Reviews voor Zon en Scherm

Vriendelijk,deskundig. Alles volgens afspraak.Wij zijn dik tevreden

Het viel tegen dat de leverantie 3x is vertraagd,maar de montage ging goed al duurde het wel langer dan verwacht.Het resultaat is echter goed.

Twee maal zijn er collega's komen kijken. Er zijn nieuwe nokken geplaatst echter na een aantal dagen is het rolluik niet zonder gekraak en vastlopen geblokkeerd. Misschien heeft het te maken met de temperatuur. Graag had ik gezien dat er nogmaals naar wordt gekeken en het probleem wordt opgelost. bij voorbaat hartelijk dank, J.M. van Croonenburg

Mijn screen werd snel en vakkundig geplaatst. Kreeg vooraf goed advies. Zeer vriendelijk en klantgericht bedrijf!

Van advies tot en met montage van rolluiken, horren en zonnescherm een dikke vette pluim!

Afspraken zijn exact na gekomen, past perfect en eindelijk, eindelijk van die zon af

Zeer goede ervaring met Zon en Scherm. Scherm is van goede kwaliteit en de hele begeleiding zeer professioneel. Wij werden tijdig op de hoogte gebracht van een kleine vertraging een dag voor de installatie werden we tee herinnering nog gebeld. Top ervaring!

Ze waren allemaal vriendelijk en oplettend ivm verschillende kozijn aanpassing nodig.sluit nu mooi af zeer tevreden ook met levertijd. En afhandeling.

Hadden screens al besteld toen bleek dat dit voorgelegd moest worden aan de VVE ivm kleur. Dat zou nog tijd in beslag gaan nemen. We hadden bijna voor een andere kleur gekozen wat ons ontraden is door de verkoper. Absorptiewaarde scheelt heel veel per kleur. Mochten de aanvankelijke bestelling annuleren terwijl ze ons ook gewoon die andere kleur hadden kunnen verkopen. Uiteindelijk kregen we groen licht van de VVE en hebben we ze alsnog besteld en ze hangen prachtig. Erg blij mee en ook met de geleverde service.

Heb een aantal keer contact gehad met de planning en serviceafdeling en ben daar zeer tevreden mee. Zeer goed benaderbaar, flexible en reageren snel en denken met je mee.

Richard kundig, zag direct wat het probleem was. Hij is ervaren en secuur in zijn uitvoering

De jonge mannen waren mooi op tijd en snel gereed met een mooi eindresultaat. Bedankt mannen.

Zonnescherm gekocht paar weken later opgehangen perfect geregeld perfect

Balkonscherm precies juiste maat en keurig gemonteerd en loopt letterlijk en figuurlijk op rolletjes .Na montage alles netjes opgeruimd Zeer tevreden aanrader.

Van A tot Z prima.

Ontvangst, zonder afspraak, prima. Opmeten was snel geregeld. Het monteren ging volgens afspraak snel en deskundig. Al met al zeer tevreden.

Ik ben heel blij met de screens! Snel geplaatst. Netjes gewerkt. Goed contact en service. Aanrader!

wederom zeer tevreden

Na montage zonnescherm is er de volgende dag een storing opgetreden. Na melding via mail is een reparatie afspraak gemaakt voor 6 weken later. Dit is zeer frusterend omdat er verdere schade kan ontstaan voor een afstelling van hooguit 15 minuten.

Dat iets niet goed gaat kan gebeuren. Het gaat er dan om hoe er verder gehandeld wordt. Een totaal verkeerd product wordt bij mij gemonteerd. Het rolgordijn moest zilverkleurig zijn met een kap en zijgeleiders. Een rolgordijn zonder kap en zonder zijgeleiders met een zwarte onderrand wordt geplaatst. Zowel de mensen van de showroom als de monteurs stelden zich positief op. Het duurt even voordat de klanten service mij een aanbod doet, dat inhoudt dat ik met korting het verkeerde rolgordijn toch accepteer. Ik wil dit niet en heb liever het rolgordijn zoals dat door mij besteld is. Dan begint het grote vertragen. Mijn e-mails worden traag beantwoord. Inmiddels is de persoon van de klanten service naar nazorg gegaan en blijft hij mijn aanspreekpunt. Maar dit houdt geen verbetering in. Hij blijft de zaak traineren. De vertraging wordt 4 maanden. Jammer dat een medewerker van de afdeling nazorg de goede bedoelingen van de monteurs en de mensen van de showroom zo te niet kan doen, en dat hij er niet voor heeft kunnen zorgen, dat er haast met de aflevering is gemaakt. Een bedrijf als Zon en Scherm zou bij de leverancier op dit vlak toch mogelijkheden moeten hebben.

Alles verliep volgens afspraak. Er is duidelijk gecommuniceerd en het resultaat is naar wens.

Ik ben zeer tevreden over het hele proces van winkelbezoek, inmeten en plaatsing van het zonnescherm. Vakkundig en vriendelijk personeel.

Goede advisering en professionele montage

Duurde een maand tot er iemand kwam

Was goed