8

Prima

Netjes geholpen, goede service. Aandacht voor de klant.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Overig
8

Leuk contact

Leuk contact gehad met Erna! 2 x op bezoek geweest bij haar en alle vertrouwen in. We slapen er pas net op, maar zijn nu al heel blij!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: N.v.t.
  • Waar kent u ons van? Overig
7

Goed advies. Levering duurde langer dan aangegeven

Advies was zoals verwacht kan worden van een specialist als Turkensteen. De afhandeling van de koopbevestiging (factuur per mail) en de levering duurde erg lang. Pas nadat wij meerdere keren gebeld hadden, merkten wij dat er aan de bestelling gewerkt werd. Wellicht had het te maken met het feit dat de winkel recent overgenomen is. Laten wij het daar maar op houden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een terugkerende klant
  • Ervaring met: Matrassen | Bedbodems
  • Waar kent u ons van? Overig
8

Goede winkel, met veel aandacht, voor het kopenvan een nieuw bed

Wij zijn goed geholpen bij Turkesteen, men nam alle tijd voor ons. Zelfs toen de matras die mij werd geadviseerd niet beviel, heb ik een andere matras gekregen. We maakten ook kennis met het Butterfly kussen. Zijn hier erg tevreden over.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Matrassen | Bedbodems
  • Waar kent u ons van? Internet/Google
10

Goede keuze bij de juiste zaak

Erg tevreden over de kennis, en personeels vriendelijkheid. Na het geleverde bed wat iets beschadigd was, alle sevice en is het goed opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Overig
10

goed advies

goed advies en vriendelijk geholpen

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Matrassen | Bedbodems
  • Waar kent u ons van? Via bekende
10

Super goed geholpen!!

Zeer goed geholpen, uitgebreide uitleg en advies. Er werd meegedacht en gezocht naar mogelijkheden binnen mijn budget. Dit alles onder genot van een kopje koffie. Werd keurig op tijd geleverd en snel en vakkundig opgebouwd. Top!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een terugkerende klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Via bekende
10

Prima geadviseerd

20 jaar geleden een schramm bed aangeschaft. Wilden een nieuw bed kopen. Verkoper adviseerde alleen nieuwematrassen an andere kussens. Hebben zijn advies opgevolgd. Nieuwe matrassen bevallen zeer goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een terugkerende klant
  • Ervaring met: Matrassen | Bedbodems
  • Waar kent u ons van? Overig
8

Zeer tevreden

Goede voorlichting bij aankoop en aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Overig
8

Goed geduldig advies

Gevraagd werd aan ons om nog een tweede keer terug te komen. Dit omdat ik bij eerste bezoek rugklachten had.

  • Aanbevelen? Nee
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Matrassen | Bedbodems
  • Waar kent u ons van? Overig
10

Kort, zakelijk, duidelijk en snel

Prima voorlichting. Leveringstijd goed. Oude matras mee terug, heerlijk op onze leeftijd! Vertrouwen. Geen aanbetaling!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een terugkerende klant
  • Ervaring met: Matrassen | Bedbodems
  • Waar kent u ons van? Overig
9

Uitstekende mensen die me te woord staan.

Mijn ervaring met dit bedrijf is uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een terugkerende klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Overig
9

Prima geholpen door Wilma bij de keuze van het bed

Klant vriendelijk en een mooie winkel met ruime keus

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies N.v.t.
  • Afspraken nakomen N.v.t.
  • Snelheid/levertijd N.v.t.
  • Betrouwbaarheid N.v.t.
  • Communicatie N.v.t.
  • Personeel N.v.t.
  • Ik ben: een terugkerende klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Overig
9

Op en top vakmensen. Ze weten waar ze het over hebben.

Geen verkopers maak vakmensen. De slaaptest thuis geeft veel inzicht. Er wordt alle tijd genomen om je persoonlijk beste matras te selecteren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een terugkerende klant
  • Ervaring met: Matrassen | Bedbodems
  • Waar kent u ons van? Overig
10

Super snel en goed

Zoals ik hier boven al omschreven heb 👌🏻

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een terugkerende klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Overig

Reactie van het bedrijf

Beste Lara, Heel erg bedankt voor de goede review. Jammer om te horen van de krassen, dat was helaas niet aan te ontkomen. We doen erg voorzichtig met onze showroommodellen, maar helaas is hier niet volledig aan te ontkomen. Veel slaapplezier voor je vader. Met vriendelijke groet, Beddenspecialist Verkade

8

Prima

Er wordt goed geluisterd en naar gehandeld

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Via bekende
9

zeer goed, deskundig advies

gewoon top

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: N.v.t.
  • Waar kent u ons van? Kranten
10

Prima advies, snelle levering

Op zoek naar een nieuwe matras, een prima advies gekregen. Matras werd al na 2 weken geleverd. Ik slaap weer lekker!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een terugkerende klant
  • Ervaring met: Matrassen | Bedbodems
  • Waar kent u ons van? Overig
10

Goed geadviseerd

Verkoper deed alle mogelijke moeite om verschillende matrassen uit te proberen. En nam er alle tijd voor. Matras en kussen liggen heerlijk!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Matrassen | Bedbodems
  • Waar kent u ons van? Via bekende
9

Uitstekend

Deskundig advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: N.v.t.
  • Ervaring met: N.v.t.
  • Waar kent u ons van? Overig
10

Goede kwaliteit, adviezen en showroom

Zie boven

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een terugkerende klant
  • Ervaring met: Matrassen | Bedbodems
  • Waar kent u ons van? Overig
8

Prima, goed en duidelijk advies

Bij afmetingen van o.a. de linnenkast graag L,B, en hoogte vermelden. Was verwarrend dat alleen de maten waren vermeld zonder boven- staande gegevens erbij. Hierdoor verwachtte ik een andere maat kast.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een terugkerende klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Overig
10

Persoonlijke service!

Op een zondag liepen wij spontaan binnen bij Den Herder nadat we al lang op zoek waren naar het juiste bed. Meteen viel ons oog op een showroommodel en na een tijdje proefliggen werden we geholpen door Erna. Erna nam, ondanks de drukte in de winkel, ruim de tijd om onze vragen te beantwoorden en gaf ons goed advies. We waren al snel overtuigd om dit bed aan te schaffen en deze werd diezelfde week nog geleverd. Ook toen ik later nog eens in de winkel kwam, werd ik aangesproken of het bed heerlijk sliep. Zo fijn dit persoonlijke contact en dit persoonlijke advies. Het bed slaapt heerlijk, de service is goed en vooral de mensgerichtheid van dit bedrijf is heel erg prettig. Een aanrader!!

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Overig
8

Vriendelijk en kundig

Zeer vakkundige vriendelijke mensen . Ze creëren een prettige ongedwongen sfeer waarbij je in alle rust je bed kan uitkiezen waarbij ze je altijd terzijde staan met technische informatie en advies. Doordat we in eerste instantie een compleet nieuw matras hadden met een andere hardheid dan we jaren gewend waren, moest ik er erg aan wennen. Ik heb meerdere keren een ander matras mogen proberen om tot het juiste matras te komen. Uiteindelijk naar volle tevredenheid.

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een nieuwe klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Via bekende
10

Prima, zoals afgesproken bij de plaatsing van de opdracht.

Volledig tevreden

  • Aanbevelen? Ja
  • Advies
  • Afspraken nakomen
  • Snelheid/levertijd
  • Betrouwbaarheid
  • Communicatie
  • Personeel
  • Ik ben: een terugkerende klant
  • Ervaring met: Compleet bed
  • Waar kent u ons van? Via bekende

Klantenvertellen Reviews

• Alle klanten mogen beoordelen
• Beoordelingen moeten voldoen aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren controles uit om valse beoordelingen zoveel mogelijk tegen te gaan: lees meer
• Onvoldoendes (reviewscore lager dan 6) zijn 7 dagen na plaatsing zichtbaar op deze pagina