Laden reviews...
Laden reviews...
5 reviews in the last 12 months
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Customers report fast responses, clear communication, and helpful support. Several comments highlight quick follow-up actions and reliable assistance. Overall, sentiment is positive with high ratings and consistent service quality.
Mijn ervaring tot nu toe is heel positief, zie bovenstaande melding.
Beveelt aan
20 November 2023
Sylvia (Cosun R&D)
Dinteloord
Mijn mail werd snel opgepikt en het was meteen duidelijk wat het probleem was.
Beveelt aan
5 September 2023
Gerreke
Ermelo
Helaas werkte de app na een update niet meer, na een telefoontje en email contact goed opgelost!
Beveelt aan
22 August 2023
Davigna
Nieuwegein
No more comments
Beveelt aan
22 August 2023
D.A. (Diego)
Amsterdam
Je moet eerst inloggen om te kunnen zien waar een plek vrij is, maar dan heb ik al een plek.
Beveelt niet aan
21 August 2023
Harry
Groningen
Beste Harry,
Bedankt voor de reactie. Wij (FlexWhere Support) hadden jou begin augustus gemaild over dit probleem, dat je al eerder via de app pop-up aangegeven had.
Helaas hadden wij geen reactie mogen ontvangen. Zou je ons indien gewenst willen contacteren via [email protected] ?
Wij hebben namelijk meer informatie nodig om jou verder te kunnen helpen. Bedoel je hier FlexWhere voor Desktop?
Je zou namelijk ook FlexWhere voor Mobile (onze mobiele app) kunnen gebruiken: deze kun je na eenmalige mailbevestiging overal openen, niet alleen op het werk.
De klantenvertellen beoordeling, die je geplaatst hebt, betreft alleen contact met het Support Team van FlexWhere en niet de software zelf: zou je deze bij gelegenheid (misschien nadat je contact hebt gehad met onze Support) willen aanpassen?
Alvast bedankt en ik hoor het heel graag van jou.
Met vriendelijke groet, Magdalena Poniedzialek, Manager Support
Mijn vraag werd snel en adequaat beantwoord, waarna ik direct verder kon. Het contact met de medewerker van FlexWhere Support was erg prettig en vriendelijk.
Beveelt aan
15 August 2023
Ron
Alkmaar
Ervaring met support is goed.
Beveelt aan
3 August 2023
Caroline van der
Heemstede
Snelle reactie en servicegericht antwoord.
Beveelt aan
31 July 2023
R.
Utrecht
Omdat het niet lukte om in te loggen werd ik gebeld door een heel aardige dame die mij heel goed heeft geholpen.
Beveelt aan
6 July 2023
Ria
Amsterdam
n.v.t.
Beveelt aan
29 June 2023
Sylvia (Cosun R&D)
Dinteloord
Prettig programma om mee te werken. Echter helaas handmatig aangeven waar je zit. Ben hier in overleg met IT en FlexWhere over, maar is geen oplossing voor. Met Desktops werkte het prima. Hierdoor wordt gebruik niet volledig benut. Ik zou willen dat als je laptop open klapt dat direct het IP adres of laptopnaam wordt herkend en automatisch aangeeft of iemand aanwezig is. En bij voorkeur ook welke plek.
Beveelt niet aan
23 June 2023
Freek de
Hilversum
Altijd vriendelijke medewerkers aan de lijn of via de mail. Snelle actie en reactie bij problemen. Support staat altijd open voor nieuwe toepassingen of wijzigingsverzoeken binnen de applicatie. Juist die samenwerking tussen Team Support en de klant maakt dat FlexWhere volop in ontwikkeling blijft en steeds uitgebreider wordt in de mogelijkheden.
Beveelt aan
1 June 2023
Eddy
Soest
- Flexwhere geeft plaatsen verkeert weer; - als je binnen de ingestelde termijn van 8.00-10.00 inlogt gooit het je er alsnog uit door de reservering vrij te geven; - de ondersteuning ondersteunt niet. - controlecentrum is niet te vinden;
Beveelt niet aan
1 May 2023
René
Leiden
Betrokken
Beveelt aan
30 March 2023
Ellard
Ede
Super handig om je favoriete werkplek te reserveren!
Beveelt aan
20 March 2023
Erica
Deventer
En niet te vergeten vriendelijk en klantgericht.
Beveelt aan
15 March 2023
Dwight
Aalse
Als ik een mail om hulp stuur dan wordt het altijd snel en accuraat opgevolgd en beantwoord.
Beveelt aan
25 November 2022
Alice
Amersfoort
Ik geef nooit 5 sterren, ook als is iets goed (zoals in dit geval), met moet altijd alert blijven en alles is voor verbetering vatbaar.
Beveelt aan
21 November 2022
R.
Diemen
ik kwam er niet helemaal uit per mail. Medewerker heeft mij gebeld en mij door het proces geloodst.
Beveelt aan
29 September 2022
Marjolein
Vlaardingen
Namen snel contact op en hielpen deskundig.
Beveelt aan
31 August 2022
Lindenbergh
Terneuzen
Wanneer wij op een probleem stuiten met de desktop of de app en wij om support vragen van de supportdesk en binnen 24 uur een mogelijke oplossing wordt aangeboden die dan ook 9 van de 10 keer het probleem oplost. Top!
Beveelt aan
1 August 2022
Trinus (Allianz Benelux)
Rotterdam
Diverse malen gebeld met wat korte vragen en werd direct goed geholpen met een heldere uitleg. Ook andere zaken die bij Flexwhere lagen werden direct opgepakt en verholpen. Klasse.
Beveelt aan
12 July 2022
Niels Post
Nieuwegein
Had een vraag over een melding in de app en kreeg heel snel een uitstekende oplossing
Beveelt aan
24 June 2022
Peter
Utrecht
Flexwhere Support heeft mij zeer goed geholpen. Ik had enkele vragen rondom de functionaliteiten en hiervoor wordt binnen enkele uren een oplossing gevonden.
Beveelt aan
16 June 2022
anoniem
Breda
Werd dan wel niet direct opgelost maar een dag later kwam de terugkoppling
Beveelt aan
19 May 2022
Rufiën
Zeist
Make hybrid working work for you
We empower businesses and their people to connect and collaborate in the workplace through our easy to use hot desk booking software. Your team decides when and where they want to be in office and can reserve a desk, parking spot or company car in just 2 clicks.
Keizerstraat 43
7411 HE Deventer
Branch
Business services
Specializations
B2B, Other
Other Companies