Laden reviews...
Laden reviews...
8 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Duidelijke positieve feedback over snelle en effectieve afhandeling, vriendelijke medewerkers en een meedenkende aanpak. Klanten waarderen goede communicatie en het nemen van verantwoordelijkheid voor oplossingen die bij hun situatie passen. Er is één negatief oordeel over kosten en administratie, maar over het algemeen is de ervaring positief. De dienstverlening komt als betrouwbaar en toegankelijk naar voren.
MKB Verzekering Collectief is een uitstekende organisatie die een breed pakket aan verzekeringen aanbiedt. De premies zijn scherp geprijsd en, misschien nog wel belangrijker, de medewerkers zijn Niet alleen aardig maar ook deskundig en reageren adequaat op e-mails. Daarnaast denken ze actief mee met de klant en bellen ook daadwerkelijk terug wanneer ze dat beloven. Kortom: voor mij verdient MKB Verzekering Collectief een dikke 10. Absoluut een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een betrouwbare verzekeringspartner.
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
22 July 2026
Michael
Zoetermeer
Mijn ervaring met MKB Verzekeringscollectief is uiterst negatief. Naar mijn mening presenteren zij zich op een manier waardoor het lijkt alsof zij zelf de verzekeraar zijn, terwijl zij in werkelijkheid als tussenpersoon optreden. Dat was voor mij onvoldoende duidelijk. In mijn situatie bleek dat de premie van de daadwerkelijke verzekeraar (ASR) niet correct was verwerkt. Hierdoor ontstond een onverzekerde situatie en heb ik een boete gekregen. Uiteindelijk is mijn auto in weg genomen zaken waren niet success. Ik was door de boete achter gekomen dat ik nooit verzekerd was. Ondanks dat ik inmiddels geen ZZP'er meer ben en geen gebruik meer wil maken van hun diensten, blijf ik e-mails ontvangen waarin geprobeerd wordt bedragen te innen. Ik vind deze manier van handelen onacceptabel en weinig transparant. Ik raad iedereen aan om zeer kritisch te zijn voordat je met deze organisatie in zee gaat. Controleer altijd wie de daadwerkelijke verzekeraar is, waar je premie naartoe gaat en vraag om volledige duidelijkheid over de rol van deze organisatie. Naar mijn mening zou er veel strenger toezicht moeten zijn op dit soort constructies, zodat ondernemers niet in dezelfde situatie terechtkomen als ik. Ik ben zeer ontevreden over mijn ervaring en kan deze organisatie daarom niet aanbevelen. Ik ben gewoon opgelicht . Een zakkroler en mkb verz hebben geen verchiel. Een zakkenroller en MKB Verzekeringscollectief verschillen niet van elkaar
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt niet aan
29 June 2026
ZZP er
Den haag
Beste meneer Giannakouris,
We vinden het erg vervelend dat uw ervaring met ons zo negatief is. Zoals we u ook meerdere keren per mail hebben laten weten, zijn wij voor deze verzekering de tussenpersoon. Omdat wij zulke goede afspraken hebben met ASR, over zowel de dekking als de premie betaalt u een zeer scherpe premie. Daarnaast betaalt u ons apart voor onze dienstverlening. Hierover communiceren wij vanaf de eerste offerte heel duidelijk, en we hebben hierover ook nog apart per mail met u gecommuniceerd.
Verder hebben we contact met u gehad over de openstaande premie (waardoor de dekking was ingetrokken) en over uw verzoek voor een betalingsregeling.
Wij zijn niet geïnformeerd over het feit dat u de auto niet meer heeft, daarom hebben we de polis ook niet voor u opgezegd. We vinden het erg jammer dat u ons hierover via deze weg informeert, maar uiteraard gaan we de polis nu beëindigen.
We betreuren het feit dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening maar kunnen ons absoluut niet vinden in uw ervaring. Wij hebben onze persoonlijke dienstverlening hoog in het vaandel en doen er alles aan om onze klanten zo goed mogelijk te informeren.
Ik kocht een Tesla Model Y, en tussen de uitgifte van het kenteken en de leveringsdatum zaten maar 2 dagen (dank u wel, Tesla). Het gaat hier om een bedrijfsverzekering, en geen particuliere verzekering. De partij die door Tesla werd aanbevolen was A) duurder, en B) moet nog steeds de aanvraag behandelen. MKB Verzekeringscollectief onderscheid zich door een persoonlijke benadering: dus geen bandjes, AI of formulieren waar je je doorheen moet worstelen, maar gewoon een belletje was voldoende. Er werd zelfs buiten kantoortijden snel geacteerd en voordat ik naar Tilburg vertrok, was mijn nieuwe auto verzekerd. Dat is SERVICE is hoofdletters. Eigenlijk heel normaal, maar zo normaal dat het weer bijzonder is in deze tijd waarin bedrijven zich achter falende chatbots en formulieren verstoppen.
Communicatie
Advies
N.v.t.
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
1 June 2026
Eric
Ridderkerk
Bedankt voor uw mooie review. Wij vinden persoonlijke dienstverlening erg belangrijk en zijn blij te horen dat u dit zo heeft ervaren.
snel en effectief oplossen
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
19 February 2026
V
Utrechtseweg 65a 3818 EA Amersfoort
Aardige mensen, voor de telefoon
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
11 December 2025
Edo-Jan
Vlagtwedde
Denkt mee en komt met een goed passende oplossing.
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
16 September 2025
JK
Oosterzee
Bedankt voor het delen! We proberen altijd met onze klanten mee te denken dus fijn dat u dat ook zo heeft ervaren.
Hartelijke groet,
Team MKB Verzekeringscollectief
Als particulier ving ik bij mijn eigen verzekering en 2 anderen bot. Maar MKB verzekeringscollectief verzekerde zonder aarzeling mijn hobbytrekker. Nu kunnen wij komend jaar heerlijk gaan toeren met onze oldtimer-trekker met "pipowagen". De eerste voorpret hebben we nu al.
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
1 September 2025
Gied
Donkers
Door omstandigheden een vervelende situatie ontstaan inzake onze bedrijfsautopolis. Dit werd acuut opgepakt en tot een boven verwachting goede oplossing gebracht, e.e.a. in overleg met de maatschappij.
Communicatie
Advies
N.v.t.
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
27 August 2025
Willem
Noordwijk
Bedankt voor het delen van uw ervaring met ons! Fijn te horen dat u tevreden bent met hoe e.e.a. is opgelost.
Vriendelijke groet,
Lysanne Kuindersma
MKB Verzekeringscollectief
Goed
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
8 August 2025
Lyda
Zoetermeer
Heb mijn verzekering per 1-7 opgezegd. Over 2025 heb ik 100 euro betaald. Nu worden er beheers en administratiekosten in rekening gebracht en onder de streep krijg ik maar 20 euro retour ipv 50. Waarschuw iedereen doe geen zaken met MKB verzekeringscollectief. Mocht je vroegtijdig opzeggen dan wordt je kaal geplukt.
Communicatie
N.v.t.
Advies
N.v.t.
Deskundigheid
N.v.t.
Betrokkenheid
Beveelt niet aan
11 July 2025
Paul Hermus
Utrecht
Beste meneer Hermus,
We vinden het erg vervelend dat u niet tevreden bent over het de afhandeling van het beëindigen van uw polis. U had hierover ook rechtstreeks contact met ons mogen opnemen zodat wij u uit hadden kunnen leggen hoe wij uw opzegging behandelen.
Wij brengen kosten in rekening voor onze dienstverlening, onder andere zodat u kunt profiteren van onze scherpe premie. Bij het per jaar betalen van deze kosten krijgt u al een korting op deze kosten. Wanneer een verzekering tussentijds wordt beëindigd brengen wij per kwartaal dat de verzekering heeft gelopen kosten in rekening. De kwartalen waarin de polis niet meer loopt krijgt u van ons terug.
We hopen dat e.e.a. zo duidelijk is maar zijn altijd bereid om dit telefonisch verder toe te lichten.
Vriendelijke groet,
MKB Verzekeringscollectief
De dame die ik aan de lijn had was erg vriendelijk en heeft me goed geadviseerd.
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
21 May 2025
Astrid
Heerenveen
Beste Astrid,
Bedankt voor je goede review! Mocht je ooit verdere vragen hebben dan adviseren we je natuurlijk graag weer.
Vriendelijke groet,
MKB Verzekeringscollectief
Zeer behulpzaam, klantvriendelijk & klantgericht!
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
29 January 2025
Marcel
Eefde
Door een vervelend ongeval, buiten mijn schuld, hebben ze alles direct goed opgepakt en met inschakeling van de rechtsbijstandsverzekeraar heb ik mijn totale schade vergoed gekregen. Ook werden al mijn vragen direct goed opgelost en kreeg ik antwoord. De telefoontjes vvan mij werden ook meteen opgenomen dat zie je elders wel anders.
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
29 January 2025
Peter
Gorinchem
Kwam achter dit bedrijf viavia jammer maar 1jr gebruik van kunnen maken. Verder kortte lijntjes en gewoon duidelijk en snel voor de twijfelaars zeker doen scheelt echt hemel veel
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
17 January 2025
Geert
Leidschendam
Wat een normale schade leek werd toch lastig daar de tegenpartij een afwijkende verklaring had. Door de inzet van MKB verzekeringen en de DAS is de schade toch nog positief afgehandeld voor mij.
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
13 January 2025
Co Gorter
Uitgeest
Persoonlijk, betrokken en snel acterend.
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
12 December 2024
Marcel
Eerder
Ik had snel contact met een medewerkster die me vriendelijk en begrijpelijk (heel fijn mbt de verzekering) duidelijkheid gaf.
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
29 November 2024
Talitha
Tweede Exloërmond
Gewoon top bedrijf. X schade gehad in Italië en gewoon daarna super opgelost. Gewoon doen hier.
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
21 November 2024
Ronald
Wormer
Beste Ronald,
We zijn blij te horen dat je zo tevreden bent. Bedankt voor je mooie review.
Vriendelijke groet,
Lysanne Kuindersma
MKB Verzekeringscollectief
Uitstekend en geduldig geholpen bij het afsluiten van een bedrijfsautovezekering
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
24 October 2024
Peter
Nieuwegein
Beste Peter,
Bedankt voor je mooie review. Dat waarderen we zeer.
Vriendelijke groet,
Team MKB Verzekeringscollectief
Echte mensen aan de telefoon die luisteren, beloven wat ze doen en doen wat ze beloven van A tot Z. Zeer tevreden met deze club!
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
24 October 2024
Ronald
Nunspeet
Beste Ronald,
Bedankt voor je mooie review. Dat waarderen we zeer!
Vriendelijke groet,
Lysanne Kuindersma
MKB Verzekeringscollectief
Let op ondernemers bij afsluiten van een zakelijke verzekering moet u rekening houden met een jaarlijkse bijdrage van 100 euro tl maar op 20 jaar klant bent u 2000 schuldig excl tussentijdse verhogingen mijn advies daar geen verzekering afsluiten
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt niet aan
23 October 2024
Henk
Zwolle
Beste Henk,
Jammer dat je een negatieve review over ons hebt geschreven. We hebben inmiddels meerdere keren contact met elkaar gehad over onze dienstverlening en vanaf het begin geven wij aan dat wij hiervoor jaarlijks een bedrag in rekening brengen.
Hierdoor kunnen onze klanten gebruik maken van onze zeer (!) scherpe premie en uitgebreide dekking. Verder betreft dit een bedrag voor beheer- en administratiekosten, schadeafhandeling, onze persoonlijke dienstverlening en advies.
Hierdoor kunnen we de premie erg laag houden. Dit communiceren we direct vanaf de eerste offerte. Uiteraard staat het iedereen vrij gebruik te maken van onze verzekering en bijbehorende dienstverlening of elders een verzekering af te sluiten. Jij hebt ervoor gekozen elders een verzekering af te sluiten en dat is uiteraard prima maar we vinden het oprecht jammer dat je ons wel een slechte review geeft.
Vriendelijke groet,
Lysanne Kuindersma
MKB Verzekeringscollectief
Ik ben een nieuwe klant maar alles wordt in de puntjes geregeld. Gewoon top.
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
12 October 2024
Rob
Haarlem
Beste Rob,
Bedankt voor je goede review! Dat waarderen we zeer.
Vriendelijke groet,
Lysanne Kuindersma
MKB Verzekeringscollectief
Altijd direct to the point, geen chit chat, vriendelijk en met een glimlach! Super tevreden.
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
8 May 2024
Winston
Veghel
Good service and l was adviced about what I have to do. Quick service and the lady that attends me very nice and professional. All l can say is thank you!
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
4 March 2024
Romulus Dumitrescu
Oss
Goed en eerlijk advies gekregen, goede duidelijke communicatie zowel telefonisch als mail. Vriendelijk en meedenkend op punten waar je wat extra uitleg nodig hebt.
Communicatie
Advies
Deskundigheid
Betrokkenheid
Beveelt aan
29 February 2024
Johan
Soest
Douwe Egberts Plein 1
8501 AB Joure
Branch
Zakelijke Dienstverlening
Specializations
Verzekeringen
Overige bedrijven