Filters

10

Keurig geregeld

Dankzij Solar Installatie Groep zijn we helemaal future proof. We lieten een hybride warmtepomp van Batavia Heat installeren in combinatie met een Easyway thuisbatterij en 12 Aiko zonnepanelen. Alles werd in één project aangepakt, en dat gaf ons rust. Wat ons het meest opviel was de deskundigheid van de monteurs. Ze gingen niet zomaar ‘even’ iets plaatsen, maar keken goed naar de staat van onze isolatie, ventilatie en het verwarmingssysteem. Daardoor hebben ze de warmtepomp optimaal kunnen afstellen op ons huis. De batterij werd netjes op de afgesproken plek geplaatst en gekoppeld met de slimme software zodat er op de onbalansmarkt stroom ingekocht wordt wanneer de tarieven laag zijn en verkocht wordt wanneer de tarieven hoog zijn. In het begin waren we hier sceptisch over maar de resultaten liegen er niet om. Inmiddels draait het systeem een paar maanden en alles loopt op rolletjes: het gasverbruik was in de eerste maanden bijna nihil (nu ook maar het is natuurlijk zomer), en onze stroomrekening is gigantisch gedaald ondanks het feit dat we de grote ruimtes in onze woning (woonkamer, keuken & slaapkamers) met meerdere airco's. Ook het handelen op de onbalans markt werkt tot nu toe naar tevredenheid. Als allerlaatst zijn we erg onder de indruk van de kwaliteit én service tot dusver, met name van de klantenservice die altijd de tijd neemt om ons te helpen met vragen die we hebben.

  • Aanbevelen? Ja
1

Zeer slecht geregeld

Warmtepomp er neer gezet. Komen er 2 Turken aan om m te installeren... 1 kan geen Nederlands die ander kan het ietsje Het is heel slecht geïnstalleerd, dus er zou een week later iemand komen om er naar te kijken Tussen 9:30 en 11:00 zou hij komen. Het is nu 14:30 en neemt niet meer op Ik raad iedereen het aan om naar een ander bedrijf te gaan!!!!

  • Aanbevelen? Nee
10

Goede keuze geweest!

Niet de goedkoopste uit de offertes maar kwam zeer professioneel over dus uiteindelijk gekozen voor een full electric warmtepomp bij de Solar groep. Goede planning van de noodzakelijke activiteiten; helaas vanwege leveringsproblemen is de installatie een keer uitgesteld. Op vrijdagmorgen kwam de installateur de apparatuur brengen en direct installeren. Geprobeerd om de installatie in één dag voor elkaar te krijgen maar helaas, ze moesten het op zaterdag afmaken. De boiler e.d. bleek meer plaats in te nemen dan eerder verwacht, dit door alle leidingen die her en der uit de boiler komen. Wel heel netjes afgewerkt en ook de buitenunit keurig geplaatst en leidingen strak gelegd. De uitleg over de werking van het geheel was wat minder maar mijn oren stonden er ook niet naar. Alles werkt echter naar behoren (denk ik want de verwarming valt moeilijk te testen met de huidige zomertemperaturen). Een week na de installatie gebeld door de aftersales afdeling met de vraag of alles naar wens is verlopen. Erg plezierig dat ik niet zelf hoef te bellen. Een ticket is aangemaakt met mijn vragen en de technische dienst zal mij terugbellen. Al met al zeer tevreden over de aankoop en de service van Solar.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top bedrijf

Wij hebben een warmtepomp en een thuisbatterij van solar installatie groep, zijn enorm te spreken over de werkwijze en het vriendelijke personeel. Echte aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
10

Binnen 4 weken voorzien van oplossing

Meerdere offertes opgevraagd en gekozen voor de offerte van SIG na een bezoek van Bob. Binnen 4 weken was het accusysteem van Easyway up and running, sindsdien geen last van terugleverkosten meer en inmiddels al dik EUR100 verdiend met het onbalans markt handelen. Zeer tevreden met onze keus!

  • Aanbevelen? Ja
10

Een warme douche

Een warme douche voor Solar Installatie Groep. Uitmuntende service, goede producten en een zeer duidelijke werkwijze. Extra zonnestralen voor de mannen van de backoffice die ons hebben geholpen bij de vele vragen die we hadden!

  • Aanbevelen? Ja
10

Batterij werkt uitstekend!

Eerder het verzoek gekregen maar heb gewacht met het plaatsen van een review omdat ik de verdiensten van de batterij even wilde aankijken. De plaatsing van de installatie verliep volgens afspraak, nette monteurs en een fijn contact met het kantoor. Nu zijn we bijna 3 maanden verder en alles loopt precies zoals afgesproken, zeer tevreden met de diensten van Solar Installatiegroep!

  • Aanbevelen? Ja
8

Waardeloos

Advies gesprek was goed, de toezeggingen die gedaan werden zijn nagekomen. De installatie ging, na wat hobbels, ook prima. Batterij staat en doet zijn werk goed. Communicatie met Solar is prettig, ze denken goed mee en willen het graag oplossen. Hans heeft ons goed geholpen met de BTW teruggave!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijn contract en een professionele installatie

Wij hebben een thuisbatterij laten installeren en vanaf de offerte tot aan de installatie zeer tevreden over de communicatie en de uiteindelijke installatie. Dank Younès voor je hulp!

  • Aanbevelen? Ja
10

Zeer tevreden over het hele proces

Ik kan niet veel zeggen over de lange termijn (gisteren geïnstalleerd), maar tot nu toe zeer tevreden. De installatie van mijn warmtepomp door Solar Installatie Groep is uitstekend verlopen. Vanaf het eerste contact kreeg ik duidelijke informatie en eerlijk advies en de installatie zelf werd vakkundig en netjes uitgevoerd. Het team was vriendelijk, werkte zorgvuldig en nam de tijd om alles goed uit te leggen. Ik ben erg tevreden met het resultaat en kan Solar Installatie Groep zeker aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar een betrouwbare en professionele installateur.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne partij!

Fijne partij om mee te werken! Super vriendelijk en duidelijk in de uitleg. Installatie naar behoren ook!

  • Aanbevelen? Ja
10

Direct aan het besparen

Ik heb in januari een thuisbatterij afgenomen in combinatie met een dynamisch energiecontract en alles werkt precies zoals door Kai is uitgelegd. In sommige weken krijg ik zelfs geld toe voor de stroom..! Daarnaast was het montageteam enorm vriendelijk, ik heb al veel laten doen aan mijn woning en het was een verademing om een team over de vloer te hebben die zo klantvriendelijk te werk ging.

  • Aanbevelen? Ja
10

Topservice en vakmanschap

Recent heeft deze partij bij ons een warmtepomp van Batavia Heat geïnstalleerd, en ik ben zeer tevreden over het hele proces! Vanaf het eerste contact kregen we duidelijk en eerlijk advies, waarbij goed werd meegedacht over de beste oplossing voor onze woning. De installatie zelf verliep vlot en professioneel. Het team werkte netjes en zorgde ervoor dat alles perfect functioneerde. Daarna is er door het hoofdkantoor contact met ons opgenomen en namen ze de tijd om alles uit te leggen, wat ik erg waardeerde. Wat me vooral opvalt, is hoe stil de warmtepomp is. Mijn man en ik waren in eerste instantie een beetje bezorgd over het geluid, maar in de praktijk hoor ik er nauwelijks iets van. Echt een prettige verrassing! Als je op zoek bent naar een betrouwbare partij voor duurzame installaties, dan kan ik Solar InstallatieGroep zeker aanraden. Topservice en vakmanschap!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Op advies van accountmanager Kai een accusysteem van SAJ aangeschaft om terugleverkosten te voorkomen en daarnaast te gaan verdienen met handelen op de onbalansmarkt. De installatie staat inmiddels een aantal kleine 2 maanden en ben tot dusver zeer blij met de service die is geleverd en de resultaten die we met de accu hebben behaald.

  • Aanbevelen? Ja
10

Gekozen uit 3, geen enkele twijfel.,gewoon goed!

Na veel zoeken bij Solar Installatie Groep uitgekomen. Direct goede info en transparante aanbieding. Montage zeer vlot en vakkundig. Ben heel tevreden! Ook na plaatsing nazorg op vriendelijke en correcte wijze vooral ook de hulp en uitleg van de systemen etc.

  • Aanbevelen? Ja
10

Nogmaals 5 sterren!

Mijn partner en ik zijn al een geruime tijd bezig met het verduurzamen van onze woning, een warmtepomp was de volgende stap in ons proces. Als een duveltje uit een doosje stond er een jongen bij ons aan de deur die onze wijk informeerde over een collectief dat Solar Installatiegroep in onze regio aan het opzetten was. Hiermee konden we op een wat voordeligere manier een warmtepomp aanschaffen. Toevallig hebben we medio 2023 al bij deze partij onze zonnepanelen afgenomen en is het proces ons toen enorm goed bevallen. Op basis daarvan hebben we nogmaals een van hun adviseurs over de vloer laten komen en het advies dat ze uitbrachten naast de offertes van concurrenten neergelegd. Hieruit concludeerden we 2 zaken; 1.) De persoonlijke aanpak die Solar Installatiegroep aanhoudt bij het uitvoeren van hun werk is nog steeds uniek in de markt. Alles is maatwerk en er werd uitvoerig de tijd genomen om ons te informeren en te faciliteren. Dit was anders bij de overige partijen waarmee we in gesprek waren. 2.) Ze zijn als organisatie enorm gegroeid en volwassener geworden. We hadden even onze twijfels omdat ze voor ons gevoel net een jaar in de warmtepompen zaten maar in de praktijk hebben we daar niets van gemerkt. Installateurs met dik 10 jaar ervaring, een technische dienst met antwoord op al onze vragen en een bedrijfsleider (Silas?) die een oplossing wist te vinden voor de installatievraagstukken die bij onze woning van toepassing waren. Nadat we de knoop hadden doorgehakt ging alles volgens verwachting. De pomp (modulerende Batavia Heat) is mooi en werkt uitstekend, de monteurs hebben netjes werk geleverd en onze thermostaat werkt goed met de installatie. Wanneer we verder gaan verduurzamen komen we hier zeker terug!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima product en service

Het gehele traject van kennismaking, offerte, afspraken maken, werkvoorbereiding, installeren, afstellen is soepel en prettig verlopen. De monteurs werken door totdat alles perfect functioneert ook al is het dan al laat op vrijdagavond. Het systeem werkt nu al een paar dagen en het werkt geheel naar wens. Uitstekend bedrijf!

  • Aanbevelen? Ja
10

Compleet pakket afgenomen

Gestart als zonnepanelenbedrijf, nu overduidelijk een alleskunner. Hier op verwijzing van bekenden van me terecht gekomen omdat ze als organisatie totaalpakketten aanbieden van zonnepanelen, warmtepompen en batterijsystemen. Voor nu zijn we voor ons huishouden voorzien met een warmtepomp en 14 zonnepanelen. De installatie is goed gegaan, per product kwam er een apart team dat de installatie deed, binnen anderhalve dag waren ze klaar en werkte alles naar behoren. Monteurs waren vriendelijk en de zonnepanelen installateurs hebben na hun werk zelfs nog even een hapje bij ons gegeten! Grt. Familie Koolen

  • Aanbevelen? Ja
10

Alles conform afspraak

In december voor het eerst met Solar Installatiegroep in contact gekomen voor het plaatsen van 14 panelen i.c.m. een warmtepomp van 9KW. Na het afwegen van verschillende partijen ben ik met hen in zee gegaan omdat ze verreweg de meest persoonlijke benadering hebben. De bereikbaarheid is enorm goed en we worden altijd fijn te woord gestaan. Onder begeleiding van bedrijfsleider Silas hebben ze de hele klus in 2 dagen weten te klaren. Dikke complimenten!

  • Aanbevelen? Ja
10

Topgasten!

Veel telefonisch contact gehad met technisch specialist Sam en algemeen directeur Silas (?). Er wordt snel gereageerd op vragen en duidelijke uitleg geboden bij onduidelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbaar en specialistisch

Deze club barst overduidelijk van de ervaring. Bij mij hebben ze een LG warmtepomp geplaatst van 12KW met een 2 in 1 watertank / buffervat van 300 liter. Alles is hierbij volledig naar wens verlopen. In totaal is er +/- 6 meter leidingwerk aan te pas gekomen, dit was iets meer dan oorspronkelijk gepland. Tijdens de tweede fysieke schouw, die voor de zekerheid langs kwam om onduidelijke situaties tijdens de installatiedag te voorkomen, is dat besloten in goed overleg met mij. Het installeren is in mijn situatie ook soepel gegaan. Voor de grote installateur was het even proppen om de kruipruimte in te gaan, buiten dat om heb ik praktisch geen aanmerkingen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd, goed geïnstalleerd

Kreeg eind september adviseur Mitchell over de vloer. Na in totaal 6 offertes opgevraagd te hebben voor een combinatie van zonnepanelen + warmtepomp was dit de enige partij die daadwerkelijk langs kwam om de situatie op te meten en een advies uit te brengen. Deze persoonlijke aanpak, en de prijsstelling, waren voor mij de doorslaggevende factoren om uiteindelijk voor SIG te kiezen. Er was sprake van een installatietermijn van 9 weken in mijn geval en er is gekozen om eerst de warmtepomp te installeren en daarna de zonnepanelen. Het kabeltraject is netjes weggewerkt en de (grote) installateurs hebben een zeer positieve indruk achtergelaten. De dag na installatie werd er nog even contact gezocht om te vragen of alles naar tevredenheid is gegaan en of er verder nog vragen waren. Dat noem ik nou een goede service!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super!!

De enige tegenvaller die we hebben meegemaakt in het hele proces was de vertraagde levering van de warmtepomp vanuit hun leverancier. Gelukkig ging dit slechts om een periode van 2 dagen en werd hier goed over gecommuniceerd door de bedrijfsleider (Silas?). Buiten dit om niets meer dan complimenten voor de manier hoe deze toppers het aanpakken. Ik ben technisch echt een leek en heb me op geen enkel moment ongehoord of onbegrepen gevoeld, de offerte en bijbehorende uitleg waren superduidelijk. De klantenservice nam steeds alle tijd voor me en de monteurs (een superleuk team van vader en zoon) hebben puik werk geleverd. Ben je op zoek naar zonnepanelen of een warmtepomp? Ik zou SIG met vlag en wimpel aanraden!

  • Aanbevelen? Ja
2

te weinig kennis en tijd om de warmtepompinstallatie passend te plaatsen

De Solar Installatie Groep (SIG) heeft bij mij in oktober 2024 een monoblock lucht-water warmtepomp geïnstalleerd. Ik ben er niet tevreden over. SIG plaatst van oorspronkelijk alleen zonnepanelen maar plaatst nu ook warmtepompen. Dit is een heel andere tak van sport. Het plaatsen van een warmtepomp vergt veel inzicht in het bestaande warmtesysteem en het inpassen van de nieuwe onderdelen. Het businessmodel van SIG is het inkopen van een generieke Chinese warmtepomp bij een leverancier, het verkopen, schouwen van de situatie en het inplannen van de installatie en het in 1 dag inbouwen door een ingehuurde installatieploeg. Dit werkt misschien goed voor zonnepanelen maar niet voor warmtepompen. Er is weinig ruimte en inzicht om vooraf alternatieve oplossingen te bespreken en aan te bieden. One size fits all. In mijn situatie is de warmtepomp onder een luifel voor de garage geplaatst. Bij een monoblock zitten de fan en ventilatormotor, de circulatiepomp en de compressor in de buiteneenheid. Deze onderdelen, vooral de compressor, produceren geluid en zitten dus buiten. De luifel en de garagedeur werken als een soort klankkast. Het geproduceerde geluid is meer dan toegezegd (ritselende bladeren), gespecificeerd (max 52 dB(A) en gestelde geluidseisen op de perceelgrens uit het Bouwbesluit Leefomgeving . Voor mijn situatie is dit geen goede oplossing. Door het gekozen ‘businessmodel’ is er na plaatsing ook weinig bijsturing mogelijk. De verwachting is dat 7000€ extra aan kosten nodig zijn om aan de geluidseisen te voldoen. De Solar Installatie Groep heeft nog geen stappen genomen om de problemen te verhelpen. In de offerte geeft SIG aan dat ze staan ingeschreven in het nationale kwaliteitsregister, Centraal Register Techniek. Dit is echter alleen voor het plaatsen van zonnepanelen. Het register houdt alleen bij of de startkwalificaties goed zijn maar niet of het uitgevoerde werk voldoet aan de kwaliteitseisen. Er is geen klachtenprocedure of een geschillen commissie.

  • Aanbevelen? Nee
5

Snel gelegd, communicatie matig

De panelen werden snel geleverd en ondanks dat er tussen de schouw en plaatsing slecht gecommuniceerd was (wat leidde tot minder zonnepanelen) was ik tevreden over het resultaat. Tot er storing bij de omvormer kwam; toen bleek dat dit bedrijf minder goed te bereiken te zijn en de prioriteit vooral bij het plaatsen te leggen. Het heeft daardoor helaas een hele tijd geduurd voor dit opgelost kon worden maar uiteindelijk is het wel netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Robijn 740

3316KE Dordrecht

085 - 080 59 36

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.