Reviews voor Bouwbak.nl

Goede service en snel geleverd

Ben erg tevreden over de service van Bouwbak .nl. Ook over de betalingen via de link

Het bestellen gaat zeer eenvoudig. Ook de communicatie en wijziging van een fout van mijn zijde met een ophaaldatum verliep zeer soepel.

Netjes op tijd, goeie communicatie.

was tevreden

Het boeken van de container was eenvoudig - hij werd op tijd afgeleverd en opgehaald. Het was echter niet op de juiste plaats geplaatst. Ik had een precieze locatie gegeven en had zelfs de dag ervoor gebeld om het te bevestigen omdat ik niet aanwezig kon zijn. Ik was erg ontevreden over de klantenservice die daarop volgde, aangezien ik had gebeld en e-mails had gestuurd, maar absoluut niemand nam contact met mij op over deze kwestie, wat zeker een probleem zou zijn voor iedereen die ontdekte dat hun containers verkeerd geplaatst waren.

Prettige communicatie over wanneer de container werd geleverd. Na 4 weken via de website een afspraak gemaakt om de container weer op te laten halen. Alles verliep snel en zonder problemen.

Wij bestelden de bouwbak op zaterdag. Levering (door een collegabedrijf omdat wij niet in de regio wonen) op maandag. Vriendelijke chauffeur die vroeg of wij bij ophalen konden vragen of het in de ochtend ingepland kon worden ivm smalle straat en veel geparkeerde auto’s. Gebeld met bouwbak maar we moesten de afhaalafspraak via de website regelen. Daar was helaas geen gelegenheid om een opmerking te plaatsen. Ondanks dat werd de bak de volgende ochtend opgehaald. De afhandeling qua informatie was prima.

Afvalbak gehuurd voor schoon puin. Tuintegels netjes in opgestapeld, maar ik had nog een bigbag met zand over. Ik heb de keuze gemaakt om dit ook in de bak te leggen. Keurig apart van de tegels en netjes in de zak. Kon er zo uitgeteld worden en alles was gescheiden. Ik snap dat er extra gerekend wordt omdat ik er zand in heb gedaan, maar €165,00?!!! Ik voel me daar wel genaaid over. Dan had ik net zo goed alles bij elkaar kunnen gooien. Ik heb dit destijds aangekaart, maar geen reactie gekregen.

Snel geleverd en vlug opgehaald na de online bestelling. Geen verrassingen met kosten achteraf. Duidelijke BTW inclusief prijzen op hun website voor particulieren.

Bestellen ging eenvoudig, afmelden ook.

De container is keurig op de plek gezet waar wij wilden. Het reserveren en het laten ophalen ervan verliep erg makkelijk. Heel tevreden erover.

Het gemak waarmee ik de afvalcontainer kon bestellen en de levering was gewoon super. Het was mij niet helemaal duidelijk dat ik de container zelf moest afmelden. Na een paar mailtjes heen en weer was dat opgelost.... geen extra kosten ook al was het mijn fout.

kon na n belletje in het weekend alsnog het soort afval wisselen, heel schappelijk

Op tijd gelevert en op tijd weer opgehaald

Ze komen hun afspraken na en bellen wanneer ze da bak weer kunnen komen halen

.

+ Kortstondig bezorgd + Snel opgehaald - Een wat nauwkeurige bezorgtijd zou prettig zijn - Ophaalmoment kan op elk moment in drie dagen vanaf aangegeven dag plaatsvinden

Wat ik kon verwachten op basis van web bestelling werd waargemaakt. Voor een afdekzeiltje kan je beter maar de bouwmarkt, scheelt zeker €20. Maar dit bedrijf kan ik aanraden.

Zeer klantvriendelijk!

Bouwbak.nl deed precies alles wat ze moesten doen. Dus uitstekend.

Mijn ervaring is goed verlopen ook tussentijdse zorg of deze alweer geleegd / afgevoerd kon worden binnen de afgesproken tijd en dat er ook weer extra kosten kwamen mocht deze langer blijven staan.

Voor onze verbouwing hebben we ongeveer 12 bouwbakken besteld bij Bouwbak.nl iedere bak werd netjes op tijd geleverd en opgehaald. Bij eventuele vragen waren ze goed bereikbaar. Ook de prijs is goed.

Snel gebracht en gehaald!

Eenvoudige online te reserveren. Duidelijke website. Had nog een vraag daarom de klantenservice gebeld werd hier vriendelijk en goed geholpen.