In de tijd dat ik Ford rijdt (en dat is al 20 jaar en meer) heb ik zowel met koop als lease super goede ervaringen met Broekhuis. Zie mijzelf dan ook niet snel een auto kopen of leasen bij een ander bedrijf. Altijd vriendelijk met goede service (en lekkere koffie) haha.
Beste Edward, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen en de mooie score. Wat geweldig om te horen dat u al zo'n lange tijd positieve ervaringen heeft met Broekhuis! We zijn ontzettend blij dat u zowel bij het kopen als leasen van een auto bij ons altijd goed geholpen bent en dat u tevreden bent over onze service. Natuurlijk, lekkere koffie mag niet ontbreken! 😊 Bedankt voor het vertrouwen in Broekhuis en voor het delen van uw ervaring. Graag tot de volgende keer, dan staan we weer voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zeist
Op woensdagmiddag onze Kuga opgehaald. Op donderdagochtend wil ik op pad, maar de auto doet helemaal niets.. Gebeld met de garage en met Ford Assistance; uiteindelijk door de ANWB geholpen. Die constateerde dat de startaccu zeer slecht was. Auto aan de praat geholpen en naar de garage gereden. Daar heeft men de startaccu vervangen/vernieuwd, de software een update gegeven en een APK keuring uitgevoerd. Vervolgens is de auto tot dusverre probleemloos gebleven. We zijn er inmiddels mee naar Hongarije gereden en terug; met veel genoegen. Wat ik vreemd vind is dat de auto is geleverd incl. het "afleveringspakket gebruikt" (795,-), dat ondermeer inhoudt: Broekhuis jaarbeurt, N.A.P. gecontroleerd en BOVAG 40 pnt check. Kennelijk is daarbij de staat van de startaccu en de actualiteit van de software over het hoofd gezien? Of maakt dat geen deel uit van al deze beurten, controles en ...checks. Zijn ze wel uitgevoerd voor aflevering van de auto aan ons? In de Fordpass app staat bij "onderhoudsgeschiedenis" dat het laatste onderhoud ruim 5 maanden geleden is uitgevoerd in Duitsland. Aanvulling: Inmiddels contact gehad met verkoper Daan. Prettig gesprek gehad. Hij erkende dat sommige zaken anders en beter hadden gekund/gemoeten. Ter compensatie deed hij ons een smakelijk voorstel waar we graag gebruik van maken. En wat de auto betreft; die voldoet uitstekend en helemaal aan onze verwachtingen!
Beste John, Bedankt voor uw review en het delen van uw ervaring. Uw feedback is heel waardevol voor ons. Zoals u al aangeeft, hebben we contact met u opgenomen en een prettig gesprek gehad. Het doet ons goed dat u zo tevreden bent met uw nieuwe auto en wensen u nog veel mooie kilometers toe! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Originele beoordeling
Op woensdagmiddag onze Kuga opgehaald. Op donderdagochtend wil ik op pad, maar de auto doet helemaal niets.. Gebeld met de garage en met Ford Assistance; uiteindelijk door de ANWB geholpen. Die constateerde dat de startaccu zeer slecht was. Auto aan de praat geholpen en naar de garage gereden. Daar heeft men de startaccu vervangen/vernieuwd, de software een update gegeven en een APK keuring uitgevoerd. Vervolgens is de auto tot dusverre probleemloos gebleven. We zijn er inmiddels mee naar Hongarije gereden en terug; met veel genoegen. Wat ik vreemd vind is dat de auto is geleverd incl. het "afleveringspakket gebruikt" (795,-), dat ondermeer inhoudt: Broekhuis jaarbeurt, N.A.P. gecontroleerd en BOVAG 40 pnt check. Kennelijk is daarbij de staat van de startaccu en de actualiteit van de software over het hoofd gezien? Of maakt dat geen deel uit van al deze beurten, controles en ...checks. Zijn ze wel uitgevoerd voor aflevering van de auto aan ons? In de Fordpass app staat bij "onderhoudsgeschiedenis" dat het laatste onderhoud ruim 5 maanden geleden is uitgevoerd in Duitsland.
Verkoop was netjes en de verkoper was ook correct, maar de scherpte bij de oplevering/aflevering was niet conform verwachting. Helaas niet het "nieuwe" auto aankoopgevoel ervaren.
Beste Remco, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze beoordeling. Fijn te lezen dat u goed geholpen bent tijdens de aankoop van uw auto. We vinden het jammer om te horen dat de aflevering van de auto niet volledig aan uw verwachtingen voldeed en dat u het gevoel van een "nieuw" auto aankoop niet heeft ervaren. We streven altijd naar de beste service en het hoogste niveau van klanttevredenheid, dus we zullen uw opmerkingen zeker meenemen om ons proces verder te verbeteren. Wij zullen binnenkort contact met u opnemen om de recente aflevering met u te bespreken. Mocht u specifieke punten hebben waarop we kunnen inspelen dan horen we dat graag. We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe auto en van alle mooie kilometers die u gaat maken. Nogmaals dank voor het delen en we waarderen uw openheid. Graag tot ziens in onze vestiging Remco. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zeist
De nieuwe Ford Kuga is mijn 4e auto die ik in Zeist koop. In allen jaren prima geholpen door de verkopers maar ook prima geholpen aan de desc.
Beste Co, Van harte gefeliciteerd met uw 4 de aankoop bij ons in Zeist. Fijn om te horen dat u de nieuwe Ford Kuga heeft ontvangen en dat u zo tevreden bent over de service die u van ons heeft ontvangen. Wij wensen u veel rijplezier toe en zien u graag de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
zie hierboven
Beste Dirk, Bedankt voor uw review! Het doet ons goed om te zien dat alles naar tevredenheid voor u is verlopen. Wij wensen u veel rijplezier toe. Wanneer u ons in de toekomst nodig heeft dan staan wij graag weer voor u klaar! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Onze ervaring begon met een eerste telefoongesprek over een rode volvo en een proefrit. Wij zijn snelle beslissers en ons contact bij Broekhuis, Mathijs, reageerde adequaat, snel, duidelijk en dacht mee. Hij begreep al snel wat wij belangrijk vinden en handelde daarnaar. Daarom rijden wij nu amper een twee weken na het eerste contact alweer een aantal dagen zeer plezierig rond in onze Volvo. Bedankt Mathijs.
Beste Geert, Hartelijk dank voor uw bezoek en het achterlaten van deze geweldige review! Wat fijn om te lezen dat jullie zo'n positieve ervaring hebben gehad met zowel onze communicatie als de aankoop van jullie Volvo. We zijn blij dat onze collega Matthijs goed heeft kunnen inspelen op jullie wensen en dat de proefrit en het hele proces zo vlot en plezierig zijn verlopen. Ik zal jullie complimenten zeker doorgeven aan Matthijs. We wensen jullie veel fijne kilometers met jullie nieuwe bolide! Nogmaals bedankt voor jullie vertrouwen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zeist
Het contact met verkoper Pim was prima. Er werd snel geschakeld en de aankoop verliep soepel. De aflevering was een feestje!
Bedankt Casper, voor het delen van uw positieve ervaring en het mooie cijfer. Wat fijn om te horen dat u de klantervaring als goed hebt ervaren. We zijn blij dat mijn collega Pim u goed heeft kunnen helpen en dat de aankoop en aflevering soepel zijn verlopen. Ook fijn om te weten dat u de aflevering als een feestje heeft ervaren. Ik zal zorgen dat Pim deze leuke review te lezen krijgt. We streven er altijd naar om onze klanten een uitstekende service te bieden, en het is geweldig om te weten dat dit in uw geval goed is gelukt. Geniet van uw nieuwe auto en van alle mooie kilometers die u gaat maken. Hartelijk dank voor uw vertrouwen. Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zeist
Receptionistes altijd super beleefd en vriendelijk. Werkplaats personeel geweldig
Beste William, Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. We zijn erg blij om te horen dat u tevreden bent over de kundigheid van onze medewerkers en de vriendelijke service van onze receptionistes. Het doet ons plezier dat u de werkplaats medewerkers als geweldig ervaart. We streven er altijd naar om een uitstekende service te bieden en uw feedback is voor ons een grote motivatie. Mocht het nodig zijn, dan staan we de volgende keer weer voor u klaar. Veel mooie autoritten gewenst en tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zeist
Als vanouds goed en heldere communicatie.
Rob bedankt voor uw complimenteuze beoordeling. We zijn blij te horen dat u de communicatie wederom als vertrouwd en helder heeft ervaren. Bij ons staat goede communicatie altijd hoog in het vaandel en het doet ons goed om te weten dat wij op de juiste weg zijn en dit door u gewaardeerd wordt. We kijken ernaar uit om u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn. Veel mooie rijmomenten gewenst en graag tot ziens! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zeist
Al jaren vaste klant. Zaterdag jl mijn nieuwe Ford Kuga opgehaald. Weederom door Arjan goed en persoonlijk geholpen. Van het moment van bestellen t/m aflevering. Correct zoals afgesproken Vertrouwd gevoel.. Ook de ervaring met de receptiewerkplaats is positief. Gr Rob Verhek
Beste Rob, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en deze positieve review! Wat fijn om te horen dat u, zowel bij de aankoop van uw nieuwe Ford Kuga als bij de receptiewerkplaats, zo goed geholpen bent. Het is altijd ons doel om een persoonlijke en betrouwbare service te bieden, en we zijn blij dat dit ook bij u het geval is. Arjan en het hele team zullen uw feedback zeker waarderen! Ik zal zorgen dat Arjan deze leuke review te lezen krijgt. Veel plezier met uw nieuwe Kuga en de komende ritten. Hartelijk dank voor uw vertrouwen. Nog een fijne dag en tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zeist
Ik werd fijn geholpen waardoor ik een goede keus kon maken voor een nieuwe auto. Na de aflevering nog wat vragen maar die werden snel beantwoord.
Jorn bedankt voor uw bezoek en het achterlaten van deze mooie beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent zowel tijdens de aankoop als daarna. Gefeliciteerd met uw nieuwe auto en veel rijplezier de komende ritten. Mocht het nodig zijn, dan staan we de volgende keer weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zeist
Mijn bezoek hield verband met een servicebeurt, die door Broekhuis Ford Zeist veel eerder dan door Broekhuis Ford Veenendaal kon worden ingepland. Zoals inmiddels door jarenlange ervaring gewend, keurig geïnformeerd en geadviseerd, over de uit te voeren werkzaamheden en kosten.
Fred bedankt voor het delen van uw positieve ervaring en uw waardering voor de complete service die u bij ons heeft ontvangen. Fijn dat u kon uitwijken naar een andere Broekhuis Ford vestiging en dat de service daar ook naar volle tevredenheid is verlopen. Veel veilige kilometers en veel mooie rijmomenten gewenst. Graag tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zeist
Juiste benadering, goed overleg.
Bedankt Erik, voor uw positieve beoordeling. Dit waarderen wij enorm. Graag tot de volgende keer en zullen we weer voor u klaarstaan. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Een paar aanloopmoeilijkheden m.b.t. de communicatie. Uiteindelijk was het resultaat wel naar behoren.
Beste Ton, Bedankt voor uw beoordeling en dit mooie cijfer. Uw feedback is heel waardevol voor ons. De opbouwende kritiek over de aanloopmoeilijkheden mbt de communicatie is voor ons een aandachtspunt dat we intern zullen oppakken. Veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graag tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Broekhuis Team Zeist
Na vier jaar heb ik de hier gekochte XC90 ingeruild. Omdat ik graag weer hier geholpen wilde worden, heb ik gevraagd of ik in hier Zeist een auto uit een andere vestiging kon kopen. Natuurlijk kon dat. En na de verkoop begint de uitstekende aftersales service. Ik rijd dan ook graag de 70 km van huis naar Broekhuis Zeist.
Beste Robert, Hartelijk dank voor deze mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u zo tevreden bent over de service die u wordt aangeboden. Wij zien u graag de volgende keer bij ons in Zeist, tot dan! Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Fijne ervaring met zowel verkoop als werkplaats. Duidelijke afspraken, no nonsense, persoonlijke benadering, snelle communicatie en mooi aanbod.
Beste Sandra, Hartelijk dank voor deze mooie en complimenteuze beoordeling. Wat fijn dat u het bezoek zo fijn heeft ervaren, daar doen we het voor. Graag zien wij u een volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
A Aangezien ik vanaf 1982 onafgebroken in de grote types VOLVO heb gereden (of ben gereden) stond verkoper in een tevreden traditie.
Beste meneer Wijte, Wederom hartelijk dank voor uw bezoek, het achterlaten van deze mooie beoordeling en jarenlange vertrouwen in ons team. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige en plezierige kilometers gewenst. De volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Alles van begin tot eind goed verlopen Top
Bedankt Jan, voor het delen van uw positieve ervaring. Het doet ons goed te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen. De volgende keer staan we graag weer voor u klaar. Met vriendelijke groe,t Team Broekhuis Zeist
We hebben sinds dinsdag de auto. We kregen door middel van een autorit een beschrijving van alle mogelijkheden van de Ford. Helaas was bij thuiskomst de stekker vergeten om de auto op te laden aan een laadpaal. Ook was niet verteld over het knopje om de tankklepje te ontgrendelen. Daarom hebben we geen 4 sterren gegeven.
Beste Sandra, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Uw feedback is heel waardevol voor ons en hebben wij met u besproken. Wij feliciteren u met uw auto en wensen u veel mooie kilometers toe. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Garage biedt ook uitstekende gelegenheid om online meeting te hebben - apart kantoortje
Beste Ton, Bedankt dat u tijd heeft genomen om onze service te beoordelen. Wat fijn dat u zo vlot geholpen bent in Zeist en u daar uw werkprogramma gewoon voort kon zetten. Veel veilige en plezierige kilometers gewenst en de volgende keer staan we weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Goed geholpen door Corné. Goed advies gekregen en uiteindelijk een geweldige auto gekocht. De levering hebben wij als zeer prettig ervaren.
Beste Marleen, Bedankt voor deze mooie review! Wat fijn om te lezen dat u tijdens het traject van aankoop tot aan aflevering zo goed geholpen bent door Corné. Ik zal zorgen dat hij deze review te lezen krijgt. Een tevreden klant daar doen we het voor. Gefeliciteerd met uw aankoop en veel veilige kilometers en veel rijplezier gewenst. Graat tot de volgende keer. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Het aanschaffen van een auto is / was (voor mij) na jaren een leaseauto autogereden te hebben best wel een stap. Omdat ik naast het proces van aankoop ook de nazorg mee wilde nemen in mijn review, schrijf ik deze nu pas. Arjan Denneman van de vestiging Zeist heeft ons in alle rust geadviseerd en laten beslissen. Er was geen moment dat wij ons opgejaagd of gestuurd voelden. Dat kan bij veel andere bedrijven niet gezegd worden. Niets was te veel en er konden auto’s van andere vestigingen naar Zeist gehaald worden als dat gewenst zou zijn. Levering ging goed en keurig volgens afspraak. De nazorg en de ervaring met de werkplaats is tot nu toe ook prima. Receptionist Dennis is een prima vertegenwoordiger van de vestiging. Kortom; zeer tevreden en vol positieve verwachtingen voor de komende jaren. Met dank en groet Koen Kuiper
Beste Koen, Bedankt voor deze mooie woorden en uw complimenten over onze collega's Arjan en Dennis. Ik zal zorgen dat beiden deze review te lezen krijgen. Wij zijn blij te lezen dat zowel de aankoop als de nazorg/service naar volle tevredenheid is verlopen. Daar doen we het voor. Wij wensen u veel veilige kilometers en veel rijplezier en staan de volgende keer weer graag voor u klaar. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Is al eerder aan uw bedrijf doorgegeven. Ford Nederland zet u dit bericht door aan zeist. Bedankt
Bedankt voor uw beoordeling. Graag komen wij persoonlijk met u in contact om uw klantgegevens te bespreken en aan te passen. Omdat wij uw contactgegevens niet hebben kunnen achterhalen willen wij u vragen ons te bellen of te mailen. Dit is mogelijk via: 030-7533300 of [email protected] Update 15-08-2024: Het is tot op heden niet gelukt om met u in contact te komen. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Plezierig
Beste Eric, Bedankt voor uw mooie beoordeling. Wij zijn blij dat onze klanten met een tevreden gevoel weer huiswaarts gaan. Daar doen wij het immers voor. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
I bought a Volvo, and every detail was taken care of by Marc, the seller. I highly recommend it, you can't go wrong when buying here.
Beste Ignacio, Gefeliciteerd met uw aankoop! Wat fijn dat u zo goed geholpen bent door Marc. Fijne kilometers gewenst. Met vriendelijke groet, Team Broekhuis Zeist
Blanckenhagenweg 6
3712 DE Zeist
Broekhuis is specialist op het gebied van mobiliteit in de breedste zin van het woord. Voor al uw mobiliteitsvragen kunt u bij ons terecht.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.
