ABD Renault

Na enige strubbeling in communicatie, heb ik iemand gesproken, waarna ik met VIP-behandeling ben behandeld. Mijn auto is weer perfect in orde!! Dankjewel ABD!

Vriendelijk en vakkundig geholpen, erg blij met onze nieuwe dacia.

Ik heb tot nu toe alleen positieve ervaringen gehad met ABD Heerenveen. Het personeel is vriendelijk en deskundig. Duidelijke prijsafspraken, geen gedoe achteraf. Werkzaamheden worden altijd netjes volgens afspraak uitgevoerd. Ik ben zeer tevreden.

snelle deal gesloten omdat de auto al in de showroom stond zoals ik deze graag zou willen.

Onderhoudsbeurt was klaar terwijl u wacht. Kostenopgave vooraf. Auto schoon en gewassen afgeleverd.

Klantvriendelijk

Helaas tot nu toe niet tevreden. Door het invoeren van een verkeerde km stand bij RDW is de kilometerstand nu onlogisch bij het RDW, Hier over contact gehad met de werkplaats van ABD Leeuwarden. Die zou contact opnemen met RDW om de fout te herstellen. Afwachten hoe dit afloopt

Erg vriendelijke benadering, goed te woord gestaan. Verkoper neemt de tijd voor klant. Je voelt je welkom als klant.

We hebben meerdere nieuwe bussen gekocht bij ABD Leeuwarden, hier waren verder nooit problemen mee, echter de laatste bus heeft vanaf het begin al storingsmeldingen gegeven, na een bezoekje aan de werkplaats waren de problemen hooguit 4 dagen voorbij, voordat we weer meldingen kregen, een paar keer is de bus teruggeweest, en de laatste keer kregen we een factuur in de handen gedrukt, hier heb ik bezwaar opgemaakt, en de factuur is gecrediteerd, echter binnen een week hadden we weer de zelfde storing, en binnen 14 dagen hadden we een herrinering op de mat liggen van een openstaande factuur, echter deze zou gecrediteerd worden. dit gaat over het laatste bezoek aan Leeuwarden, andere bezoeken waren goed.

Ik had een afspraak gemaakt voor het vervangen van een band inclusief een nieuw busje vulmiddel voor noodgevallen. De afspraak was 3 weken later. Bij controle na de bandvervanging constateerde ik dat er geen nieuw busje vulmiddel was geleverd. Bij navraag bleek deze in "backorder" te staan. Blijkbaar lukt het niet om met 3 weken zo'n busje binnen te krijgen. Nu moet ik dus terugkomen om het busje apart op te halen. Dat doe ik dus niet omdat ik dan weer 40 km moet rijden hetgeen met de huidige benzineprijzen zo'n € 15 kost. Daarom geen goede service temeer daar het mij bij de aflevering na de vervanging niet is verteld. Ik moest zelf controleren.

Zeer vriendelijke medewerkers, je wordt altijd op de hoogte gehouden als er iets vernieuwd moet worden, uitstekende service.

Personeel vriendelijk. Ik hou van een kleine persoonlijke garage. Kom er graag.

Ervaar klantvriendelijke benadering met duidelijke informatie. Bij problemen een goed oplossend vermogen. Positieve en goede bejegening van alle medewerkenden.

Goed geholpen vriendelijk, neemt alle tijd voor je voelt goed en vertrouwd

Nette, prima en betaalbare service. Auto van binnen en van buiten gereinigd, gratis extra service!

Zeer tevreden over hoe Roderick van ABD mij te woord heeft gestaan, hierdoor ben ik overgegaan tot aankoop van een nieuwe werkbus.

Heb nog te weinig kilometers gereden om een juiste Indruk te geven van de auto, maar onze eerste ervaring een geweldige auto met alles erop en eraan. Qua rij eigenschappen is ook onze indruk een fantastisch auto.

Lang gezocht om een auto met weinig km . Komen al een paar jaar bij Abd leeuwarden , waar onze auto in onderhoud was/is. Zeer vriendelijke balimedewerkers die met ons meedenken. In een woord TOP.

Ik heb bij ABD Nissan een 2e hands Peugeot gekocht. Helaas bleek na 10 maanden de motor dermate veel olie te verbruiken dat er een intensief onderzoek werd uitgevoerd door ABD. Resultaat nieuw of gereviseerde motor werd geadviseerd en omdat de koppeling ook problemen begon te geven was het vertrouwen inde auto weg. Op een zeer prettige wijze kon ik overleggen over de aankoop van een andere auto via ABD Nissan. Hierbij werd ik zeer coöperatief te woord gestaan en na een aantal gesprekken heeft ABD er voor gezorgd dat ik deze andere auto kon aanschaffen. Ik kreeg zeer veel begrip voor mijn situatie en een prachtige korting zodat ik in staat was de auto aan te schaffen. Hoewel er teleurstelling was rondom het falen van de Peugeot voel ik me als klant zeer gehoord en zeer professioneel en klantvriendelijk behandeld. Makkelijke overleg open en met begrip. Ik ben zeer, zeer tevreden met de situatie en de samenwerking. Voor mij een dikke 10.

Top garage en vriendelijk personeel

Vanaf de aankoop in 2016 zijn wij en de auto prima verzorgd en ontzorgd Dank voor jullie service team ABD Leeuwarden

Via een mail van ABD ontdekte ik dat de auto toe was aan een beurt, dus heb ik gebeld en ik kon gelukkig nog voor mijn vakantie langs komen. Ik had er al weer heel wat kllometers op zitten dus het werd een grote beurt. Alles is weer even gecheckt en de filters vervangen, dat werd eerst al netjes gevraagd en de werkzaamheden helder uitgelegd, de auto was zelfs gezogen en een krasje werd nog even keurig weggewekt en nu kan ik met een frisse airco en een vertrouwd gevoel de zon maar tegemoet. Heel hartelijk bedankt maar weer beste ABDers!!!

Fijne auto. Enige smetje is dat de trekhaak niet binnen de afgesproken termijn geleverd kon worden. In een zomerperiode met vakantieafspraken is dat wel cruciaal. Nalevering duurt wel erg lang.

wij moesten snel schakelen naar een nwe bestelbus en dat is prima opgepakt door ABD Heerenveen. Keurig netjes afgeleverd en uitgelegd. Nu is het wachten wanneer de elektrische Kangoo's worden afgeleverd, zal niet heel veel anders zijn dan de ervaringen die we nu al hebben.

Ik word ieder jaar weer goed geholpen door ABD Leeuwarden. Klantvriendelijk en goede service!