Reviews voor Huiskes-Kokkeler

ID.5 occasion aangeschaft, ik wilde daar een afneembare trekhaak onder. Bij de aflevering hebben ze uit zichzelf een witte kentekenplaat meegeleverd zonder extra kosten. De auto werd ook zonder extra kosten thuis keurig afgeleverd. Top afwikkeling!!

Ik ben een auto wezen kijken in de showroom. Afspraak van te voren gemaakt. Mijn ervaringen onder elkaar neer gezet: Ik werd heel vriendelijke ontvangen! Mijn vragen die ik had werden gelijk uitgezocht en antwoord op gegeven. Er werd niet op de tijd gelet, zoals de meesten dat wel doen. Uitgebreide uitleg gekregen over de auto. Ik heb besloten om deze auto te kopen, omdat al mijn vragen beantwoord werden naar tevredenheid De verkoper heeft op het moment van ontvangst de auto netjes onder een kleed gedaan! Dat maakte de koop voor mij af. Na de onthulling hebben we samen doorgenomen hoe de auto werkt en werd ik geholpen met de instellingen (niet dat het anders niet gelukt was maar het is fijn dat de tijd genomen wordt om uitleg te geven) Ik voelde me serieus genomen en als een klant behandeld. Ik heb gelachen en zou de volgende auto zo weer daar kopen!! Vandaar 5 sterren!

Ongezien een Caddy gekocht van Sven, alles vlot en correct afgehandeld en een keurig nette Caddy geleverd.

Zeer positief

Bij de aankoop van onze nieuwe auto (a-occasion) zijn wij zeer prettig geholpen. Het voelde alsof we een nieuwe auto kochten geen gedoe met eindeloos onderhandelen, duidelijke afspraken en eerlijke inruil. Zeer prettig persoonlijk contact met de verkoper.

Mooie showroom, mooie auto’s! In een bepaald segment is er veel keus. Uiteindelijk met Marcel de klantreis ervaren en dat was er een van wederzijds respect maar vooral ook vertrouwen. Uiteindelijk een hele mooie auto gekocht.

Omdat alle koelvloeistof eruit liep moest ik onverwachts een garage in de buurt hebben. Bij Huisjes kokkeler kon ik terecht en kon ik een huurauto meekrijgen. Wel een dure reparatie, maar tegenwoordig is alles duur. Thermostaat en waterpomp vervangen.

Vriendelijk personeel die hun nek uitsteken om aan de koper zijn wensen te voldoen

Tot nu toe geen bijzonderheden. Fijn in gebruik en handige app.

Ik ben erg tevreden over de manier waarop ik werd geholpen door de verkoper deskundig en vriendelijk. Over de overdracht van de auto ben ik ook erg tevreden. Een heel klein minpuntje, zorg als je auto’s importeert dat er een Nederlandse aanwezig is, in mijn geval was dat niet (Frans).

Gemoedelijke contacten.

“Een geweldig bedrijf, goede medewerkers, uitstekende service. Dank jullie wel!”

Snelle reactie op de zoekopdracht naar een audi a6 tfsi 55e. Een open en eerlijk gesprek over de inruil en meedenken over mogelijke verzekeringen… neemt alle tijd en biedt ook nog een mooie inruilprijs en verkoopprijs.. ook de service en klantgerichtheid na de verkoop is top.. kortom.. erg tevreden en voor herhaling vatbaar

Het hele proces van oriëntatie, advies, communicatie, koopcontract en uiteindelijk levering verdient een grote pluim. De manier waarop wij in het proces als nieuwe klant werden benaderd, schept veel vertrouwen. Die gezonde vertrouwensbasis is voor ons doorslaggevend geweest bij de aankoop van de Volkswagen. Geen snelle verkooppraatjes, maar een scherp luisterend oor voor de klantwensen. Alles wat op schrift was vastgelegd, is tot op de puntjes uitgevoerd.

Wij zijn goed geholpen door Kasper, hij heeft goed naar onze wensen geluisterd en daarna gezocht naar wat wij in een auto wilden hebben. Niet opdringerig en eerlijk over wat wel of niet mogelijk was.

Duidelijk in de communicatie en klantgericht. Vriendelijke ontvangst en goede service.

Al na een paar hoonderd km kan ik zeggen dat het een top auto is. De massage stoelen zijn prima. Alle verdere instellingen zijn super. Het infotainment systeem is top.

uitstekende service

Deze keer leuke, vlotte, gewone, meedenkende verkoper. Eerdere ervaringen waren erg negatief en dat maakte dat wij niet meer naar audi dtc gingen. Via via gehoord van deze verkoper. Mochten wij de volgende audi in dtc kopen willen wij alleen door hem geholpen worden. Ook als het een hele nieuwe is.

Zeer ruim assortiment. Na de afspraak voor een proefrit stond alles klaar zoals besproken. Geen ingewikkelde onderhandelingen.

Wij kwamen bij Huiskes-Kokkeler na een fijne ervaring met een Cupra huurauto in het buitenland. Direct goed ontvangen door Sven en een fijn gesprek gehad, daarna een proefrit gemaakt in de gekozen auto. Na de proefrit vroeg hij opnieuw naar onze ervaring en kwam met een advies dat op dat moment raar leek maar nadat we er over gedacht hebben hebben we een proefrit gemaakt in het andere model. Dat is ons zeer goed bevallen. bij de aflevering van de auto kregen we een uitleg van de belangrijkste functies van de auto en bijbehorende app. Zo hoort het te zijn!

Zowel schade beoordeling als afhandeling prima geregeld. Aankoop andere auto ook.

Voor de eerste keer bij Huiskes-Kokkeler en hadden daar een ontspannen professioneel gesprek met de verkoper. Zeer naar wens geholpen en afgehandeld. Dank en wellicht tot ziens

Mijn Skoda Octavia voor een Inspectie beurt, APK en Navi update naar vestiging Hengelo gebracht. De beurt en APK zijn uitgevoerd maar de Navi had nog steeds de kaart van vorig jaar erop staan, dus volgens mij geen Update. Een dag of 2 later met de werkplaats gebeld, het zou uitgezocht worden en ik zou terug gebeld worden. Helaas na 8 dagen nog steeds niets gehoord en zelf maar weer gebeld. Na een discussie met de receptioniste eindelijk doorverbonden de werkplaats en hier weer hetzelfde antwoord, ik zoek het uit en u wordt terug gebeld. U raad het al ik wacht, nu 3 dagen geleden, nog steeds niets gehoord. Jammer, ik kom (kwam) al jaren bij Huiskes-Kokkeler maar helaas is dat is nu over, je krijgt het gevoel dat je als klant niet serieus genomen.

Eerst vanuit Utrecht telefonisch contact gelegd met Huiskes-Kokkeler in Hengelo nav een search op Autotrader waar 3 jonge Touaregs bij hen te koop stonden. Telefonisch prima geholpen! Dat gaf genoeg vertrouwen naar Hengelo af te reizen om de 3 auto's nader te bekijken. In de showroom zijn we vervolgens heel goed geholpen en konden we een proefrit maken. De keuze was snel gemaakt; Het werd de blauwe! Service gericht, vriendelijk en kundig personeel. Oprecht en niet pusherig. Prima inruil gekregen voor de oude auto en ontzorgd met verzekering, uitbreiding alarm etc. Inmiddels staat ie voor de deur! Complimenten aan Sven!