Filters

9

Uitstekende service vanaf eerste informatie aanvraag, tot bevestiging, communicatie in aanloop, on-

Uitstekende service van Team De Jong vanaf eerste informatie aanvraag, tot bevestiging, communicatie in aanloop, on-boarding uitleg, gebruiksvriendelijkheid/status camper en off-boarding. Suggestie: Ondanks prima uitleg bij on-boarding wel heel veel informatie. Wellicht een idee om deze on-boarding van de diverse camper modellen eenmalig op film vast te leggen die dan door de klant tijdens de verhuur periode/vakantie nogmaals via bv een QR code geraadpleegd kan worden indien zaken niet onthouden zijn. Even best veel werk maar kan wellicht veel vragen en verkeerd gebruik voorkomen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Wij zijn erg goed geholpen

Bij de Jong worden de afspraken nagekomen. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Wij hebben een heel goed gevoel over onze aankoop en hopen dat vast te houden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende aankoop ervaring

Onze caravan goed kunnen inruilen voor een nieuwe Next 380 by Fendt. Door de heer de Jong zelf geholpen en de deal dezelfde middag rond kunnen maken. Verder in het vervolgtraject alle tussendoor vragen netjes afgehandeld door de klantenservice. Zeer uitgebreidde aflevering. Ruim 1,5 uur, waarin onze vragen goed beantwoord werden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prettig, professioneel, klantgericht, betrouwbaar.

Het hele traject, van showroom, verkoop, aflevering tot aftersales was gewoon top. Johnno bedankt.

  • Aanbevelen? Ja
8

super!

2e keer dat wij een camper huren, naar grote tevredenheid. Fijne begeleiding, alles in orde. Een aanrader voor iedereen!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede communicatie

Wij hebben voor4 weken een camper gehuurd bij de Jong. Uitleg en “check in” was duidelijk. Jonge huurcampers Helaas kregen we forse pech met een kapotte versnellingsbak. De verzekeraar heeft ons goed geholpen en gezorgd voor vervanging. En we hebben tijdens het oponthoud hierdoor op onze vakantie ons gesteund gevoeld door de medewerkers van de technische dienst van de Jong, die regelmatig contact hielden. Goede service en communicatie dus. Dat is belangrijk en geeft vertrouwen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top ervaring!!

Wij zijn super blij met onze aankoop en wat hebben we veel aan de verkoper Ronald Driessen gehad. Hij heeft alles goed en duidelijk uitgelegd en we hebben een leuke klik. Bedankt voor alles, Groetjes Ed&Jolanda

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbare service

vijfendertig dagen op sjouw met een gehuurde Eriba caravan. Dat hadden we al eerder gedaan en ook nu weer een mooie caravan mee. Helaas, onderweg enkele problemen, te wijten aan toch wel drie jaar gebruik. Als fervent kampeerder kun je van alles oplossen, maar soms gaat dat de pet te boven en hebben we de vakantie iets eerder moeten afbreken. Bij terugkomst alle begrip, geen moeilijk gedoe en zelfs kregen we de eerder terug gekomen dagen vergoed. Voor eerst in 4 jaren kregen we te maken met wat defecten, maar normaal gesproken is alle materiaal tiptop in orde. We waren blij verrast met de eind service. Onaangekondigd kwamen we retour, toch alle medewerking. Beslist 5 sterren hoor.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische begeleiding bij oriëntatie,aankoop en aflevering van onze camper!

Helemaal vanuit het zuiden onze camper gevonden in Hillegom. Vanaf email en telefonisch contact alles prima en adequaat geregeld. Fijne aankoopbegeleiding en aankoop met Laurens! Aflevering met Joris was heel erg duidelijk en uitgebreid zodat wij met een goed gevoel onderweg naar huis konden gaan. Kunnen alleen maar lof hebben voor de Jong in Hillegom. Een aanrader en was de reis helemaal waard voor zo een belangrijke aankoop Dank. Hopen nog lang veel plezier te hebben van onze camper.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een goed gevoel bij afhandeling en bij komende zaken wij zijn tevreden

Goede uitleg en ze nemen erg veel tijd daarvoor wordt niet afgeraffeld.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top adres!

Via deze weg willen wij jullie laten weten dat wij zeer tevreden zijn over de manier waarop wij zijn geholpen door de diverse afdelingen binnen de Jong Recreatie. Van aankoop, tussentijdse vragen, de aflevering en feit feit dat onze caravan heel netjes en super schoon is afgeleverd getuigd van grote klasse!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend!

Mijn ervaring met het bedrijf De Jong Kampeer & Recreatie is uitstekend. De ontvangst was heel prettig, de uitleg was erg uitgebreid. Alles werd rustig voorgedaan en zelfs de tv zenders werden geïnstalleerd. De camper was ook heel schoon en van alle gemakken voorzien. In de garage werden zelfs nog een paar haken geïnstalleerd om de fietsen vast te zetten, kosten nog moeite werd gespaard. Wat een fijne tijd hebben we gehad met de camper. Volgende keer komen we graag terug!

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch

Gevraagd om een seintje als een nieuw type camperbus in de showroom zou staan. Dat werd nagekomen. Fijne gesprekken met Bas over de aanschaf. Hij dacht mee over wat je onderweg nodig kan hebben. Het is namelijk onze eerste bus. Wegens vakantieperiode zou aflevering op zich moeten laten wachten. Er was te weinig personeel. Maar Yvonne dacht mee en loste dit probleem razendsnel op. De aflevering was goed gepland door Floris met duidelijke uitleg waar hij alle tijd voor nam. Kortom, wij genieten nu volop van de nieuwe bus.

  • Aanbevelen? Ja
10

Rijden in ons reispaleisje is geweldig

Floris heeft zijn best gedaan om zoveel mogelijk de werking uit te leggen. Gelukkig niet onze 1e camper maar toch veel niet onthouden, dus op een camperplaats aan de studie. Met zoveel luxe heb je daar wel wat tijd voor nodig. Weet nog niet hoe ik mijn USB sticks kan afspelen.

  • Aanbevelen? Ja
10

warm ontvangst, gemoedelijke sfeer en duidelijke uitleg

Topervaring met Ronald Driessen. Hij legt alles rustig en begrijpelijk uit, doet wat hij belooft en is erg prettig in de omgang.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super geholpen!

Na aflevering van onze caravan bleek er iets te ontbreken. Hebben ze snel en vakkundig opgelost. Ook de verkoper Cor is een fijne man om zaken mee te doen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend geholpen bij aanschaf Camper

Wij hebben een prachtig koop proces achter de rug en zijn nu trotse eigenaar van een super de luxe Integraal Carthago Camper. Onze verkoper Ronald heeft vanaf het begin tot aan het eind ons zeer goed geadviseerd waardoor wij in staat waren om de juiste keuze te maken; geen verkooppraatjes maar professioneel geholpen! Ook de service afdeling verdient een compliment die ons snel met een probleempje heeft geholpen! Kortom een dikke duim voor de Jong kamer en Recreatie!

  • Aanbevelen? Ja
8

Wij hebben genoten van de huurcamper.

Na eerder bij een ander bedrijf een half-integraal gehuurd te hebben, huurden wij deze keer de Burstner Campeo C640 bij de Jong. Wat een heerlijke bu****per. Ook de begeleiding en service werd door ons als heel prettig ervaren. Duidelijke uitleg. De huurcamper was schoon en nagenoeg nieuw toen wij hem meekregen. Geen oude bak wat soms ook kan.

  • Aanbevelen? Ja
6

Adria hoort duidelijk niet tot de core business

Alleraardigste verkoper maar caravan bleek niet alle zaken te bevatten die aa gegeven waren. Wel compensatie ontvangen maar toch. De aflevermedewerker was duidelijk niet op de hoogte van de ins en outs van de Adria caravan maar net zo duidelijk ook geen fan van het merk. Beetje jammer als je zo blij dacht te kunnen zijn met je aankoop

  • Aanbevelen? Nee
10

Fijn geholpen door goede oplossingen

Door problemen met levering van juiste camper hebben we tijdelijk onze oude camper (was al ingeruild) meegekregen om toch lekker met vakantie te kunnen. Doordat er plaatsingprobleem met navigatie was wisten de technische jongens dit keurig op te lossen,kortom prettig en ZEER tevreden geholpen door de Jong campers Hillegom. Familie Hendrickx Berlicum.

  • Aanbevelen? Ja
7

Bij de verkoop goed ontvangen, geadviseerd en begeleid.

Bij de verkoop goed ontvangen, geadviseerd en begeleid, bij de aflevering idem. Bij vragen aan het servicecentrum wordt ik snel en correct beantwoord, echter als ik niet bereikbaar ben en ik bel terug dan weet niemand wie er gebeld heeft. dat kan best wel klantvriendelijker en efficiënter.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie zaak - met veel te kiezen - camper of caravan

We waren op zoek naar een caravan of camper - en het werd een camper. In de keuze tussen een camper of een caravan werden wij goed geholpen en geadviseerd. Het ruime aanbod bij De Jong helpt daar zeker bij. We kregen een offerte voor een camper en een caravan. Na een geplande proefrit met de camper werd de offerte aangepast en na wat bedenktijd akkoord gegaan met het aanbod. Wij zijn erg blij met onze Carado V337 Pro+ Fiat Automaat en de oplevering door Floris was een feestje!

  • Aanbevelen? Ja
9

top vakantie

top vakantie gehad fijne camper en zeer prettig geholpen bij De Jong

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed geholpen, ruim de tijd genomen voor aflevering en snelle service.

We zijn meerdere malen gaan kijken voor onze nieuwe caravan en we hebben nooit het gevoel gehad dat we werden gehaast. Toen we ons besluit hadden genomen werden we bij de aankoop goed en deskundig geadviseerd. Voor de aflevering wordt echt alle tijd genomen en ondanks dat we al een jaar of 20 caravannen werden er een aantal zeer bruikbare tips gegeven. Tijdens een testweek op de camping kwamen we er achter dat de koppelingen van de Truma duo control niet op onze gasflessen pasten . Dit werd zeer snel opgepakt en opgelost. Wat ons betreft een warme douche.

  • Aanbevelen? Ja
8

Heel goed

Dit jaar voor de 4e keer een camper gehuurd bij de Jong. We vinden het iedere keer toch prettig om de uitleg weer te krijgen, dat gaat van "O ja tot O dat was ik even vergeten ". We genoten met volle teugen , met wisselend weer in het begin. Na 14 dagen vond het multimedia systeem het wel genoeg, alles op zwart geen navigatie geen radio ( hoewel de radio het bij willekeur nog wel eens deed, bij voorbaat heel hard, dat was dan weer niet uit te krijgen) . De Jong gebeld, op afstand konden zij ons ook niet helpen we moesten naar een Mercedes dealer gaan. De plaats waar we waren was er een, daar konden / wilden ze ons niet helpen ( ja over 14 dagen). Uiteindelijk met moeizame hulp van de dealer, afspraak voor de volgende dag kunnen maken 60 km verderop. Daar zijn we super ontvangen, het duurde uiteindelijk de hele dag . Toen wisten ze het , er moest een nieuwe harddisk in . Daar waren hoge kosten aan verbonden, we moesten dus eerst toestemming vragen aan de Jong, die kregen we gelukkig. De harddisk moest besteld worden, over 2 dagen terugkomen. Wij weer 60 km terug en 2 dagen later weer 60 km de andere kant op. Weer een hele dag in de garage doorgebracht, maar het was gelukt. We konden weer verder. Nadat de rekening door ons betaald was, hadden we het weer super snel op onze rekening terug van de Jong, chapeau. Al met al heeft het ons wel 2 vakantie dagen gekost, die wel een beetje zijn gecompenseerd. Daarna verder met onze vakantie, deze was fantastisch. Wij vinden het voor ons, echt een heerlijke vorm van vakantie vieren, vandaar dat we voor volgend jaar weer geboekt hebben.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Beeklaan 24 a

2191 AB Hillegom / de zilk

252536086

[email protected]

Klantenvertellen Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er voldaan wordt aan de gebruikersvoorwaarden.
• Kiyoh & Klantenvertellen zijn onafhankelijke platformen en erkend Google reviewpartner. Of een review nu lovend is of juist kritisch – iedere stem telt.
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan.
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd.
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.