Filters

9

Goede service en klantgericht advies

Er is door de medewerkers uitvoerig de tijd genomen om ons te adviseren, te laten ervaren (voelen). Het maakte niet uit dat we nog een keer terug kwamen, we moesten een goede keuze maken. Alle opties overwogen en geprobeerd en uiteindelijk (met wat vertraging) geleverd! Uitermate tevreden, we slapen heerlijk! Hopen dat ik aan het kussen ga wennen, anders weer terug! Moet geen probleem zijn! Top zaak!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Overig
10

Zeer goede service en aandacht voor de individuele slaapwensen.

We zijn prima geholpen: eerst een slaaptest van meerdere dagen en daarna een passend matrasadvies. We voelden ons volledig vrij in onze keuze en kregen alle tijd om de verschillende opties te ervaren. We slapen heerlijk op onze nieuwe matrassen en kussens.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Matrassen | Bedbodems
  • Waar kent u ons van? Internet/Google
10

top

goed en vriendelijk personeel en een top bed

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Overig
9

Heerlijk bed, goede keuze

We zijn goed geholpen en hebben weer een heerlijk nieuw bed. Het was wel een hele investering, maar met ons oude bed hebben we ruim 16 jaar gedaan. De vorige kochten we ook bij Den Herder, dus dat zegt genoeg.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een terugkerende klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Overig
10

Deskundig geholpen en een heel fijn bed gekocht.

.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Overig
10

Degelijk advies, er wordt goed meegedacht met de klant

Prima voorlichting van de verkoper die de tijd voor je neemt. Niet opdringerig maar samen zoeken naar het ideale plaatje. Komen de afspraken goed na en het bed wordt bezorgt door 2 vriendelijke mensen met verstand van zaken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Matrassen | Bedbodems
  • Waar kent u ons van? Overig
8

Goed advies

Advies was goed. De enige opmerking: als levering om 4 weken vertraagd wordt ontvang ik gaarne een telefoontje hierover.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Communicatie
  • Personeel N.v.t.
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Overig
9

goed

vakkundig uitleg gehad

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Matrassen | Bedbodems
  • Waar kent u ons van? Kranten
10

Geweldig bedrijf met top service

Heel fijn bedrijf waarbij je als klant ook echt geholpen wordt en een goed advies krijgt. Ook de nazorg is perfect. Al met al dus een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Via bekende
7

Prettige service, snelle levering

In de winkel kregen wij goed advies. Alle mogelijkheden om matrassen heen en weer te slepen en uit te proberen. Eerlijk advies ook over prijs-kwaliteit verhouding. Redelijke levertijd, ongeveer 3 weken.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Matrassen | Bedbodems
  • Waar kent u ons van? Overig
8

Heel goed.

Al vele jaren zeer prettig!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een terugkerende klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Overig
10

Perfect

Zeer klantvriendelijk en vertrouwenwekkend

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel N.v.t.
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: N.v.t.
  • Waar kent u ons van? Internet/Google
9

Prima

Deskundig advies en hier werd alle tijd voor genomen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Matrassen | Bedbodems
  • Waar kent u ons van? Overig
10

Heel goed

Goed product. Afspraken worden nagekomen en de levering vindt plaats conform de vastgestelde datum.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Overig
9

Zeer goed!

Alle tijd voor uitleg en overwegingen. Goede alternatieven worden getoond. Offertetraject zeer netjes en accuraat. Uitstekende communicatie mbt verwachte levering en werkelijke levering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Overig
10

Correct en duidelijke voorlichting

Gewoon goede service in alle opzichten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een terugkerende klant
  • Ervaring met: Matrassen | Bedbodems
  • Waar kent u ons van? Overig
8

Ga je voor kwaliteit en service, dan ga je voor Turkesteen.

Tijdens ons 35 jarig huwelijk hebben we recent voor de 3e keer ons laten adviseren vwb slaapcomfort en hebben we opnieuw gekozen voor de service en kwaliteit van Turkesteen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een terugkerende klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Overig
10

Top service

In één woord: Klasse!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel N.v.t.
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Bedtextiel | Badtextiel
  • Waar kent u ons van? Internet/Google
3

drama

Wat met ene positief gevoel begon eindigde in een teleurstelling

  • Aanbevelen? Nee
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een terugkerende klant
  • Ervaring met: Matrassen | Bedbodems
  • Waar kent u ons van? Overig
9

Uitgebreid de tijd nemend

Positief. Duidelijke toelichting in de winkel, vriendelijke monteurs. Was alleen niet helemaal duidelijk of men het oude bed wel/niet meenam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Kranten
10

Goede service!

Fijn contact met Albert

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Via bekende
10

Zeer deskundig en uitstekende service!

Een aantal jaren geleden kwam ik bij deze winkel in de Vlierboomstraat voor een ergonomisch kussen. Werd toen ook zeer fijn en deskundig geholpen en ben toen later teruggegaan om twee m-line matrassen aan te schaffen. Sindsdien slaap ik zonder rug en nekpijn! Na een aantal jaren was m'n hoofdkussen aan vervanging toe. De verkoper, Karst, liet me weer proefliggen en dit keer voor een 2e keer terug gegaan om ook een betere lattenbodem met verstelbare latten te kopen. Toen achteraf het hoofdkussen toch niet beviel en ik terug kwam voor een oplossing werd deze omgeruild voor een andere variant. Totaal overrompeld! Dat is pas echte service! Ik kom hier graag terug!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een terugkerende klant
  • Ervaring met: Matrassen | Bedbodems
  • Waar kent u ons van? Overig
9

Slaapmaatje komt overeen met de omschrijving

Ik heb een slaapmaatje besteld met molton en overtrek. Als extraatje kreeg ik een handdoekje wat ik fijn kan gebruiken voor bij het sporten.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel N.v.t.
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Kussens | Dekbedden
  • Waar kent u ons van? Internet/Google
10

Alles is uitgevoerd volgens afspraak.

Kundige medewerkers, die niet opdringerig zijn en alle opties aangeven. Levering en montage uitgevoerd door vakmensen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Overig
  • Waar kent u ons van? Via bekende
10

Helemaal tevreden met onze nieuwe boxspring!

Vanwege Corona konden we niet live naar de winkel. Telkens werden we hierover telefonisch goed geïnformeerd. Ook toen het weer kon, werden we netjes gebeld voor een afspraak. In de winkel werden we vriendelijk ontvangen. Er werd een lichaamsanalyse gemaakt om te zien wat voor matras nodig was. Naar aanleiding hiervan hebben we op diverse matrassen gelegen om te vergelijken en onze eigen persoonlijke keuze te kunnen maken en onze boxspring ook uiterlijk naar wens te maken. Er werd echt de tijd genomen om ons een goede keuze te laten maken. Toen de boxspring klaar was, konden we via de mail een leverdatum afspreken en werden we op de dag zelf goed op de hoogte gehouden van de verwachte aankomsttijd. De boxspring werd ook netjes in elkaar gezet. Wij zijn erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Overig

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews met een score lager dan een 6 worden 7 dagen na plaatsing gepubliceerd