Laden reviews...
Laden reviews...
96 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Klanten prijzen bijna altijd de deskundigheid en professionele aanpak. De persoonlijke aandacht en zorgvuldige oogmetingen komen terug in de ervaringen. De winkelervaring is rustig en prettig, met duidelijke adviezen en aandacht voor wat bij iemand past. Al met al wordt Vanderhallen vaak genoemd als een betrouwbare en kwaliteitsgerichte optiek.
Het was een verademing bij Vanderhallen binnen te komen na mijn ervaringen bij een andere opticien. Een complete service werd mijn deel. Niets was Vanderhallen te veel. Met veel goede raad ging ik met mijn nieuwe leesbril huiswaarts.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
29 August 2024
Han
Maastricht
Andy neemt de tijd om je uitgebreid te adviseren. Informeert over voors en tegens zodat je een weloverwogen beslissing neemt. Ben zeer tevreden en heb ook nog eens een superleuk montuur gevonden.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
26 August 2024
Alexandra
Valkenburg
Ik moet nog een beetje wennen aan mijn normale bril. Dit door het feit dat ik macula heb in mijn linker oog. Over mijn leesbril ben ik iets minder tevreden. Na een tijdje gelezen te hebben, lopen de letters door elkaar. Ik wil nog enige tijd wachten om te wennen aan de bril. Maar als blijft wat ik nu ervaar met de leesbril, maak ik tezijnertijd een nieuwe afspraak met u voor een nadere controle. Overigens, zoals ik hierboven heb weergegeven heb ik niets aan te merken over de ontvangst cq de service, die was perfect (een 10). Hartelijke groet, Gèr Ottenheijm
Ervaring met:
N.v.t.
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Informatieverstrekking
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
N.v.t.
Beveelt aan
24 August 2024
gerard Gerard ottenheijm
Cadier en Keer
Geweldig!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
22 August 2024
Hedwig
Valkenburg
Super! Ga vooral zo door! Vooral met de onthouden klantgeschiedenis en specifieke wensen werd super rekening gehouden!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
16 August 2024
Daniel
Maastricht
Ik ben prima geholpen en geadviseerd. Wat ik nog het allerfijnste vond dat ik lenzen in kreeg, zodat ik zélf ook goed kon zien op de bril me stond. Mail verkeer verloopt vlot.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
15 August 2024
Paula
Schimmert
Service en kwaliteit super.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
12 August 2024
Nicole en Hans
Berg en Terblijt
Dacht dat mijn ogen slechter geworden waren maar Andy zag met één simpel testje dat het alleen lag aan het feit dat ik in mijn schermbril geen prisma's had en in mijn gewone bril wel. Dus nu schermbril met prisma's en de wereld is weer scherp.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
9 August 2024
Paul
Maastricht
Via familie terecht gekomen en elk woord was waarheid. Geweldige, vakkundige en service gerichte ondernemer. Top kwaliteit in zowel producten en kennis. Aanrader voor elke bril - contactlens drager
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
8 August 2024
Richard
Heerlen
Zeer professionele hulp, en zeer goed advies! Daarnaast een warm en sympathiek mens. Absoluut een aanrader!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
8 August 2024
Wim
Valkenburg
Zeer goede begeleiding/advies ivm staaroperaties; ook gedurende de 2 maanden overbrugging naar nieuwe bril.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
6 August 2024
Rinie
Valkenburg aan de Geul
Heel vakkundig en vriendelijk geholpen. Goed advies en alle tijd die nodig was. Denkt mee, alles komt recht uit het hart.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, Optometrisch onderzoek, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
24 July 2024
Karin
Berg en Terblijt
Zie bovenstaande zin.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
24 July 2024
Ans
Schin op Geul
Zeer tevreden! Goede service, klantvriendelijk en kundig. Ik zou Vanderhallen optiek & optometrie zeker aanbevelen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
22 July 2024
Kaylie
Heerlen
Ik ben zeer tevreden!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
18 July 2024
Aaltje
Zutendaal (België)
Deskundig en rustig onderzoek. Zeer goede begeleiding met het uitzoeken van een montuur dat geweldig bij je past!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
15 July 2024
Jacqueline
Wijlre
Meedenkend, professioneel en erg vriendelijk.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
28 June 2024
Yildiz
Valkenburg aan de geul
Goede service Super blij met mijn nieuwe brillen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
7 June 2024
Marlies
Eijsden
Het hele gezin is door Andy voorzien van een mooie bril. Hij kijkt verder dan iemands buitenkant. Hij ziet je écht en is eerlijk en meedenkend. Service is top en de winkel is een pareltje.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
5 June 2024
Ursula
Geulle
ik had wel de eerste dagen in de morgen wat lichte hoofdpijn maar dat komt misschien door het prisma dus even wennen. Voor de rest ben ik tevreden de bril draagt/ zit lekker.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, oogmeting, Optometrisch onderzoek
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
4 June 2024
Marij
valkenburg a/d geul
Andy neemt de tijd voor je , geeft advies
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
2 June 2024
Monique
Valkenburg aan de Geul
Deskundig en goed advies in een een mooie zaak.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
1 June 2024
Nicole
Valkenburg
Het beste van het beste op alle gebied. Op kennis, deskundigheid, topkwaliteit van het glas. Andy heeft een hele persoonlijke omgang met klanten. De manier van werken, op afspraak, waardoor er alle tijd is om samen in een rustige ongestoorde omgeving tot de beste keuze te komen. Ik heb zeer veel vertrouwen in Andy. Ik woon in Enschede en koop m'n brillen bij Andy in Valkenburg.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
16 May 2024
Karin
Enschede
Voor de 2e bril geweest, vakkundig ..geholpen
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
15 May 2024
Rachelle
Margraten
Ik ben hier nu enige tijd klant voor mijn maandlenzen. Onlangs werd het tijd voor een beeldschermbril. Uit de verschillende opties werd een keuze gemaakt. Ik ben heel erg blij met de bril. Er werd alle tijd genomen die nodig is om mij als klant te adviseren. Alle interactie die ik heb gehad was zeer prettig. Je wordt ook altijd goed geïnformeerd en op de hoogte gehouden van bestellingen. Communicatie via email verloopt soepel. Het maken van een afspraak via de site gaat snel en intuïtief. Kortom, deze zaak is een voorbeeld. Niet alleen voor de branche, maar voor alle ondernemers!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, Optometrisch onderzoek, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
14 May 2024
Robert
Valkenburg
Vanderhallen optiek en optometrie is het resultaat van mijn passie voor het vak van optometrie, brilmode en mijn interesse in mensen. Na ruim dertig jaar vond ik het tijd om mijn visie in de praktijk te brengen met mijn eigen optiekzaak. Een warme huiselijke zaak waar u zich welkom voelt. Een volledig oogonderzoek met de modernste meetinstrumenten altijd uitgevoerd door een optometrist. Het samen kiezen van een bril, onder het genot van een kop koffie, waar ik ruim de tijd voor neem want iedere klant verdient mijn oprechte aandacht. Een bril is immers meer dan een hulpmiddel om scherper te zien of een modeaccessoire. Uw bril is een verlengstuk van uw identiteit. Een middel om uw persoonlijkheid uit te dragen. Gaat u voor klassiek, uitgesproken of juist minimalistisch? Ik adviseer u graag bij het kiezen van de perfecte bril die past bij uw persoonlijkheid en uitstraling.
Nieuweweg 12
6301 ET Valkenburg
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Lenzen, Opticien, Brillen
Overige bedrijven