De monteurs Timo en Julian hebben onze thuisbatterij geïnstalleerd. De installatie is prima verlopen, ze hebben net werk afgeleverd en alles werkt prima.
In december 2025 heeft Solar Installatie Groep bij mij een Batavia Heat warmtepomp geïnstalleerd. Vanaf de eerste dag viel het hoge geluidsniveau me op. De pomp produceert vaak 50–56 dB(A) op 1,5 meter, terwijl in de offerte 40,5 dB(A) staat. Dat is niet een subtiel verschil, maar ruwweg een verdubbeling in waargenomen volume. Er zijn ook goede kanten. Het bedrijf heeft vier keer een monteur gestuurd om het probleem te proberen te verhelpen, en dat waardeer ik. Vandaar ook 3/10 in plaats van 1/10. Echter, de monteur die langskwam gaf zelf aan dat dit een normaal bedrijfsgeluid is voor dit type pomp, waardoor ik me natuurlijk afvraag waarom er dan 40,5 in de offerte staat. Geen van de pogingen heeft het wezenlijk opgelost. Wat ze ook twee keer hebben gedaan is het vermogen van de pomp flink terugschroeven. Dan is hij stiller, maar levert hij minder warmte. Dat is geen oplossing, dat is het probleem verplaatsen, en dat werd zonder overleg gedaan, waar ik verontwaardigd over ben. Uiteindelijk zijn we tot een financiële compensatie gekomen. Daarmee heb ik geaccepteerd dat de pomp luider is dan beloofd, maar het blijft een warmtepomp die significant meer herrie maakt dan waarvoor ik heb getekend. Tot slot: het bedrijf heeft mij eerder benaderd om een slechte review te laten verwijderen tegen betaling. Houd daar rekening mee als je de overige beoordelingen leest.
Vriendelijk en kundige monteur. Alles netjes gedaan. Top.
Heel erg tevreden met mijn warmtepomp en thuisbatterij. Installatie is goed afgewerkt en opgeleverd en beide systemen werken goed. Ze schakelen ook snel dus fijne partij om mee te werken, zeker aan te raden.
Batavia Heat hybride warmtepomp gekocht. Bij installatie ontstaat door menselijke fouten 3 x kortsluiting in Remeha CV ketel. Hierdoor hebben we 3 dagen geen warm water en kunnen we niet douchen. Klacht gestuurd met verzoek ons te bellen door degene die schouw gedaan heeft, we worden niet gebeld. Op de 4e dag ontvangen we een boiler als noodoplossing. Uiteindelijk wordt na 1,5 week door Solar Group Installatie een nieuwe Remeha CV ketel gekocht en geplaatst waarna de hybride aansluiting gemaakt kan worden. We zijn tevreden over de warmtepomp.
Originele beoordeling
Batavia Heat hibride warmtepomp gekocht. Bij installatie 3 x kortsluiting met Remeha CV ketel gekregen. Is na 3 dagen nog steeds niet opgelost! Al 3 dagen geen warm water en niet douchen. Donderdagavond klacht gestuurd met verzoek ons te bellen door degene die schouw gedaan heeft. Wordt niets mee gedaan, klachtenbehandeling bestaat schijnbaar niet! Op vrijdagmiddag nog niets gehoord. Wel een bericht: gefeliciteerd met uw aankoop! Hoezo??? Wij zijn helemaal niet blij!! Heel boos klantenservice gebeld. Verder geen enkele reactie ontvangen. Op zaterdagmiddag hebben we nog steeds geen warm water. We hebben enorme spijt van deze dure aankoop en zeker van de afhandeling van klacht en niet oplossen van probleem door Solar Installatie Groep!
Goede communicatie, snelle levering en keurige, nette installatie van warmtepomp en thuisbatterij. Adequate reactie en hulp met probleempjes die voorbij kwamen.
Zonnepanelen en batterij besteld. Heldere en professionele offerte(s). Makkelijk bereikbaar bij vragen, met een snel en helder antwoord. Geen opdringerige verkopers (in tegenstelling tot andere leveranciers) Installatie netjes aangelegd, schoon werkende en vriendelijke monteurs. Alles netjes in overleg. Ook nazorg uitmuntend. Had een vraag over de positionering van de panelen. Snel en makkelijk contact. Zeer tevreden tot dusver.
Doen precies wat ze zeggen en zeggen precies wat ze doen. Heel fijn..!
Hele fijne ervaring met Solar Installatiegroep! We hebben met onze VVE een totaalpakket afgenomen met batterijen, zonnepanelen en warmtepompen. Het hele project had een omvang van 5 woningen en heeft een kleine 6 dagen geduurd. Er werd zelfs op zaterdag gewerkt om de klus binnen een week te klaren! Monteurs waren vriendelijk, en ondanks de vakantieperiode kregen we snel reacties van de werknemers op kantoor.
Op zoek gegaan naar een thuisbatterij om geen kosten te hebben voor het terug leveren van mijn zonnepanelenstroom. Met verschillende partijen in gesprek geweest en uiteindelijk gekozen voor Solar Installatie Groep. Geen spijt van gehad! De adviseur zorgde voor een duidelijk beeld wat er met de thuisbatterij mogelijk is en had ook adviezen over energie leveranciers die het beste bij mijn situatie passen. De installatie verliep ook goed en ging sneller dan verwacht. Rommel is opgeruimd en de afwerking is netjes. Al met al na 4 weken al een werkende thuisbatterij van Easyway. Zeker een aanrader!
Dankzij Solar Installatie Groep is de hybride warmtepomp van Batavia Heat geïnstalleerd en gaat straks met de koudere temperaturen (hopelijk) zijn geld opleveren. De installatie werd gedaan door deskundige monteurs en de verdere uitleg door hun was ook prima. Het was geen haastwerk maar er werd goed en netjes gewerkt. De warmtepomp is goed afgesteld op mijn huis en alles werd op de afgesproken plek geïnstalleerd. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit én service die geleverd is.
Alles geregeld volgens afspraak. Zeer vriendelijke service en de monteurs die ik over de vloer heb gehad leverden topwerk. Een stuk beter dan menig ander installatiebedrijf waar ik in het verleden mee heb gewerkt!
Dankzij Solar Installatie Groep zijn we helemaal future proof. We lieten een hybride warmtepomp van Batavia Heat installeren in combinatie met een Easyway thuisbatterij en 12 Aiko zonnepanelen. Alles werd in één project aangepakt, en dat gaf ons rust. Wat ons het meest opviel was de deskundigheid van de monteurs. Ze gingen niet zomaar ‘even’ iets plaatsen, maar keken goed naar de staat van onze isolatie, ventilatie en het verwarmingssysteem. Daardoor hebben ze de warmtepomp optimaal kunnen afstellen op ons huis. De batterij werd netjes op de afgesproken plek geplaatst en gekoppeld met de slimme software zodat er op de onbalansmarkt stroom ingekocht wordt wanneer de tarieven laag zijn en verkocht wordt wanneer de tarieven hoog zijn. In het begin waren we hier sceptisch over maar de resultaten liegen er niet om. Inmiddels draait het systeem een paar maanden en alles loopt op rolletjes: het gasverbruik was in de eerste maanden bijna nihil (nu ook maar het is natuurlijk zomer), en onze stroomrekening is gigantisch gedaald ondanks het feit dat we de grote ruimtes in onze woning (woonkamer, keuken & slaapkamers) met meerdere airco's. Ook het handelen op de onbalans markt werkt tot nu toe naar tevredenheid. Als allerlaatst zijn we erg onder de indruk van de kwaliteit én service tot dusver, met name van de klantenservice die altijd de tijd neemt om ons te helpen met vragen die we hebben.
Warmtepomp er neer gezet. Komen er 2 Turken aan om m te installeren... 1 kan geen Nederlands die ander kan het ietsje Het is heel slecht geïnstalleerd, dus er zou een week later iemand komen om er naar te kijken Tussen 9:30 en 11:00 zou hij komen. Het is nu 14:30 en neemt niet meer op Ik raad iedereen het aan om naar een ander bedrijf te gaan!!!!
Niet de goedkoopste uit de offertes maar kwam zeer professioneel over dus uiteindelijk gekozen voor een full electric warmtepomp bij de Solar groep. Goede planning van de noodzakelijke activiteiten; helaas vanwege leveringsproblemen is de installatie een keer uitgesteld. Op vrijdagmorgen kwam de installateur de apparatuur brengen en direct installeren. Geprobeerd om de installatie in één dag voor elkaar te krijgen maar helaas, ze moesten het op zaterdag afmaken. De boiler e.d. bleek meer plaats in te nemen dan eerder verwacht, dit door alle leidingen die her en der uit de boiler komen. Wel heel netjes afgewerkt en ook de buitenunit keurig geplaatst en leidingen strak gelegd. De uitleg over de werking van het geheel was wat minder maar mijn oren stonden er ook niet naar. Alles werkt echter naar behoren (denk ik want de verwarming valt moeilijk te testen met de huidige zomertemperaturen). Een week na de installatie gebeld door de aftersales afdeling met de vraag of alles naar wens is verlopen. Erg plezierig dat ik niet zelf hoef te bellen. Een ticket is aangemaakt met mijn vragen en de technische dienst zal mij terugbellen. Al met al zeer tevreden over de aankoop en de service van Solar.
Wij hebben een warmtepomp en een thuisbatterij van solar installatie groep, zijn enorm te spreken over de werkwijze en het vriendelijke personeel. Echte aanrader!
Meerdere offertes opgevraagd en gekozen voor de offerte van SIG na een bezoek van Bob. Binnen 4 weken was het accusysteem van Easyway up and running, sindsdien geen last van terugleverkosten meer en inmiddels al dik EUR100 verdiend met het onbalans markt handelen. Zeer tevreden met onze keus!
Een warme douche voor Solar Installatie Groep. Uitmuntende service, goede producten en een zeer duidelijke werkwijze. Extra zonnestralen voor de mannen van de backoffice die ons hebben geholpen bij de vele vragen die we hadden!
Eerder het verzoek gekregen maar heb gewacht met het plaatsen van een review omdat ik de verdiensten van de batterij even wilde aankijken. De plaatsing van de installatie verliep volgens afspraak, nette monteurs en een fijn contact met het kantoor. Nu zijn we bijna 3 maanden verder en alles loopt precies zoals afgesproken, zeer tevreden met de diensten van Solar Installatiegroep!
Advies gesprek was goed, de toezeggingen die gedaan werden zijn nagekomen. De installatie ging, na wat hobbels, ook prima. Batterij staat en doet zijn werk goed. Communicatie met Solar is prettig, ze denken goed mee en willen het graag oplossen. Hans heeft ons goed geholpen met de BTW teruggave!
Originele beoordeling
Momenteel is de installateur een batterij aan het installeren. Allereerst was het een zoektocht naar hoe de batterij verbonden kon worden met het netwerk. Uiteindelijk hebben we de hele voorraadkast leeg moeten halen om dit voor elkaar te krijgen. Vervolgens krijgen we de vraag of er iemand is die de batterij van 50 kilo naar boven kan tillen. We hebben van te voren (zelf) gebeld , gevraagd of er iemand kan komen kijken (zoals afgesproken was) om vast te stellen hoe een en ander geregeld moest gaan worden. Wat er precies nodig was vandaag. Maar nee hoor, dat was allemaal niet nodig. De installateur kon alles prima in z'n eentje af. De service is echt beneden alle peil, we hebben belachelijk vaak heen en weer moeten bellen, we moeten overal achter aan, dingen die jullie toezeggen te regelen (o.a. BTW service) worden niet geregeld.
Wij hebben een thuisbatterij laten installeren en vanaf de offerte tot aan de installatie zeer tevreden over de communicatie en de uiteindelijke installatie. Dank Younès voor je hulp!
Ik kan niet veel zeggen over de lange termijn (gisteren geïnstalleerd), maar tot nu toe zeer tevreden. De installatie van mijn warmtepomp door Solar Installatie Groep is uitstekend verlopen. Vanaf het eerste contact kreeg ik duidelijke informatie en eerlijk advies en de installatie zelf werd vakkundig en netjes uitgevoerd. Het team was vriendelijk, werkte zorgvuldig en nam de tijd om alles goed uit te leggen. Ik ben erg tevreden met het resultaat en kan Solar Installatie Groep zeker aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar een betrouwbare en professionele installateur.
Fijne partij om mee te werken! Super vriendelijk en duidelijk in de uitleg. Installatie naar behoren ook!
Ik heb in januari een thuisbatterij afgenomen in combinatie met een dynamisch energiecontract en alles werkt precies zoals door Kai is uitgelegd. In sommige weken krijg ik zelfs geld toe voor de stroom..! Daarnaast was het montageteam enorm vriendelijk, ik heb al veel laten doen aan mijn woning en het was een verademing om een team over de vloer te hebben die zo klantvriendelijk te werk ging.
Recent heeft deze partij bij ons een warmtepomp van Batavia Heat geïnstalleerd, en ik ben zeer tevreden over het hele proces! Vanaf het eerste contact kregen we duidelijk en eerlijk advies, waarbij goed werd meegedacht over de beste oplossing voor onze woning. De installatie zelf verliep vlot en professioneel. Het team werkte netjes en zorgde ervoor dat alles perfect functioneerde. Daarna is er door het hoofdkantoor contact met ons opgenomen en namen ze de tijd om alles uit te leggen, wat ik erg waardeerde. Wat me vooral opvalt, is hoe stil de warmtepomp is. Mijn man en ik waren in eerste instantie een beetje bezorgd over het geluid, maar in de praktijk hoor ik er nauwelijks iets van. Echt een prettige verrassing! Als je op zoek bent naar een betrouwbare partij voor duurzame installaties, dan kan ik Solar InstallatieGroep zeker aanraden. Topservice en vakmanschap!
Robijn 740
3316KE Dordrecht
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.