Reviews voor Mulders Autogroep Nijmegen

Alleen de nabestelling van de strip laat al weken op zich wachten. Ik zou gebeld worden als deze binnen was maar dat is tot nu toe nog niet gebeurd. Jammer dat dit zolang moet duren

Technisch is de beurt goed uitgevoerd. Helaas constateer ik dat jullie slordig worden. Bij beurt vorig jaar de apk vergeten uit te voeren. Was wel afgesproken. Gelukkig lost de medewerker van de receptie dit snel op. Paar maanden geleden nieuwe remschijven gemonteerd. Op terugweg werkte de cruisecontrol niet meer. Teruggegaan bleek een kabel niet te zijn teruggeplaatst. Laatste beurt aangegeven dat we nieuwe rubbers op de pedalen wilden (afspraak via internet gemaakt). Bij de afspraak wisten ze helaas nergens van. Moest besteld worden en werden pas in de middag geleverd. Betekende dat we de auto s-morgens om 10:00 uur afleveren en dat deze s-middags om 16:30 klaar was. En niets ten nadele van de medewerker van de werkplaatsreceptie. Die probeerde in alle macht het probleem op te lossen. Deze 3 voorvallen zijn geen halszaken maar geven wel irritaties. Zeker omdat je afspraken maakt in de mail verwacht je dat de extra verzoeken om een apk en rubbers voor de pedalen vooraf bekend zijn en geen verrassing mogen zijn voor de werkplaatsreceptie. Een stekker vergeten terug te zetten kan altijd gebeuren, maar drie incidenten op rij geeft dan een vervelend gevoel. Het cijfer 7 is dan ook naar boven afgerond.

Mijn nieuwe trekhaak is volgens afspraak uitstekend gemonteerd!

Zowel de Frontera als de ontvangst door team Mulders - met name contactpersoon Roger Prick - zorgden voor een bijzondere avond. Boeiende ontwikkeling, als Opel in deze richting verder wil gaan. Marketing wordt nog spannender als we samen met de nieuwste Frontera koers kunnen zetten naar Jerez de La Frontera. Dat wordt ongetwijfeld een unieke auto- en marketing-ervaring. Ik zie ernaar uit.

fijne mensen achter e bali

Al jaren lang prima ervaring met afspraak maken, uitvoering

Op vr. 22/11 werd ik gebeld dat besteld onderdeel (dop ruitenwissel-reservoir) aangekomen was en op zat.morgen 23/11 afgehaald kon worden. Op zat. 23/11 kon de balie/magazijn (Nijmegen) het niet vinden. ma. 25/11 alsnog afgehaald.

Alleen banden wisselen us weinig over te zeggen

Bandenwissel volgens afspraak keurig uitgevoerd. Prettig, vriendelijk en deskundig personeel. Gastvrij ontvangen.

Ben recentelijk niet met mijn auto in de garage geweest, laatste keer was begin september 2024.

X

de werkwijze is snel en doeltreffend

Bij Mulders Nijmegen word je uitstekend geholpen bij onderhouds- en herstelwerkzaamheden aan je auto.

Mijn dochter heeft hier een opel adam gekocht dit was haar 1e zelf gekocht auto en zou een speciaal moment moeten zijn, het is geen broodje wat je uit de muur trekt. We kregen nog net niet de sleutels toegegooid, veel plezier ermee werd ons verteld. Eenmaal op de snelweg konden we al gaan bellen, het stuur trilde enorm, en konden weer terug, banden waren niet goed uitgebalanceerd! Eenmaal thuis aangekomen blijkt ook het wrapgedeelte wat door Mulders was verzorgd niet zoals je het zou willen, diverse vouwen in de folie! De onderhoudsbeurt die de auto heeft gehad moeten we maar gissen welke dat is geweest, niets aangekruisd, kortom ik krijg sterk het odee dat dit een haastklusje is geweest, even snel wrappen, even snel beurtje, even snel sensoren monteren en even snel meegeven, want afleveren kan ik dit niet noemen. Valt mij en mijn dochter zwaar tegen. Als ik het terug zou kunnen draaien deed ik dat!!!

Ik ben uitstekend geholpen

Alles volgens plan gegaan. vriendelijke behandeling gehad en een lekker bak koffie gekregen

onderhoud was slechts heel beperkt (wintercheck), maar ontvangst en uitvoering optimaal.

afspraken na komen

Goede afspraken, flexibel en klantvriendelijk

Deze keer bleek na het vervangen van twee voorbanden een druksensor de geest te hebben gegeven. Ik ging meteen terug naar de garage en binnen een half uur was het euvel kosteloos verholpen. Top service!

Ik ben prima geholpen, ze waren snel klaar en konden goed uitleggen wat ze gedaan hebben. Verder top ontvangst, zeer gast vrij

Prettige bejegening, goed advies

.

Altijd een vriendelijke ontvangst. Deskundig personeel. Niet onbelangrijk, lekkere koffie.

service en vriendelijkheid