, zolang er mensen zoals Stefan daar werken, nooit meer een andere auto dealer.
Bedankt voor de mooie review Hans. Hartelijke groet, Barbara, Fase Autobedrijven
Ik kwam er binnen en werd vriendelijk ontvangen. Ook had ik een paar vragen en werden deze goed beantwoord en vond ik dit enorm fijn! Weinig kennis over auto's zelf en Stefan hielp me met alles. Mooie auto en nog wat lekkers erbij gekregen! Goede service ik raad het aan!!
Bedankt voor de mooie review Liesbeth. Hartelijke groet, Barbara, Fase Autobedrijven
Vanaf 1e contact is alles geweldig verlopen. We zijn heel blij met de Kia Picanto.
Bedankt voor de positieve review Ruud. Hartelijke groet, Barbara, Fase Autobedrijven
Mooi ingespeeld op de klant omdat we met de auto waarmee we bij de servicebalie stonden erg ontevreden waren.
Sinds zestien jaar vaste klant m.b.t service en onderhoud na aankoop van mijn Opel Corsa. Bij elke service beurt en of vragen m.b,t tot het wel of niet werken van bepaalde technische problemen wordt er adequaat en vriendelijk gekeken en uitgelegd wat er aan de hand is en in overleg naar de juiste oplossing gezocht om dit naar volle tevredenheid op te lossen
Mooi bedrijf, fijn geholpen door Sharon. Aflevering auto was een feestje.
Wegens klantonvriendelijke houding van Kia Zeeuw & Zeeuw van Den Haag naar Waddinxveen gereden. Geen spijt gehad en blij met mijn keuze. Ik word goed geholpen, leenfiets gekregen en achteraf geen verassing wat de prijzen betreft.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.