ABD Renault

Wij zijn zeer tevreden over de aankoop van onze auto! De verkoper Jorg van der Laan,was super beleefd en had duidelijk verstand van zaken! Hij luisterde echt naar al onze wensen en dacht op een prettige manier met ons mee.Je voelt je als klant echt centraal staan,geen opdringerige verkooppraatjes,maar oprechte interesse en professioneel advies! Een verademing vergeleken met vele andere ervaringen die wij in het verleden hadden gehad. Echt top, ik beveel ABD Heerenveen van harte aan, maar als je echt heel prettig geholpen wilt worden vraag dan naar Jorg van der Laan. Weet zeker dat u niet teleurgesteld zult zijn! Al ga ik ervan uit dat ook zijn collegas dezelfde kwaliteiten zullen hebben.

Van uit 't Limburgse land zijn wij n hele tijd op zoek geweest naar n mooie, aparte 'gebruikte' Renault Captur. Veel auto's gevonden, meerdere gezien .... maar de echte niet gevonden. Na lang zoeken hadden we 'beet' ... op de foto een prachtige Captur en apart (full hybrid, 145 pk, engineered), maar te koop in Heerenveen (Heerlen - Heerenveen - 300 km). Toch contact gezocht met ABD in Heerenveen en in de persoon van Alex Joustra een kundige, respectvolle verkoper gevonden die ons 'n leuke prijs voor onze inruiler bood. Voor ons dus de moeite waard om de rit van Limburg naar Friesland te doen. We zagen de auto (meteen verkocht), proef gereden (helemaal overtuigd) en uiteindelijk was Alex ook heel sportief en kwam ons heel goed tegemoet in de aanschaf van een setje all weather banden. Kortom .... auto gekocht en vandaag opgehaald. Alex nogmaals bedankt Wilma en Theo van Overmeeren

Diverse nieuwe auto's bij ABD aangeschaft, zoals eerdere ervaringen nu ook weer prima voor elkaar

wat een goede garage is dit,verkoper roderick is echt een topper, maandag een auto gekocht en hij was zeer snel klaar omdat ik woensdag naar Spanje zou gaan is hij met spoed klaar gemaakt ,dit is mijn garage geworden, ik kan het bij iedereen aanbevelen, nogmaals bedankt voor de uitstekende service. gr ted

Na een lange zoektocht een Captur gekocht in Heerenveen. Goede ontvangst, prettige bejegening en prima uitleg. Bij het ophalen van de auto lag er een zak met Friese heerlijkheden klaar, waar wij als Limburgers erg verguld mee waren. De 5 sterren zijn zeer verdiend !

De auto is uitstekend en de prijs was zeker aantrekkelijk. Ook de inruil prijs viel mee. Wij hebben erg genoten van de contact met Maurits. Helaas kon hij er niet bij zijn bij de aflevering. De verkoper die ons toen heeft “geholpen” maakte geen goede indruk; ongeïnteresseerd.

We zijn ontzettend goed geholpen door ABD Dacia bij de aanschaf van een Dacia Sandero Stepway . En met name Alec Libbenga is een topper!! Met dit personeel mag ABD Leeuwarden heel blij zijn ! Mvg Tineke en Klaas

Altijd een fijn contact wanneer ik deze vestiging bezoek, Vandaag de mooie levering van onze nieuwe Renault Symbioz. Duidelijke uitleg, fijn contact, goede service en nog een delicatessen cadeaupakket erbij ontvangen. Super! Bedankt!

Prima ontvangst. We werden gelijk geholpen zelfs zonder afspraak. Na onze belangstelling konden we gelijk een proefrit maken. Bak koffie gekregen en onderhandeld. Na een tweede bezichtiging en tweede proefrit de auto aangeschaft.

Vanwege een BKR-registratie leek het erop dat we afscheid moesten nemen van onze auto – tissues lagen al klaar. Maar dankzij de heldere uitleg van Erwin Sikkema en zijn overleg met de directeur konden de sleutels gewoon in onze zak blijven. Geen loopfiets voor ons, maar gewoon blijven rijden in ons vertrouwde voertuig! Grote dank aan Erwin en de directeur – jullie hebben niet alleen ons vervoermiddel gered, maar ook onze gemoedsrust (en ons humeur). Service met een menselijk gezicht én een glimlach!

Goede ontvangst en een goed advies over de gewenste aankoop captur

Erg blij met aankoop. Mooi en snel afgeleverd. Zijn reeds lange tijd klant en altijd tot volle tevredenheid geholpen.

Vlotte en vriendelijke benadering, de contactpersoon/ deskundige af en toe moeilijk bereikbaar ( vaak bezet of afwezig ).

Ik ben onlangs geholpen door Jasper Knip bij ABD en ik kan niet anders dan zeer tevreden zijn over de service. Jasper is professioneel, vriendelijk en neemt echt de tijd om mee te denken. Hij luistert goed naar je wensen en geeft eerlijk advies, zonder opdringerig te zijn. Dankzij zijn duidelijke uitleg en betrokkenheid voelde ik me erg op mijn gemak tijdens het hele proces. Alles werd netjes geregeld en ik ben ontzettend blij met mijn aankoop. Als je op zoek bent naar een betrouwbare en kundige verkoper, dan raad ik Jasper zeker aan!

inruil auto gekocht, prima afhandeling

Omdat het druk is in de autobranche kreeg ik bij de vorige beurt (waar ik een beetje laat mee was, we waren hier nieuw komen wonen) het advies vooral tijdig een afspraak te maken. Advies is dus goed, de ontvangst is netjes, Er is (gratis een leenfiets beschikbaar (wel vooraf aangeven natuurlijk). Voor zover ik kan overzien zijn de werkzaamheden netjes uitgevoerd, en de prijs redelijk. Ik kreeg de auto schoongewassen en van binnen fris geurend terug. Alles prima dus. Eén ding vond ik minder. Ze vroegen om een review . Nou word ik toch al kriegel van alle reviews die overal en door iedereen gevraagd worden. Maar onder de plaatsers van een vijf sterren review zou een beloning verloot worden. Daarom een halve ster minder. Ze doen het goed en mogen best wat meer zelfvertrouwen hebben. Proberen de mening van de klant te veranderen geeft natuurlijk geen eerlijke reviews.

Zeer goede ervaring. Al jaren!

Een fijne auto om in te rijden en ook de hoge instap voor onze gehandicapte zoon

Langer gebruik en ervaring ontbreekt . Wij beoordelen abd dokkum positief.

Mijn bezoekje deze week aan ABD Dokkum was weer grandioos. Onze Clio was aan een beurt toe en ik kon daar rustig onder het genot van een kopje koffie op wachten. Ik werd ook nu weer door de altijd vriendelijke en behulpzame medewerker die achter de balie zit (weet zo helaas geen naam) hartelijk ontvangen en onder het genot van een heerlijk kopje koffie heb ik daar even heel gezellig zitten wachten. Ook de verkoper AAron kwam even een gezellig praatje maken over hoe onze nieuwe auto bevalt. Ik kon alleen maar heel lovend zijn want ABD heeft ons voor de zoveelste keer weer een top auto verkocht waar we superblij mee zijn. En wat zo fijn is, ze denken altijd met je mee en proberen in alle gevallen de voor jou beste oplossing voor een vraag te bedenken. Kortom….het was voor mij geen straf om heerlijk een uurtje daar te wachten totdat de auto weer was nagekeken. Zoals altijd ook deze keer weer SUPER tevreden. Voor ons is het al heel lang duidelijk….ABD en haar medewerkers blijven voor ons een vast en blijvend adres! Heel erg bedankt voor de fijne behandeling ook deze keer weer opnieuw! Ik kan met volle overtuiging ABD Dokkum aanbevelen! Joke de Blecourt

Je word zeer netjes en super geholpen en als je vragen heb dan word het naar beste vermogen beantwoord.

Gewoon weg mooie garage met mooie auto's en dan ook nog goede/leuke mensen

Auto gevonden op internet, in Heerenveen wezen kijken en auto aangeschaft. Bloemen staan nog mooi :-)

Vorige week hebben we onze Renault Austral uit 2024 opgehaald. Echt een top auto ! Maar het belangrijkste vonden we wel, dat we ook zeer goed geholpen zijn door jullie verkoper Olaf Dijkstra in Heerenveen. Hij kwam zeer betrouwbaar, professioneel en deskundig over. We waren al enkele maanden op zoek naar een andere auto en hij heeft ons geregeld getipt op een auto die bij jullie binnen kwam. We waarderen het dan ook, dat er met ons werd meegedacht en aan ons werd gedacht. Zo werd door Olaf Dijkstra ook geattendeerd op de Austral en deze hebben we ook aangeschaft.

Erg gastvrij ontvangen door Nick, en hij heeft de tijd genomen om me een aantal zaken uit te leggen van de auto. Daarna kreeg ik alle tijd om in de betreffende auto een proefrit te maken. Uiteindelijk de auto gekocht en de afhandeling verliep ook prettig.