Nederlands
9,8
12 beoordelingen in de laatste 12 maanden
100% beveelt ons aan

Reviews voor Huykman & Duyvestein Maatschoenen

  • Totaal score 9.1
  • Totaal aantal beoordelingen 76
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 3,994
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?

Filters

10

Goede service aardig personeel

Goede service altijd even vriendelijk en het juiste advies

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? N.v.t.
C Jung , Pijnacker

Reactie van het bedrijf

Super bedankt C. Team Huykman & Duyvestein

10

Top

Er wordt goed naar je geluisterd!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? Nee
N , Den haag

Reactie van het bedrijf

Dank U wel N! Team Huykman & Duyvestein

2

Zeer slecht

Ik ben helaas destijds doorverwezen naar deze podoloog voor steunzolen. Bij de eerste doorpas deed de rechter steunzool (aan m’n goede voet) pijn. Er drukte iets heel hard in mijn hiel. Ipv hier gehoor aam te geven moest ik gewoon doorlopen en het opbouw schema aanhouden. Hierdoor heb ik hielspoor opgelopen. Aangezien ik dus niks aan mijn steunzolen heb gehad van €223 heb ik een klacht ingediend. Eerst telefonisch. Ik zou teruggebeld worden maar helaas werd dat niet gedaan. Toen heb ik mijn klacht per mail ingediend en werd ik uitgenodigd om de klacht te bespreken. Eind van het verhaal is dat er dus niet naar je geluisterd wordt en ik krijg mijn geld niet terug terwijl ik dus niks aan de steunzolen heb gehad. Ik zou deze podoloog even overslaan en opzoek gaan naar 1 die wel naar je luistert en serieus neemt. Ik ben in ieder geval €223 armer.

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische voetbedden (steunzolen)
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? Beter luisteren naar de patiënt
Fleur , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Beste Fleur, Wij betreuren uw negatieve ervaring bij ons bedrijf. Technisch gezien zijn uw orthopedische steunzolen correct vervaardigd volgens het voorschrift van de medisch specialist (orthopeed). Dit is geverifieerd met een second opinion. Tijdens controle afspraken zijn diverse aanpassingen gedaan aan uw steunzolen omdat beleving van de zool in relatie tot het voorschrift van de arts aanpassing behoefde voor een optimaal comfort. Zo gaat dat vaker in de praktijk van de hulpmiddelen. Wederzijds vertrouwen en respect zijn dan belangrijk om te komen tot een succesvolle oplossing. Bij de laatste afspraak heeft u mondeling op een zeer indringende manier laten weten dat er geen vertrouwen was. Team Huykman & Duyvestein.

2

Prachtige schoenen helaas met een vreselijk lelijke zool ( tankrupsband)die over de neus loopt

Eerste paar schoenen waren goed , 2 de paar een grote teleurstelling onvoorstelbaar lelijke zool die doorloopt over de neus van de schoen , kleur fout , materiaal fout , hele schoen verpest , geen oplossing mogelijk volgend de firma .

  • Aanbevelen? Nee
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen? N.v.t.
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren? N.v.t.
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd? N.v.t.
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? Niet een afspraak die belangrijk is aan een ander uitbesteden, die vervolgens zegt , uw afspraak heeft het te druk voor U.
Theodora , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Geachte mevrouw Theodora, We hebben uw email en review (klantvertellen) ontvangen. Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent over het 2e paar geleverde schoenen. Wij hebben u aangeboden om een controle afspraak te maken om te kijken of er aanpassing is te doen aan uw schoenen, u wilt daar geen gebruik van maken. De schoenen zijn technisch goed gemaakt en de zool is op uw verzoek aangepast. De afspraken hebben wij vastgelegd en daar heeft u voor getekend. Uit uw woorden begrijpen wij dat er geen match van vertrouwen is. Wellicht biedt een andere schoenmaker een betere uitkomst. Hieronder vind u een informatie over andere schoenmakers. -Penders Voetzorg Den Haag -Livit Orthopedie Den Haag -Orthopedisch Schoenmaker Robert Schilte Hopende u voldoende te hebben geïnformeerd, Team Huykman & Duyvestein.

10

Jaren van groei en topkwaliteit !

In de vijftig jaar dat ik bij jullie over de vloer kom, hebben jullie er altijd voor gezorgd dat ik blij was met mijn nieuwe schoenen die altijd mooi en prima aangepast waren. Mede door jullie inspanningen ben ik op de been gebleven, waarvoor mijn hartelijke dank.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? Blijf op dit niveau
T.J. van Leeuwen , Moerkapelle

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor deze mooie beoordeling meneer van Leeuwen! Team Huykman & Duyvestein

8

Prettig en professioneel geholpen door Bart

Prettig en professioneel geholpen door Bart. Rechter schoen blijft helaas slippen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? Rechter schoen blijft helaas slippen
Bouwmeester , Voorburg

Reactie van het bedrijf

Dank u voor deze beoordeling!

8

volgens mij komt deze vraag onderaan

Ervaring is uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? N.v.t.
Corrie , Monster
9

kwaliteit

Ik vindt de kwaliteit zeer goed en met vriendelijke personeel

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? N.v.t.
Rob , Leidschendam

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Rob! Team Huykman & Duyvestein

10

Het is altijd weer een prima ervaring om nieuwe schoenen aan te laten meten!

In al die jaren dat ik nu orthopedische schoenen betrek van Huykman en Duyvestein (sinds 2005) heb ik alleen maar prettige medewerkers gehad die veel ervaring hebben met het op de juiste manier aanmeten van mijn schoenen; ik heb inmiddels 5 paar schoenen mogen afnemen en ik hoop volgend jaar opnieuw een paar te mogen bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? N.v.t.
Marijke , 's-gravenhage

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Marijke voor deze dikke 10! Team Huykman & Duyvestein

10

Uitstekend

Laatste paar ben ik zo tevreden mee echt modern om te zien ik hoord er weer bij

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? Nee
Wilma , Naaldwijk

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Wilma! Team Huykman & Duyvestein

8

Uitstekend

Altijd een goede ontvangst en hoef nooit lang te wachten. Het resultaat is een goed passende schoen

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? vooral zo doorgaan
W.L. Meijboom-Schipper , 's-Gravenhage

Reactie van het bedrijf

Dank u wel mevrouw Meijboom. Team Huykman & Duyvestein

9

Goed

Je wordt hier netjes en vakkundig geholpen door personeel met kennis van het vak En waar nieuw personeel door de vakmensen met de juiste werkervering worden begeleid in hun opleiding om hetvak goed te leren.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? Proberen bij schoenproblemen de wachttijd te verkorten
Leo , Voorburg

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Leo. Team Huykman & Duyvestein

9

Vooral de laatste keren is er met veel zorg naar mijn voeten gekeken en aanpassingen verricht.

De medewerkers zijn erg prettig en deskundig , luisteren goed naar mijn klachten. De adviezen wat betreft uitvoering, soorten leer zijn ook erg goed. Veel positieve reacties op miojn mooie schoenen van buitenstaanders.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? op het ogenblik niet
Wilna , den Haag

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Wilna. Team Huykman & Duyvestein

10

Zeer deskundig en correct

Ik was doorgestuurd door de orthopeed voor het maken van speciale schoenen ivm artrose van mijn rechter enkel. Het resultaat is heel goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? Geen enkele, zeer tevreden
Ed , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Ed. Team Huykman & Duyvestein

8

Vriendelijke en kundige medewerkers en mooie schoenen.

Ik word altijd vriendelijk geholpen, zowel aan de telefoon/balie als door mijn vaste orthopedische schoenmaker/technoloog. Hij denkt altijd mee. Ik vind het eigenlijk het leukste om zelf een schoen uit te kiezen en dat jullie die namaken aangepast aan mijn voeten. Soms is het lastig dat jullie niet de juiste kleuren/leersoorten hebben. De laatste 2 schoenen heb ik gekozen uit een boek. Daar is minder keuze, maar ik heb 2 paar leuke schoenen gevonden.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling? N.v.t.
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling? N.v.t.
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling? N.v.t.
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? Aanvulling assortiment boek met mogelijkheid voor andere kleuren.
Tineke , Rijswijk

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Tineke. Team Huykman & Duyvestein

3

Producten top, backoffice een ramp.

De schoenen zijn uitstekend. Echter de backoffice gaat niet in gelijke pas. De gestelde vragen worden niet adeqaat beantwword. Wij stellen een vraag en krijgen een totaal ander antwoord.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen? N.v.t.
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Semi orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? Luister naar de klant
MP , S Gravenzande
10

Prima service

Het is ontzettend lastig om voor mijn voeten een paar schoenen te maken. Ze hebben echter nooit opgegeven.Met proefschoenen, veel geduld en goed luisteren naar wat ik aangaf is het ze toch gelukt. Als bleek dat er toch nog iets niet goed was, werd dat verholpen. Prima service dus.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? N.v.t.
Gon , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Dank u wel Gon! Team Huykman & Duyvestein

10

Kundig en heel vriendelijk

Ons zoontje heeft aangepaste schoenen. De medewerkers bekijken zorgvuldig wat hij nodig heeft. Daarnaast kijken ze naar de mogelijkheden om een zo'n leuk mogelijke (gewone) schoen uit te zoeken voor hem. Echt top! Medewerkers zijn altijd vriendelijk en betrokken. Wij komen hier graag!

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Confectieschoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? Nee wij zijn helemaal tevreden!
Suzette , Delft

Reactie van het bedrijf

Dank je wel Suzette! Team Huykman & Duyvestein

6

Was een slechte start.

Verkeerde schoenen geleverd. Die ik nu heb moeten nog wat gecorrigeerd worden. Heb wel vertrouwen dat het goed komt. Wacht op het volgende paar die de aanpassingen al hebben dus komt goed.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische voetbedden (steunzolen), Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? Zou het niet weten
Gerda , Den Haag
10

Veel aandacht aan mijn probleem

Ze blijven doorgaan net zolang dat mijn schoen goed zit

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? N.v.t.
Louise van der krogt , Zoetermeer
8

Goed geholpen

Ze hebben aandacht voor je en luisteren ook naar je ben dik te vrede

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen? N.v.t.
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? N.v.t.
Mary Davids , Voorburg
9

ik loop weer pijnloos!

vanwege mijn aangeboren voet en teen klachten werd lopen steeds pijnlijker. De orthopedisch arts verwees mij naar Huykman & Duyvestein en zij maakten de perfecte schoen voor mij waardoor ik nu weer goed en pijnloos loop.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? nee
Matthea , 's-Gravenhage
10

Kundig, persoonlijk, geduldig.

Teunis heeft veel geduld, is vriendelijk en ziet zijn werk als een uitdaging. Mensen van de administratie/telefoon zijn uiterst vriendelijk en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? Nee
Alette Van Wageningen , 's-Gravenhage
10

deskundigheid en klantgericht

Mijn voet is uiterst complex en ik kan enkel maar zeggen dat het een uitdaging was om hier voor een schoen te maken. De schoen was werkelijk perfect na 50 jaar slechte ervaringen. Naast de kennis die ik ondertussen zelf had opgebouwd gingen ze de uitdaging aan om een schoen voor mij te maken. Het eerste wat ik zei nadat ik een proefschoen paste, helemaal perfect in balans en uitmuntend. ik heb sindsdien meer energie over om dingen te kunnen doen.

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? N.v.t.
Leo Vermeer , DE LIER
10

geweldig

service, behandeling, medewerking aan verzekering, service after sale in een woord professioneel met de klant als belangrijkste

  • Aanbevelen? Ja
  • Hoe ervaart u het telefonisch contact met Huykman & Duyvestein Maatschoenen?
  • Hoe bent u bij uw bezoek aan Huykman & Duyvestein Maatschoenen ontvangen?
  • Vond de afspraak op de geplande tijd plaats?
  • Heeft de behandelaar voldoende tijd voor u genomen?
  • Hoe heeft u de bejegening door de behandelaar ervaren?
  • Voelde u zich gehoord door de behandelaar?
  • Bent u voldoende geïnformeerd over de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Hoe ervaart u de effectiviteit van het product dan wel de behandeling?
  • Heeft u voldoende uitleg en advies gekregen over het product dan wel de behandeling?
  • Voldoet het product dan wel de behandeling aan wat u er kwalitatief van verwacht?
  • Is het product binnen de overeengekomen levertijd geleverd?
  • Producten & disciplines: Orthopedische schoenen
  • Heeft u nog verbeterpunten of tips? uitzien naar dit uitstekende product naar een lichter materiaal
Cornelis , Den Haag

Bedrijfsgegevens

Zilverstraat 21

2544EJ Den haag

070 366 18 98

[email protected]

www.hdos.nl

Over Huykman & Duyvestein Maatschoenen

Sinds 1781 zetten wij ons samen met onze medewerkers en klanten in voor mensen met en zonder voetproblemen. Door het constant kunnen leveren van kwaliteit, excellente zorg en service en het blijven investeren in kennis en innovatie zijn wij instaat onze klanten te voorzien van unieke, comfortabele en modieuze schoenoplossingen op maat. Wij streven naar enthousiaste klanten, de wens van onze klant in combinatie met loopplezier, comfort en uitstraling staat hierbij voorop.

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.