Afgelopen zomer geweest met een storing remverlichting trekhaak, na enkele weken kwam de storing terug. opnieuw geprobeerd een afspraak te maken, maar werd doorverbonden met een andere vestiging, deze man was zeer klant ontvriendelijk, maar ik zou terug gebeld worden door verstiging Hengelo. Dit gebeurde niet. Weer opnieuw gebeld en kon niet eerder komen dan over 5 weken. terwijl ik aangaf dat ik minimaal 4x per week de paardentrailer achter de auto heb. Toen ik zelf de monteur aan de lijn kreeg was het mogelijk binnen enkele dagen (hij begreep het). naar inspectie auto kreeg ik een kosten opgaaf van ongeveer €960,00. heb het bovenstaande aangegeven en de auto is net 2 jaar oud. Dan is er wel een coulanceregeling, jammer dat je er om vragen moet. Inmiddels werkt de auto wel naar tevredenheid, maar is het vertrouwen in Nieuwenhuijse weg. Toen het nog Harrie Arendsen was heb ik dit niet meegemaakt.

Prima ervaring, vlot geholpen, fijne werkplek om te wachten totdat de auto weer gereed is. En daarbij fijn om te weten of er nog bijzonderheden waren tijdens de onderhoudsbeurt.

Duidelijk communiceren met monteur

Goede communicatie vooraf, tijdens en na afloop. Ik weet waar ik aan toe ben.

IK werd goed geholpen door vakmensen.

Nieuwenhuijse Zutphen is een uitmuntende garage die zeker op deze locatie moet blijven!

Aanbevelen? ja

Fijn en betrouwbaar personeel. Complimenten aan Daniel die mij heeft geholpen

Door file kwam ik op vrijdagmiddag pas om 16:50 uur (afspraak stond op 15:00 uur en ik was al een half uur eerder dan normaal van huis vertrokken) aan bij Nieuwenhuijse in Zevenaar. Toch hebben de monteurs de reparatie voor onze auto nog uitgevoerd! Wat een geweldige service! Daarom rijd ik graag voor onderhoud of reparatie vanuit Soest naar Zevenaar!

1) ik maak een afspraak voor een jaarbeurt met APK gaat via de volvo app Aanvullend bel ik dat ik graag ook een airco check wil 2) bij brengen auto staat alleen de airco check gepland uiteindelijk wordt ook de jaarbeurt ingepland 3 ik hoor niks en rond 17:00 bel ik de werkplaats deze is niet bereikbaar alleen de verkoop afdeling die zeggen mij dat de auto klaar. Geen enkele terugkoppeling van bijzonderheden of aandachtspunten die er aan gaan komen. Erg matig

Vooraf duidelijke afspraken en netjes uitgevoerd.

zie boven

Vlotte onderhoudsbeurt gehad en er was een mooie plek om even door te werken. Wel had ik graag de verwachte prijs van de grote beurt gekregen.

vriendelijk en vakkundige monteurs van de erad hebben ze me slechts 50€ olie gerekend terwijl ik op internet 150€ had verwacht dus ja ze blijven mijn onderhoud doen de komende jaren terwijl je wacht , koffie en fruit is gratis , en 2 goede afgesloten werkplekken

Ik kon op de onderhoudswerkzaamheden wachten, ik kreeg een werkplek en koffie aangeboden waar ik rustig kon werken, prima geregeld.

Na een wat moeizame start in het maken van een reguliere afspraak is het uiteindelijk gelukt. Dit voelde als erg onrustig en teleurstellend . De gemaakte afspraak was een positieve ervaring zowel ontvangst als de werkplaats uitvoering. Zoals ik het al tientallen voorgaande jaren heb mogen ervaren .

snelle beurt en auto schoon terug.

Heel fijn geholpen door supervriendelijke monteur David. Goede uitleg en hij regelde een chauffeur toen de beurt uitliep.

Vooraf duidelijk de werkzaamheden besproken, tussendoor nog telefonisch overleg gehad en alles netjes zoals afgesproken de werkzaamheden verricht. Helder, duidelijk en goed werk verricht.

Goede afspraken gemaakt, goed afgestemd en met eigen suggestie gekomen omdat accu slecht was, dankzij attente monteur

Prima geholpen, zowel door de gastvrouw/receptie als door de monteur. Prettig contact .

Prima gevoel

Klantvriendelijk,zeer goed geholpen..

Boodschap was aanvankelijk dat er geen tijd was een band te vervangen en ik mijn auto kon achterlaten. Werd in de loop van de middag gebeld dat er toch een nieuwe band opgezet was en kreeg een zowel van binnen als - buiten keurig gepoetste auto terug. Complimenten.

Nette factuur