Laden reviews...
Laden reviews...
30 beoordelingen in de laatste 12 maanden
Geverifieerde reviews
Top beoordeeld
Review overzicht
Uit de verzamelde feedback blijkt een overwegend positieve ervaring met vriendelijke en professionele medewerkers en duidelijke communicatie. De auto's waren schoon en betrouwbaar en het ophalen en terugbrengen verliep soepel. Wel is er soms aandacht voor prijsverschillen, maar over het algemeen is de tevredenheid hoog.
Super fijne service en heerlijk gereden in de nieuwste VW POLO.
Beveelt aan
25 March 2024
M.
Alkmaar
Vriendelijke dame van het filiaal Alkmaar heeft alles goed en snel geregeld. Veel kennis van het voertuig, had een ID BuZz gehuurd en alles werd prima uitgelegd.
Beveelt aan
19 March 2024
Simon
Krommenie
No nonsense service waarbij een mix van het Broekhuis beleid en de wensen vqn de klant in acht worden genomen. De competentie 'invoelen van emoties bij calamiteiten' is bij de vestigingsmanager en de wagenparkbeheerder overduidelijk aanwezig en wordt hogelijk gewaardeerd.
Beveelt aan
6 March 2024
Gerold R.
Nieuw-Vennep
De reservering en het verdere proces verliep soepel en informeel. Prettig persoonlijk contact.
Beveelt aan
28 February 2024
Saskia
Heerhugowaard
Eigenlijk is alles vrij soepel en gemakkelijk geregeld. De dames aan de telefoon zeer vriendelijk en behulpzaam. De auto was precies wat wij nodig hadden en was zeer fijn om in te rijden. Wij waren met vijf personen en hadden twee zitplaatsen eruit gelaten waardoor we met al onze bagage nog zeer ruim en comfortabel zaten. Snelle en goede communicatie en afhandeling.
Beveelt aan
27 February 2024
Barbara
Zandvoort
Elk jaar voor de weissensee huur ik hier een busje, wordt prima geholpen
Beveelt aan
16 February 2024
Andre Besteman
ALKMAAR
Fantastische service, vriendelijk personeel van de verhuur.
Beveelt aan
16 February 2024
Barakat
Heemskerk
Voor een leuke prijs een bus gehuurd bij broekhuis. Zag er netjes uit en de service was ook top
Beveelt aan
13 February 2024
Michelle
Limmen
Vriendelijk en meedenkende medewerkers maakten het huren van een auto voor de skivakantie een easy proces. Minder gedoe dan bij de grote verhuurbedrijven zoals Hertz en Sixt. En nog dichterbij huis ook.
Beveelt aan
12 February 2024
Wim
Bergen
De auto was nieuw met een automaat. Het beviel mij er goed.
Beveelt aan
12 February 2024
John
Heemskerk
Vriendelijke mensen, uitzonderlijke service.
Beveelt aan
12 February 2024
Jossi
Castricum
Voor een week een volkswagen transporter gehuurd voor wintersport. Super nette auto met weinig kilometers. Alsof ik een nieuwe mee kreeg. Ik kom zeker nog een keer terug!
Beveelt aan
12 February 2024
Sven
Volendam
Goed geholpen aan de balie in Heemskerk. Zeer netjes.
Beveelt aan
2 February 2024
Ugur
Ipek
Mooie grote wagen in één rit klaar
Beveelt aan
29 January 2024
Gerrit ter Horst
Heemskerk
goed
Beveelt aan
16 January 2024
Ed
Egmond-Binnen
Al jaren maak ik gebruik van auto's van Broekhuis voor heen Schilder en heb daar alleen maar goede ervaring mee gemaakt . Ook als er iets mis is dan kan je alles regelen bij hun. Zelf heb ik ook een keer moeten annuleren op de dag zelf i.v.m. ziekte en dat is ook goed geregeld zonder problemen . Ik zou iedereen aanraden om bij Broekhuis zaken te doen.
Beveelt aan
15 January 2024
Martin
ALKMAAR
Medewerkers nemen de tijd en regelen alles goed voor de klant. En staan bij (telefonische) vragen altijd klaar om die te beantwoorden.
Beveelt aan
15 January 2024
Ron
Sint Pancras
Ik heb een 7 gegeven omdat er bij de huurauto een schroef in de band zat en het stuur scheef stond. Wij hebben wel een vervangende auto gekregen.
Beveelt aan
13 January 2024
Barbara van Os
Alkmaar
Ik kan niet anders zeggen dan dat het hele team zeer behulpzaam is en ook altijd meekijkt naar oplossingen. We rijden naar volle tevredenheid en zullen dit ook continueren
Beveelt aan
11 January 2024
Patries
Den Helder
Prima
Beveelt aan
11 January 2024
Zonneveld
Waarland
Bijna 2 weken moeten wachten tot ik de borg terug had gekregen. Was niet doorgegeven, maar deze week opgelost door een werknemer die er meteen spoed van had gemaakt
Beveelt niet aan
11 January 2024
Remco
Alkmaar
Beste Remco,
Hartelijk dank dat u de moeite heeft genomen om te reageren op ons review verzoek. Dat er iets niet goed is gegaan met het terugstorten van de borg, is natuurlijk heel erg vervelend, dat begrijpen wij heel goed. Het terugstorten van de borg blijft ‘helaas’ mensenwerk welke niet geautomatiseerd is. Hierin hebben wij een fout gemaakt. Onze excuses hiervoor. Wij betreuren dat de borg niet binnen 5 werkdagen retour gestort is, uiteraard zijn wij blij dat na contact met de medewerker dit direct is opgelost.
Wij vinden het enorm jammer dat deze ervaring ervoor heeft gezorgd dat u ons als negatief aanbeveelt. Mocht u in de toekomst toch weer een huurauto nodig hebben dan hopen wij een tweede kans te krijgen om te laten zien dat het ook anders kan. Gezien het feit dat u wel tevreden bent over de klantvriendelijkheid en de prijs/kwaliteit, kijken wij er naar uit u te verwelkomen bij één van onze verhuur vestigingen.
Met vriendelijke groet,
Team Broekhuis Autoverhuur
Vriendelijk,snel en goed geregeld.
Beveelt aan
11 January 2024
Leon
Bergen nh
Goede, snelle en makkelijke communicatie. Vlotte afhandeling.
Beveelt niet aan
11 January 2024
Harry
Alkmaar
Er word goed meegedacht en gekeken naar de mogelijkheden. Iedereen is erg behulpzaam en vriendelijk. We hebben een heerlijke auto meegehad op wintersport!
Beveelt aan
11 January 2024
Mireille
Alkmaar
Alles naar wens, alleen bevestingsmail kwam niet aan
Beveelt aan
19 December 2023
Erwin
Egmond-Binnen
Broekhuis is specialist op het gebied van mobiliteit in de breedste zin van het woord. Voor al uw mobiliteitsvragen kunt u bij ons terecht.
Smaragdweg 12
1812RJ Alkmaar
Branch
Automotive
Specializations
Onderdelen, Accessoires
Autogarages, Autodealers, Schade, Mobiliteit