Beste heer/mevr. Jtw, Wij vinden het jammer dat U ons een erg negatieve beoordeling geeft, wij zijn van mening dat wij U toch echt een goede auto hebben verkocht (Mercedes B-Klasse). Er bleek een sleuteltje van de afneembare trekhaak te ontbreken, daarvoor hebben wij nog een bedrijf gezocht bij U in de buurt, en deze kosten vergoed. En ja, wij hebben het mondeling over de ruit en de naaf dopjes van de velgen gehad. De ruit zouden wij proberen te krijgen bij een demontage bedrijf (destijds niet direct leverbaar uit voorraad). Dit heeft echter langere tijd geduurd, en is tot onze spijt aan onze aandacht ontsnapt, maar we hebben helaas daarna van U ook niks meer vernomen of gehoord. Dit neemt niet weg dat wij hierin een beetje te kort geschoten zijn, maar vinden deze wel erg negatieve beoordeling ook niet helemaal terecht, aangezien wij U verder echt wel goed geholpen hebben naar onze mening. Mocht U een en ander nog opgelost willen hebben, neemt U dan s.v.p. even contact met ons op. Met vriendelijke groeten, Dubbelbeek Occasion Center Apeldoorn
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd