Werd vriendelijk geholpen door René , en een vakman !
Fabricage fout in fietsband van e-bike na 1 jaar. Geen probleem. Even naar EMC. Nieuwe band onder garantie. Snel en klantgericht. Dank en complimenten René.
Slechte onbetrouwbare zaak. Hij levert onderdelen die niet goed zijn en als je ze terug brengt, brengt hij kosten in rekening voor montage en demontage. Hij gaat de discussie niet aan hij draait zich om en gaat weg. Wordt vervolgt.
Ik heb afgelopen zomer een Badass aangeschaft voor mijn elektrische fiets. 9 maanden later deed hij het ineens niet meer, ook niet na pogingen om het apparaat weer te kalibreren, via filmpje op de website. Ik heb uiteindelijk de Badass terug gestuurd en kreeg binnen een week een nieuw en goed werkende versie terug. Dus nu kan ik weer zeer tevreden op pad met mijn snellere fiets. Echt prima service.
Ga in Januari mijn derde fiets laten tunen, Vakman . koffie even een praatje en klaar is mijn fiets. Rene tot 14 Januari
Vandaag 2 fietsen laten tunen. Keurig afgehandeld en bakje koffie erbij tijdens het wachten. Uiterst prettig geholpen door heer en mevrouw!
Fijn bedrijf. Goed advies door Rene. Staat altijd voor je klaar.
Niet goed geld terug. Onderdeel voldeed niet aan de verwachting. Zonder problemen snel geld terug gekregen.
klantvriendelijk goed en snel geholpen en alles volgens afspraak gedaan
Prima geholpen en afspraken nagekomen
Altijd een perfect service, direct van mijn werk effe iets bijstellen, meteen maakt Rene dit in orde, zonder problemen zonder rekening, gewoon service!!
Bedrijf is toegankelijk, prima website en goede service. Rene is deskundig en levert kwaliteit. Afspraken worden prima nagekomen.
Sowieso is het behulpzame karakter van de eigenaar heel prettig. Verder heeft hij de gebreken van mijn nieuwe Qwic fiets goed gerepareerd, volgens de garantie procedure. Ook zijn de originele spaken kostenloos vervangen door stevigere exemplaren en EMC stijgt daarmee boven de garantie van Qwic uit naar mijn mening.
Goede uitleg van fiets, verschillen tussen modellen worden goed uitgelegd.
Zeven jaar klant. Vorige week fiets gebracht voor onderhoudsbeurt en (zonder vooraf overleg over kosten vs waarde van de fiets) 175 euri betaald, onder meer voor nieuwe ketting en tandwiel. Toch besloten om fiets nu in te ruilen. Ik kreeg een inruilbedrag van 200 euro op de aanschaf van een nieuwe... Vind dat, na alle beurten en vertrouwen, toch wel een forse tegenvaller. Heb eerder al een positieve review over deze winkel gegeven, maar voel me nu niet behandeld als vaste klant.
bikespeed rs gekocht na 4 maand kapot mail gestuurd maar geen reactie terug op de vraag of ik hem kon ruilen voor een werkende vervanging!!
EMC is al 10 jaar mijn rijwielspecialist. Altijd zeer goede ervaringen gehad.
Super zo als Rene en Helmie meedenken voor wat je wilt. Staan altijd klaar voor je, Goede ervaringen hebben we.
Bij de aankoop van onze fietsen hebben we langs de kwaliteit van de fietsen zeker mee laten wegen dat we bij EMC Deurne als klant behandeld werden en niet als nummer!!!!
Een zaak die ik bij iedereen kan aanbevelen. Klantvriendelijk en alleen maar goede ervaringen
• Iedereen mag een review plaatsen zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
