Super geholpen met het uitzoeken van een nieuwe bril. Ten eerste bij het uitzoeken van het montuur. Goede oogmeting gehad,heel fijn geholpen door de jongedame,goed advies gehad en uiteindelijk was de bril binnen een week gereed en weer fijn geholpen met het afstellen.
Er werd geduldig en hartelijk rekening gehouden met mijn geheugen problemen
Wilde contactlenzen voor het motorrijden echter mijn oogreflex is te sterk dus krijg ze niet in. Jammer.
Onderzoek naar noodzakelijke aanpassingen en advies over geschikt montuur waren zowel deskundig als vriendelijk. Er werd passend de tijd genomen en van haast was geen sprake.
Voor mij is het een kwestie van vertrouwen in de kennis van het personeel van de brillenzaak. Daarnaast is de juiste apparatuur natuurlijk ook van belang.
Vriendelijke personeel, zorgzaam, kwaliteit en goede service
Fijn geholpen , aardig personeel , en nemen alle tijd voor je !
Nemen de tijd voor een goede meting. Geven uitleg over wat ze bij je gaan doen, hoe ze meten. Geven ook advies over monturen (type montuur en of het wel of niet staat)
Prima bedrijf
Ben voor een nieuwe bril gegaan .zij zijn kundig te werk gegaan. Dit geld ook voor mijn vrouw die ook een nieuwe bril nodig had.
Klantvriendelijk met kennis van zaken
Positief
Klantgericht
Ik ben blij met mijn nieuwe lenzen. Het eerste paar was perfect aangemeten voor ver, maar ik kon niet meer lezen, wat ik met m'n oude nog wel kon. Geen probleem, er werden nieuwe aangemeten en ik kan nu met een puntje minder in de lenzen nog goed in de verte zien en prima lezen!
Ik vond het erg prettig dat de verkoper foto's nam van mij met een aantal geselecteerde brillen op. Hierdoor kon ik goed zien hoe ze me stonden
Vriendelijke, geduldige mensen die de tijd voor je nemen
Gedegen controle, vriendelijke ontvangst.
Vriendelijk personeel. Goede klantenservice.
Ik hè. Het als zeer positief ervaren om na een poosje per telefoon benaderd te worden Met de vraag of ik tevreden was met mij n bril.
Mijn ervaring bij Lens in Culemborg is positief. Ik ben erg vriendelijk ontvangen en goed geadviseerd. Ik heb wat gevoelige ogen en daar wordt goed rekening mee gehouden. De specialist komt bij mij er deskundig en betrokken over.
Prima
Nadat mijn bril klaar was, bleek ik er niet goed door te kunnen kijken. De opticien heeft het deskundig en zonder extra kosten opgelost
Ik heb in 2019 via Merkx twee prima lenzen aangemeten gekregen. Links voor ver ziend en rechts voor dichtbij. Ik kon alles prima zien. Dan verlies ik de rechter lens. Bestel een nieuwe, het oude type lens was al niet meer te verkrijgen, dus krijg een ander merk. Sindsdien kan ik dichtbij niet meer scherp zien. Nieuwe meting gedaan maar dat zou ok zijn. Ik denk dat twee verschillende lenzen niet werken?? Maar ben geen expert. Ik zou graag het oorspronkelijke type lens terug willen maar dat lijkt niet mogelijk...In ieder geval geen plezier meer met deze lens. Kan ook mn werk (via laptop) niet fijn meer doen. Op zoek dus naar verbetering.
Heel goed geholpen
Er werd goed meegedacht om tot een goede oplossing te komen, waarbij tijd nog moeite gespaard werden. Ook aarzelt men niet om collega's in te schakelen bij het zoeken naar oplossingen.
Dit bedrijf voert het NUVO Keurmerk. Bedrijven met dit keurmerk bieden drie belangrijke zekerheden die in samenwerking met de Consumentenbond tot stand zijn gekomen: 1. Gediplomeerde opticiens 2. Veilig aanbetalen 3. Onafhankelijke geschilafhandeling Meer informatie over het NUVO Keurmerk vindt u op www.nuvo-keurmerk.nl
• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.