Reviews voor Spaendock Sport

Geen verleden bij deze firma, dus prima service geleverd.

Foutief opgegeven order direct weer geannuleerd, maar bestelling werd gewoon verstuurd. Klantenservice gecontacteerd, maar nooit een antwoord ontvangen. Bestelling vervolgens op eigen kosten retour gestuurd. Dat had anders gekund en gemoeten.

Voor het eerst heb ik golfschoenen besteld bij Spaendonck Sport. Ik heb een grote maat schoenen en die hadden ze in de collectie. Nadat het eerste paar exact op de aangegeven dag arriveerde heb ik nog een paar besteld. Ook die werden accuraat geleverd.

Ik heb weken gewacht op de bestelling, meerdere malen geïnformeerd hoe het zat, en iedere keer kreeg ik te horen dat het snel werd opgestuurd. Als iets niet op voorraad is dan communiceer dat netjes met de klant, zeker als het lang gaat duren.

Niet zolang geleden schoenen besteld die op de site staan. Later bleek mijn maat niet voorhanden te zijn, ondanks dat de site aangaf dat de schoenen er zouden zijn. Geld werd teruggestort. Heb daarop een mail verstuurd met de vraag mij te informeren wanneer de schoenen er wel zouden zijn, stonden immers nog op de site. Daarop geen enkele reactie gehad.

Prijs en productaanbod zijn goed. Maar na 11 dagen nog niks ontvangen. Levering blijft hangen bij GLS.

Op tijd geleverd zoals afgesproken

Zeer slecht. Ik heb met mijn andere Titleist paraplu 15 jaar gedaan. Naast de gebroken spijlen ook nog 2 scheuren in het zilveren binnen doek. Nu heb ik tijdens mijn ronde geprobeerd de boel met sporttape bij elkaar te houden om niet helemaal doorweekt terug te keren waardoor ik hem niet meer terug kan brengen. Jammer maar helaas. Ik begreep van verschillende golfshops dat dit een vaker voorkomend probleem is met deze uitvoering.

Alleen vraag naar beoogde loft gemist. 64 ° perfect voor zeer korte werk maar nu nog een wedge tussen Sand en Pitch in. Graag advies en offerte..

Medewerker heeft erg goed geholpen om betalen met VVV-bonnen mogelijk te maken. Produkten zijn verder prima.

Paraplu houder voor Clickgear trolly besteld. Snel en goed geleverd.

bestelling en retour snel afgewerkt. Prima

Nergens reactie op. Geen reactie rondom bezorgmoment. Geen reactie op mijn verzoek in een mail. Telefonische bereikbaarheid eveneens zeer slecht. Eerst sta je een halve minuut in de wacht.., om uiteindelijk 5 minuten te moeten wachten. Schandalig. Ik heb nav deze ervaringen ook een slechte review gegeven via Trustpilot

Prima

Prima levering van hetgeen ik besteld heb.. prima prijs kwaliteit

Eerste keer dat ik een aankoop deed bij Spaendock Sport. Al eerder twee keer ECCO golfschoenen gekocht (elders dus). Maat 43 altijd passend. Opmerkelijk dat bij deze schoenen op de inleg zool staat vermeld: removed for extra width!!! Heeft dat alleen te maken met het zooltje of zijn er 2 maten 43?

Bij aankoop van een paar golfschoenen goede uitleg gekregen over de mogelijkheden. Daarna samen de voor mij beste keuze gemaakt. In vergelijking met andere winkels beste prijs/kwaliteit verhouding.

Ik heb een parapluhouder besteld en hetgeen wat ik heb ontvangen komt nietovereen met het plaatje. Ik wilde een paraplu houder niet met een dikke elastiek maar eentje die je kan snoeren zoals op het plaatje.

Meer dan 2 maanden op een artikel moeten wachten, terwijl deze binnen een paar dagen leverbaar zou zijn. De communicatie en service waren slecht. Vaak contact opgenomen per mail en telefoon. Meermaals reactie gekregen dat de bestelling vertraagd was en het als het goed is de week erna zou komen, uiteindelijk, toen het artikel er wel weer leverbaar was ook geen eigen initatief vanuit spaendonck voor de verzending, hier ook zelf achteraan moeten bellen. Uiteindelijk meer dan 2 maanden later ontvangen. Geen excuses, er werd heel nonchalant over gedaan.

Helaas was er een artikel niet op Voorraad maar dat werd niet actief gemeld dus kwam ik pas achter door mailen en bellen..dit zou direct bij het bestel proces moeten worden gemeld dan kun je nog aanpassen ..

Heb ruim 2 weken geleden een golfbroek besteld. Geen bericht, wel geld afgeschreven. Geen reactie op drie e-mails en ook niet via whatsapp. Na lang in de wacht telefonisch contact. E-Mail adres zou verkeerd staan. Heb juiste e-mail adres doorgegeven, ik zou alsnog de bevestiging ontvangen. Niet gebeurd. Verhaal was verder dat de broek maat apart besteld zou zijn en nog niet binnen. Nu anderhalve week later nog niets. Ik ga de bestelling storneren. Adviseer iedereen om hier niet te bestellen.

Artikel gekocht! Wacht al 2 maanden. Nog steeds geen nieuws

Ik had online wat besteld op 13.05 en daarna wekenlang niets gehoord. De winkel is niet zo ver dus ik had mij opgemaakt om daar verhaal te halen. Nou ik werd allervriendelijkst geholpen en ben tevreden de winkel uit gegaan en heb mijn gemopper ingeslikt. Online bestellen zonder contact met de winkel beveel ik niet aan. De winkel bezoeken wel.

Geen bereikbaarheid. Bij bellen loopt de wachttijd alleen maar op. Bizar. Geen reactie op e-mails. Geen track en trace optie. Na 5 dagen nog steeds geen zicht op levering

De bestelling van mijn nieuwe golfschoenen was in een handomdraai geregeld. Levering verliep vlot zodat ik de schoenen kon meenemen op vakantie.