Reviews voor Claassen Uitvaartzorg

Wij ervoeren enkele punten wat minder goed: De banken voor in de kerk, gereserveerd voor familie werden niet gevuld , dus er is niet gevraagd: “bent U familie.” De muziek was tijdens de eerste twee nummers overduidelijk te zacht. De klapper met de condoleance adressen was te klein, zodat de eerste tien kaarten meteen kapot gingen. De laatste alinea tekst van de advertentie in de NRC was door ons niet opgegeven.

Op de meeste punten positief. Veel ruimte voor afspraken op maat. Wat ons tegenviel was dat wij best veel dingen zelf deden en dat daar een standaardbedrag voor in rekening is gebracht

Een uitvaartorganisatie met echte aandacht en warmte. Alles werd tot in de puntjes geregeld en er werd op een respectvolle, betrokken manier meegedacht. Dankzij hun professionele en zorgzame begeleiding is het afscheid bijzonder mooi en waardig geworden.

Vanaf het allereerste contact hebben wij het gevoel gehad er niet alleen voor te staan. We zijn door echt ALLE mensen van Claassen geweldig geholpen en ontzorgd. Naar iedereen en alles werd geluisterd, meegedacht, en (indien gewenst) geregeld. We konden op elk moment van de dag onze vragen stellen en overleggen. Hoewel het een verdrietige en turbulente tijd was kunnen we er door Claassen uitvaart met een heel goed gevoel op terugkijken. Bedankt Annette en team!

Het is opvallend hoeveel rust de begeleiding levert, ondanks dat het echt wel druk is bij hen. Er wordt meegedacht, niets opgedrongen of gesuggereerd. Er is duidelijke uitleg en informatie. Wensen die worden aangedragen worden uitgevoerd. Tijdens de begrafenis zelf is alles in goede handen bij hen, ondanks de afstand naar de natuurbegraafplaats.

We zijn door Ton en het team van Claassen netjes en vlot geholpen. Het contact verliep soepel en correct. Er was slechts één misverstand met betrekking over het opbaren van onze vader in de kist. Van beide kanten was er een aanname en deze is door beide niet gecontroleerd, waardoor het voor ons anders was dan verwacht. Verzorging van kaart en gedachtenisprentje was zeer netjes en snel.

De uitvaart was werkelijk tot in de kleinste details perfect geregeld. Alles verliep met zoveel zorg, respect en warmte dat het ons enorm heeft geraakt. De communicatie was snel en persoonlijk, op elke mail of telefoontje kregen we vrij snel een vriendelijk en duidelijk antwoord. We zijn ontzettend dankbaar voor de professionele, maar vooral menselijke en warme begeleiding in deze moeilijke tijd

We waren al bekend met Claassen Uitvaartzorg en ook nu weer hebben ze ons een zeer positieve ervaring gegeven bij het afscheid van ons Ma, Oma, en Grote Oma. Bereikbaarheid en communicatie waren helemaal goed. De begeleiding was warm en kundig. Ook de extra wensen werden snel en vakkundig uitgevoerd. We willen de fam. Claassen zeer aanbevelen.

We hebben bij het overlijden van onze vader het heel fijn ervaren . Alles met veel respect en zorgvuldigheid ! Mede door Monique ,de fijne thuis opbaring en elke dag de verzorging aan huis was heel fijn. Ook de hulp van Joyce voor het opstellen van het levensverhaal en dat ze ons begeleiden bij de crematie was heel fijn. Ook Anne heeft ons perfect geholpen om keuzes te maken. Crematie bij Pelgrimshof was ook goed geregeld.

We hebben de begeleiding bij de uitvaart van Eric als heel fijn ervaren. Bij vragen konden we altijd terecht en alle medewerkers waren heel behulpzaam.

Voldoende aandacht maar ook voldoende gelegenheid voor eigen inbreng. Het hrke traject als prettig ervaren.

Heel rustig en met heel veel tijd behandeld. Heel goed mee denken voor mij in deze moeilijke tijd.

We hebben bij het afscheid van mijn vrouw moeder schoonmoeder en oma Alles als zeer positief en professioneel ervaren Ondanks het verdriet was er een luisterend oor Ook complimenten voor de dames die elke dag even langs komen Zo fijn warm en respectvol hoe zei zijn omgegaan met onze dierbare op de dag van de crematie op het laatste moment nog Was er een late wens Zelfs daar werd nog gehoor aan gegeven Met name gaat onze dank uit naar Alber Claassen en Joyce die ons zijn voorgegaan bij het afscheid

Compliment voor de dames die moeder verzorgd hebben: heel respectvol gedaan en zonder tijdsdruk. Communicatie van de kosten: tijdens 1e gesprek waarin al veel keuzes gemaakt moeten worden graag duidelijk de kosten van de verschillende onderdelen benoemen. Nabestaanden zijn daar op dat moment niet echt mee bezig, maar weten dan iig waar ze aan toe zijn. Bij het samenstellen van de kaart hadden wij meer hulp en ideeën verwacht. We hebben veel zelf moeten doen hierin en onder tijdsdruk is dat moeilijk. Martien Korsten was voor ons precies de goede dienstbegeleider. Hij heeft onze wensen goed beluisterd en in een mooie rode draad verwerkt. Verbeterpunt: graag na de dienst goed in de gaten houden dat de nabestaanden eerst wat gegeten en gedronken hebben vóórdat zij naar de koffietafel gaan. Heel fijn dat je een sleutel krijgt van het gebouw zodat de familie de hele dag en avond naar de rouwkamer kan.

Dankzij de fijne en persoonlijke begeleiding is het afscheid van mijn man helemaal naar wens verlopen. Ik kijk er dan ook met een goed gevoel op terug.

Het contact met Alber Claassen was altijd zeer prettig. Menselijk en warm en daarnaast was hij heel ervaren, integer en professioneel. Daarnaast werden afspraken heel goed nagekomen, werd altijd direct opgenomen of werden we snel teruggebeld. Het organiseren van de uitvaart verliep flexibel. We hebben dat goed conform onze wensen kunnen doen. Enige aandachtspunt is dat in dit digitale tijdperk er misschien al meer formats/templates zouden kunnen zijn van een rouwkaart om op de PC zelf verder vorm te geven. En de tijd voor de lunch met de genodigden in het crematorium was wat kort, omdat de ruimte vrij gemaakt moest worden voor een volgende groep. Maar overall veel dankbaarheid van ons aan Claassen Uitvaartzorg voor de goede zorgen.

Wij als familie hebben de begeleiding van Bo als erg fijn ervaren. De spreker van de uitvaartdienst luisterde erg goed naar hetgeen we te zeggen hebben en heeft dit prima verwerkt tijdens de dienst. Veel familie en vrienden gaven ons een compliment over de dienst. Die speel ik graag door.

goed geholpen in een moeilijke tijd

Zeer persoonlijk contact absoluut niet zakelijk. Aan alles wordt gedacht ook de begeleiding van ons gezin in deze moeilijke tijd hebben we als zeer prettig ervaren. Goed overleg over wie wat zal doen.

Vanaf het moment van overlijden, het ophalen, verzorgen, in de kist leggen, afscheid nemen en kist sluiten een hele fijne en warme zorg. Iedere dag wordt er gebeld en zijn ze bereikbaar voor vragen mocht er bij ons nog onduidelijkheid zijn. Flexibel en mee denkend echt heel fijn!

De verzorging ging wat ongemakkelijk voor mijn gevoel. De zorg bij de opbaring was perfect. Prima hulp bij het regelen van de uitvaart.

Goed geregeld, persoonlijke benadering, goed gevoel .

Vriendelijke mensen, die hun vak verstaan en de verschillende keuzes goed toelichten. Flexibele instelling en houden zich aan hun woord.

Je mag alles aangeven wat je wil. Er wordt met je mee gedacht. Ik kijk terug op een hele mooie uitvaart. Alle lof voor jullie!!

Annette Claassen voelde goed aan wat de wensen waren en kwam met passende adviezen. De rouwkaarten werden zeer snel verzorgd. Ook de uitvaart zelf verliep vlekkeloos en geheel volgens onze wensen.