Loading...
Laden reviews...
0
0 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Reviews for
Totaal score
9,2
Totaal aantal beoordelingen
28
Beveelt ons aan
96%
Aantal keer bekeken
569
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Positief sentiment0%
Sterke punten
Gebaseerd op reviewsNo AI summary available
Filters
Kies wat voor jou belangrijk isKlik op een onderwerp en bekijk hoe anderen dit beoordelen
No topics available
2
Onbereikbaar
Computerbril aangemeten die na 3 weken geleverd zou worden. Na 6 weken niks gehoord, er komt geen reactie op meerdere emails en de telefoon wordt ook niet opgenomen. De medewerker die de bril heeft aangemeten was vriendelijk maar het vervolgtraject was waardeloos.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt niet aan
18 October 2022
Henk
Veldhoven
10
Professionalisme pur sang met een persoonlijke touch
De oplossing voor de klant staat centraal. In mijn geval was het nodig om een paar keer een oogmeeting. Dit was echt goed gesignaleerd door Verhoeven. Dan zie je het nut van historische meet gegevens. Petra en Stan (citycentrum) hebben een glimlach op mijn gezicht getoverd. Een scherp en rustig zicht voor een klant met hoge eisen. Ik ben er blij mee.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
27 February 2021
Joost
Brand
10
Uitstekende service!
Bij binnenkomst ben je meteen op je gemak. Altijd even vriendelijk! Service dikke tien niks op aan te merken!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
4 January 2021
Gert-Jan
Eindhoven
1
wij voelen ons bij de neus genomen
wij hebben op vrijdag 2 oktober een bril bij jullie aan geschaft en 3 dagen daar na krijgen wij een brief van verhoeven van 100 euro korting en dat geld dus voor ons niet en dit als vaste klant
Ervaring met:
N.v.t.
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
N.v.t.
Klantvriendelijkheid
N.v.t.
Informatieverstrekking
N.v.t.
Communicatie
N.v.t.
Professionaliteit medewerkers
N.v.t.
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
N.v.t.
Beveelt aan
16 October 2020
j t m van de ven van reit
Knegsel
10
Topservice
De bril van mijn moeder miste één neuspad. Bij Verhoeven hebben ze ter plekke twee nieuwe vleugeltjes geplaatst en hoefde ik niks af te rekenen, terwijl mijn moeder daar geen vaste klant is. Heel lief!
Ervaring met:
service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
internet
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
25 August 2020
MK
Hapert
10
Perfect geholpen!
Hallo Maria en collega’s, zeilen met ‘n bril met slecht weer is geen pretje! Fijn dat ik afgelopen zondag, vergeten daglenzen kon bijbestellen, die gisteren (woensdag) op de mat vielen in de jachthaven van Hindeloopen! Perfect geregeld, hartelijk dank en wij kunnen onze weg vervolgen naar o.a. de Wadden etc!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
30 July 2020
Jan
Waalre
10
Perfecte service
zonnebril kosteloos laten repareren
Ervaring met:
zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
25 July 2020
Hans
Eindhoven
10
Klantvriendelijk altijd top
Super!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
20 June 2020
Henny
Nuenen
9
deskundig
deskundig, klantvriendelijk
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
22 April 2020
Mieke
Meijering
10
Super fijn geholpen
Vandaag super geholpen door Tijn. De winkel was nog gesloten ivm aangepaste openingstijden. De deur werd toch voor me opengedaan met de vraag of hij me kon ergens mee kon helpen. Geweldige service. Nogmaals bedankt.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop hoortoestel, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
27 March 2020
Hans
Teurlinckx
10
Zeer vriendelijk en professioneel
Mijn moeder (87)heeft vanochtend een oogmeting gehad en haar klacht werd zeer serieus genomen ! Met goed advies en druppels naar huis! Hartelijk dank!
Ervaring met:
oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
N.v.t.
Kwaliteit
N.v.t.
Afspraken nakomen
N.v.t.
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
31 October 2019
Toos
Eindhoven
10
Bijzonder goed
Enorm goede begeleiding gehad bij de afweging om óf voor contactlenzen óf voor een bril te gaan. Uiteindelijk is het een multifocale bril geworden. Toen ik na een paar dagen merkte niet te kunnen wennen aan het gekozen montuur, werd ik in de gelegenheid gesteld een ander montuur uit te kiezen. Top service!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
6 October 2019
Carmen
Eersel
10
Service op maat
Fijne sfeer, goed advies, service op maat. Kwaliteit!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
30 September 2019
Kitty Briene
Eindhoven
9
Super service & klantvriendelijk
Vanochtend het brilletje van mij dochtertje opnieuw laten afstellen. Teven wilde ik een paar sport pootjes voor haar brilletje aanschaffen. Toen ik wilde betalen en vroeg wat de kosten waren zij de meneer vriendelijk dat is service incl. de sportpootjes 👍
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
28 September 2019
Rob
Bergeijk
10
erg fijne optometrist
vrolijke gezellige maar professionele opticien. Kom er graag.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
27 September 2019
Gideon
Eindhoven
10
Hier zijn ze pas tevreden als het echt niet beter kan!
in deze winkel ben je welkom en wordt je gastvrij ontvangen. Er hangt een ontspannen en fijne sfeer. Er is persoonlijke aandacht en er wordt met aandacht naar je geluisterd. Je wordt rustig en persoonlijk geholpen. Deskundigheid is zeer belangrijk als het om je ogen gaat en dat/die heb ik zeker ervaren bij mijn bezoek(en). Prima aftersales!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
27 September 2019
Bart
Nuenen
10
Altijd uitstekende service!
Ik wordt altijd goed geholpen, ook bij het zoeken van de juiste lenzen heb ik kostenloos veel hulp gekregen bij het uitproberen. Ook voor brillen ben ik altijd tevreden met de hulp. De werknemers hebben altijd veel aandacht en ze denken heel goed mee. Mijn moeder is altijd op zoek naar de perfecte bril en bij Verhoeven weet ze deze altijd te vinden.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
27 September 2019
Saskia
Veldhoven
10
Super zaak!
De klant staat hier altijd op de eerste plaats, de service is persoonlijk en super!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
26 September 2019
Ellen
Eindhoven
10
Geweldige opticien
Zeer ervaren, servicegericht en goede adviezen. Aanrader voor iedereen!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen), zonnebril
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
26 September 2019
Arie
Best
10
Super fijne service!
Maria, Janny en Arthur zijn heel klantvriendelijk, aardig, betrokken en deskundig! Ik kom bij Verhoeven Eindhoven, Markt, al meer dan 20 jaar. Eerst ik alleen, nu ook mijn kinderen en andere familieleden. Echt een fijne opticien! Een dikke pluim voor de medewerkers van De Markt!!!!
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van brillenglazen, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
26 September 2019
Marscha
Eindhoven
8
Fijne zaak
Goed en snel geholpen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril
Waar kent u de optiek van?
N.v.t.
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
26 September 2019
Lenie
Meurs
10
Uitstekende service voor zowel lenzen als bril!
Bij het proberen van verschillende opties / merken lenzen erg goed geholpen. Nu ik al langere tijd contactlenzen draag nog altijd zeer tevreden, ook met de halfjaarlijkse controle. Daarnaast ook een bril aangeschaft tegen een leuke korting als vaste klant voor lenzen, ook hier uitstekend bij geholpen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
26 September 2019
Bas
Veldhoven
10
Prima service, wordt meegedacht mbt waarvoor je bril nodig hebt etc.
Zeer plezierig
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting
Waar kent u de optiek van?
voorbij lopen/rijden
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
26 September 2019
Ton
Knegsel
8
Vriendelijk en servicegericht
Vriendelijke en servicegerichte medewerkers. Wordt altijd goed geholpen.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, zonnebril
Waar kent u de optiek van?
anders
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
26 September 2019
Minique
Eindhoven
10
Goed advies met een persoonlijke touch
Met wat tussenpozen ben ik al een kleine 30 jaar klant van Optiek Verhoeven in Eindhoven. Naast de uitgebreide brillen- en lenzencollectie en het professionele advies is zeker ook de sfeer een groot pluspunt. Een zeer persoonlijke benadering waarin meedenken met de klant centraal staat. Ik ga eigenlijk altijd breedlachend de deur uit, ook al heeft mijn nieuwste bril me een rib uit mijn lijf gekocht. Kwaliteit kent een prijs en de prijs-kwaliteitverhouding hier is perfect in balans.
Ervaring met:
aankoop van een complete bril, aankoop van contactlenzen, contactlenscontrole, oogmeting, service (nieuwe neuspad, bril bijstellen)
Waar kent u de optiek van?
via vrienden/kennissen/familie of relaties
Bereikbaarheid (tel/ email)
Klantvriendelijkheid
Informatieverstrekking
Communicatie
Professionaliteit medewerkers
Assortiment
Kwaliteit
Afspraken nakomen
Snelheid dienstverlening
Beveelt aan
26 September 2019
Bianca
Eindhoven
Over Verhoeven Optiek Citycentrum
Contactgegevens
Kapelstraat-Zuid 6
5503 CW Veldhoven
Branch
Gezondheid, Zorg
Specializations
Brillen, Lenzen, Opticien
Overige bedrijven
