In 1 dag 12 zonnepanelen, een warmtepomp, een thuisbatterij met omvormer, een boiler en een nieuwe meterkast geïnstalleerd. Daar waren wel 4 man voor nodig. Door overmacht waren er op het laatste moment zonnepanelen tekort. Ze hebben dezelfde dag nog 12 vergelijkbare kunnen installeren en ze hebben een bloemetje laten bezorgen met excuses. Dat is nog eens service! Alles werkt top en ik heb zojuist mijn gas contract opgezegd.
Vanaf het eerste contact tot na de oplevering hebben wij alleen maar complimenten voor de verschillende collega’s. Intakegesprek met Hugo, e-mailcontacten met kantoor, de monteurs Tim en Rico. Iedereen is zeer netjes en correct. Alle afspraken worden nagekomen. We worden per mail over alles op de hoogte gehouden. Zelfs op weg geholpen met de BTW teruggave. Ik wil Solar niet overladen met complimenten, maar als elk bedrijf zo zou werken… Een verademing, het kan dus wel.
Wij zijn zo ontzettend netjes behandeld. Snelle service, netjes geholpen. Of het nou per telefoon was of per mail, altijd snel een reactie. Jongens werken heel netjes, hebben zelfs alles nog geveegd, verpakkingsmateriaal meegenomen. Kortom ouderwetse service. Wij zijn zeer tevreden en raden dit iedereen aan. Timo en Julian Bedankt voor de fijne samenwerking!!
Verkoper en installateurs waren heel netjes en communiceerden goed. Inkoopafdeling deed wat fout met de BTW op factuur waardoor Warmtefonds niet kon uitkeren. Hierdoor heeft de installatie wat langer geduurd maar dit kwam grotendeels ook door de drukte bij het warmtefonds Installatie zelf was eerste keer niet naar wens. Maar na het melden is dit erg snel en professioneel opgelost. Installatie ziet er nu erg netjes uit en werkt naar behoren. Ben er erg blij mee. Al om al goede ervaring
Originele beoordeling
Verkoper en installateurs waren heel netjes en communiceerde goed. Inkoopafdeling deed wat fout met de BTW op factuur waardoor Warmtefonds niet kon uitkeren, hierdoor heeft installatie lang geduurd. Installatie zelf slecht, niet volgens NEN1010 zoals op offerte staat. Batterij kabels met tape afgewerkt en 16mm2 kabel in 6mm2 stekker gepropt (gevaarlijk), RS485 kabels in contacten gepropt en schoten na 1 dag al los. stroom kabels in meterkast niet in buisje afgewerkt, opbouwstopcontact niet goed afgewerkt. en 2x6mm2 in automaat gepropt die maar 10mm2 mag ontvangen. Video van installatie: https://youtu.be/OVUfYnbzxZY Na bellen een mail gestuurd met gebreken, Hier moet nog op gereageerd worden, Wordt dus vervolgd.
Na goed advies gesprek kon de installatie snel plaats vinden Batterij is gisteren netjes geïnstalleerd in goed overleg, door Timo en Julian. Enigste minpuntje is dat er alleen een show vooraf was op afstand, daardoor kwamen we er gisteren pas achter dat de 1e keuze niet mogelijk was. Dus doorgeschakeld naar plan B.
Op tijd, zorgvuldig, netjes
Onze installatie is zonder extra kosten geupgrade toen bleek dat de vorige installatie niet voldoende warmte gaf.
Professioneel
Zelfs op hemelvaartsdag wordt er door gewerkt. De thuisbatterij is geplaatst op de zolder. Oei een vlisotrap maar toch alles snel boven. Omvormer van de zonnepanelen vervangen en bekabeling aangelegd en de meterkast is ook weer stukken voller. Twee vrolijke mannen die van aanpoten weten. Alles vlot verlopen. Laten alles schoon achter en houden onze aansluiting op afstand als nazorg nog even in de gaten tot dat we zelf in de app kunnen. Zeer tevreden
Fijne installateurs vriendelijk, professioneel en doorpakkers.
Er is hard gewerkt aan het plaatsen van de thuisbatterij. Fijn overleg, netjes gewerkt, duidelijke uitleg. Ik ben zeer tevreden.
Onze thuisbatterij werd keurig op de afgesproken tijd gebracht en vervolgens snel geïnstalleerd door Tim en Rico. Zij zijn zeer deskundig te werk gegaan. Ook de uitleg aan het eind was prettig en deskundig.
We zijn zeer tevreden over Solar Installatie Groep. Na goed en uitgebreid advies is gisteren de thuisbatterij geplaatst. De monteur heeft prima werk geleverd en alles ging in goed overleg.
We zijn van het begin tot het einde geholpen door fijne en bekwame mensen. Ze kwamen hun afspraken na. De warmte pomp is netjes geïnstalleerd alles hebben ze erna ook netjes achter gelaten. Wij zijn een tevreden klant en bevelen dit bedrijf zeker aan.
Van begin gesprek tot eindresultaat prima verlopen. Op een paar kleine details na die in het gesprek niet genoemd waren, maar waar de monteurs prima oplossingen voor hebben gevonden. De monteurs Timo en Daniel hebben net en goed werk geleverd. Ook namen ze de tijd om alles goed uit te leggen
Vriendelijke, vrolijke monteurs die snel en professioneel werken. En de ruimte schoon achterlaten!
Rico en Tim, Aardige en bekwame jongens, alles netjes weg gewerkt en een goede uitleg gegeven naderhand. Al met al toppers.
Plaatsing helemaal tevreden,monteurs ook. Met de organisatie ging er nogal wat mis, 2 x afspraak afgezegd, foute berekening na aanpassing factuur, ondanks schouw toch nog nieuwe meterkast nodig.
Erg vriendelijke jongens die kwamen monteren. Tim en Rico. Ze hebben het netjes aangesloten en waren snel klaar. Ook qua communicatie en service erg tevreden. Zou dit bedrijf zeker aanraden bij anderen.
Prima ervaring gedurende het gehele traject. Helder advies en meedenken van Kai en de montage door Timo en Julian was ook top! Het zijn leuke gasten bij Solar Installatie Groep, de communicatie is heel prettig, ze zijn deskundig en er wordt hard en netjes gewerkt. Het was even zweten om de kabels door de kruipruimtes naar de meterkast te trekken. Daarna zijn de batterij en omvormer aangesloten, het laadstation geplaatst en is alles in de meterkast netjes aangesloten. Het werd laat maar ze gaan niet weg voor alles gereed is en werkt. En als er na de installatie nog iets is of je hebt een vraag, wordt dat ook gelijk opgepakt. Kortom, een prima ervaring en aanrader!
Prima vakmensen die keurig werk hebben afgeleverd en weten hoe met klanten om te gaan. Klasse
Timo en Julian hebben prima werk geleverd. Ze hebben netjes gewerkt en alles keurig opgeruimd (alleen de overgebleven elektra draad niet in de gft container doen!!) en uitgelegd. Ook de mensen aan de telefoon zijn vriendelijk en helpen meteen met je vragen. Heel tevreden dus!
Als je, net als ik, al een tijd rondloopt met het idee om een thuisbatterij te nemen, kom je vanzelf terecht in een wereld vol offertes, mooie verkooppraatjes en technische termen waar je spontaan kortsluiting van krijgt. Na 45 jaar bij de politie te hebben gewerkt, vertrouw je al geen energiecowboys met glimmende folders en een te witte glimlach. Na flink wat bedrijven te hebben bekeken en mentaal half te hebben aangehouden, kwam ik uiteindelijk uit bij Solar Installatie Groep. Achteraf gezien: de beste keuze die ik had kunnen maken. Kai kwam langs voor het adviesgesprek. Wat die man niet weet over energie, zonnepanelen, thuisbatterijen en off-grid mogelijkheden, moet waarschijnlijk nog worden uitgevonden. Hij legde alles rustig en duidelijk uit, zonder druk en zonder gladde verkooppraat. Geen “als u vandaag tekent krijgt u er een gratis denkbeeldige stekker bij”, maar gewoon eerlijk en deskundig advies. Dat gaf direct vertrouwen. Daarna kwam Timo voor de installatie. Een jonge monteur, maar laat je daardoor niet misleiden. Deze man werkt alsof hij door zonnepanelen zelf wordt opgeladen. Waar ik nog beren op de weg zag, zag hij vooral werk dat opgelost moest worden. Hij heeft de hele installatie in zijn eentje geplaatst, is ook nog onder de vloer gegaan voor een extra UTP-kabel en leverde alles binnen één dag op. Alles werkte in één keer. Inclusief drie off-grid groepen. Kort gezegd: van advies tot oplevering gewoon top. Professioneel, vriendelijk, betrouwbaar en vakkundig. Solar Installatie Groep krijgt van mij dan ook 100 procent. Is er dan echt niets misgegaan? Volgens mij niet. Volgens mijn vrouw wel. We hadden florale nevenschade. Bij het boren 2 tulpen in de tuin geknakt. :)
De monteurs Timo en Julian hebben onze thuisbatterij geïnstalleerd. De installatie is prima verlopen, ze hebben net werk afgeleverd en alles werkt prima.
In december 2025 heeft Solar Installatie Groep bij mij een Batavia Heat warmtepomp geïnstalleerd. Vanaf de eerste dag viel het hoge geluidsniveau me op. De pomp produceert vaak 50–56 dB(A) op 1,5 meter, terwijl in de offerte 40,5 dB(A) staat. Dat is niet een subtiel verschil, maar ruwweg een verdubbeling in waargenomen volume. Er zijn ook goede kanten. Het bedrijf heeft vier keer een monteur gestuurd om het probleem te proberen te verhelpen, en dat waardeer ik. Vandaar ook 3/10 in plaats van 1/10. Echter, de monteur die langskwam gaf zelf aan dat dit een normaal bedrijfsgeluid is voor dit type pomp, waardoor ik me natuurlijk afvraag waarom er dan 40,5 in de offerte staat. Geen van de pogingen heeft het wezenlijk opgelost. Wat ze ook twee keer hebben gedaan is het vermogen van de pomp flink terugschroeven. Dan is hij stiller, maar levert hij minder warmte. Dat is geen oplossing, dat is het probleem verplaatsen, en dat werd zonder overleg gedaan, waar ik verontwaardigd over ben. Uiteindelijk zijn we tot een financiële compensatie gekomen. Daarmee heb ik geaccepteerd dat de pomp luider is dan beloofd, maar het blijft een warmtepomp die significant meer herrie maakt dan waarvoor ik heb getekend. Tot slot: het bedrijf heeft mij eerder benaderd om een slechte review te laten verwijderen tegen betaling. Houd daar rekening mee als je de overige beoordelingen leest.
Robijn 740
3316KE Dordrecht
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.