Loading...
Laden reviews...
8,9
244 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
8,8
Totaal aantal beoordelingen
1.522
Beveelt ons aan
95%
Aantal keer bekeken
4.513
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Positief sentiment88%
De beoordelingen benadrukken consequent duidelijke uitleg, vriendelijk personeel en professionele zorg. Patiënten waarderen de uitleg vooraf en tijdens de behandelingen, wat angst wegneemt. De sfeer wordt als kalm en ondersteunend beschreven, met aandacht voor comfort. Al met al wijzen de ervaringen op betrouwbare zorg en vertrouwen in de kliniek.
Sterke puntenDuidelijke uitleg
Vriendelijk personeel
Deskundigheid en empathie
Gebaseerd op 120 reviewsFilters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
No topics available
10
Snel en goed geholpen
Er moest een kies getrokken worden en omdat ik met vakantie ging kon ik die zelfde week al geholpen worden Ze hebben de kies getrokken en gehecht ik heb totaal geen last van gehad En kon zonder pijn aan mijn vakantie beginnen Echt top Groetjes Stephan
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
0
Beveelt aan
8 September 2026
anoniem
10
Hele fijne goede ervaring, erg vriendelijk
Zal het zeker aanbevelen
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
N.v.t.
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
N.v.t.
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
N.v.t.
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
N.v.t.
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
2
Beveelt aan
5 September 2026
anoniem
10
Erg prettige behandeling
De chirurg en assistenten zijn erg behulpzaam en empathisch en denken met je mee. Bovendien zijn ze erg deskundig en professioneel in wat ze doen. Heel erg blij mee.
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
N.v.t.
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
N.v.t.
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
1
Beveelt aan
4 September 2026
anoniem
1
Slecht
Mijn ervaring met deze kliniek was niet best. Op maandag met pijnklachten door een kaakchirurg gezien die mijn klacht analyseerde en voor woensdag een behandelaanpak inplande. Op woensdag nam een andere collega het over en zonder in mijn mond te kijken, vertelde hij dat hij het anders zag dan zijn eerdere collega en dat mijn kies getrokken moest worden. Mijn pijn was inmiddels een stuk verergerd tov. maandag en liggend op de stoel met veel pijn zei hij letterlijk 'dus zeg maar wat je wilt'. Ik voelde me erg onder druk gezet om de kies te laten trekken en heb zelf om vijf minuten bedenktijd gevraagd. Na een paar telefoontjes kon ik gelukkig dezelfde dag nog in het Rijnstate ziekenhuis terecht en daar was de conclusie dat mijn kies een goede behandelprognose had en dat trekken echt zonde zou zijn. Inmiddels is de kies daar met succes behandeld en zijn de klachten verholpen. Wat ook heel jammer is: ik ben open geweest en heb verteld dat ik voor behandeling naar een andere kliniek zou gaan. De kaakchirurg van ZBC De Kaakchirurg vroeg me om vooral te laten weten wat daar de bevindingen waren. Ik heb dit via mail aan hem doorgegeven en verder geen reactie meer gehad. Dus zowel medisch inhoudelijk als communicatief zou ik deze kliniek sterk afraden. Ik ben achteraf blij dat ik ondanks de pijn zo alert was om zelf wat bedenktijd te vragen, anders was ik mijn kies onnodig kwijt geweest.
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Nee, en uitloop werd niet gemeld
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
N.v.t.
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
N.v.t.
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
N.v.t.
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Nee
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
N.v.t.
Beveelt niet aan
3 September 2026
anoniem
8
Geweldig
Prettig consult, duidelijke uitleg, begrip, neemt de tijd,
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
N.v.t.
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
N.v.t.
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
N.v.t.
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
N.v.t.
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
N.v.t.
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
N.v.t.
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
N.v.t.
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
N.v.t.
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
N.v.t.
Beveelt aan
3 September 2026
anoniem
9
Vriendelijk gemoedelijke sfeer bij een voor mij vervelend probleem
Met een gebroken kies kon ik binnen 2 dagen terecht, vakkundig en snel geholpen. Tandarts maar heel kort gezien, ff trekken hechten en klaar. Maar de sfeer van ontvangst, contact met de assistentes, de uitleg over wat ze gingen doen, met uitleg na de ingreep maakte het tot een positieve ervaring bij een vervelend probleem. Ik kom er logischerwijs liever niet, maar als het moet ga ik hier zeker weer naar toe
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
N.v.t.
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
N.v.t.
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
N.v.t.
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
N.v.t.
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
1
Beveelt aan
29 August 2026
anoniem
10
Goed geholpen
Vriendelijk en goed geholpen.
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
N.v.t.
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Nee, maar uitloop werd gemeld
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
N.v.t.
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
N.v.t.
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
N.v.t.
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
N.v.t.
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
N.v.t.
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
N.v.t.
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
2
Beveelt aan
28 August 2026
anoniem
10
Professioneel en een korte wachttijd
Ben uitstekend geholpen.
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
N.v.t.
de termijn voor het maken van een afspraak
N.v.t.
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
N.v.t.
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
N.v.t.
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
N.v.t.
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
N.v.t.
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
N.v.t.
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
N.v.t.
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
N.v.t.
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
N.v.t.
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
N.v.t.
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
N.v.t.
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
N.v.t.
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
N.v.t.
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
N.v.t.
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
N.v.t.
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
N.v.t.
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
N.v.t.
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
N.v.t.
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
N.v.t.
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
N.v.t.
Beveelt aan
28 August 2026
anoniem
10
Uitstekend!
Ik werd uitstekend behandeld en er werd zeer goed met mijn wensen rekening gehouden.
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
N.v.t.
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
1
Beveelt aan
28 August 2026
anoniem
10
Heel goed
Goede nformatie
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
N.v.t.
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
N.v.t.
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
N.v.t.
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
N.v.t.
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
N.v.t.
Beveelt aan
27 August 2026
anoniem
7
Ben nog in behandeling
Eerste consult was oké. Ik kon snel terecht, word ook snel geholpen. Hoe de echte behandeling gaat verlopen weten we later
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
N.v.t.
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Nee, en uitloop werd niet gemeld
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
N.v.t.
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
N.v.t.
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
N.v.t.
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
N.v.t.
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
N.v.t.
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
N.v.t.
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
N.v.t.
Beveelt aan
26 August 2026
anoniem
10
Professioneel en snel
Ik was binnen een kwartier weer buiten! Het trekken van mijn verstandskiezen ging geheel pijnloos door de verdoving en ik werd goed behandeld tijdens het proces door de behandelaars.
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
N.v.t.
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
N.v.t.
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
1
Beveelt aan
26 August 2026
anoniem
10
Patientgericht
Vlot en deskundig geholpen, fijne begeleiding. Helemaal toppie!
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
N.v.t.
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
N.v.t.
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
N.v.t.
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
N.v.t.
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
N.v.t.
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
N.v.t.
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
0
Beveelt aan
22 August 2026
anoniem
10
Top top top!
Super goed geholpen stond binnen uurtje weer buiten.
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
N.v.t.
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
5
Beveelt aan
19 August 2026
anoniem
8
correcte bejegening, professionele behandeling en exacte tijdsafspraak.
Positieve ervaring , helder qua behandelplan en vervolgroute.
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
N.v.t.
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
N.v.t.
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
N.v.t.
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
N.v.t.
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
N.v.t.
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
N.v.t.
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
N.v.t.
Beveelt aan
19 August 2026
anoniem
9
Fijne uitleg
Goede uitleg en rustig de tijd genomen terwijl ik bloednerveus was.
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
N.v.t.
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
1
Beveelt aan
19 August 2026
anoniem
10
Vriendelijke ontvangst, duidelijke uitleg en professionele hulp
Kleine opmerking: alles ging voortreffelijk, maar 1 klein puntje van kritiek: als je lectuur verstrekt op tafel, zorg voor recente lectuur en niet van maanden en jaar geleden
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
N.v.t.
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
N.v.t.
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
2
Beveelt aan
19 August 2026
anoniem
10
mijn ervaring was zeer goed .
ik ben snel en zeer vriendelijk geholpen.
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
N.v.t.
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
N.v.t.
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
N.v.t.
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
N.v.t.
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
N.v.t.
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
3
Beveelt aan
17 August 2026
anoniem
10
Zeer goed
Mooie kleine organisatie.
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
0
Beveelt aan
14 August 2026
anoniem
4
Maken slecht contact met patiënt.
Vorig jaar helemaal afgehaakt door zeer slechte communicatie. Dit jaar beter maar luisteren heel slecht naar de vraag. Maken zeer slecht rapport met patient. Stellen zich niet goed voor, spreken niet door wat er gaat gebeuren, moet alles vragen en doorvragen en er wordt niet goed zelf nagedacht. Uiteindelijk weet ik wat ik wil weten maar ging niet op een goede manier. En niet zoals een medisch gesprek hoort te verlopen. Voorbeelden: balie: u bent doorgestuurd dus tand zal eruit moeten. Incorrect: er wordt gevraagd om beoordeling en advies. Balie: wordt er bij de afspraak gelijk getrokken. Antw ja. Ik: er moet eerst beoordeling plaatsvinden… Bij binnenkomst: lift waarbij je knop ingedrukt moet houden, niet handig als je met krukken loopt. Totaal doorgezakte stoel, balie niet op hoogte voor mensen die niet kunnen staan. Een houten tafel met grof profiel waarop je een gezondheidsformulier moet invullen. Allemaal niet overna gedacht vanuit de patient. Geen invalide toilet, wel een ruim toilet. Bij aanmelding niemand bij de balie. Blijkt ook dat een ander voor ging die na mij was terwijl wachten voor mij zeer pijnlijk is. Bij gesprek: geen introductie assistentie en een niet verstaanbare introductie arts. Meerdere vragen van mij niet goed naar geluisterd en rondweg domme opmerking aannames over wat mij handicap wel of niet betekent tijden de behandeling. Bijv: ontstekingen elder in lichaam zijn bekende bron van afstoten protese (andere operatie) pas na doorvragen leek bij de arts kwartje te vallen. Vragen over eigen standaard pijnmedicatie: assistent verteld wat verdoving is, totaal niet relevant. Ik moest keer op keer het onderwerp onderbreken omdat er aannames worden welke vragen ik zou hebben, in plaats van goed te luisten en uit te vragen. Hoogt ergerlijk. Gesprek ten einde: ik: fijn dat ik nu de praktijk heb gezien dan weet ik wat ik mee moet nemen ivm met handicap. Assistent: u hoeft niks mee te nemen. En slaat totaal de plank mis. Zo kortzichtig…
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
N.v.t.
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Nee, en uitloop werd niet gemeld
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
N.v.t.
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
N.v.t.
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
N.v.t.
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
N.v.t.
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
N.v.t.
Beveelt niet aan
13 August 2026
anoniem
10
Vriendelijk en kundig
2 kiezen laten trekken. Goede voorlichting. Pijnloze behandeling.
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
N.v.t.
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
2
Beveelt aan
8 August 2026
anoniem
10
Vriendelijk en efficiënt!
Hij (de verstandskies) is eruit voor je er erg in hebt! Ook daarna weinig last gehad. Vriendelijk personeel.
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
N.v.t.
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
N.v.t.
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
N.v.t.
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
3
Beveelt aan
7 August 2026
anoniem
10
Uitstekend
Een zeer goede begeleiding ook telefonisch een goede voorlichting en antwoord op mijn vragen.
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
N.v.t.
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Nee
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
3
Beveelt aan
7 August 2026
anoniem
10
Erg goed en kundig, je kunt vaak direct terecht.
Ik ben zeer tevreden over mijn behandelingen bij ZBC de Kaakchirurg. Er werkt ontzettend kundig personeel, ze nemen de tijd voor je en ik kon altijd direct terecht.
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
N.v.t.
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
N.v.t.
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
N.v.t.
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
Ja
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
2
Beveelt aan
6 August 2026
anoniem
9
Geen klachten
Helaas 5 tanden weg (2 wortel restanten). Als ik ze dan weg moet geven, mogen deze mensen ze hebben. 2 x geweest, beide keren wonden mooi dicht. In de avond voelde ik er niet veel meer van.
de bereikbaarheid (telefonisch/e-mail)
de termijn voor het maken van een afspraak
hoe u te woord bent gestaan aan de telefoon/balie
de toegankelijkheid voor mensen die moeilijk ter been zijn
N.v.t.
de wachtruimte (comfort stoelen, lectuur, isolatie tegen storende geluiden etc.)
de behandelruimte (hygiëne, privacy, comfort, behandelstoel etc.)
Bent u bij uw laatste bezoek binnen 15 minuten na de afgesproken tijd behandeld?
Ja
de persoonlijke hygiëne (door gebruik van schone handschoenen, mondkapje, schone kleding etc.)
de bejegening (vriendelijkheid, geduld, persoonlijke aandacht voor u)
de uitleg die u kreeg over de oorzaak van eventuele pijn of mondproblemen
de uitleg die u kreeg over hoe u uw gebit het beste kunt verzorgen
de uitleg die u kreeg over waarom een bepaalde behandeling nodig was
de informatie die u kreeg over de verschillende behandelmogelijkheden
N.v.t.
het rekening houden met uw wensen bij de keuze voor een bepaalde behandeling
N.v.t.
de informatie die u kreeg over de kosten van de behandeling(en)
N.v.t.
de deskundigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
de zorgvuldigheid waarmee de controle of behandeling is gedaan
het rekening houden met uw eventuele angst of pijn tijdens de behandeling(en)
N.v.t.
Had u na de behandeling complicaties, of meer pijn dan waarop u (eventueel) door de zorgverlener was voorbereid?
N.v.t.
Bent u tevreden over het uiteindelijke resultaat van de behandeling?
Ja
In welke mate heeft u napijn ervaren ten gevolge van de behandeling? 0: Helemaal geen napijn 5: Heel veel napijn
1
Beveelt aan
6 August 2026
anoniem
Over ZBC - de Kaakchirurg
ZBC de kaakchirurg is de praktijknaam van "Stichting Extramurale Mondzorg" en is een verwijspraktijk voor poliklinische kaakchirurgische ingrepen en implantologie. De letters ZBC staan voor Zelfstandig Behandel Centrum.
Verwijzing door tandartsen en huisartsen.
De kaakchirurgen van "ZBC de Kaakchirurg" zijn tevens staflid van de afdeling Mond - Kaak en Aangezichtchirurgie van het UMC St. Radboud in Nijmegen. Iedere kaakchirurg werkt één dag(deel) in de week op ons ZBC en is voor de overige tijd werkzaam op het Universitair Medisch Centrum.
Contactgegevens
Groenewoudseweg 135
6524 TX Nijmegen
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Arts, Huisarts
Artsen, Tandartsen, Fysio, Revalidatie etc.
